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1 # 琦亭
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2 # 小米粒陪你看世界
如其說是工作中的能力不如說如何讓自己變成一個有能力的人。因為能力不是單方面的技能,而是一個人綜合表現。一般我們看到工作中能力很強的人,生活中也不會很差。
小米粒認為,人的能力是由洞察力、學習力、溝通力及應變力組成的。
今天我們就從職場的角度來談一下能力的提升。
1、洞察力。所謂的洞察力就是不管你是職場菜鳥還是老手,要時刻注意觀察你與本崗位工作能力的差距,可以留意別人如何處理工作,或者透過觀察你認為如何做能做的更好。
2、學習力。這個也可以理解為思考力。當你找到自己的差距和不足,你就要想辦法提升。新人需要打基礎,老人需要更精進。一項工作反覆做久了必然會機械重複,不思考會使你終究平庸被優秀的人淘汰。
3、溝通力。社會由人組成,有人的地方就要談溝通。工作中埋頭蠻幹,不如多和有經驗的人討教,畢竟工作沒有統一的標準所以經驗就顯得尤為重要。這也是為什麼有的人學歷不高卻能把工作做得很漂亮的原因。
4、應變力。每個人在工作中都有自己的工作職責,但是我們必須學會站在老闆的角度看問題,對於工作隨時調整隨時溝通,根據變化積極應對。比如老闆讓你三點前交一份報告,你瞭解了這份報告的目的,提出更好的方法解決這個事情,這就是應變力。
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3 # 高維腦洞
簡單說吧:業務能力(基礎)+人際交往能力(必須)+學習/創新能力(加分)+公共關係/危機處置能力(讓自己脫穎而出)+管理能力(晉升必備)+抗壓/抗挫折能力(任何事業想要成功或長久走下去都必備)
以上這些均屬“表層”,真正讓人出類拔萃的實際上是“底層能力”,包括人的觀察/洞察能力,嗅得先機方能提早準備,提早佔領有利形勢;邏輯思維能力:總結/歸納/演繹/梳理,尋找事物規律併合理利用;形象思維能力:場景感,步驟預設,特別是創意策劃類的崗位,最好胸有成竹,有備無患;獨立思考/分析能力,一則不能人云亦云,二則具有透過現象看到事物本質的能力。
這些都屬於“功夫在詩外”,需要平時生活中慢慢學習和磨練。在此之上形成的基於知識、眼界、格局的敏銳直覺和對萬物不同的觀察視角以及深刻體悟都是一個人不斷走向成熟,為開拓自己未來奠定基礎的標誌。這些是綜合性的能力和智慧,絕非現今某些暢銷書上所推崇的所謂“智商、情商”那麼膚淺,這個邊走邊悟邊實踐,只要認真,定有所成!
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4 # 順其自然逍遙遊
就是看你入戲幾分,演繹得怎麼樣。
比如,你是一個賣水果的,那你的能力就是讓人們接受你賣的水果,欣然接受,勉強不是能力。
人的身份,重重無盡,沒有定份,你看,在孩子面前,你是父母;在父母面前,你是孩子;在老闆面前,你是員工;在餐廳吃飯,你又是顧客;剎那在變的。
演啥像啥,就是能力,並讓周圍人欣然接受,不要勉強。
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5 # 職場逗伴匠
所謂能力,聽上去是一種很虛的說法,實際在人們內心都有其參照標準。
具備良好工作能力的人,無論在哪裡,都更容易得到領導的認可,受到同事的歡迎,獲得自己想要的發展結果。在個人的成長過程中,節節攀升,事業有成。要知道,能力並非與生俱來,它是隨著時間的沉澱,逐步形成個人的專長並外化出來的結果。職場中的能力,並沒有模稜兩可,有就是有,沒有也不會讓你在那裡濫竽充數,想混是無法長久的。
我的觀點:
很多人都知道工作中的能力提升很重要,但都是摸不著頭腦。今天興趣來了,就一股腦學這個東西。明天轉移注意力了,愛上另外一個新方向,又重新開始學起來。這樣一來一回,最終你會發現,除了時間被自己耽誤浪費了,職業上的技能提升,並沒有如己所願。這個會一點,那個懂一點,就是缺乏個人的一技之長。到底什麼才是工作中的能力?你得知道三點關鍵。其一,你認為自己的職場能力,是始終在幕後默默無聞還是有體現出來,被大家所看見?其二,你的工作能力,有沒有為部門或公司帶來可觀的結果,創造實際效益。其三,在公司就算是你的確有能力,請問大家是否真心認可?更關鍵的是,領導是否為你點頭鼓掌?請記住,關鍵時候你拿不出什麼獨特技能,在公司裡沒有絕活兒的人,自然就缺乏職場競爭力。如果以上三點,兼而有之,公司中的你,就可以算是能力超群。
一、能力需要展現在外面:職場中的能力不需要刻意表現,核心一點,你得讓大家看見。不懂個人能力外化的人,職場中容易處於被動局面。在公司裡,有的人喜歡埋頭做事,有的人喜歡在日常工作中做表面文章。
務實務虛的人,在哪裡都會存在。談起職場中的能力,你問不同的人,會得到不一樣的答案。
並沒有誰的說法,是標準回答。但有一點,大家都會一致贊同:
個人的工作能力無論有多強,首先是需要展現出來,被大家所看到。
你不妨去看看自己公司裡的各種角色,更多得到領導持續認可的人,通常是善於進行能力表現的。當然,長遠來看,那些喜歡錶現的人,至少擁有一項核心專長,否則只是空中樓閣。
例如,領導G總,他的兩位下屬小柳和小陳,工作中的個人風格就迥然不同。
小柳,專業基礎一般,平時工作時善於自我表現,做產品試驗、寫工作總結、跟領導反饋問題,都十分及時有效。平時遇到什麼事兒,都主動跟大家協調,也樂於助人,給公司領導與同事的印象較好,面對一項具體工作內容,只要是行動起來,就會十分專注,投入其中。
小陳,專業功底紮實,在公司裡總怕別人從自己身上偷學技藝,日常做事時喜歡藏著掖著。
大家對他的這種工作風格,都是看在眼中,表示無語。的確,從專業功底上,小陳的實力比小柳會更勝一籌,但是這種小雞肚腸一般的胸懷,讓大家與他在工作中產生了隔閡。也因為他的這種行為,很多時候,其工作都處於被動的局面,往往做起事來勞心費力。
水平有高低,能力有大小。這是一種常態,我們應當學會反思,自我審視。
學會將個人的工作能力顯性化,不能故意炫耀,事實需要讓大家看到。
職場中真正的能力,務必需要展現在外面,如何進行有效表現,才能到大家的認可?
