一句話總結:人無我有，人有我優！比如我有xx技術，別人沒有。我管理非常厲害，員工將士用命，別人做不到。我業務渠道非常廣，別人沒有。我財務體系非常健康，別人沒有。我有xx特殊資源，別人拿不到。等等等，這些都是最最核心的競爭力！

世界頂級創意公司IDEOQuattroporte蒂姆·布朗（Tim Brown）認為：只追求效率不是現代企業長遠發展的模式，而應該設法打造自身的創新競爭力。為此，他提出了以下幾種不同的發展正規化。

大家下午好，很榮幸來到這裡，和你們聊聊關於“創造力競爭新時代”的話題。

首先，我想給大家講一個關於效率的故事。

“泰勒主義”被提出後，人們孜孜不倦地研究企業如何提高生產效率，那些研究都取得了顯著成效。基於這樣的研究，全世界湧現出一批批非常成功的企業，全球經濟都得以飛速發展。

追求效率一直以來都是好事，企業組織在提高運營效率的過程中學會競爭，但在這個變化莫測、錯綜複雜的世界裡，光有效率是不夠的。事實上，如果我們過於拘泥於效率，可能會非常、非常危險。

切勿只追求效率

當谷歌和免費小網站Craig’s list出現後，報紙行業就遭到了毀滅性地打擊，他們的商業模式被徹底淘汰。

由於太過注重效率，報紙行業錯過了一場顛覆性的變革。直到現在，美國大多數地方的報紙都不再做生意了。

再舉個例子。現在全世界範圍內有個非常龐大的工業化農業系統，該系統對於養活不斷增長的世界人口極為重要。但我們也發現，這個系統非常容易被破壞。在世界很多地方，它正在製造沙漠，而這也不是我們想要的。

事實上，我們的企業也是脆弱的。或許我們不需要工業化農業，我們需要的是雨林。雨林充滿生機，非常富饒，而且具有韌性，它能夠在任何型別的威脅中倖存下來。有趣的是，我認為企業也能做同樣的事。

這裡我要舉一家企業的例子，它的名字與亞馬遜雨林相同，叫做亞馬遜公司（Amazon）。我認為，亞馬遜公司比其他企業更有生機、更有韌性和創造力。原因是什麼？是因為他們一直在不斷地與各式不同的企業進行嘗試。

企業應從高效運作的機器轉變成豐富多產的生態系統，就像雨林一樣。而生態系統的有趣之處就在於，它們一直在努力適應，極具競爭力。所以，創造力和充裕性就取決於競爭力和適應性，這也是“創新競爭力”說法的由來。

人們認為，當今最有彈性、最能適應、最成功的組織必須具有創新競爭力。創新競爭力是指企業實踐、分享和生成新創意的能力。這其實是不同的境界，具有創新競爭力的組織都要具備這三個能力（實踐新創意、分享新創意、生成新創意）。

我再來舉幾個例子。第一個例子是瑞典家居公司——宜家，它不斷在實踐新創意。宜家每年創造成千上萬個新產品，他們一直在實踐新的創意，並將之傳至世界各地，這已成為他們DNA的一部分。

第二個例子是耐克公司，這是一家致力於傳播新創意的公司。不論是對內還是對外，對於透過採用新材料，從而實現在效率之上可持續的目標，他們一直是走在最前沿的公司之一，這絕不是一件低成本或容易的事情，他們非常善於在企業內部傳播新理念，在這方面做得非常成功。

第三個例子是斯坦福大學，在那裡，不同的理念會相互碰撞，新創意在不斷生成。技術、商業、創新等不同的理念在那裡交融匯合，成為新創意的大熔爐，也為矽谷的形成和崛起奠定了堅實的基礎。

打造創新競爭力

當我們思考和研究富有創新競爭力的企業時，我們就知道，與單純著眼於提升效率的傳統企業相比，他們有著顯著不同的行為方式。

首先是與眾不同的思考方式。它們對戰略的關注較少，而對初心的關注較多。它們明白，自己存在的意義不止於賺錢，這很重要，因為它能夠將大型組織擰成一股繩朝著同一個方向進行創新。

