企業的基礎是企業文化，構成企業文化的兩個重要組成是營銷文化和績效文化，遵循人為本的理念才是最重要的，資金，技術，專利，甚至標準都是人創造！所以管理的精髓是把適合的人放到適合的崗位，發揮最大的潛能。

第一，組織的構建，以能否高效的運做為衡量的標準！以人員配合協同為構建的基礎！例如，福特的流水線管理降低了生產成本和提高個體人的效率！

第二，績效文化的構建，崗位適不適合這個人，要看崗位需求這個人能否達標，達標的就是適合，不達標的就不適合！要用賢不用親，要賞罰分明，要目標明確指標統一！像傑克韋爾奇的做法，當組織透過績效指標把不適合的人淘汰出去，剩下的都是適合的人。

第三，激勵的作用。責任明確，目標統一，賞罰分明，只能讓人做到竭盡全力！如何最大的發揮人的潛能和智慧才是企業追求的最高境界，此時激勵作用突顯。無論是超額完成指標的高額獎勵，還是對於突出貢獻的精神以及組織獎勵都是要有的。

總之，管理是先實踐後修改，不斷嘗試不斷修改，不能用統一的方法和固定的邏輯去套用的。希望我一點膚淺的認識起到拋磚引玉的作用。

首先管理是一個很大的命題！國家機構，企業，家庭，學校！都會有管理存在！

管理的精髓是“最佳化”，不斷最佳化使結果更符合或者接近目標！沒有目標的管理不能稱為管理！

國家的管理，治大國，若烹小鮮，講究粗中有細！抓重點，重監督！

企業的管理，利潤是一切的一切，沒有利潤的管理是胡扯，是刷流氓！全球來看，亞馬遜不產生利潤也能發展，但是，只有特例一個，京東都產生利潤了！

所有目標決定管理的要求，管理的要求決定精髓是什麼！

管理，沒那麼複雜，大道至簡。不要陷入結果式的思維裡。

管理，就是讓員工有錢途、有前途、有面子，說簡單點就是有好處！

要考慮到的是管理者如何做到，逆向思維。

管理的精髓就是創造價值！

二是給股東創造價值。管理的方法和手段都是實現價值的最大化，透過有效管理給股東創造價值。

三是給客戶提供價值。透過有效管理，使客戶獲得最大價值回報。讓管理的成果在客戶獲得的價值中享受。

管理的精髓是管人心。

人心齊，泰山移。

怎麼管人？

用心管：關心、愛心，耐心和狠心。

關心：多關心員工工作生活上的困難，為其解決後顧之憂。

愛心：當員工遇到重大工作或家庭事故時，及時伸出你的援助之手。

耐心：對於思想或工作態度有瑕疵的員工，你有義務和耐心把他教育好。

狠心：讓人產生壓力，對工作認真負責，不敢懈怠，努力達成公司分給目標。

管理的精髓我認為培養人，造就人！不管東西南北中，黨政軍民學，國企私企外企，管理都是一種手段，就是透過管理這個平臺使每一個被管理者接受教育，培訓，掌握技能，技術，提高能力，水平，遵守各種法規，法紀和規章制度，克服自身存在的問題。目的，使人不斷的成長進步，近快的成熟成才！如果說制度是管理的“硬體”，那麼培養照就人就是“軟體”！因為管理的終結任務還是體現在人的水平提高，不管是管理者和被管理者都一樣。

好多答案喔！賺錢、創作價值、培育人才、建立制度...這些都只是手段，並不是最終目標。我們往大一點想想，國家管理的精髓和目標是什麼呢？

》我的想法，管理的目標是「延續」，企業法人、國家民族、人類與地球都是，「生生不息」延續下去！

》管理的精髓是「繁衍」，一時的成敗算不上什麼、一兩代的興衰稱不上結果，有效率地、高機率地進行複製、修正、變異、創造的「演化」！

》管理，就是達爾文主義的實踐。

管理主要是對人財物的管理。首先，人是關鍵，要把好進人關，根據自己的企業定位情況，招聘適合自己企業發展的人才。做好培訓，把招聘的員工思想統一到企業的發展戰略和企業文化上來，員工的技能適合到企業崗位的需求上來。做好員工生涯規劃，調動員工的積極性。讓員工發展有前景，幹事有奔頭。定好崗位，做好崗位職責，定崗定責定人。其次，要把資金用到最需要的地方，加大資金週轉速度，提高資金使用效率。第三，要物盡其用。根據崗位需求，配置物品和辦公用品，最大限度的減少浪費。第四，根據企業發展戰略和崗位職責，制定員工守則和配套的違規違紀處理辦法。做到做事有規則，做事有考核，幹好幹壞真不一祥。