①領導安排這項事情,對我的期待是什麼,有沒有思路?
②與同事一起進行合作,自己的行為價值怎樣才能體現出來?
想在公司裡持續提升個人能力,請記得在實踐後進行自我反思,每一個動作行為都值得推敲。
千萬別成為那個在公司裡最忙的人,整天跑來跑去看上去總沒空,到關鍵時間依舊無法交付滿意的工作結果。這樣的人,放到哪裡,都不太招人喜歡。
表面上看,大家都是每天公司上班八小時,各自忙碌著。
事實上,領導更忙,他們很多人都不知道下屬在忙些什麼具體的工作內容。那麼,最終領導是如何衡量下屬們的工作價值呢?
A.在同樣的工作週期內,一旦接到工作任務,就能快速有效完成。
B.在執行具體事務的程序中,所表現出來的飽滿工作狀態。
C.到關鍵時間節點,能夠準時交付讓領導滿意的工作成果。
簡單說,職場上誰能夠提交的結果好,在執行中所展現出來的狀態好,領導就認為誰做得好。
如果你想快速提升自己在公司裡的實力,把你的能力顯性化,展示出自己的工作成績。
舉例,過去我們在學校,學生們為了讓自己能夠在各類測驗考試裡獲得更高的分數,平時就需要各種練習。比如各種錯題集,每一題都會去好好覆盤,避免重蹈覆轍,再次犯錯。當你不斷縮小失誤,鞏固基礎,最後就更容易考出好成績。
更多人只會關注你最終考出的高分數,私底下的努力付出,只有自己心中有數。換句話說,你的學習能力,透過考試的分數顯性化,為大家所知曉。
避免出現職場的“西西弗斯情境”
西西弗斯是希臘神話裡面的一個人物,以機智文明而聞名,他承受了一項懲罰,是做什麼呢?推石頭。他要將一塊巨大的石頭,從山腳下推到陡峭的山頂,但可悲的事情是,每當他用力推的巨石快要到達山頂的時候,巨石就會從他手中脫落,重新滾回山底。於是他只能再重新開始,如此週而復始。回到職場上,我們需要謹防此類事情的發生。無意義無結果的工作內容,都應該慎重行之。
如果你在公司裡每天都很努力,但始終沒有得到應有的結果,為什麼?
你是不是跟“西西弗斯”一樣,每天做著不斷重複低價值的事?通常來講,都是如此。
【小結】
見善如不及,見不善如探湯。工作中的能力,光顧著表現出埋頭苦幹,要保持顯性化的積極狀態。想要取得進步,一定得學會多多反思,在反思中會遇見很多問題的解決靈感與方法。千萬別隻顧著整天行動,讓自己沒有時間停下來,從工作結局來說,往往並不盡如人意。工作中的能力習得,並非一朝一夕,好好持續努力。二、能力需要用結果說話:除了表現以外,職場裡的高手,從來都是用結果來證明自己,持續輸出高品質是一種工作實力。沒有實際結果的各種職場表現,絕大多數都是一種徒勞。
1.思考自己在公司裡的崗位價值,如何行動才能帶來好結果?
想要在工作中獲得更好的結果,每個階段要花時間跟自己相處,去做很多的思考。
關於過去、現在、未來,職場中將面臨很多的不確定,工作崗位和價值大小都會改變,所以要進行多維度自我反思。
工作好結果與“倒三角”思考法
大家都在一起上班,為什麼同樣的時間地點,都在公司的大環境下,產生結果卻完全不同。
如果你不想讓自己在工作中,繼續碌碌無為下去,就需要繼續崗位價值審視。
真正能在職場上,獲得卓越成績的人,行動及思考的路徑都和普通人不一樣。
“倒三角”的工作價值思考法:
①頂部,我想做的工作內容?
②中部,公司急切需要我做的工作內容?
每個人,可以才能夠頂部到下部,逐層級進行思考問答。
凡是職場中獲得良好結果的人,他們的思考路徑是頂部→中部→底部,最後進行統籌安排,拿出最最佳化的解決方案。他們會找到一個實際存在的價值點,去聚焦創造工作結果。
反之,公司裡碌碌無為的普通人,在做事的時候,始終會去關注自己沒有的。
他們喜歡進行各種抱怨。他們只看到了個人的不足、過程的複雜度、執行的艱難程度,沒有把更多的精力放在解決問題上。
明確工作任務,結合個人優勢,解決實際問題,最終才能輸出工作中的獨特價值。
職場聰明人,知道自己每一步行動的意義所在,目標清晰,具備工作產出思維。
A.開工之前,對整個執行的結果目標,心中有數。
B.行動之中,精準把各個環節流程資料,確保有效反饋。
C.完成之後,善於思考覆盤,評估所產出的價值與回報,持續改善。
以上就是一個相對完整的工作行動閉環,看似輕鬆的每個動作,都是精細化的結果。
職場中那些獲得好結果的人,並不是贏在努力,而在於價值邏輯。
2.踏踏實實做事,遠離那些虛偽的表面工作,總結工作中的固定規律,不斷提升崗位上的專業技藝,讓精進升級形成職業習慣。
公司裡的辦事效率高低,不取決於你做了多少事情,耗費了多長時間。
尤其是領導交辦的工作,核心點在哪?你是否按要求完成了工作內容,得到了個人的價值呈現。公司裡面對相似的事情,有的人做了六七天,一點進展都沒有。有的人只用了一兩天,就達到了上司的期望要求,完成任務不僅有速度而且有品質,這就是兩者在工作結果上的差距。
在工作中,警惕自己掉入偽忙碌的狀態,只顧著各種忙卻交不出成果。
抓重點、做實事、有目標,怎樣才能成為一個善於發現工作規律的職場人?
①建立全域性意識:具體做事的事情別急躁,先從大體上進行分析後,再著手行動。
②抓住核心關鍵:一件任務能否有序完成,關鍵的步驟往往就那麼幾步,抓住了就沒有問題。
當你養成了上述良好的職業習慣,很多資訊資訊就能為你所用。
職場上那些看上去發展不錯的人,除了運氣以外,更重要的一個核心要點是什麼?
