答案；肯定是要做的

其實很多行業之前就受到網際網路的影響，對線下實體店的衝擊很大，特別是零售行業，淘寶，京東，拼多多三大電子商務平臺的出現同時促進了社會經濟的發展，但早在這三大巨頭搶佔線上市場的同時，他們也在佈局下線的市場。

京東率先出擊，早在4年前就開始退出了京東便利店，線下的市場，在去年又走進了生鮮領域。

阿里巴巴和京東的商業競爭從來沒有停止過，在不同領域都會有更多競爭，在京東佈局線下的同時阿里也早已看透，並作出動作搶佔市場份額，去年推出了河馬生鮮，等一系列線下實體動作。

這兩大巨頭其實早已看透，未來市場還是會迴歸到線下實體，就看已什麼形式，5G時代的到來催快了發展的速度，直播帶貨的時代也已經到來，李佳琦的出現就是一個很好的例子，線下實體肯定可以做，但就看已什麼形式，什麼模式來做，按照落後的思維來做線上一樣不會有好的結果，關鍵看經營的思維，實體店一定可以做但一定要創新經營模式，結合線上和時代的發展趨勢來運營。

加油，只有不斷改變才能走向成功。

最後附一句馬雲先生的話 改變別人很難，改變自己也很難，但只有改變自己才有希望！

實體不單單現在難做，在電商起來之後實體行業一直承壓。個人覺得能不能做主要競爭力，競爭力有兩部分內部與外部，現在實體不單單要面臨同行業的競爭，還有電商行業等等的競爭，所以提高競爭力是必須的。

簡單來說目前實體行業所遇到的瓶頸區：

1、最重要的是房租。實體最重要的是人流，地段，以前酒香不怕巷子深的理念已經過去了，沒有好的地段也就意味著第一步人流就落後大部分，起點很重要。好地段自然是高房租，很多做實體的朋友都有這樣的感覺，努力做了很久，基本上實現盈利，但是一下子房租又漲起來了，白白乾了幾年最後原來是給包租婆打工。而電商面相得人群更多，並且房租低（可以選擇低房租區域辦公）。

2、存貨，實體不如電商最大的因素是要自己囤貨，囤貨意味著資金，場地，這些都是要錢的。如果囤貨過多銷量不好就意味著長期的資本套牢，並且在產品更新換代快時代，暢銷的產品下子就被同類產品替代。這也是為什麼很多電商提出0庫存的原因，成本，自己產品一下子只要廠家代勞。

3、時間成本。現在主流的消費者很多都是8090後，這些人要面臨和即將家庭的壓力，千方百計的想搞錢，哪有那麼多時間詩情畫意的去逛街。而電商就可以滿足這一點，人在床上躺，貨有快遞送來。

總得來說這三點是目前實體遇到的最大瓶頸，但是這麼說並不是說實體也毫無優勢。

實體與電商的最大區別在於：體驗以及實效性和情趣。這是電商不可比的。

1、先說說體驗，很多人對於購物只是一時的衝動，很多不是自己需要的，所以實體體驗店的優勢就來了，不好我就不買，這也是為什麼很多體驗館，比如寵物等等體驗館這些。

2、而實效性在於我能第一時間享受產品，這是電商不能提供的。

3、情趣，現在的小青年談個戀愛什麼的，錢比較少就只能逛逛街什麼的。而對於家庭來說一起出門是維繫家庭感情價效比最高的選擇。

總得來說，實體和電商能不能做，好不好做，最重要的是找到自己的競爭優勢，和藍海市場。不能片面而定，存在即是合理。

古訓講的好：人無我有，人有我精，人精我廉，人廉我無。道理就是這麼個道理，重要的是天道酬勤，什麼事情都要自己多努力多想，你知道的別人也知道，所以你必須比別人做的更好，更能看清市場才行。人云亦云最後只能給他人打工。