1，制定一些合理的制度和規範並且嚴格執行，

2，團隊職責明確，並且有清晰的驗收標準

3，培養團隊，讓團隊能夠持續成長

4，服務好團隊，解決團隊中遇到的各種障礙，比如對外或者高層溝通要資源等，另外儘量幫助員工爭取利益，解決員工的後顧之憂

前面有位前輩說得好，管理，就是要讓員工有錢途，有前途，有面子，一句話就是有好處。這個社會一般說管理都是說商業管理。商業管理，那麼就是說還要跟客戶做生意。客戶為什麼要跟你做生意呢？很簡單，就是跟你做生意的好處，比跟別人做好處多。所以說到管理，首先管理客戶開始，一定要研究什麼東西是客戶喜歡的，相對於競爭對手，我們自己有什麼優勢？提供這個優勢給客戶，客戶要花多少成本？成本相對競爭對手來說，有沒有競爭力，我們推出這個賣點，競爭對手會怎麼做？我們有沒有後備方案？我們執行方案的時候，執行團隊的能力如何？以上這些問題都是工作量挺大挺有技術含量的，靠老闆一個人是做不來的，所以要依靠員工。那麼怎麼讓員工做好那些工作就變成如何管理員工。要員工做得好一個是要找到合適各個職位的好員工，各領導職位的領導要既有能力又要公平，有時候公平更重要一些，要不然多好的團隊都會帶壞。第二是要捨得出合適的錢，合理的報酬才能留住人才。第三，給各崗位合適的成長空間，有發展，團隊才有激情，不過一定要是員工認可的發展，老是宣傳好好幹公司不會虧待你們的云云是會讓最有能力的員工最先離開的。所以，總得來說，要管理好一個公司，首先給客戶好處，怎麼才能給客戶創造出好處？那麼要給員工創造公平有發展的平臺，讓員工安心地有激情的工作。

管理的精髓在於三點：

讓不會工作的人會工作；

讓不願工作的人有意願工作；

讓會工作又願意工作的人有權力和資源工作。

說起來很簡單，實際上要求很高。

首先，管理者自身要非常懂業務。自己懂才能知道什麼會什麼人不會，不會的人問題出在哪，出問題的地方能不能改善，是需要透過培訓改善、還是需要透過鍛鍊熟練。管理中的很多問題就是因為管理者本身不懂業務，所以沒辦法衡量員工，認為員工是願意問題，想法設法投入資源激勵，事實上是能力問題，投入多少資源都是浪費。很多人自己不懂業務，期待著找個懂的人來管理就能把事幹好，基本是異想天開。

其次，我們要非常瞭解人、理解人，並願意幫助人。員工有什麼需求，有什麼困難，不是能隨口問出來的，甚至員工自己都沒想清楚，很多人一邊說想要更大的舞臺，想要更好的未來，一邊想著錢多事少離家近。這時候就需要管理者有豐富的職業經驗，能夠建立信任的氛圍，開啟的溝通的局面。能夠理解人，還要願意花時間、精力和成本幫助人和支援人。這樣才能激發員工動力，創造更高績效。

最後，我們要超越自己。對於專業度不夠或者領導力不夠的人來說，這點反而很容易做到，但是如果缺乏了專業能力和領導力的支撐，自我超越等於成功學毫無意義。真正有專業能力，有善於領導的人來說，這點就難的多了。即使自己做能做80分，下屬只能做60分，還是要大膽授權給下屬去鍛鍊。因為個人的時間和精力終究是有限的，不可能在所有領域所有事情上面面俱到，如果事無鉅細管的面面俱到，真有能力的人沒機會發揮，遲早也會離開。所以，授權給有能力有意願的下屬不是一種可能選擇，而是一種必然的選擇。只有這條路能夠做大做強，並且和下屬取得雙贏。

所有管理方法，所有管理體制，無非就是達到企業目的！管理的精髓是什麼——經營人性！從利益共同體到價值觀共同體到精神共同體，無非就是經營利益和精神，而這些都是人性。經營人性，動力壓力阻力三方面，化繁為簡，勿迷失！