學會“生產者思維”
在工作中主要可以分為兩類人,一類是內容生產者,一類是內容消費者。
這兩類人是相對應的,彼此關注的焦點不在一個層面上。內容生產者,面對工作中的問題,會關注事情內在更深層次的資訊,也樂意去研究一項工作任務背後的邏輯思維方式,考慮工作時會具備多元視角。內容消費者,則只是習慣性關注各類資訊,注意力完全分散。對於身邊的具體事務,缺乏定力,很容易被身邊隨機的碎片化資訊所打斷。因此,這類人的工作難有成果,做事浮於表面往往是其短板。在平時的職場環境中,學會看清事物發展的脈絡,懂得按規律做事,如此才會事半功倍。
3.想獲得職場好結果,需要在正確的時間、正確的地點、做正確的事情。比起做事的能力,學會進行合理工作佈局,更為重要。
在職場上,光是努力出力氣,不去學習練習好好佈局,難有大出息。
工作中很多內容不是沒有去執行,而是做了很多沒有意義的事情。明明自己在整個過程中,有勞心費力,為什麼努力付出卻得不到應有的認可與回報?問題在於兩個字,佈局。
①佈局
想要成為一個在工作中有結果的人,佈局是務必學會的。
佈局,是一種站在更高維度進行的內容操盤,對職場人的綜合實力有更高的要求。
A.事情的前後工序,有無不當的疑難隱患。
B.流程方面是否熟悉精通,注意事項能否做到未雨綢繆。
C.問題萬一無法落實達成怎麼辦?解決問題的方法(方案)數量,務必不低於三種。
多進行崗位上的深度思考,想想整個工作執行的全鏈條,全力做到考慮周全。
②做局
每個人都有自己的認識盲區,崗位上各有所長。
面對具體工作上的業務短板,可以搭建場景,大家通力合作完成。
A.自己可以配合來做的事情是什麼?
B.需要請求資源,找人幫忙的工作有哪些?
C.執行過程中,如何保證各個工作板塊的有序進行?
以上的各種局勢,需要做到心中有數,才能不慌張,出結果。
工作中除了會做事,還得會做勢。
前面各種辛苦努力,你需要跳出局,把所謂的工作成果進行價值呈現,讓局外人看見。
一次看見兩次看見,如此往復多次以後,你就能形成自己的專業影響力。
無論是在部門,還是在公司,都更容易得到領導的關注。
也因為每一次努力,都體現了價值,大家也樂意跟隨你一起做事,這是一件極其滿足感的事情。
長此以往,你的個人能力會得到飛速增長,享受成果的同時,你會擁有充足的職業成就感。
【小結】
有結果的人,在哪裡都更容易受歡迎。看看目前的自己,對標身邊優秀的同事,總結大家對其認可的種種原因,發自內心去好好學習與實踐。對於自身的專業成長,保持好奇與探索精神,用於看見更多可能性。職場上,打造高品質的結果輸出能力,只有你足夠優秀,才能應對未來的各種變化。三、能力需要認可兌現:檢驗能力真偽的方式之一,問問自己的職業能力,是否有人願意為之買單,能夠兌現即說明其具備價值,也是個人實力的體現。如果你去留心發現,公司裡有的人看上去勤勤懇懇,結果卻是一天不如一天。有的人看上去整天晃來晃去,卻得到領導的重用,在公司裡混得風生水起。
同在一個部門,看上去做的事情差不多,有的人工資就是比你高很多,為什麼?平庸的職員為什麼工作多年,依舊普普通通?領導們到底看中下屬的什麼優勢?公司需要什麼型別的人才?
只有看到上述問題的本質,你才會知道職場上如何進行拓展,得到良好結果。
更核心的一點,你所謂的崗位專業能力,是否有人願意為你買單?
如何進行個人塑造,才能提升自己在工作中的變現能力?
途徑1:要麼第一,要麼唯一
想要讓領導對你另眼相看,前提是你得具備足夠的資本與價值。
在部門裡,進行各類自我提升訓練,想方設法讓自己成為某一方面的專家。具體來講,最好在公司裡面,某個方面的你,不是第一就是唯一。
例如辦公技能,word、excel、ppt這幾款辦公軟體,無論哪一種,只要你掌握程度是全公司第一,都會贏得自己的一番天地。工作中的個人資本,前提是你的價值要足夠獨特。
真正懂行的人,他只學自己擅長的一招,把這一招練到爐火純青,成為行家,自然就有身價。
記得以前看過一本書,裡面說以後這個世界只有兩種人,一種是碌碌無為的正常人,一種是改變世界的牛人。那些真正的牛人,都是各自領域的行家裡手。
身在職場,要麼選擇一個領域紮根努力,要麼敢於放棄,選擇另一個更適合自己的天地。
值得一提的是,想成為行家,最好是做自己拿手而且熱愛的事情。想得到更多的關注和認可,注意培養自己在公司裡的稀缺性。
如此一來,你不僅會底氣十足,而且時間越久,你的價值綻放會越奪目。
途徑2:崗位影響力升級
大家可以看看目前自己所在的企業,在公司做了N年的老員工,每天重複做事枯燥無味。
崗位能力還停留在當年,上班經常無精打采,專業能力跟不上公司發展的步伐,當實際問題來了,能推脫就推,堅決不給自己攬事,少幹一點是一點。
如果你是領導,會對這類員工持有怎樣的工作評價?
別說能力變現和升職加薪,這類員工在企業的可替代性極強,領導眼裡通常會忽略不計,時機成熟之時就逐個淘汰出局。
職場影響力塑造邏輯
工作中大家都希望得到認可,升職加薪,獲得更好的薪資福利待遇。前提是,你在目前的公司裡,是否具備一定的個人影響力?這就需要每個人進行思考,工作中的影響力,從何而來?
升職加薪→影響力→問題解決→專業能力→知識升級
以上才是正確建立影響力的邏輯閉環,以終為始思考,最終達成自己的目標。
①職員S想獲得領導認可,得到升職加薪,憑什麼呢?
前提是在職員S的崗位專業度,其已經具備相當的影響力,換句話說在某一個工作層面,職員S發言是具有足夠的分量的,也意味著一定的權威性。
②這種權威影響力從何而來?
是透過在公司裡解決一個又一個的疑難問題,別人都無法解決的業務瓶頸,職員S出馬就能立刻順利突破,長此以往,自然就能獲得大家的認可與口碑。
很簡單,專業技術足夠過硬,早期的能力沉澱與學習十分紮實。表面上處理問題的各種輕輕鬆鬆,都是過去無數次練習夯實的專業地基,問題見多了,解決多了,自然輕車熟路。
④專業能力又是如何訓練出來的呢?
