對，這戶人家太惡了。白吃的芒果少了一個，那補一個就是了，要送一箱，而且不能由圓通送，為什麼這樣折騰？關鍵是折騰了後還覺得自己很有理，為了維護正義訴之法律。這要是花錢買的，不知要鬧成什麼樣子了。對這樣的人，一定要用法律規範他的行為！

腦袋大脖子粗，腦殼子進水了吧，還敢讓民警向你道歉，自己看看自己乾的什麼事，你真的讓所有認識你的人看清了你的本來面目，你真的讓你家裡人整天生活在別人異樣的目光裡了，為了出名你也是太拼了。

對於在網上支援張芒果大講規則誠信的人我一律認為都是網上的牌坊，生活中的婊子！人家憑自己的汗水掙點錢你沒完沒了的上綱上線。最終目的不過是為了欺負一個底層人民從而尋求快感。不是人渣還是榜樣了？

經常網上購物的人很多。一般情況下收到快遞發現破損大家會怎麼做呢？我能做的就是拒籤，然後聯絡賣家。由賣家和快遞公司聯絡。或者賣家補發，或者退錢。至於快遞員，有評分標準，就按實際打分就好了。至於一些愛較真，愛佔便宜的也不少，就不一一訴說了！

只能證明這家人平時為人愛鑽牛角尖得理不饒人的貨色，少了一個免費的芒果人家賠了你一箱還要他認可的快遞公司真的讓全國人民想不通，還上綱上線不饒恕人家有點讓人噁心。

這戶人家太可惡了，一個芒果而已，人家已經道歉了賠償了，還是不依不饒，把一個人逼到下跪道歉，還不罷休，他們一家比地痞流氓更可惡，還有圓通公司不分青紅皂白就是高額罰款，這種做法就是讓這些生活中無賴更猖狂，希望經此事讓張芒果一家都納入徵信黑名單，所有快遞公司永久拉入黑名單。

快遞公司的問題，壓榨了快遞員，道德綁架了客戶，這才是最關鍵的問題居然被忽視，國人智商堪憂，普法工作任重而道遠啊！

快遞員還違造單據 警察視而不見 這種事處理有工商局 還有法院 警察處理的是快遞員干擾收件人的事 結果 感覺警察俠之大者

此次快遞女下跪事件，其實是兩個事件的結合，其一，芒果張第一次因為少一個芒果而投訴且與某通達成共識，說明不可使用某通，事情圓滿結束。其二，由於某通或快遞女自作聰明，弄虛作假，且屬違法盜用郵政已過期單據對客戶賠償，芒果張查實後對某通欺詐客戶進行投訴，本次投訴與快遞女無關，而某通不認真處理客戶的訴求，簡單粗暴對引發本次事件的快遞女加重處罰，快遞女去芒果張家裡一哭二鬧三下跪，芒果張向某通求助將其員工帶回且報警並無過錯，快遞女的作法博得了民警的同情而出具證明引事件發酵。快遞女應該是向公司下跪，請求公司明查秋毫而非去找客戶請求撤消投訴。至於民警同志心情是好的，事辦簡單了點。總而言之，本次事件的罪魁禍首是某通的不作為與亂作為，應對危機的方式錯誤。不過，這次下跪事件能夠引起快遞業上層的注意，保障一線員工流汗不流淚，何嘗不是一件好事？

快遞員買芒果賠客戶，賣芒果的商家和哪家快遞公司和作，快遞員並不知道，等到芒果發貨了，在物流系統上才能看到是那個快遞公司。快遞員不存在欺詐行為，水果發那個快遞不是他來決定的！偏巧商家發了圓通，她是為了不找蠻煩，才用別的公司快遞單貼上去的，是為了儘快解決投訴，才出此下策。如果她看到芒果是圓通快遞的，重新在網上購買，那麼又要浪費數天時間了，才能給客戶送去，而圓通客服是要對投訴進行電話回訪的，如果再耽擱數天，不知道還會發生什麼！

這社會就誰弱誰有理：1.第一次圓通快遞張買的花弄壞了。2.第二次弄掉一個芒果。3.協商不好投訴。4.圓通（應當是網點）接到投訴和張協商同意賠一箱。5.協商過程中張對於圓通服務不信任提出不能用圓通快遞。6.圓通2條件都答應了。7.圓通網店（或員工）為了省事當然也不排除故意噁心（你不要圓通行啊，我給你換一個馬甲而且是假馬甲（假郵政）最後還不是我圓通服務，噁心死你）。8.結果張收到快遞一查“假郵政”，感到再次被愚弄，因氣憤選擇堅決投訴圓通公司無誠信。9.圓通接到投訴罰2000（結果圓通闢謠是員工為了求得撤訴故意說的）而且可能開出。10.問題越鬧越大，快遞員選擇大哭一場強行要求撤訴。11.警察出證明。12.輿論一邊倒（有些媒體直接不提“假郵政”的事）。13.張因為再次被愚弄而沒選擇放棄投訴、賭氣、加認真而落一個罪人。14.快遞員因為大哭一場而受到表揚。15.圓通公司落一個體恤員工的美名。16.警察落一個為弱勢撐腰的美名。17.郵政看這架勢不敢追究“偽造檔案罪”，擔心加深張的罪過，落個不敢吭聲。18.張因為“你不殺伯仁而伯仁因你而死”讓一個正當維權變成惡意投訴。19.事情的主角圓通公司球事沒有！