首先，我就是實體店主，本以為開門後會沒有生意，可是事實不是這樣的，因為客戶基礎的原因，每天都有成交，而且還不錯，但是相比疫情前還是有差距的，什麼事情都不是絕對的，很多人還是很喜歡親自到店裡來，這個說明以後實體店將會是線上引流購買➕線下體驗或購買，那麼實體店應該怎麼走，首先要樹立你的實體店在這個城市的地標性，最直接的改善方法就是把你店鋪的外部形象做一個改變，特立獨行是很重要的，最好是讓客人過目不忘，打造網紅地標，之後要做的就是店鋪見面的陳列也很關鍵，包括休閒設施都要更你人性化，符合你顧客的需求，服務質量一定要不斷提升，包括和客人的粘性我要建立起來，多做售後訪問，還可以做VIP活動，把粘性更好的提升起來，加油實體店老闆們，我們一起加油

實體店是經濟生活的基礎，沒有能做不能做之分，只有會不會做之分。

到店體驗，真實的感觀，還有與店老闆溝通，都是實體店存在的意義。關鍵是做什麼店，有講究。各地區各行業差異大，比如在二線城市，開個社群型咖啡店就不錯，小型的汽修店，只要規範服務，經營好社群，也可以。

開店要看小範圍的競爭，不能跟風。

1.實體店是一個國家的根本，如果實體店全部淘汰那這個國家和人民將變得更加脆弱。

2.沒有實體店做基礎，電商支援不起國家的稅收，和人們的需求，如果遇到緊急情況，很容易變成非常大的災難。

3.實體店是房地產持續發展的必然一環，如果沒有實體店，那去了麼的房地產，將無法再很好的發展，這對國家，對民生，都是一場大的災難。

4.國家絕對不會允許實體店的完全奔潰，所以說，跟著當前的趨勢，轉變自己的思路，繼續做實體店，我們的明天將會更加美好的。

我有一個童裝店，今年的實體店受疫情影響，可畏是雪上加霜。本來受電商影響就很差的實體店，今年會大批實體店關閉。有一定客戶群體的還能堅持下去，如果店面開在城市繁華地段，房租很高，受疫情影響，沒有往昔的客流量的大實體店幾乎可以說是慘不忍睹，關門的，轉讓的，看著整條街的場景，期待生活快點恢復正常！這是下午兩點的臺東步行街，以前這個點的人流就開始擁擠了，現在靜的嚇人！

實體店當然能做，整個社會是離不開實體店的，是不可能只要線上店而忽略實體店的。但是這裡要分清實體店和實體產業是不一樣的概念，好多朋友都會搞混淆了。那現在來說說為什麼要做，還有做成功的關鍵點。

為什麼要做？

1、實體店能看的到摸的著，有體驗感，人們喜歡這種購物時的快感，能讓大腦產生多巴胺，讓人快樂！

2、人都喜歡被服務，都喜歡做上帝的感覺，如果實體店能提供優良的服務，那些服務就是附加值，是線上給不了的。

3、實體店創造了許多就業機會，為社會創造了很多附加的財富

4、實體店也為國家創造了可觀的稅收和各種福利收入

5、實體店創業能實現人的夢想，創造個人的精彩人生

那我們在來說說實體店創業的關鍵點：

一、這點是所有問題的重中之重——核心技術，縱觀世界五百強，每一個都要有自己的核心賣點，就看看華為、蘋果，都是有自己超強的技術，才能在世界上屹立不倒。你開個小實體店也要有看家本領，你看看你家附近生意好的麵館，餃子店，火鍋店，燒烤店，就是好吃，你就是喜歡吃，為什麼呢？這就是——核心技術！他不會告訴你。但很多朋友都把這個最重要的事忘記了。

二、合理的定位和合理的定價

不管你是有錢人還是沒錢的，都喜歡價效比高的，人傻錢多的人有，但不多了。要多參考優秀實體店的定價和定位，千萬別做沒這水平收費又高的事，那以後就沒回頭客了，那關門也不遠了。

三、優質的服務和有培訓有素質的服務

工作人員上崗要經過培訓，別隨便找一個就上工了，不要把顧客當小白鼠，因為你不是實驗室。服務要站在顧客的角度去思考，別歪著脖子安自己性子來，顧客花錢買開心，不是來找罪受。