學會抓大放小,聚焦個人優勢,持續升級學習。
人無完人,一個人很難什麼都厲害,職場中所謂的全才,更是少之又少。結合公司實際情況,認清自身的優勢,看到個人的短板。重點是,專注你的優勢,將其能力持續精進,最終做到價值最大化,用於解決實際工作中存在的各類問題。
時如一日,你的能力會逐步提升,專業度得以驗證,個人的影響圈同步開始擴大。
聚焦專業,持續升級學習,開啟知識面,才會有自己的一席之地。
企業領導的眼睛都是雪亮的,對於下屬的行為表現都心知肚明,你在公司裡的專業水準,自始至終都擺在那裡,別以為人家不知道。
職場上,想獲得更好的結果和更高的薪資待遇,取決於標準。
你對自己的標準有多高,職場收穫就會有多好。
真正工作裡厲害的人,即便做專業的事也跟玩兒一樣,因為他們考慮得足夠周到。
因此,在公司裡別沒事就發呆感覺無聊,多進行思考。請記住,一個人的專業成長,並不是整天坐在辦公室的時間,而是深度思考的時間。
途徑3:關鍵角色的價值思考
公司是由大小不一的團隊組成,成員在團隊裡各自承擔著相關的角色與職責。
為什麼同樣在工作,彼此的勞動回報卻差異明顯?
①個人技能的差異性
職場中,我們既要看到團隊成員的相似點,也需要意識到個體能力上的顯著差異。
公司裡表面看是一個蘿蔔一個坑,實際上大家的呈現價值在於個體技能。
定位→角色→要求→價值→結果
以上職場人的技能定位五部曲,得看清楚,學會找到你的獨特差異性。
有的人在工作中的表現始終平庸,仔細觀察後發現一點:
他們對待每一項工作都要很平均,都去花時間的結果會怎樣?工作能力一直停留在表面。
那些能力出眾的人,怎麼做?
一旦發現了自己的核心能力,就會以這個核心為經營半徑,去持續拓展更多的工作場景。
他們不滿足於現在所做的這個崗位,保持對未來崗位發展的預見性,面對機會具有足夠的應變能力,始終保持崗位能力的新鮮度。
尊重差異性,建立穩定的技能錨點
公司裡的牛人,都會保持注意力,獲得新的價值資訊,保持自己在職場中的持續競爭力。
你也應該好好對照,邊學邊做。
②工作目標的匹配度
沒有哪一個有能力的職場人,是缺乏明確目標的。
無論是在為人處事或專業成長方面,真正公司裡聰明的人,都懂得做長期投資。
他們尤其注意自己的關注圈範圍,圈外與目標無關的事情,很少花費精力去管理,更不會透支自己的未來,他們所有的行為表現會對標長遠。
知道職場中的自己想要的是什麼,在未來的某一個時間節點或者週期內,讓自己形成專業稀缺性,在達成個人目標後,自然也會得到同事認可,讓領導喜歡。
工作裡的每一步行動,不僅需要明確具體執行步驟,還得知道其意義所在。
彼得·聖吉說:“不學習的人不如一個好學習的,好學習的人不如一個會學習的人。”
無論你從事哪個行業什麼崗位,未來想要獲得更豐盛的回報,就需要持續學習。
我們每天會遇到很多不同的事物,有的在升值、有的在貶值、也有的在原地踏步。
職場上崗位能力的提升,與你的學習能力具有正相關。別總是想著過去的工作經驗,可以一直延用到未來。崗位技能,會隨著時間推進,不斷髮生變化。
在日新月異的現在,你還需要注意自己的成長速度。
想獲得更好的崗位報酬,請先學會自我投資,尤其是在自己的認知,不斷打磨升級。
工作中,一個光靠吃老本的人,沒有未來。
【小結】
一個真正具備核心能力的人,不僅只是得到認可,還能實現自我價值變現。工作中的能力變現,都源自早期個人的努力。你有多少努力,就會有多少工作中的底氣。人生就像騎腳踏車,要想保持平衡,只有不斷前進。職場也是如此。總結工作中的能力,究竟是什麼?
所謂的職場能力,即展現在外面,創造了工作結果,並且有人願意為你買單的職場實力。
以上三者,缺一不可。
別總想著一步登天,業務能力的訓練,從崗位上點滴的事情開始。
把工作中一件簡單的事做到極致,遠勝於做10件普普通通的事。
行動起來,就會有力量。
END
逗趣職場每一面,伴隨你我每一天,匠心傳道每一言。
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6 # Vman寧哥
工作,是我們每個人賴以生存的基礎;能力,是實現一個目標的綜合實力。
一個人的工作能力並不單單指他是否能夠完成一項任務,就像一個學生,不能因為他學習好就認為他什麼都好,這樣的評判標準太過武斷。
工作中,我們常常覺得自己盡心盡力,但卻始終在自己的這一畝三分田上辛勤勞作。得不到提升,得不到讚揚,但卻也無過。這樣的日復一日,你是否覺得疲乏或已麻木?不如來看看工作能力到底都是些什麼,自己還有哪些短板。
工作能力,包含了十八班武藝啊!職場如戰場,工作能力就是戰鬥能力,我們還是要不斷的修煉呀。
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7 # IT老田
工作中的“能力”指的是能將工作任務圓滿完成的一些能力的總稱。包括本能、潛能、才能、技能,它直接影響著一個人做事的質量和效率。
職場中能力是最重要的嗎?我認為職場中能力很重要,但不是最重要。在職場中,要行穩致遠,能力不是唯一。它僅僅是一個必要條件,你的道德品質如何,你的情商高低,同樣重要。
無論是過去還是現在,無論是體制內還是體制外,選拔人才一看“德”二看“才”。
古人說,德者才之帥也,才者德之資也。一個人品德高下,決定著這個人的品質、形象、公信力;能力高低,決定著這個人的本領、水平、能力。
那麼,在職場中,“能力”是指什麼呢?
一、溝通能力
通常所說的溝通能力主要是指人際溝通能力。但工作中僅有一般的人際溝通技能是不夠的。在複雜工作中,團隊外部、多角度、多層次的溝通越來越多。
二、執行能力
在公司無論是什麼級別的人,都需要有執行力。完成上級或者自己本職工作是一個職場人最基本的職業素養。在執行過程中也會遇到很多問題,面對問題一定是用積極的態度去解決而不是抱怨。
三、學習能力
要努力學習鑽研本職業務,提升自己的業務能力。業務能力對職場中人來說是立身之本,是安身立命之所在,從某種程度上說能力決定了你在職場中的話語權和地位。技不如人,力所不逮,既無面子也無尊嚴還不能服眾。
四、應變能力
在工作中出現意外是很正常的事情,那麼面對意外,你是否能妥善處理?
