永遠對待群眾要誠懇，不能對群眾耍心眼，要和群眾打成一片，不要有意無意站到群眾的對立面，不要輕易樹敵。

聯想的這幫高管的公關能力真是弱雞啊！真是要把聯想品牌毀掉的節奏啊！

聯想此次危機公關：一是“技術無國界”、二是“公開信”、三是“保衛戰”、四是“兄弟夥”站臺。其結果一招比一招臭，火越燒越旺。其“技術論”、“陰謀論”、“分裂論”，至歷史牌、悲情牌、人緣牌，均以失敗告終。為什麼？因為它沒打熄火最有效的一張牌：誠信牌！

可以看到的是大家把愛國綁架企業，聯想的公關只能說是在吶喊或是一種無助自衛，我希望大家要理性對待一家企業，特別是一家中國比較自豪的公司。看到聯想這樣就想到前幾年砸日本車式的愛國。

誰說聯想總部在美國？

個人認為，非常失敗

從今天來看，聯想獲得了商界大佬們的抱團支援 ，相反，我們消費者卻不買賬。一直在罵！那句“技術無國界”更像是媚外！

一個好的危機公關，挽救的是消費者對公司的形象，留住的是消費者！試問，買你產品的是消費者還是商界大佬？

楊元慶缺乏和消費者的溝通，聯想甚至釋出一份所謂的名譽保衛戰宣告！幾乎完全站在消費者對立面處理這件事情。聯想這次公關的處理方式，像外行！ 病急亂投醫 耍官腔

任總被逼的沒辦法才出來說聯想的做法沒毛病，何嘗不是臉上笑嘻嘻心裡mmp，雖然在商言商聯想的做法沒有一點問題，但你胳膊肘往外拐讓人很不爽，大夥滿還期待信心滿滿的等著你幫親不幫理的時候，等來的卻是你幫理不幫親，這根刺就被埋在心裡了

只考慮企業自身利益，損壞國家利益!國家媒體誰可能發聲支援你! 別以為你大了就不可以倒!以中國這麼大的市場，一個月不到都可再出現和聯想電腦一樣企業! 看不到自身錯誤，是一種悲哀!

徹徹底底的敗了，敗在沒有看清自己，敗在不知道天高地厚！就是找再多的企業家站臺，又有任何意義，之後增加國民對聯想更壞的印象，加深國民對這些所謂愛國企業的厭惡，國內掙錢，國外分紅，國內各種手段忽悠國民，到國外乖的像個重孫子一樣。

聯想比次危機公關是一次失敗的公關，問題出來了不是自己解決問題而是再推託責任。在有對方是誰都沒有搞清楚，就興師動眾追責問罪。企業商家衣食父母是消費者，這樣你只會讓消費者心寒呢。

一個完全由柳總好友圈大佬的證明，是柳總的勝利。聯想的敗例。離開柳總的聯想什麼都不是。即使有柳總的聯想也沒什麼核心技術，最多是一個銷售公司，和金融投機公司。沒有一點偉大公司的味道

怎麼可能呢，肯定是贏了唄。聯想保衛戰嗎？那麼多大佬支援他。好多外國人都支援他多牛逼。什麼賣假貨的？套現的？欠債不還的？不都是挺支援他的嗎？而且他背後還有一個很強大的組織。泰山會。

這個公關一開始註定就是失敗的，因為聯想沒有理清楚網民的積怨在哪裡？這件事情只是行業內部的一個大事情，4年一次都已經過去2年，不公佈對於消費者幾乎影響都不大，為什麼會被挖掘出來，瞬間就爆炸了呢？

這麼多年聯想對待消費者怎麼樣？用過的大家心知肚明，也許聯想大部分的也許在海外，中國佔三分之一，認為自己是個國際大公司，不會格外重視國內消費者的期望，解決問題也是一幅外國企業的思維！牛頭不對馬嘴的回答！

價格比海外要貴，配置還要低，同樣作為國際大公司的華為卻截然不同！其中意味不言而喻！電腦如今稍微瞭解下的人已經不再覺得神秘，diy的電腦讓更多的人明白電腦怎麼回事，聯想電腦的高定價讓人覺得聯想已經不再親民。

投票門就是一根導火線，牆倒眾人推，如今網際網路時代你沒有粉絲為你撐住，你如何公關都沒用，請大佬也沒用，他們不是神，也會犯錯，也會交友不慎，廣大網友也有自己的想法，沒人能左右，而且瞭解聯想的都不是二十出頭的小鮮肉，發出聲響的都是有些年紀有些閱歷的人了，明星撼動不了他們的想法