如果企業明瞭自己的初心所在，那麼當員工萌發有趣的想法，這個想法對組織的長期目標起到支援作用的可能性就非常大。

有個名為Zalando的企業在這方面做得非常好，它是歐洲最大的網上零售商，它的初心是使所有人重新思考時尚的意義，公司的所有員工都知道要儘可能多地去讓人們接觸到時尚。

其次是與眾不同的工作方式。它們對程式的關注較少，而對實踐的關注較多。實踐是透過做事來學習的能力，而不僅僅是為了學而學。說到程式和實踐，先來看看設計思維。設計思維是一種實踐，我們透過它來擁有更好的想法，以此解決問題，生成新的方案。

秘魯有一家小公司，它致力於運用“設計思維”開發新創意，開發了一個名為Innova學校的學校系統，該系統採用混合式學習法，將學生的畢業率提高了3倍。目前至少有55傢俬立學校及數萬名學生使用該系統，它顛覆了傳統的教育方式。

快速開發是一個非常寶貴的能力，對於具有創新競爭力的組織來說，快速開發就是把產生的新理念迅速落地，針對其採取行動，並在非常快速地週期內將其投入市場。與我們過去開發軟體的方法相比，這種方法更有效、更快捷，投入市場的週期也更短。

第三是與眾不同的衡量方式。它們不僅著眼於財務標準，還著眼於創新型企業所具備的特質，完善理念，發展理念，並使理念適應市場，這些特質幫助企業獲得更大的成功。

最後是與眾不同的領導方式。在傳統的等級制度中，領導者站在最前列，大家希望領導者能夠解決所有問題。但是，在具備創新競爭力的企業裡，領導者要從單一化領導轉向多元化領導，要提出鮮明主張、營造合適文化以及攜手團隊前行。

先來看第一種創新領導力，即提出鮮明主張。這也是探險家型的領導方式，作為領導者，要用正確的問題而不是正確的答案來領導團隊。

以我的一位朋友（艾倫•麥克阿瑟）為例，她是實現單人環球航行的最年輕女士。在航行中她認識到，她賴以生存的所有東西都在船上，她正身處南大西洋的正中央，除了這艘船，沒有任何人可以救她。

當她意識到這一點後問自己，地球是不是正如這艘船？人類賴以生存的每件事物都必須在地球上，人類沒有地方呼救。而後，她又開始思考迴圈經濟的問題，到底一個完全迴圈的經濟是什麼樣的？是不是能夠保留所有必需的資源，並且永續利用？

而後，她建立了一個非營利組織（艾倫•麥克阿瑟基金會），專門研究迴圈經濟。現在，全世界範圍內有數百家企業正在制定新的迴圈經濟戰略。我們也在研究設計指南，希望幫助設計者和工程師明白如何設計迴圈經濟。

再來看第二種創新領導力，即營造合適文化。領導者要為他人建立舞臺，激發他人的創造力，使他們成功。打個比方，第一種領導者好比探索者，好奇地平線之外有什麼；第二種領導者則像一位園丁，他照料土地，為土地上的作物開花結果做好準備。

也舉個例子，有兩位中國的企業家孫函壯和孫安懋在上海建立了一條從新農場到餐桌的產業鏈，叫悅衡食集。他們做生意的最重要理念是所有的食品都要從自己的農場裡產出。為了確保他們的員工瞭解農場和餐廳之間的聯絡，他們帶員工實地參觀了農場。

他們讓員工在實地看到食材原料，看到作物生長的地方，瞭解它們是如何生長的，弄明白這些食物走進千家萬戶，進到餐館裡的意義。他們認為，這樣做能夠為客戶提供更好的體驗。他們為其他人發揮創造力奠定了基礎。

第三種創新領導力是攜手團隊前行。這也是陪伴，陪伴具有創造力的團隊一起開發新理念、新產品和新服務，就像球隊教練那樣，負責深入瞭解團隊，融入團隊，並做出決定。

有一個名為尼爾•格里默的企業家在美國建立了兩家非常成功的食品企業，在建立最近這家公司時，作為CEO的他一直與團隊待在一起，幫助團隊做出正確的決策，開創他們的轉基因食品事業。在這裡，他扮演的就是教練的角色。