四、合理運用網路的力量

這裡不是讓你開網店，而是讓你使用一些信用點評，開展試用等一系列可以增加知名度和流量的APP軟體。

如果你可以做到上面幾點，那最後再一個重要的就是——堅持，這是很高階的個人品質了，好多人做不到。如果這也做到了，恭喜你，你已經成功了，來請我喝茶吧☕️！

在回答這個問題之前，我們要弄清楚，你為什麼要提這個問題？提這個問題的背景是什麼？你真正的目的是什麼？如果我們不能還原提問者的背景，不能瞭解其真實的目的，我們所有的回答都將沒有價值；因此我對這個問題的看法如下：

第一、先梳理一下你問題的背景是什麼？我揣測如下，首先你理解的實體店就是單純線上下做上門生意的銷售形式的店面，這種經營方式被網路電商幾年來衝擊很大，讓你覺得這種方式經營困難，所以提問要不要繼續做？第二、在新冠狀病毒的疫情下，經濟受到很大的打擊，今年經濟形式的預估不明朗，要不要開實體店？第三、你所從事或者準備從事的行業的特點是偏重與線下實體交付的產品，並且生產、加工都需要傳統的機械裝置，產品都是有形的實體性商品。在基於以上的背景下來回答你的問題；

第二、基於你第一個背景的假設，建議你先改變一下觀念，實體店和網店不是對立的關係，而是統一的關係，他倆不是二選一的關係，而是2=1的關係；線上網店和線下實體店都是滿足客戶需求的不同方式，都是交付的一種手段，他倆是相互作用，共同實現你創業經商的目標的。

作為新時代的商業人士，隨著大資料、網際網路、支付、現代物流的衝擊，目前的經濟形態已經不再區分實體店和網店，他倆不是對立的，而是統一的，如果我們還停留在實體店與網店的對立觀念上，我的觀點是你什麼店也做不成功

第三、關於疫情的背景，這個問題要一分為二的來看問題，我認為風險中蘊藏著機會，幹總比不幹有希望。

在疫情的衝擊下中國乃至世界的經濟難免要受到衝擊，經濟領域充滿了變數，開店的風險有多大，這個事情從一個方面來看，風險才有機會，我們每天看到的都是人排隊花錢，但是你不會看到有人排隊掙大錢，因為機會總是屬於少數人，賺錢賺大錢也是屬於小數人的，只有做才有機會；

其次，根據疫情對消費影響，我們是可以評估出來，那些衝擊小，那些衝擊大，例如和生活，日用有關的商品，無論疫情如何衝擊，消費都是難免的，這類產品衝擊就比較小；反過來和就會影響大一些，這個方面需要根據你的行業做具體的判斷。

第四、根據你第三個背景問題分析，具體你所從事的行業，銷售的商品，是以傳統實體有形的商品，還是虛擬數字的商品，這個很重要；如果是偏實體性商品，線下的交付、體驗完全透過線上就會困難，就要結合線下的實體店鋪、倉庫、物流配送等，如果是數字虛擬性商品，就可以線上交付；但是，無論是哪種商品，都是線下和線上要結合，只是偏重與線上與線下的區分

實體店是誰也代替不了的，也是必須存在的，就今年來看，實體店有的吃力！

用馬雲先生的一句話說“改變別人很難，改變自己更難，但是唯有改變自己才是最終的目的”

現在網購己經滲透了中國人日常消費的方方面面，不過能夠存活的實體店有著鮮明特質，一是便利性，二是體驗性。

隨著電商的發展，商品與消費者接觸的渠道、消費體驗等均發生了變化。

不僅需要透過更多的新渠道來吸引消費者，同時要實現線上線下的融合，即時滿足消費者需求。

實體店仍然有其存在的必要，“我也不相信所有消費者都會變成居家購物，實體店還是可以存活，但要把側重點從傳統賣東西，變成一個真正的體驗店。

有些人買東西純粹只是為了獲得一種愉悅感，你應該把它變成一種娛樂，實體店應該跟娛樂相結合，變成一個娛樂生活當中的一部分。

我個人認為實體店是可以做的，至於原因就是：

1.實體店是我們平時常見的，但是當然更多的是服務行業，例如餐飲、服裝等。

2.即使現在網上購物已經成為一種潮流，但是在週末或者假日的時候，人們也需要去到外面放鬆一下，如果平時就是在家和上班，假期還是隻能呆在家裡，那對於人情緒的釋放等來說也是不太好的。

