單位是一個整體，要搞清楚“職”和“責”的區分，工作雖然是由個體推進落實，但成效和失誤卻是呈現於整體之中。工作中遇到問題或爭執，首先要檢視自身不足，學會對照問題認真反思，要學會改進工作方式方法，做到補齊漏洞短板，當前不是推卸責任的時候，計較誰對輸錯的問題，而且抓好問題整改，及時止損。

吃一塹長一智，因為同事交代資訊遺漏，造成自己工作失誤而被領導問責，這個提問涉及的是職場自我保護的問題。遇到類似的事情，很多職場新人都很委屈，實話實說吧，如果領導不辨是非，不管青紅皂白，那麼，他肯定就是認為你在逃避問題，覺得你負不起責任，沒有擔當。不解釋清楚，自己心裡又不服，覺得受了委屈。這裡外不是人的現象總是難以釋懷，但是，經歷了職場大大小小的坑，我們也積累了一些方法，僅供參考。

1.在領導情緒不佳的時候先自我忍受，不要去解釋，及時補救，免得事態擴大，優先把事情處理了。事後再做一個報告，待領導心情愉悅的時候，恰當的拿出來，再自我澄清，我相信，只要不是不明是非的領導會對你刮目相看的，覺得你是一個沉穩，懂得是非的人應該在心裡會高看你，同時，他或許還能當面給你一個道歉，也許，後面你的機會就來了。

2.在哪裡跌倒就在那裡爬起來。學會自我保護，在職場，害人之心不可有，防人之心不可無，任何事情我們都要有輸入，輸出的憑證，當然，流程性的東西我相信不會犯錯。但遇到關鍵的事情必須有單據，憑證，郵件的輸出，你才能放心的去幹，否則，眾口難辨。假如臨時交代的，必須事後補出文字記錄。最重要的是，記錄好文字資訊，事後有問題及時翻閱，以做輔證。

3.要能考慮事情的疑點，不能照本宣科，有些事情有明顯的錯誤我們還不加思考就去執行，那就是愚笨的人，無論是任何人提出的問題或者交代的事情，我們必須理解清楚，弄明白再去執行，這考驗的是我們的識別能力及處理事情的全域性能力，不要被坑了。

4.瞭解人，對於粗心大意的同事，我們要多提防，免得上了他的當，一定要注意自身的安全，不能被他賣了還幫他數錢。因此，識人能力也需要提高，職場不易，且行且小心。

最後，職場如戰場，我們在勇往直前的時候也需要多低頭看看，不能粗心大意，不能照本宣科，不能全信別人。有些人就喜歡在不經意間給你挖坑，讓你跳，因此，保護好自己，你才能走的更高，更遠，務必切記！

對題主的疑問，我談點看法。

對領導的發火了，你必須要忍受。並且要向領導認真檢討，並且儘可能釆取措施，擬補損失。

領導發火是因為你工作失誤了，沒有錯，你應該承肯接受批評。能讓領導看出你的不推諉不推責，勇於承擔責任的良好品質。

不管你同事交代遺漏，是有意還是無意的。在這件事上，你還是工作失遺的直接責任人，一定要從自己身上找原因，要吸取教訓。把教訓變成經驗，使自已成熟起來，在今後的工作中，使同樣的錯誤不再出現。

因為經常與領導和同事在一起工作。可以在以後的工作中找機會，向領導解釋這次工作失誤的原因。這樣既能使領導瞭解你那次工作失誤的真實原因，又知道了你工作嚴謹務實，再沒有失誤的進步。從而又認可了你的人品。工作上對你增加了可信度。如果從這個角度看問題，這樣做你就是把壞事變成了好事。

朋友，我的看法對嗎？祝你工作進步！

先說一個故事吧，我們公司會計把我上個月的提成發來跟我核對，他給我多算了一個單，但我沒注意。

他就責怪我，多算的那一單為什麼不提出來。我說我沒看到。他就不相信，懷疑我貪婪，故意不提想算還自己。

我就委婉告訴他，統計是你的工作，這是你的錯，不是我的錯。你沒有資格指責我，因為我很早就把我的單發給你了。你自己算錯了，還怨別人？

但是我話說的很委婉，給了他面子，他也不敢說什麼了。

溝通很重要，要注意維護自己的權利，不是自己的錯就不能沉默，要為自己辯解。

再說一則故事。我有個客戶跟我討價還價，把價格壓得很低。

我跟老闆申請，老闆開始不同意，客戶也不讓步。僵持了很久，老闆妥協了，給了個折中的價格。

但是老闆說了句話讓我很不爽。他說：這個價格本來是不可以的，別的同事都沒有討價還價的。這次給低價是為了支援你，提升一下你的業績。

我說：感謝領導成全，支援我就是支援咱們公司。我是在給公司創造效益。

老闆想用道德綁架我，我不同意。我開一個單就掙兩千，老闆可以賺兩萬。

溝通不是誰的口才好誰就能贏，溝通是把問題解決而不傷和氣，也不受委屈。