東西貴，質量差，假貨多，服務更差，快遞氣死人.談談我的親身經歷，至今我仍然憤憤不平。老婆因工作需要急用ipad，於是，我邊在蘇寧易購上下單，邊去當時所在附近的蘇寧店（離我家有30公里），看店裡有沒有現貨，結果，店裡沒有現貨，我便選擇了在店裡支付了網上訂單。晚上回家，開啟蘇寧易購，發現上面的訂單處於未支付狀態，趕緊問蘇寧易購客服怎麼回事，並說明情況。結果蘇寧易購不管不問，讓我自己去30公里遠的蘇寧店去解決問題，折騰了3個小時，原來是蘇寧店偷偷給我開了店裡購買的訂單，違背了我的本意，當時我是開啟手機上的訂單要求支付網上訂單的。給我造成了很大損失，且延遲了收貨時間，因為第二天蘇寧易購上的訂單因超過24小時未支付被取消了，而蘇寧實體店又遲遲不發貨。蘇寧對自己的違規操作拒不賠償。之後，在我不斷催促下，終於發貨了，送貨的是天天快遞，我與快遞員聯絡，希望用最快的方式送到，我專門從單位趕回家，在約好的時間，約好的地點（小區大門）足足等了50多分鐘，期間給快遞員打了幾十個電話一個不接，與蘇寧客服聯絡卻不管不問，50多分鐘後，天天快遞送貨來了，給我的解釋是頭天吃壞了肚子，拉肚子了，手機放車上了，拉50多分鐘肚子，你信嗎？反正我不信。再說說京東快遞，快就不說了，每次會主動電話我，約好時間上門，從不食言，最感動的是今年618活動，我買的啤酒和紅酒，第二天要請客，與京東快遞聯絡，能不能當天送到，京東快遞硬是在當天晚上10點過給我送貨上門了。我每次看到京東快遞有發自內心的感謝，而現在已經不在蘇寧購物了。
東西貴，質量差，假貨多，服務更差，快遞氣死人.談談我的親身經歷，至今我仍然憤憤不平。老婆因工作需要急用ipad，於是，我邊在蘇寧易購上下單，邊去當時所在附近的蘇寧店（離我家有30公里），看店裡有沒有現貨，結果，店裡沒有現貨，我便選擇了在店裡支付了網上訂單。晚上回家，開啟蘇寧易購，發現上面的訂單處於未支付狀態，趕緊問蘇寧易購客服怎麼回事，並說明情況。結果蘇寧易購不管不問，讓我自己去30公里遠的蘇寧店去解決問題，折騰了3個小時，原來是蘇寧店偷偷給我開了店裡購買的訂單，違背了我的本意，當時我是開啟手機上的訂單要求支付網上訂單的。給我造成了很大損失，且延遲了收貨時間，因為第二天蘇寧易購上的訂單因超過24小時未支付被取消了，而蘇寧實體店又遲遲不發貨。蘇寧對自己的違規操作拒不賠償。之後，在我不斷催促下，終於發貨了，送貨的是天天快遞，我與快遞員聯絡，希望用最快的方式送到，我專門從單位趕回家，在約好的時間，約好的地點（小區大門）足足等了50多分鐘，期間給快遞員打了幾十個電話一個不接，與蘇寧客服聯絡卻不管不問，50多分鐘後，天天快遞送貨來了，給我的解釋是頭天吃壞了肚子，拉肚子了，手機放車上了，拉50多分鐘肚子，你信嗎？反正我不信。再說說京東快遞，快就不說了，每次會主動電話我，約好時間上門，從不食言，最感動的是今年618活動，我買的啤酒和紅酒，第二天要請客，與京東快遞聯絡，能不能當天送到，京東快遞硬是在當天晚上10點過給我送貨上門了。我每次看到京東快遞有發自內心的感謝，而現在已經不在蘇寧購物了。