心態問題，畢竟兩種很多是沒有可比性的，網上很多的產品質量沒辦法達到實體店的質量。本事拿網上說事的人，他的心態還是認可實體店的，只是希望用網上的價格買到實體店的產品。你說實體的好產品他能不生氣嗎？一分價格一分質量。請尊重產品質量的價值。如果您只要價格請允許產品的瑕疵，或是不完美。

我發現網購的人中有一部分人很容易患上斯德哥爾摩綜合症，明明被騙了，還要說東西很不錯，電腦的處理器i7級跟i7是兩回事，775架構的志強處理器花了i7 4590的價格，還一直說電腦很好，沒問題，既然沒問題幹嘛報到我店裡維修？

我認為實體店會生氣一方面是因為他想促成和你的交易，另一方面是因為有時商品的確不一樣。我買手機時也曾用網上的旗艦店的價格讓他們看，結果他贈我一個殼又加貼一個鋼化膜。我買不粘鍋時也曾讓他們看同型號的，他們有的也能給到網上的價格。並且給我講不同價格的差別比如塗層薄厚，材料不同，其實我也聽不太懂，但是在他的攤位上價格高的自然會好是一定的。最後參考網價談價，還贈送一個淘米器。總之，我認為商人是要賺錢的，你的網價讓人不掙錢肯定不成，你網價讓人少掙錢也不是特情願。他喜歡遇上一個他說了價錢就立馬付款的顧客。

在實體店提到網店上同類商品的價格，我覺得體現出了幾個問題：一、為了能以更低的價格在實體店買到此類商品，但是卻忽略了實體店鋪的開店成本以及風險是遠大於網店的，既然想以更低的價格成交，何不在網店購買，何必將實體店老闆趕盡殺絕呢？二、該消費者情商略低，未能考慮及他人感受，其實同類貨物不需要你去給老闆說，他自己可能比任何人都關注這類貨物的價格浮動和市場需求，而他卻選擇比網商更高的價格來銷售此類貨物，除開開店成本之外，他還為消費者購物提供了便利性（馬上能拿到）、體驗性（網上說的天花亂墜，不如上手體驗一分鐘）、保障性（質量有問題可隨時找他，雖然網上購物也有保障，但是漫長的處理過程是非常讓人頭疼的）。他為消費者提供了這些服務，而消費者也到店享受了這些服務，還要求老闆以網店價格出售，未免有些太過苛刻。

所以，別算太精，有時只需換位思考一下，就能想通很多事情，比如你自己花了幾萬搞了個小商店，你會不會把商品以網商的價格賣出去呢？

既然網上便宜，你為什麼不在網上買？

拿網價來砍價，太過分了！

你懂商品嗎？我的和網上的是一個東西嗎？

就是這麼想的。

實體店和網上貨品有區別。實體店是以服務和體驗為主，所以價格自然不同於網上，並且兩者渠道和成本都不一樣。就比如你再網上買一個愛馬仕，保養還需要來回寄。但是實體店是一站式服務。不麻煩，這也需要你付出更多的費用去享受服務，同時可以有正品保證。你提出來網上的價格，是因為你否定了實體店的所有，兩者是不能劃等號的。所有老闆會生氣是很正常的，就好像你被別人否定你的價值一樣，你心裡什麼滋味?

我是做家電實體賣場的 遇到這種顧客 我才不會生氣 現在的生意利潤薄 況且你在網上看的型號 我們這裡一定沒有 有的型號我們實體一定比網上便宜 況且有什麼問題 分分鐘開車到家服務 大故障會幫使用者報修 網上買 能享受這樣的貼心服務嗎？對於那些一定要拿網銷來談價格而自以為聰明的顧客 我們是慢走不送的態度 謝謝

我以前是賣蠶絲被的，現場製作的那種，經常聽到進店的客人說網上的怎麼怎麼樣。剛開始的時候，我們會跟顧客解釋、教他們怎麼辨別真假優劣，畢竟還是想著盡力做成生意，但多數顧客以為我們是在忽悠，索性就不解釋了。類似的話聽多了難免會煩，性子再好的人也不行，因為網上假劣貨太多，有的成本都不夠，下邊評論還說是真的、超值等等，真是讓人哭笑不得。後來我跟媳婦說:你生氣不？想解氣不？他要去網上買當上，咱還攔他幹啥，附和他，鼓勵他，讓他上當咱不就“報仇”了。媳婦聽完笑了……

