一、每個成員都可以掌握這個能力，對團隊協作和效率有益

個人經驗是一種財富，但對團隊來說勞動效率、組織效率和人的效率，這三個效率必須同步才可能達成目標。因此經驗流程化就是對組織效率的提升，成員在這個過程中都會學習和運用流程化經驗，或者說是運營標準和業務流程，成為每個人都掌握的能力。

流程和標準自帶協作和效率屬性，創業團隊主要精力就是尋找使用者研發產品，拓展渠道設計營銷。而透過經驗流程化，可以將事務性的瑣碎的工作統一起來，減少低價值工作量，將注意力集中在更重要的事上，事實上經驗流程化是從經驗向方法轉變的過程。

流程化的核心是標準化，比如品控、活動組織、物流配送、談判技能、每週日設定會員日等等。這些曾經積累的經驗，在完成流程化後，就會發揮出最大的價值，創造更高的效率，實現創業環節中的小目標。看看那些連鎖化行業，無一不是流程化做得很好的。

團隊的凝聚力一直是創業重點，每個成員都願意將經驗分享出來，這是十分慶幸的。因此，越多經驗流程化，團隊的文化會越好，因為在一個懂得分享和協作的創業團隊，走得更遠是理所當然的。

分享經驗使之成為方法，本身就是一個團隊衝撞和融合的過程，個人經驗並不見得完美，大公司或輝煌的閱歷，終究要放在創業現實中來衡量，糾偏和調整使之適應環境在正常不過了。探討、爭論、跳腳、相協本就是創業的常景，對創業團隊打造歸屬感是最好的過程，並形成更為統一的價值觀。

當然，經驗流程化的設計也是個學問，可以用目標管理的方法進行量化，最起碼是明確和高效的。經驗流程化是提高效率和可複製，而不是變成了障礙並無法完成，這又不是簡單的團隊建設的問題，而是運營能力的體現。

我經歷過商超時代從發展到沒落的全過程，企業初創期，來自國際國內的連鎖品牌精英齊聚一堂，大家有不同的文化背景，業務認知和工作習慣，往往很難統一思想。但有一點是明確的，不論是已有文字或者帶來的經驗，或是根據實際情況重新編訂的流程，都需要系統性和連貫性。

系統和連貫的流程才是保證創業團隊和專案發展的基礎，從另一個角度看，往往很多的經驗流程化並不能做到，在團隊中單一式的比較多，這也看出團隊需要加強體系創業能力的建設。也就是說，獨立不相關的經驗流程化只能解決一件或幾件事。

為避免經驗流程化後因為缺乏系統支援，而出現經常性決策變動，創業團隊最好對流程化有整體構思。當然反過來看，創業本來就是從不完美到完美，從困境中走出一條路的，有些問題也是正常的，不過這是不是缺乏創業準備？缺少能力和資源以及專業儲備的問題呢？

經驗流程化就是將個人的能力轉變為組織能力，提高創業團隊效率的過程。前幾年有個流行詞叫“學習型組織”，是很適合經驗流程化的。

思考一下，在創業中很多人總關注成功者的模式、案例和方法，卻往往得不到精髓也鮮有成功的，可能沒有從經驗中提煉方法，方法也沒有形成自己的模式，再加之缺乏實戰，往往收效甚微。總之，經驗流程化是一個很好地提煉方法的方法，也是創業團隊必不可少的能力。