五、獨立思考能力
每一項工作的開始都是需要先思考,規劃,再行動的。如果在工作中只會悶頭做,不思考,那麼這樣的人永遠不會有什麼進步。工作的規劃,創新,工作的步驟,工作的方法等的最佳化都是經過思考後沉澱,最終能更好的完成任務。
七、抗壓能力
在職場中,我們都是獨立的個體,我們都需要為自己的所作所為負責。但是沒有人能保證自己完成的工作不會出現一絲問題。
複製成功人士的智慧,無疑是走向成功的便利捷徑。人生在世,需要你用心經營和規劃,沒有一個好的開始,註定不會收穫一個滿意的結局。
相信我,時間花在哪裡,你的價值就在哪裡,你的人生,自然也就在哪裡。
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8 # 向美生涯
非常高興能回答這個問題。這是一個非常好的問題,工作中所說的“能力”到底是什麼?不同的人有不同的看法,不同的角度也有不同的說法。我的角度如下,和大家一起交流。
工作中的勝任力“勝任力”這個概念最早由哈佛大學教授戴維·麥克利蘭(David·McClelland)於1973年正式提出,是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特徵,它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計數的並且能顯著區分優秀與一般績效的個體特徵。勝任力大概又被區分成了三類:
專業勝任力通用勝任力核心勝任力我們在職場中,經常會被以“勝任力”為標尺進行任用、考核、晉升、辭退。所以,瞭解它對職場人是非常有幫助的。
勝任力中的“硬能力”這裡通常指外顯的,透過培訓就能習得,可遷移的能力。
專業能力:是崗位所需要的、必要的專業能力,不同的崗位所要求的能力是不同的,這個能力是你的立足之本,如果達不到肯定是不勝任工作的。這是硬能力。勝任力中的“軟能力”是相對於硬能力而言,是指人內化的,有明顯個人屬性的能力。
通用能力:比如溝通能力、傾聽能力、語言表達能力等。這是都軟實力的範疇。情商:(Emotional Quotient,簡稱EQ)。在職場中,主要用於處理人際關係,調控自己與他人的情緒反應的能力和技巧。會察言觀色的人,往往在職場中能如魚得水,人際關係會處理得非常好。逆商:(Adversity Quotient,簡稱AQ),它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。在職場中,這個能力也越來越凸顯出重要的作用了。每個人的職業發展都不是一帆風順的,對於遇到挫折後的反應與表現也是會決定個人的發展。所以,逆商也是非常重要的軟實力。職場中,軟硬能力的結合是非常重要的晉升和發展的手段,希望大家視情況配置自己的軟硬能力。
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9 # 職場藏經閣
先講兩個故事,在我之前的部門,有個業務員,兢兢業業,努力做客戶,大半年了一直沒有成績,最後辭職了。另一個業務員,業績也一般,接手業務後不到一週,其中一個客戶下大單了,一直下了好幾年,成為了他的頂級大客戶。
另,我的兩個朋友,一個憑藉著機會做成了幾個專案,完成了人生的第一桶金,成功逆襲。邀另一個朋友一起做,經過長時間的苦思,決定一起幹。這朋友無論是為人處事,管理學識,都在那個朋友之上,但兩年過去,連一個像樣的專案沒拿下。
關於能力的範圍,相當寬泛,但有時候運氣,也是一項不可缺少的能力。其中背景、資源、人脈、時機等等,也是能力的加分體現,每一個成功都不是偶然的。
一、在工作中突顯自身優勢的能力,包含了以下幾個方面:1、專業技術的能力。
無論你在任何崗位,技術職能,都是排在第一位的。只有勝任此崗位的能力,才能有所發揮。不但要能做,還要做好,做到優秀,才能無人可替。
2、團隊合作的能力。
這是所有團隊都喜歡的一種能力,只有團隊默契的配合,才能創造出偉大的成績。團隊合作體現在相互配合、相互支援,取長補短、優勢互補。“只有完美的團隊,沒有完美的個人。”
3、創新的能力。
你工作有沒有深入,就能看出你的創新能力。在深入工作之後,你會發現很多意想不到的技巧和方法,可以改善你目前的工作狀況。創新可以在本職工作領域、在本部門,甚至在公司層面,都有很多可提升和改善的地方。
4、快速的執行能力。
快速去執行,並完成一項任務,是工作中最關鍵的一個環節。快速把工作任務完成,不但體現出你的能力和效率,更能展示出你的個人之處。
5、上下級溝通、管理上級的能力。
如果你是個中層管理者,在管好下級的同時,要好好的管理你的上級。你的上級會不定時的挖坑讓你跳,管理好上級比管理好下級更重要。當有遇到一些比較刺手的問題時,上級拖著猶豫不決,這時就需要你出手快刀斬亂麻了。
二、如何才能提升工作能力:1、不停的學習。
未來唯一持久的優勢,就是比你的競爭對手學習得更快。願意學習的人,有事業心、應變能力更強,更有創造力。
2、解決超出你能力的難題。
一個人提升能力,最快的方式,就是解決你不敢做的難題。不但提升你思考的維度,更能開啟你固有的格局。
3、多溝通、多請教。
孔聖人曰:“三人行,必有我師焉。”只有不斷解決疑難,積累經驗,才能組織龐大的知識網路。
4、堅持自己正確的觀點。
堅持自己的意見很重要,不要輕易的被別人的觀點所左右,變成人云亦云。把觀點呈現給你的同事、你的上司、你的領導,無論贊同與否,都是對你能力的一種肯定,至少可以確定你是一個很有主見的人 。
無論是在工作中,還是在生活中,能力都相通、互補的,不能獨立而談。能力雖然看不見,摸不著,但卻是個可變的量,隨著經驗的積累,不斷變強。 -
10 # 神農九天玄女
先做好人的基礎上,始終保持勤奮學習精進的狀態,有完整閉環式的思維邏輯體系,看清看透事物本質,從容智慧有方略的應對,對該承擔的結果負責,既對上也對下。凡事有交代,事事有迴音!能明辨但不唑唑逼人,胸懷寬廣,懂吃虧。眼光獨到,能抓住商機。
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11 # 英龍威悅
工作中的“能力”其實說白了就是個人道德修養和所學知識沉澱後的釋放。
如果一個人沒有好的道德修養做為基礎,何來工作“能力”。良好的修養來自家庭和生活工作中的積累,道德修養在工作中“能力”中起到重要的角色,比如說你沒有信譽,讓企業因為你而損失資源,影響形象。這肯定影響你在工作中的“能力”。