失敗的案例。

本身也許是一個純技術的問題，但任何事情與技術都不可能脫離時代背景。企業基於自身判斷、選擇本不值得放大，但非要為這個選擇而動用公眾權力、還裹挾一幫企業大佬，集體喊冤叫屈，大有輿論裹挾，視小民為庸眾，依“經濟威權”威脅國家的驕矜心理。

資本寡頭容易因經濟上的成功而同時滋長道德威權與話語威權，再加上附庸的言客，來自我陶醉於自身的完美，而忘了其實也是從猿進化到人的根性，自我暈眩於不同於芸芸眾生，從而鄙夷眾、俗，最終演變為對抗國家和人民。歷史上顯赫一時的紅頂商人的事還少麼？前事不忘後事之師！始終對消費者和人民保持有敬畏心、謙卑心，始終堅持對法律法規的尊敬與社會、民族情感的堅守，方能贏在當下、傳承百年。成功的企業家是精英，但是對消費者和國家、民族以大佬、以恩公之心倨傲以對，何其謬矣！

一句技術無國界的話語，說明了兩個問題，第一這已經是承認聯想求的只是商業利益，別的事根本沒有考慮過。當然也包括愛國這個層面。第二，既然聯想的利益至上作為企業最高點，怎麼又說是愛國為最高宗旨呢^，我不知道是我的語文水平有限還是聯想的語文水平有旱

看看滴滴，或許能看清楚聯想。利用壟斷地位，壓榨司機，欺騙客戶，網約車狼煙再起，滴滴埋挖坑，葬了自己，5G投票，美帝良心，國人唾棄，理所當然。危機公關是你遇到了危機，聯想現在的狀況是危機嗎？不是！是你的基因決定了你的行為。

這個損失，是幾個聯想都換不回來的。中國還要受制於人幾十年！沒有改革開放國策和穩定的大好局面，有你聯想的今天嗎？那些所謂的企業家，自己有幾個錢了，就不要政治了？你們掙錢的時候哪個與政治無關？現在怕遇到聯想的情況，又大談企業發展與政治、愛國無關！一派胡言！

越是反抗，受的傷害越大，，本來不關注的，，就是因為聯想反抗越關注，，，，這種事情首先就要承認當時自己短視，對國家造成的損失是重大錯誤，領導人引咎辭職，，，並表示以後不會再犯同樣的錯誤，，，只有這樣才會被點贊，，並被大家遺忘投票的事情，，，可惜，聯想是國有企業，領導看中的是自己的名譽，自己的職位，而不是以聯想的利益為重

也許聯想投不投華為，都不能最終影響投票結果，但是，這是態度問題！更可笑的是柳傳志還拉一大幫象阿里那樣賣假貨的、象百度那樣假藥的、認錢不分真偽是非就亂推廣醫院的、拉昇房價的…一大幫坑人民的垃圾頭目，甚至什麼泰山幫，真把自己太當回事了，真以為這些人在老百姓心目中是英雄，不知道正是這些人天天坑著中國人。

聯想的營銷，投資眼光和危機公關做的不是一般的差，這背後一定有一個豬一樣的團隊在操作，這次危機主要針對兩點，一是愛國精神，二是楊元慶廢物，把這兩點解決掉不就順利扭轉局面了，可柳傳志出來卻高調支援楊元慶，找一大堆人聲援，這不是越鬧越僵，為國家捐款做慈善，開除楊元慶立刻會出現不同的效果

敗例。聯想本可以在第一時間說明實情，但卻沒有。待事件發酵了，卻發表了一份措辭嚴重的宣告，號召全體員工打什麼保衛戰，和誰打？千百萬網友嗎？他們可都是你可能的使用者啊。最後還弄了一堆大佬發聲，以大壓小嗎？笑話。中國企業做事為什麼總是居高臨下呢？

泰山會成員能不能替5G國產廠商把高通稅給交了？ 或者以後聯想高價低配產品由他們包圓了？

支援聯想，聯想產品還要用。已經購買的商品不可能全砸了。

我們這些刁民支援聯想就海外代購高工資、高配低價機如何？

讓聯想海外銷售額提升到100%如何？

滿意一百，我們服了！柳老您滿意了？