對於當今CEO來說，最重要的事情之一就是讓他們明白，他們必須對公司正在創造的新事物和新理念有信心，要與團隊一起奮鬥，要接納剛剛出爐的新理念，而不是等著萬事就緒；還扮演好球員和教練的角色。

錘鍊有創造力的公司

有創造力的公司就好比是有創造力的領導者，他們必須具備站在不同立場的能力，而且他們必須在兩種競爭力之間保持平衡。換句話說，必須保持高效，善於運用不同的領導方式，同時也善於兼顧運營效率和創新競爭力。

在今天，不論從事什麼行業，保持運營效率和創新競爭力的平衡都是最嚴峻的挑戰之一。此外，平衡並不是只有少數頂尖大公司才承擔得起的東西，這是最基本的品質，至少我認為，是當今所有企業興盛發達乃至經久不衰的基本要求和必要條件。

對於一個21世紀的企業來說，什麼才是效率和創造力之間的平衡？是10%的創造力+90%效率還是還是各50%？或者75%和25%？沒人知道，而且對於不同企業來說可能都不一樣。又有哪些產業和領域最需要這些新理念？

我想指出的是，所有行業和所有領域都需要這些理念，沒有任何領域能夠免於破壞性競爭。理論上說，技術的破壞性無處不在，不僅僅在商業領域，還在政府領域和非營利領域。我們必須更好地利用技術，向客戶提供更好的服務。

每個領域都是脆弱的，都必須思考這些理念。企業如何才能用我剛才所說的那些新觀念武裝自己？

處於不同行業的企業和企業在不同發展階段，其核心競爭力是不同的，沒有一成不變的標準。

比如一個企業的業務就是來料加工，或者給別的公司做OEM產品，那麼創新就不是它的核心競爭力，這類企業的核心競爭力應該是先進的技術裝備和管理，再高一個層次就是工匠精神，富士康就是例子。

如果一個公司在做產品，那麼質量和效率就是這個公司的核心競爭力，具有良好價效比的產品就是這個企業的名片。

如果一個公司越過了做產品的階段，到了做品牌的階段，那麼創新就是這個公司的核心競爭力，不斷地推陳出新，才能保持品牌的價值。

如果一個公司超越了品牌，到了做生態平臺的階段，那麼文化就是這個企業的核心價值，比如蘋果、google、阿里巴巴等等。

所以不同行業的企業和企業在不同發展階段，市場和社會對企業的要求是不一樣的，但是有一點是共同的，沒有核心價值的企業和核心價值一成不變的公司經不起挑戰，火不過10年。

個人認為，建立企業的目的：一般都要依據界；都；省；市；縣；區；鎮；村等的發展需要，在去求得把大中小微的國有；地方；民族；集體；合營；股分；個人等企業，存進運新做好。大千境界，各有索思，認沒統一，並非易事。但是，不同大小企業，只要決策領導、環節管理、上下員工、整個團隊，不要違背國家行業政策運做，認真務實做好各自己的產品外。最如去認清楚世界各地；國內不同地區所需同品慨數？再去不斷提高產品質量？怎去爭取行業優質產名次？同類產品市場的銷比？機時調解自己的產數？等等才會成為企業生存、競爭、發展、核心的保障。僅供參考，謝您提問。

企業是由一系列生產要素有機組合而成的，當企業能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時，企業就擁有了一定的競爭優勢，企業競爭力的實質就是企業有效使用生產要素的能力。而在企業競爭力中那些最基本的、能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力，就是企業的核心競爭力。

現代管理認為：企業持續創新或創新組合是企業核心競爭力，其中創新包括技術創新、管理創新和營銷創新。

技術創新：一次關鍵技術的突破，都能為企業開啟一扇獲取超額利潤的“機會之窗”，以“高投入”為特點的“高技術”，往往也正意味著“高回報”。比如VCD剛推出的時候幾千塊，規模化以後幾百塊；採用新技術、新材料的產品價格是普通產品的數倍也是這個原因；管理創新：透過管理創新提升產品質量，降低生產成本讓產品在競爭中更有議價能力也很關鍵，高質量滿足客戶效能要求，低成本產生足夠吸引力；營銷創新：網際網路思維中最具代表性的共享經濟實際就是一種營銷創新的代表，滴滴打車、共享單車等等都是創新思維的產物。