學習時不努力,沒有知識的積累和沉澱,也就是人們常說的“半瓶水”效應。讓你在工作中做不到井然有序,不會應對和處理工作中的問題,只是模擬式發展,不會有超越和革新。這樣的工作“能力”,試問你工作能幹長久嗎?答案是肯定的。
工作中發揮自己的“能力”,不要浪費自己的青春,不斷學習和昇華,提高自身修養和知識沉澱的應用,你一定會在工作中有一個超“能力”。不要為今天不努力,明天找工作而糾結。
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12 # 職場教練李麟
能力要相對技能來看。兩者都是職場的獲得業績、解決問題時個人的高度複雜方法論的集合,兩者有共同點也有顯著差別。而時常的應用中很多人把能力與技能混淆,最終提升上也走入誤區。
物件不同技能更偏向於對事上,是一種處理事情上的技術,比如電腦辦公技能、PS技巧、手繪技能、機械裝置操作技能、銷售話術等等;但能力則更偏向於對人,能力的輸出目標是去影響人,比如溝通表達能力是為了傳遞思想影響對方、組織協調能力是帶動一個團隊做事、文案協作能力是透過文字去達成影響人思考的目的等等。
複雜程度不同技能相對來說是單一的,就是單個維度的技術,比如PPT的美化、財務報表資料處理的技能等;而能力是多維度、多種技術組成的,比如資料分析能力、演講呈現能力。
這裡做個很接近的技能與能力的對比:
資料表格處理的技能與資料分析能力,兩者很接近,前者主要指在excel中對資料進行透視表、宏函式、篩選項等基於excel本身或者有所延展到其他工具上的一種處理技術,其本質是技術、技能。
但資料分析能力就遠不同,其本身會包含了資料報表處理分析的技能,但還遠不止於此,還會包含脫離了excel表格重要工具意外基於行業特徵、職能屬性的資料清洗、競品資料對比、資料本身趨勢走向等綜合分析,技能上的延伸要求跨域行業知識經驗、職能領域知識經驗等,對技能要求更多維,並且包含知識與經驗的成分,並且由於其維度組合負責,每個人在用同一種能力應用不同的額場景,能力的需求、難度、解決方案不是單一的。
面對的問題不同,解決問題的方式不同技能解決問題的相對有限,比如excel的函式技能,其函式本身是有限的,那麼在函式的應用上也是有限的少數,要把函式學習完並且應用到資料表格的計算,能夠實現全部覆蓋,其他技能也一樣。
但是能力不同,能力在解決問題的時候,面對的問題會因為場景、物件、事情背景本身不同而導致問題本身千變萬化,所以能力解決問題上是不會也沒有固定統一答案,而需要先掌握能力本身,然後根據問題實際情形,組合出最優解決方案。舉個例子,演講呈現能力,在面對不同的場合、不同的演說主題、不同的人群、甚至於不同的人數上演講的方法方式還有呈現狀態都不要求不一樣,但是沒有確切答案,需要根據這些因素重新組合出一個應對當時最優的方法。
獲取方式不同如同上述提到,能力除了包含技能本身,還有知識經驗,是集合體。所以能力上的獲取累積與技能就截然不同。
技能的獲取比較容易,經過一定週期對該技能基礎認知後,實踐也就很容易獲取了,甚至於有的技能透過聽講的方式也能夠取得一定效果,所以但凡是我們再聽課聽講、簡單實踐就能過獲取的方法論,基本上都是技能。比如很熱門的Python、比如PR、比如PS等等的都是技能。技能班往往在市場上很多賣課的,因為很容易獲取,很容易見效。
能力有經驗成分,單純聽課培訓並不能完全獲取,只是具備了基本的概念,而要真正深度掌握,就需要把所學概念、方法論去實踐。所以,其獲取一般是學習掌握概念,在職場中應用實踐,以往實踐經驗變換不同場景的重組使用。
能力培訓比較少見,有也是在企業內部安排培訓體系時使用,能夠結合企業場景應用。
如何提升技能提升很簡單,透過學習基本知識,然後找機會加以實踐就可以較好的掌握。
能力提升就複雜很多,首先也是掌握基本概念知識,然後要在工作、職場、生活上不同的場景、背景下去應用實踐,針對每種實踐場景下的結果,總結提形成一套方法論,以後就在同類場景因素下可以呼叫。
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13 # 勞動幫
所謂的能力是指專業技能,比如木工、磚工,瓷磚工、汽修工等是否相當的精,如果只是初級階段就要認真努力的學習,來提升自己,當然搬運工不是專業技能,更高的專業技能比如律師、醫生。並非那些虛無縹緲的東西比如人脈、馬屁的功夫,或者大家都掌握的部分比如簡單的計算機操作,這些以前稱為技術,現在不值一錢,因為大部分人都掌握的東西就不是能力,除非你是程式設計師,甚至高階程式設計師。雖然你掌握一些跨區域跨行業的東西,但是,沒有到精的地步,是沒有用的,比如普通人都多少知道點法律條文,但不精,肯定不能以法律為業。資源與人脈必須以個人的專業能力為基礎才能發揮作用,資源與人脈必須與能力匹配,否則就是浪費資源與人脈,反而降低了在他人心中的印象,就如失敗了不願見人,就是怕損壞了原來的形象,毀容了不願見人一樣。所以個人的專業能力最重要,人脈、資源、渠道都是輔助的。個人的專業技能強,沒有混不下去的理由,除非你不願走出去。
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14 # 愚叟2
謝題主!工作中的“能力”,本人理解為:解決問題或矛盾的方法和手段。但是,“能力”是後天的。決定“能力”的大小,決定於“智商”和“情商”。“智商”,助您用最短的時間,能發現問題或者是矛盾,並找到其根源所在。當“智商”發現了問題並找到根源時,“情商”助您用最有效的辦法予以解決。然而在職場中,發現問題或者是矛盾,並不是件難事,比如別的員工工作完成的很好,自己就不行。再比如,甲同事與乙同事相處的好,而自己就不行等等。這時就需要“情商”來處理,為什麼他完成了工作,他是怎麼完成的,用了什麼方法等等,弄明白後,自己加以修正。在要求不太“高”的一般企業中,“智商”都差不多,足以應對,恰恰是“情商”,它的提高,需要更多的學習,請教,揣摩,自悟,實踐和總結。
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15 # office精彩辦公
常聽這樣說:有能力,到哪兒都吃香!