3.實體店有實實在在的商品或其他，人們可以進行挑選，試穿等，這跟在網上購物的感覺的是完全不同的。

最後想說一下，今年受到疫情的影響，很多行業也受到了影響，如果想今年開實體店，那麼一定要選好行業。

如果現在開實體店，還是單靠死守著小店，靠賺賣商品賺差價。就不要開了，存活的機率低。

實體店要這樣做

1.未開店前，需要找地方測試你的想法是否正確 。

2.列出你的顧客族群，未開店前就對該目標族群開始社交活動。

3.線下跟線上結合，線下實體店作為體驗場景，線上對接供應鏈提供大量貨源。

4.要有賺錢的後端銷售系統，利用不賺錢的前端商品引流，後端賺錢。

5.接受自媒體和新零售，利用自媒體解決信任的問題。

我現在做的是一種共享線上教育的模式，前端引流，後端成交的線上教育共享模式，利用智慧錯題本引來學生，並在自己的魚塘養起來，後端有共享平臺的優秀老師吸引成交，透過贈課等形式啟用轉介紹和續費，這是一個比較完善的學生教育培訓的生態。不用投資去租教室和養老師，也就避開了實體店的高房租成本。

是否能做實體店主要是看做什麼行業，同一行業也有不同商業模式。比如餐飲，如果定位在一線城市的工作餐及家庭便餐則適合線上，如果定位在家庭、朋友聚餐，講究就餐環境和就餐體驗則適合實體店+線上，總之以商業定位、商業模式來定位開店是否需要實體店

今年不太看好實體店，因為疫情的原因。昨天去外出，路邊很多店鋪已經發生轉讓資訊了。因為疫情，年前很多店鋪噸貨，或是沒有現金流。已經不能支撐房租了。而且就是疫情過去，也 會有一段時間的緩衝器。所以，今年不看好實體店。

實體店在我們死之前肯定一直都存在的，所以當然可以開。

為什麼?

1、實體店很難，只是因為相對於過去開店就賺而言，事實上，很多實體店依然賺錢，只是和以前有區別了，以前是靠忽悠、資訊不對稱暴利；現在要靠實在、服務盈利。

2、很多實體店，不會被替代比如理髮，但是營銷方式肯定發生變化，以前靠充卡，現在靠手藝和網路好評。

3、今年經濟受疫情影響，很多門店關門，轉租的多，房東租不出去的多，租金下調的可能性大。

4、能開，不代表你能做好。

怎麼樣才能做好。

1、不要做坐商，就是開個店等生意上門，死路一條。

2、要學習營銷，做好服務，主動獲客。

3、要注意線上宣傳，線上出單，線下服務，線下出單。

4、要控制成本，降低房租，降低庫存。

今年不想做實體店了，在疫情之前有一家小的琴行。其實教學也就是一般白領上班的工資，只是不用加班，時間也比較自由。總的來說活的還是挺好的。可是，今年受疫情影響，不得不停業。因為租金實在是太貴了，一關就是五六個月，真心承受不了了。等到開業以後又是重新開始，各大琴行更加打價格戰，各個機構課外班的佔用，對於這個行業影響很大。由於疫情的影響，其他行業的實體店受到的影響是非常大的！所以，還是要三思啊！

2020年實體店還能做嗎？我認為還是可以的，但是要改變做的一種方式。今年的疫情讓大家認識到直播和自媒體，實體店應該成為我們的一個場景+直播+社交。

你若是已經開始開實體店了，那繼續下去，把實體店作為一個場景，但是如果沒有開始開店的，我不建議開實體店，可以在辦公樓裡面租個寫字樓，或者是找一個實體店進行合作，打造線上引流吸粉，線下服務體驗！