企業一旦失去創新或創新組合能力意味著優勢衰退，不具核心競爭力的企業面臨就是淘汰，這和網際網路大潮中大量各類app迅速崛起又迅速倒下現象不謀而合！企業原先具備裝置、技術、資金和產品因複製行強不再成為核心競爭力，持續創新或創新組合成為現在企業核心競爭力，也是國家大力推動和倡導科技創新的原因。

人才，才是企業的核心競爭力。產品和技術都是人才創造出來的，市場份額也是人才打出來的，所以，老闆的核心任務就是尋找人才、發掘人才、用好人才。

企業核心競爭力

企業的核心競爭力就是企業的決策力,它包括把握全域性、審時度勢的判斷力,大膽突破、敢於競爭的創新力,博採眾長、開拓進取的文化力,保證質量、誠實守信的親和力。是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合。

構建方法

1、企業的規範化管理

企業的規範化管理也是基礎競爭力的管理。

2、資源競爭分析

透過資源競爭分析，明確企業有哪些有價值的資源可以用於構建核心競爭力，如果有，具體應該怎樣運用。

3、競爭對手分析

對競爭對手的分析能夠讓企業知道自己的優勢和劣勢，企業平時要留意收集競爭對手的資訊和市場資訊，及時掌握對手的動態。

 

4、市場競爭分析

對市場的理解直接影響到企業的戰略決策。

5、無差異競爭

所謂的無差異競爭是指企業在其他方面都不重視，只強調一項，那就是價格，也就是打價格戰。中國的很多企業都經常使用這種競爭方法，可是事實上，世界一些有實力、有基礎的大企業都輕易不用這一方法。

6、差異化競爭

差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業不依靠價格戰，而是另闢途徑，出奇招取勝。

7、標杆競爭

所謂標杆競爭就是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設立標杆，每次跳過一個標杆，再設新的標杆，這樣督促自己不斷進步。

8、人力資源的競爭

人力資源的競爭直接關係到企業的核心競爭力，尤其是在21世紀，人才最重要，企業必須重視人才、培養人才、留住人才。

內容構成

具備創新的技術

企業是否具備創新技術往往對其發展有著決定性作用。技術創新，它要求實現的是產品的功能性、獨特性以及超越行業平均水平的尖端性。這種優勢的技術，會為企業帶來超過普通企業的客戶關注度以及市場廣泛度。

具備創新能力的人才

即便是在資訊時代，各種智慧化裝置的出現大大降低了對人力資源的要求，但是具備創新能力的人才依舊是這個時代不可多得的財富。因為創新技術，最終也必須是有創造才能的人才來完成開發設計。所以，在一個企業中，創新人才始終是一個企業能否引領行業潮流最重要的因素，它是企業構建核心競爭力的必要條件。

優秀的企業文化

企業文化，同樣屬於抽象意識的範疇，與一些生產要素相比，企業文化的價值往往是很難被評判的，儘管如此，在現代化的企業制度中，企業文化的地位卻是被普遍認可和尊重的。這是因為，一個企業的文化內涵，影響著企業的管理工作、人才隊伍建設的水平等較為具體的方面。當前，一個企業是否具備優秀的文化，已經不再是企業內部員工重視的問題，越來越多的消費者在選擇產品時，會考慮到一個企業的文化。這是因為，一個有著優秀文化內涵的企業，它會在社會責任承擔、質量安全等方面獲得消費者的信任，這是企業建設重要的軟實力。