每年過年回老家，快遞都放假了，就怕買東西，買什麼都比網上貴很多，真的很無奈，零零碎碎買下來比網上多花好多錢！主要原因房租貴，其次就是線下店鋪老闆一件小東西賺幾元是不願意賣的，一個淋浴頭淘寶9.9

元包郵，線下店鋪20元不還價

不不不，你們還太嫩了。你在淘寶看到喜歡的，然後開啟阿里巴巴，你會發現一個全新的世界。直接便宜一半！實體店欲哭無淚。

網上的東西的確比實體店的東西要便宜，這個基本上是不爭的事實。因為實體店有他的難處店面費呀，什麼東西成本比較高一些吧，這也情有可原。但是非要說實體店比網上的東西要好，這個我就不肯定了。我真心買過一樣東西網上的跟他實體之間的東西相差1/3的價格。

目前影響價格最大的因素是：銷量問題，網上是全國市場，銷量銷量如果足夠大，每個燈具僅賺10元錢，但是賣1萬個也賺了10萬，線下店是沒辦法比的。

當然網上開店現在也不容易的，只有大流量、大銷量的店才能活下去。窮人想在網上開店賣貨賺錢是越來越難了，沒有資金根本玩不轉。網友說線下租金高其實也不是主要因素，網上直通車、運營的費用也很大。

目前為止，你說的大部分都是這樣，讓大部分商店老闆都很痛恨，最後結局，廠家只有網上賣，實體店都倒閉的危險。不過我發現有一些廠家發現了這個問題，為了讓顧客更好的購物體驗，把價格網上網下全國統一，商家有薄利潤，客服有穩定售後。

本人從來不生氣，因為我知道我做什麼產品，他願意聽我說兩句，不願意聽，我也懶得說，跟我掰扯價格，我就跟他談質量品質，自古以來的親們都知道一分價格一分貨，好貨不便宜、便宜沒好貨。再者說了，現在的電商運營成本遠高於實體那點租金，沒有成本那些倒雞毛小賣家、沒啥競爭力。所以我只專注做好每件產品，服務好每個顧客，不斷的學習提升，做到：絕對正品 比淘寶低或者同價格，，還有點利潤，有實物、有店面有服務、這個競爭力電商怎麼競爭？這樣反倒作出優勢了，有規模了也帶有配送等服務。

我認為不必要生氣

不值生氣

網店和實體店

各有有長處

公平公正

願者成交

我沒遇到生氣的，我去買馬桶，網上是1600，實體專賣店老闆要1900，我說怎麼比網上貴這麼多，人家也是包送上門安裝，老闆拿出手機開啟京東，京東報價1899，還拿給我看，我說我從來不在京東買東西，京東價格本來就貴。老闆笑了笑說那就1600吧，還送了2個菸灰缸。去大潤發裡面的蘇寧電器看破碎機，同款網上要1200，大潤發要2199，比自家的蘇寧易購還貴，還說東西不一樣，一會又說他們實體成本高

人工，店面，稅，售後，地區差價，運費等等這些都是錢，同等物品網上一百的東西，店裡不賣120就是賠本，140才勉強賺一點，沒辦法就是這麼回事。

不過偶爾也能碰到比網上還便宜的，這就不清楚怎麼回事了。

所以去實體店買東西就直接講價就好，不要說網價了。

我家賣電動車的。

有人在網上買輛電動車，直接寄到我家的，讓我們幫忙組裝，給組裝的錢，還一直在我們面前說這個電動車有多麼多麼的便宜，我就笑笑不說話，因為電動車賣的不只是車子，而是售後。

電瓶的保質期是一年，如果店裡買的，直接就換掉了，網上的呢？電瓶不允許快遞運輸，而且就算給送，那個電瓶最小的三十二斤，快遞費自己出也不少錢。隨便壞點什麼，都要寄回去，而且安裝費用還是自己出。

你說到底圖什麼？

而且我給別人換電瓶的時候遇到過的，普通電視三十二斤一組，而那個在網上買的，一組才十八斤，怎麼可能能跑的遠。

不要感覺網上什麼都是好的，不管買什麼，一定要理智。

不怕不識貨，就怕貨比貨！網上同一款東西分三六九等的！就有一個人在網上買了褲子，換了六七次！最後直接退了，退訂的費用快能買一條褲子了！以後他再也沒有在網上買過東西！

這個看產品。

我做嬰幼兒的

首先奶粉，大部分的奶粉代理商是不允許在網路上售賣的，在沒有官方授權的門店是沒有售後保障的。

童裝，非品牌衣服不談，品牌類衣服線上和線下 製作和工藝不同。