一個芒果這麼較真，快遞公司業務忙得要死沒精力奉陪，快遞員要求衣食耗不起，公安資源浪費不值！張兄，你就放過大家吧！我送你一箱芒果，來重慶自提哈！

當然不是。最重要的是對‘為達目的，不擇手段，不計後果，嚴重損人利己，為一點蠅頭小利就不惜致人於死地的殘忍行為’而憤怒！因為人們看到張芒果的心肝太黑了！心腸太歹毒了！所以引起了眾怒！

此件事為一個芒果，讓快遞員付出沉重的代價，罰款，還要下跪，可見貨主也到了極致，賠了一箱還糾結是不是郵政的，純屬是沒事找事，這樣的人應該拉進黑名單，所有快遞公司應該拒接他的單子，這家人是得理不讓人的主，一個芒果值幾個錢？

當女快遞員不訂地繪客戶下跪的時候，那個張芒果客戶依了嗎？饒了嗎？？對這種囂張拔扈的傢伙，大家是在教教他該如何做人。

本來想搞幾箱芒果，被曝光了，找不到臺階下了，被群眾雪亮的眼睛，被睿智的警察看穿了，所以現在必須糾結假冒快遞的事，芒果的事，雖然收了兩箱，也吃了，但是咱們不提。[大笑][大笑]最後，圓通也不是啥好東西，一套一套的。

我不知道別人是什麼樣的，但我可以說說我自己是怎麼做人做事的

我這個人有時候很較真，有時候卻大大咧咧，我較真是對事不對人，點到即止，如果錯了我也會主動承認道歉；我曾經投訴過中國聯通5次，每次都是有理由投訴，每次他們改正問題我都會主動撤訴，期間有簡訊騷擾電話營銷騷擾，我連續多次告知不需要還來電，於是我投訴他們，後來他們講我列入禁播名單保證不再騷擾我，我就撤訴了，還有一次因為他們承諾72小時給我恢復好彩信功能，我當時問的很清楚確定72小時可以，對方回覆可以，結果我等了他92個小時還未恢復，然後我就打電話問情況，他們的回覆是告知我再等72小時，我當時就怒了，我是上午10點打的電話，我告訴他們是你們承諾我72小時處理好，現在還要我等72小時什麼意思，今天下午6點之前我必須看到我的彩信功能恢復，他們說上報，報來報去回覆的都是讓再等72小時，12點開始我給他們打電話過去明確告知如果今天處理不好就不用回電話了，我會直接投訴工信部，他們下午2點回電話各種道歉還是不解決問題，我直接撂下一句話：你們慢慢搞你們的72小時吧，不要給我打電話，我現在就去工信部投訴，你們今天能處理好我就會撤訴，處理不好就等工信部來解決。然後我真的實名去工信部投訴中國聯通了，下午6點之前彩信功能就好了，他們給我打電話，我說既然你們在我要求的時間內解決問題，工信部那邊的投訴我會去撤，後來隔了5天，期間含雙休日，工信部那邊委託中國移動代為跟進此投訴，然後我跟那個女的說：“既然聯通已經按我的要求做到了，那麼我會按照我的承諾撤訴，後來隔天又打電話來問是否解決問題，可以撤訴，我說確定撤訴。這件事後我發現投訴可以維權，但投訴不能濫用，要適度合理投訴，這樣是維權，過度投訴就是惡意投訴，是為了一己私利，這種人真的很可惡

這本來是一個小小的事，少了一個芒果，人家賠你一箱，從本質上已經履行了快遞賠償義務，就沒必要再計較了。非要揪住其他細節問題，惡意擴大事情。大家都是做工的，有錯賠個禮，對不起。斤斤計較確實不好。希望山東大哥放下身段，小事化了。別再爭個輸贏。

人家爭取自己的利益不受損害，合理合法，怎麼了？你們大度是你們的事，人家較真是人家的事，都和法，就問你怎麼了

建議國家取消消費者投訴制度，不然每一次投訴都可能會被無良商家用來做為其簡單管理藉機壓榨羞辱員工的藉口。更有可能被某些正義人士當作道德綁架無辜平民的繩索