品牌影響力

品牌是市場競爭加劇的產物，越來越多的企業重視品牌戰略的打造。在商品高度趨同的今天，消費者已經很難從使用價值的層面來判斷究竟哪一種產品是滿足自己需要的，使用價值已經成為一種較低層次的需求。品牌是一個企業的產品區別於其他企業產品的重要標誌，它也是表示企業文化、價值、特色的符號。在現代社會，品牌影響力意味著財富的積聚程度，擁有廣泛影響力、口碑良好的品牌對企業的發展有著至關重要的作用。品牌的建立是一條漫長積累的道路，但是毀滅品牌卻是朝夕之間的事，所以，品牌影響力的打造，需要企業長期的堅持。 

是企業內在的自省能力，人性發掘、引導、塑造、關懷能力。以及對客戶價值關注，技術創新和完善組織架構等。

也可以說這一切都規功於人。都需要人去參與和執行，因此有些人把它簡化人的競爭。

有競爭力的企業要會發掘人、培養人以及會用人。

現在市場競爭日趨，企業要想生存下去，立於不敗之地，就必須有強大的競爭力。我個人認為企業競爭力主要體現在一下三點。 1企業必須有強大的領導力，他會根據市場環境給企業支出發展方向。 2員工執行能力，將領導的決策付諸於行動，而不是紙上談兵。 3創新，創新才是長久之計，只有跟上時代潮流，不斷開拓創新，企業才能立於不敗之地。

產品，市場，團隊是企業競爭的三要素，而企業的核心競爭力應該是三者合力的最佳狀態。從“道”的層面講就是站在“風口”，與時俱進。從“法”的層面講就是企業文化，核心凝聚力。從“術”的層面講就是企業運作系統，激發團隊潛能。

核心競爭力是有緯度和大小的

最大的是企業組織能力，即OD

靜態的是品牌，資本，專利等

小的是職能能力，如研發創新，市場營銷，人力資本

核心競爭力和核心能力是兩個概念，要注意區別，因為這個常被混淆

核心競爭力是比較因素，比如兩個對手相比，他品牌與營銷網路構成的營銷能力厲害，另一個可能是產品迭代厲害，這是外部比較

而核心能力是內部比較，比較本田是發動機技術厲害，所以成功地從摩托車跨界到汽車

而在汽車界，本田的核心競爭力還是發動機技術嘛？肯定就不是了～

OK麼

是企業的使命感和文化。

看看那些活的很長的企業，產品有可能已經變化，業務也在變化，人員也在更迭，但是它們一直存在。這些企業都有很好的使命感和文化，始終在吸引著那些氣味相投的人才加入，所以它們容易活的很好。

有些沒有使命感和文化的公司，可能會因為趕上了好的產品，好的機會，輝煌一陣，之後不復存在了。

德魯克說:“企業和企業的競爭歸根結底是商業模式的競爭”。

那麼一個企業的核心競爭力就是商業模式嗎？

非也……

德魯克說的並沒有錯，但我們要深刻的認識到一個企業經營者最重要的能力是要有時空觀和時間軸概念。

隨著農業時代——工業時代——資訊化時代到即將步入的新商業時代，商業程序的不斷演化升級，企業面臨的競爭也日新月異，我把企業核心競爭力分為以下幾個階段:

第一個階段:企業的核心競爭力是產品；

第二個階段:企業的核心競爭力是品牌；

第三個階段:企業的核心競爭力是商業模式；

那麼現在第四個階段企業的核心競爭力是什麼呢？

答案就是:“自成商業體系”。

沒有商業體系在現在的市場競爭中很難生存，更別談持續發展，商業體系就如同修房子的地基，你能修多大多高的建築取決於地基部分。

創業不外乎兩種形式:要麼自建體系創業；要麼藉助體系創業。

你沒有自己的商業體系很難有所作為。

馬雲的阿里巴巴其商業體系肯定跟你的體系不一樣；

馬化騰的騰訊其商業體系肯定跟你也不一樣。

沒有自成體系，你就只能隨波逐流更談不上核心競爭力。今天淘寶掙錢就開淘寶店，明天微商好做就去做微商，後天抖音帶貨賺錢就去搞抖音……

有了商業體系，市場上所有的技術營銷、所有的熱門風口都可以變成你的磚磚瓦瓦，用來裝飾你的體系，用來豐富你的體系……

這些年，我們身邊不乏這樣的人，學遍名師大咖的課、報遍專家教授的班，甚至還拜遍高手奇人的師……

感覺什麼都懂，什麼都會，一落地就暈暈乎乎，一用就忘，為什麼？

因為你不會自成體系，沒有模式不搞營銷，沒有體系不開公司！

企業一把手要深刻的領悟，自成商業體系的重要性，這一關過了，你的企業也就真正具備了核心競爭力！

我是吳文鴻，企業家背後的思考者，實業家背後的瞭望者！

人才，人才，人才，重要的事情說三遍！

第1：當人沒有的時候，企業還會存在嗎？答案顯然是肯定的，企業需要人才來支撐。沒有人才的企業就好像無源之水，遲早會斷流。我想這是回答了大題目展開的第一個小問題。

第2：第二個小問題是生命力的問題。想必大家聽過好多案例，某某人在某某企業瀕臨倒閉的關頭挺身而出，救企業於水深火熱之中，挽救了企業，也帶動了就業。這就是人才的作用，這樣的人才，可以稱之為“大才”。他為什麼會有如此成就呢？這就要說到思想，思路，思維方式，是僵化還是飛躍了！只有飛躍的思路和行為，上升到公司層面就是與時俱進的決策和方向，才會有生命力。真正的人才就是生命力。

第3：第三個小問題很好描述。某某公司人才濟濟，眾多的高管，眾多的研發設計人員，眾多的工程技術人員，眾多的各級經理主管，眾多的工人……這麼多個“眾多”，但是結果是怎樣呢？公司入不敷出，財政赤字。這個公司就真的有問題了，問題還是出在人才。當然，我不能把這麼“眾多”的人才一棍子打死，而是要“打死”關鍵性人才，就是高管了。高管是如何制訂公司大方向的，如何保證公司健康運營的？把公司帶到這個地步，真該死？！其實這樣的公司是沒有核心競爭力的，表面風光，甘苦自知。

企業的核心競爭力就是企業的決策力,它包括把握全域性、審時度勢的判斷力,大膽突破、敢於競爭的創新力,博採眾長、開拓進取的文化力,保證質量、誠實守信的親和力。

核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，藉助該能力，能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的，蘊涵於企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去，現在和未來競爭優勢，並使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。

我認為，企業的核心競爭力就是企業文化的競爭！

企業文化是企業在日常執行中所表現出的各方各面，在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規範、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。

一個企業核心競爭力主要還是以下三方面了：第一如何控制成本；第二是如何提高產品質量；第三如何提高服務。這三者是三角形關係，你要把這三者要處理到極致，你們企業的競爭力也就提升了。

2、良好的資源及人脈關係網。在現代企業的競爭裡，背靠的經濟資源至關重要，沒有可調動的業務資源，意味著企業是沒有長久的血液支援的，光靠自身輸血系統供應，遲早會有枯竭的一天，所以一定要注意外部資源的開發。

這個命題比較大。

但如果從簡回答有以下幾點：

1、產品。產品是否有特點，是否能聚焦到目標客戶，是否是剛需類產品；

2、人才。企業發展的根本需要人才，產品方面不能沒有人才，銷售市場端同樣需要人才；

3、資源。企業的發展現如今越來越會向需要整合資源，創造資源遠遠沒有整合資源來的快。

首先，是與時俱進。

它是一個時代所需要的行業，當然並非一定是新興企業，像一些傳統的手工業也會披上時尚的外衣，適應時代的發展，被大眾廣泛接受，無論是傳統還是現在。

第二，就是強烈的個人風格。

它能夠在眾多的企業中脫穎而出，產品能留下深刻印象，能夠卓爾不群，明顯與其它的不同，才能夠享有自己的一席之地。

第三，就是具有不可替代性。

也就是有一句著名的廣告詞，“一直被模仿，從未被超越”。當它的模仿成本過低，而且容易被高機率模仿的時候，即使他能夠一直創新，也會被抄襲者搞得尾大不掉，最後被拖死。所以掌握核心技術、具有不可替代性，才是一個企業長遠發展的根本所在。