職場中的“能力”應該具備3大類別:與人合作、業務輸入、自我成長,12個方面。
與人合作❶敏銳的觀察力,總在第一時間恰到好處的發現他人需求,在最合適的時候把握住機會,從而更快、更好的表達自己。
❷溝通思考力,清晰有效的表達出自己的觀點或者說“解決方案”,更容易讓對方接受自己。
❸利益管理能力,快速準確地找出最有發言權的那位,並建立良好關係,以便獲得所需支援。
❹團隊領導能力,不管是不是領導,在團隊合作時,默唸自己是領導,用實際行動為團隊做出成績,帶動他人成長。時間一長,不經意間會發現自己確實有這種能力。
業務輸出❶預期管理能力,時刻挖掘老闆的預期的結果,明白希望得到的結果是什麼,重點在什麼地方,隨時做出適當的管理調整。
❷遠景定位能力,帶著發展的眼光看問題,在現有的業務基礎上,儘可能拓寬思維,產出更好的計劃和結果。
❸決策制定能力,清晰判斷,有理有據地做出真正重要的決策,學會制定關鍵決策以獲得最佳結果,爭取具備良好的判斷力。
❹創新能力,用獨特的視覺發現問題,思考問題,提出創新的解決方法。
自我成長❶守住自己的原則,工作中肯定會有各種麻煩,有了自己原則,做決定時會當機立斷,什麼是該幹什麼事不該幹,同時,別人也不回輕易冒犯你。
❷管理好個人形象,個人品牌,聲譽和影響力,為你增加獲得機會的可能性,促進你的職業發展。
❸牢記自我意識,時常自我審查,知道自己哪裡掉坑裡了,堅決避免第二次,找出成長中的薄弱環節在哪裡,尋找提高的方法。
❹不斷充實人脈,與相互信任,互相尊重和互相支援的人建立友好關係,現同事,前同事,客戶等等,一旦形成這樣的磁場,你會不斷吸引身邊更多志同道合的人,並發現你會以驚人的速度成長。
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16 # 高階視角
專業:對待每一件事情都能一一介紹清楚
學習:不懂得我可以去學,知識是財富
自律:對時間的把握,合理的規劃好自己的時間
讚美:表揚身邊每一位做的好的朋友/同學/家人/同事
服從:服從領導的安排
樂觀: 精神愉快,積極向上 ,對事物的發展充滿信心
溝通:跟每個人溝通的很流暢,給人一種很舒服的感覺
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17 # 初心家族小雪
1.領導是沒錯的,只有你錯了,認識到這點就說明你在職場有了一定經驗了。
3.領導罵你你還要笑臉相迎,並且說罵的好,我該罵,我以後一定改,即使你是對的!
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18 # 明月入懷618
不同的工作,體現不同的能力。
我認為:作為一名教師,首先要有儲備知識的能力。因為要教給學生一碗水,自己要有一桶水,要教給學生一桶水,自己要有一潭水。因為半畝方塘一鑑開,天光雲影共徘徊。問渠哪得清如許,為有源頭活水來。因為孩子們是一個一個的個體,來自不同的家庭。都具有不同的性格,生理,心理特點不一樣,所以要求我們老師要因材施教,因人而異。這就要求我們教師不僅掌握各科知識,而且還得掌握。家庭教育的方法,一定的教育學心理學的知識。
其次,作為一名教師要有溝通的能力。有人說:在學校工作中溝通的能力佔百分之六十,我覺得一點也不誇張。
教師要有和孩子們溝通的能力。俗話說:一娘生九子,子子各不同,何況來自於一個班級,來自不同的幾十個家庭的孩子呢?他們的性格特點,更不一樣。我們要對症下藥,要針對不同的性格,不同的家庭環境成長的孩子。實施不同的方法的教育。這就要求我們老師要用自己的童心,愛心,恆心信心和責任心築起孩子們成長的長城!
還要有和家長溝通的能力。幾十個孩子的背後是幾十對父母甚至爺爺奶奶。面對不同層次的家長,我們也要學會溝通的方法。有的家長素質很高,文化水平很高,對這樣的家長,我們要學會尊重。和他們一起探討教育孩子的方法。對有些散養型的,不管不問的家長,我們也要學會和他溝通。要給他們講,在孩子的成長道路上,父母心靈的陪伴,對孩子的成長是非常有幫助的。對於蠻橫不講理的家長,我們也要以禮相待。要學會傾聽,然後站到他的角度幫助孩子分析問題,最後感化他們。
家校配合才能更好的教育好孩子。
和同事,和領導也要做好溝通。一個和同事親如姐妹情同手足的關係,一個融洽的環境,一個其樂融融的氛圍,對我們工作是非常有幫助的。這樣,我們才能在愉快中生活,在幸福中工作。並且工作著幸福著,美麗著。我們何樂而不為呢?
然後,要有鑽研的能力。科學技術教育手段日新月異,我們要與時俱進,開拓創新,才能趕上迅猛發展的教學手段的變化。所以我們要向老教師請教,他們豐富的教學經驗 ,深厚的文化功底和豐富的閱歷都是我們學習的榜樣。向年輕教師學習,學習他們的銳氣,鑽研精神。向小孩子們學習,三人行,必有我師。這樣才能不斷的充實自己。才能教學相長。
總之,作為一名老師,首先要有儲備知識的能力。其次,要有溝通的能力。和學生溝通,和家長溝通,和同事溝通,和領導溝通。然後,要有鑽研學習的能力。才能更好的發揮自己的力量,才能為黨的教育事業做出應有的貢獻!
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19 # 書憶教育
能力是個什麼東西?工作能力就是深得領導歡心?根據字面意思能力就是我們達到目的所具備的條件和水平;但實際工作中我們往往會看到能力遠遠比不上自己的往往深得領導歡心,甚至還領導著我們整個隊伍。這是為什麼呢?難道我們能力不如Ta?