要注意以下幾點：

不管你是實體還是自媒體，沒有流量，一切都沒有保障，流量就是賺錢的保障，就是粉絲就是你的顧客。線上和線下的流量都需要

線下的流量還是以實體店的重點營銷。守住大本營，然後再擴大範圍，而現有的顧客要留住！

留不住的話，他來到店裡也要留下來線上的關係，要和他成為一個線上的朋友。

線下有地域限制，所以說要結合你的自身的地域，這樣的更有信任感！

線下店要有這樣的一個法則：

是社群團購+實體店+直播+社群。

因為你有實體店帶給人最大的信任感。現在不是有很多商家的導購都開始做直播了嗎？其實就是把你平常接待顧客的話放在影片裡面，放在直播間裡面就行了。

以後全域流量所以說線上線下兩手都得抓，兩手都要硬！

這個問題的回答是，肯定能做的。

實體經濟一直都是社會的主流經濟的重要部分，現在不是提倡線上線下新零售嗎？線上的網購體驗和線下的實體購物體驗，其實，還是有很大的不同。首先，觀感，線上看的物品隔的屏慕，線下看到的是實物真正色彩。其次，手感，線上摸不著。線下可以很好的觸控物品的質感。體驗的效果，能夠很大的影響個人的購買慾望。

其實，線上也有很多人做不起來的，流量為王的現在，如果沒好產品好流量線上生意也是寸步難行。線下實體屬傳統經濟，但順著經濟發展的步伐必須要貼著需求做調整。消費的核心竟爭力，是每個從業者要從新去定位和思考的。

生意沒有好不好。做生意還是看個人的思維模式。

實體店必須得有，不然當人們想出門逛街，外面是什麼景象呢，那不相當於隔離期延長至無限。實體店等到疫情結束後，會有一波春天，實體店也可以結合線上線下銷售的模式，人們悶在家裡已經兩個月，三個月了，都想著出去走走，逛逛。遇到疫情是天災人禍，但是疫情過後必定春暖花開，待到春暖花開時，實體店的寒冬比將過去

我是做旅遊行業的，今年的疫情衝擊最大的行業旅遊首當其衝。工作已經完全停擺了三個多月，目前國家還沒有全面放開旅遊市場的執行。我們只能繼續在線上做做雲旅遊的宣傳，雖然前路不易，但是我還是會繼續堅持下去的。

伴隨著5G時代的來臨，線上生意越來越火，小影片，直播，這些新的傳播方式無疑是對傳統的線下實體業的一個衝擊和挑戰，但是人們常說機會和挑戰時常是並存的。只要善於抓住機會，利用好線上的有利條件，為線下的實體店生意帶來流量，也是一個非常不錯的辦法。

就像我身邊的很多實體店，比如服裝店，在有實體店的情況下，直播帶貨更加的有說服力，也會更加增加大家的信任度。奶茶店，蛋糕店，基本是線上，線下生意同步進行。

所以我個人認為，如果有經濟實力的話，可以選擇實體店和線上同步進行。線上平臺是實體店的媒介，實體店是線上推廣的依託。兩者並駕齊驅會更加的有發展前景。如果經濟條件不充裕的情況下，可以選擇線上生意，畢竟可以省掉門面房租，人員等成本。

隨著網銷日益增長，實體店受到的衝擊比較大，靠店面賣產品不是很好做，線上的店面基本已經做到全產品覆蓋，要什麼都可以從線上發，拿我們做IT行業的來舉例子，筆記本顯示器等一些大件產品，17-18年的時候和線上銷售比例還是5:5，到19-20年銷售比例是將近7:3，而且這個資料還在日益擴大，導致很多店面都難以維持，現在留下來的店面也都是靠老客戶吃老本在堅持著經營，一些新進入的店面支撐不了多久，人們的消費觀念已經轉變，只有少部分人會去賣場逛，而且不一定買。

以前是一塊麵包10個人分，現在是半塊麵包20個人分，實體店挺難吧。

如果想做實體店，做些生活服務類行業可能會更好些，影院，特色飯館，電競酒店，網咖等一些有實際體驗的店面，選個好位置，調查分析一下消費人群資料，談好租金等，能想到的前期做好工作，還是可以嘗試著做一下..

希望和您一起探討共同進步！！