看到你這個問題，我覺得應該給你一些建議：

1、犯錯人人有，領導也會理解，但是，重大的原則性錯誤不能犯，比如有損公司形象的事，或揹著公司洩露商業機密，或違法公司規定甚至於國家法律的事，這些都是底線和禁忌，千萬勿要觸碰；

2、重複犯同樣的錯誤，這是領導最頭痛的事，所以也要避免，並且要讓領導充分信任你在同樣問題出現前，你已經有了預防的方案，這樣領導也會放心把更重要的事情委託給你，也是你表現的機會；

3、如果預料不到的錯誤產生了，你在彙報領導前，先把補救辦法想好幾套方案，並且做好充分的論證和準備，然後在向領導彙報時，給到領導決定採取哪套方案，這樣領導也會覺得你更有處事能力；

4、認錯態度的誠懇也是領導比較注重的，領導之所以成為你的領導，肯定有他的過人之處，在很多問題是他會是你很好的老師，所以你誠懇的承認錯誤的態度，領導一般都會想辦法幫你，因為很多時候你遇到的問題，領導早就遇到過，所以認錯態度一定要誠懇；

出錯就是出錯了，我感覺沒有必要做什麼口頭保證，但只要是自己的錯，要誠心誠意的承認錯誤。

給領導最大的保證其實是以後的行動，吸取教訓，查缺補漏，消滅短板，爭取不要再犯同樣的錯誤，領導自然會看在眼裡。

其實有些時候，我們最怕的就是出錯做保證，說得太滿，又不給自己留下餘地，後期行動再跟不上，就不好了。

錯，誰都會犯，沒有關係，可貴的是在哪裡跌倒了，在哪裡爬起來。不好的是在哪裡跌倒了，在哪裡睡一覺，不起來了。加油！

工作上出了錯，要怎麼處理才好呢。

首先，要認工作中識犯錯很正常，不要有過多的心理負擔。

只是是人，在工作之出，不出錯是不可能的。對犯錯要用正確心態對待。無需太多心理負擔。

其次，但犯錯了就要勇於認錯，而不是百般抵賴。

向上司誠懇承認錯誤。並表達歉意。願意接受一定的處罰。對錯提自己的應急處理方案，把損減到最少。

再次，找到出錯的原因，並提出未來的不再犯類似錯的預防措施。

既然錯了，就要找到犯錯的真實原因。然後給出預防再出錯的措施。誠懇與上司溝通。給出自己的解決方案，預防再發生的措施。保證此類措施不會再發生。

總的來說，態度誠懇，承認錯誤，找到真因，提出挽方法，給出預防再發措施。

先跟領導認錯

不要急著保證

人有失手 馬有亂蹄

以後多注意

證明你是一個有對錯分明的人

做工作才有可能犯錯，不做工作哪裡有可能犯錯呢？證明您對工作任務不推脫，有擔當。

下面給出處理此類事情“三不套餐”。

一是不慌亂。遇到這類事情不必慌亂，人非聖賢孰能無過，只要是做事就有可能犯錯，首先穩定情緒，避免影響接下來工作的狀態，導致犯更嚴重的錯誤。

如果是在客戶接洽等正式場合發現錯誤，更加不能自亂陣腳，及時找同事幫忙互相補臺，儘量避免損失。

二是不推諉。如果的確是自己做錯事情千萬不要推託，勇於承擔責任是職場上最基本的素養。直面錯誤向領導檢討是工作結束後第一時間要做的事情。

承認錯誤態度一定要謙虛果斷，並且要請求領導的幫助，馬失前蹄也不一定是壞事，藉此機會可以和領導交流自我認知和對工作的認識，請教領導你哪裡有什麼需要改進的地方。只要不是嚴重的錯誤領導是會心平氣和交談的，放下焦慮把領導當做老師去聊一聊有助於你的個人成長。

三是不包攬。一項工作的最終呈現是由幾個環節來共同完成的，例如領導決策錯誤、工作分組不合理等等都可能導致工作結果不理想，因此要認清工作發生錯誤的實質原因。如果不是自己責任範圍內能夠承擔的錯誤也沒有必要把責任包攬下來，搞成冤大頭。

假如領導需要找臺階下，來維護權威形象，那就另當別論了。在大局面前，領導有時候需要維護公司形象，會把錯誤推給小職員，這個時候能及時“接包”也是為公司做貢獻了。

避免犯錯“四件套”思考法——多思考、多觀察，從別人的錯誤中汲取教訓，無則加勉、有則改正；溝通法——請教是最直接最有效的糾錯辦法，在遇到疑惑不明白的工作，多向同事請教； 分解法——工作分成幾個小任務，每個小任務完成後認真核對，經過多次確認後就不容易犯錯了。 記錄法——好記性不如爛筆頭，勤記勤翻，把容易出錯的工作記錄下來，常翻常新，多看都想，每一次翻閱都會有新的收穫。 犯錯是成功的必經之路，在犯錯之後及時總結經驗，把它當作晉升之路的財富，放鬆心情大步前進吧！

工作上出錯，在所難免，不做就不錯，幹工作能不做嗎，答案是不能，只要是在公司允許的試錯範圍，在領導能承擔的責任和處罰範圍內（放心，公司不允許的試錯和超出領導承擔範圍，你不會有保證後面不犯錯的機會），所以，犯錯後你應該這麼做：

1、不推卸責任，主動承擔虛心接受，不要抱怨

2、工作經驗和資歷是在每一次犯錯中不斷積累和沉澱的，要感謝犯錯給你成長

3、主動溝通，和領導分析，聽取經驗者針對錯誤對你進行的剖析（如果你做不到第1條，這一條不成立，沒人會願意和你說）

4、主動寫個事故報告吧，交代事件來龍去脈，結合剖析加以分析，然後制定挽救損失的改善方案和防錯步驟方案

5、還是主動承擔，如果涉及到處罰

6、把1到5做好了，領導不需要你保證後面不犯錯，你的行動已經證明你可以做到很好

加油