其實在工作中所謂的工作能力包括情商和智商;智商不用說,我們都知道是什麼,和一些人相處久了我們都會知道這個人會怎麼樣。這時就考慮到我們的情商了,有些人會直接說傻X,有些人會笑笑不說,內心麻賣批,有些人這時就會各種(你們知道的了)。這四種人你們覺得誰情商最高?就是那個被罵“傻X”的,因為他在這些智商高的人面前示弱,然後問題就都由你們解決了,解決不了鍋就在你們身上。
剩下的我不敢寫了,我怕被罵!!總之工作能力就是你的智商和情商在你工作上的揉合,在不同的場合,都擁有完美的表現。
(如果可以我更願意和你們說一下剩下的故事,或許在其他問題上呈現吧,或許也不會吧)
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20 # 清茗
有關係有資源對職場的確是一個很大助力,不可否認。但是沒有關係沒有資源的人是不是就在職場混不好了呢?大多數人都是沒有關係沒有資源的,很多人憑自己的本事做的很好。我們強求不了關係和資源,但是我們可以提升自身的工作能力。
工作能力具體指什麼呢?我認為基本包括這幾點:工作中用到的知識和技能;有效的溝通交流;學習能力;心理承受力。
每個行業都有自己的專業知識,如果不具備相關知識儲備和技能,是做不好那份工作的。有些人在學校學習到相關知識,然後進入某些行業,然後慢慢成長;有些人是自己摸索學習,最終掌握技能,最後在某些行業有一番成就。
知識技能是基礎,但是在現在的工作中,都是群體合作的,不是個人單打獨鬥,所以良好的溝通能力是必要的。溝通是雙向的,包含傳送(寫,說)和接收(讀,聽)兩部分。要會準確簡潔的表達自己的想法和觀點,以讓對方能正確接收。在表達時最好邏輯清晰。能有效傾聽對方想法觀點。在溝通中做到用事實理論說話,不被個人情緒左右。
已經進入某個行業或想要進入某個行業,學習的能力是必須的。現在社會發展日新月異 ,一段時間後就有新的知識更新,不學習,思維就僵化,技能落後,最後被淘汰。就算暫時在某些行業取得成績,不要自滿,保持開放心態,虛心使人進步。
心理承受力不光指遇到困難時能承受壓力不放棄,也指在被不認可時的堅持。初入職場或新的行業,被人看不起是正常現象。不要把個人自尊看得過高。沒有能力支撐的自尊,就像薄薄的冰面,透明,易碎 毫無用處。
在工作中總有一些人在一些方面能力較強,要能識別並學習之。那是最好的身教了。
回覆列表
在我看來,工作中的所謂能力其實是指你透過工作,表現出來的結果。有的人被人認為能力強,有的被人認為能力不行,甚至是沒能力,這其實指的是一個人的綜合素質。在我看來,這種能力和學歷關係不大,和人際關係甚至後臺關係也不大,我覺得最主要的有三方面:
首先是學習能力,包括領悟能力和思考力。
工作當中基本每個人都是從基層做起,同時畢業或者同時步入一家單位,有的人進步很慢,幹了幾年還在原地打轉。有的人則在很短的時間內就得到了提升。拋開其他原因,諸如單位內部的晉升制度以及人際關係等,我覺得個人的思考以及學習能力佔據很大原因。
有的人學習能力很強,一件事情即便沒有人教他,他也能夠透過察言觀色或是自我觀察得到恰當的處理方法。
這種人善於總結。當一項工作做完之後,他能夠從中梳理出所需要的一切資料。例如流程模板、所需資源,這些都是寶貴的工作財富。同時還能整理出經驗教訓。這樣僅僅只是透過一項工作,他就能夠收穫頗多,個人的成長速度也會變快。
這種人舉一反三甚至舉一反十的能力很強。遇到問題會獨立思考,然後根據已有的經驗和辦法,確定出最佳的流程,進而有條不紊地開展工作。
而反觀有的員工則是:只會埋頭苦幹,從不抬頭思考。工作中出現的問題從來不會總結,更別提改正。遇到問題會一而再再而三錯誤。
在他們的頭腦裡,永遠都是混沌一片,沒有清晰的規劃,更沒有對自我的用心思考。
如果作為企業領導,對於兩種員工的去留,是一目瞭然的。
所以,不管後臺多硬,不管學歷多高,如果沒有良好的學習能力、領悟能力和思考能力,毫不客氣地說,在工作當中就是表現最差的。
其次是溝通能力。
溝通能力在工作當中也是極其重要的。同樣一件事,有的人一兩句話就能搞定,有的人囉嗦了半天還說不到要點上。這其實也體現了一定的邏輯思維能力。
有的人會在說話前,就在頭腦中打好草稿,把事情按照一定的邏輯順序進行梳理,例如按照金字塔結構把要表達的內容,透過一定的框架來進行傳達。
而有的人東一句西一句,讓人不得要領。
例如我曾經被某部門告知,要在近期接收一份來自合作單位的檔案。按說一句話就能解決的問題:
就算是不告訴我是線上的,我也能夠去透過查郵箱來注意這件事。
結果對方給我傳達的資訊是:
先告訴我:注意收一下檔案。
之後對方又回覆是哪裡發的。
我告知對方,我並沒有收到。
對方回覆我:現在還沒發,這幾天會發。
簡簡單單的一件事被折騰了半天,讓人哭笑不得。
所以,無論是日常溝通還是對待客戶,具有良好的溝通能力是多麼重要。
溝通能力強的人會把一個還在猶豫的客戶,說得心悅誠服,心甘情願地下單。而一個不怎麼會溝通的人,可能會把顧客原有的下單慾望都給打消。
在我看來,良好的溝通能力不僅要體現在線上和線下,也要體現在日常工作的方方面面。
線下溝通時需要注意語氣和表情以及措辭,線上同樣如此。
例如我經常遇到那種跟我抱怨的,說是某某的語氣很不對。但實際上我們都是在電腦前隔著螢幕來進行溝通,有時語言一旦表達不當,就容易引起誤會。
例如用“好的”“好噠”就比“好”,顯得柔和。
用“收到,我會處理。”就比一個“嗯”字顯得更專業。
而面對領導安排的任務,如何回覆,也是一門技術。
記得之前曾經看過這樣的新聞:一個員工在回覆老闆的要求時,回了一個表達OK的手勢,結果被老闆裁了。他很是想不通,於是到網上來求助。其實這就是一個溝通方式的問題。
所以會不會溝通,能不能溝通好,真的也是工作能力的體現。
第三則是為人處事的能力。
在職場中,並不是一個人單打獨鬥,而是團隊集體行動,所以為人處事的能力也顯得很重要。
當然這並不是說我們要搞好人際關係,拉幫結夥,而是說要保持一個交往的尺度。
很多人熱衷於搞人際關係,卻忽略了基本的工作能力,這也是不對的。
實際上所謂的為人處事,是說你的溝通方式以及做事方式。也可以說是一種個人修養的表現。
比方說不要在背後傳瞎話,講究人。也不要打小報告,凸顯自己。當有求於同事時要有禮貌。
同事之間的交往,儘量要有來有往。例如他人給了幫助,我們不能夠在他人遇到困難時裝作看不見,置之不理。同事給了你零食或水果,在機會合適時也要回贈一些。不能只知索取,不知奉獻。
曾經我們公司有一個女孩,當時公司的氛圍很輕鬆,大家可以在休息時自己來煮一些喜歡的食材。這個女孩每天都是吃大家的,自己從來沒有帶過一回。時間長了大家嘴上不說,心裡也會有想法。
說白了就是要有禮有節,有分寸感。因為當一個人的為人處事受到大家的讚許時,如果他遇到事情,大家也都樂意幫忙,那麼他的工作相對來說也會順利很多。
反之,如果一個人性格不好,脾氣暴躁,說話也不中聽,那麼同事很可能會孤立他。
總之,在我看來工作當中的能力關鍵是要體現在自身。
自身要有獨立思考能力,總結問題的能力,要有良好的領悟能力,出色完成工作。用工作業績說話。
此外還要注意和在團隊中保持良好的合作關係。畢竟風水輪流轉,一個人的口碑是很重要的。
當一個人工作表現出色,也能給同事起到正向的積極作用時,也就體現了一定的工作能力。