知道沒一個工作責任目標流程

知道每個人所在的職位，脾性。重要崗位甚至重要的一個單位全體一個小人都不能要/小人指五個過硬，懷南瑾三訓，是重中之重/

知道整體目標，月目標

綜合評價，發現問題，斜橋安排，處理問題

總結，決策，執行。

我認為:“管理”的精髓就是經營人心、成就生命的極限價值。我的理解是:就“管理”一詞解剖，該詞是一個偏正結構的合成詞，所以“管”是外在的、形式的、力度的，而重在“理”(古人把治玉謂之理)——是內在的、核心的、溫度的；“管”是以力服人，“理”是以理服人。德國管理大師德魯克說“任何一項管理總是把訓練人、提高人看做是自己能流傳於世的最足以自豪的人生紀念碑。”。所以，我認為管理就是由約束人→發展人→成就人，對應的管理的模式，就是由傳統的經驗管理→近現代的科學管理→文化管理(文化的管理是人類走向21世紀的必然選擇)。

簡而論之，管理的目標就是發展人和成就人，管理的精髓就是走向文化的管理。科學的制度管理只能管住人的行為，而文化的管理才能理化人的心靈，難怪老子《道德經》第二章裡說“是以聖人處無為之事，行不言之教。萬物作焉而不辭，生而不有，為而不恃，功成而不居。唯夫不居，是以不去。”，他倡導的執政者就要“無為而治” ，我們也可以說“管理的最高境界就是無為而無不為”。雖不完全是文化的管理，但很接近文化的管理。補之而論，管理的關鍵是熱情+執著，管理的核心是對變革的管理。

總之，不管什麼行業，成功管理的精髓——走向文化的管理。

個人以為管理的精髓，就是個人或者集團因科學的管理使其的效能最大化，充分激發每個被管理者的主動性，創造性。管理即是科學也是能力，管理是管心。所有的管理都應符合被管理者的屬性。

管理的精髓一言以蔽之，我覺得管理就是透過別人把事情做成。雖然這句話看著簡單，但是做起來就有很多的空間。

首先，一個人把事情做成，這算不上管理，他必須是透過其他人來把事情做成，這樣才有管理事又有管理人。

其次，透過哪些人把事做成？他們可以是你的下級，也可以是你跨部門的同事，也可以是你的上級乃至老闆，也可以是你外部的合作伙伴，你能借力的人越多，你的管理能力就越強。

再者，怎麼把事情做成？你要選擇對的方向，對的人，對的時間，對的方式，用百折不撓的毅力把事情做成。

管理就是界定企業的使命，並激勵和組織人力資源去實現這個使命。

界定使命是企業家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的範疇，二者的結合就是管理。

所以，管理的精髓：

一是界定使命；

企業為什麼而做？

去到的方向是哪裡？

比如，阿里的使命：讓天下沒有難做的生意，圍繞這個使命，再去談管理的問題。

二是激勵與組織人力資源；

設計是人做的；

產品是人賣的；

生產是人完成的……

界定完使命後，一切的事情都要交給人來完成，就需要激勵與組織人力資源，這就是管理的核心。

如果把企業看做是一個鐵塊，那麼企業管理就是在打鐵。

管理的目的是使企業內部更緊湊，使企業外部更犀利。

管理不是看上去好看，也不是學別人的就行，管理需要量體裁衣，不能削足適履。

管理制度如果沒有企業文化的融入，就是一紙空文。管理制度如果沒有適應企業現狀，就是在限制企業發展。

　　　　　　　— 上 —

　　“管理”之精義重在其“理”。

　　與注重、體現、運用作為動詞詞性之“理”相比，開發、充實、拓展作為名詞詞性之“理”的意蘊更應得到我們的重視，也更能體現“管理之道”的意蘊和精髓。

管得合“理”就是“管理”。

　　概言之，合乎天理、人理、事理、物理即為合“理”。

　　進言之，明道理、求真理、順時理易合“天理”；知生理、守倫理、通心理易合“人理”；循公理、遵法理、行常理易合“事理”；得原理、用機理、成條理易合“物理”。

　　細言之，所有的管理之“理”必須符合與體現自然之“理”，因為人類個體、組織、社會都是自然界的組成部分，個體處世之“理”、組織運營之“理”、社會發展之“理”都必須遵循自然界的變化與進化之“理”。

　　同時，任何“理”雖有小理與大理之別、私理與公理之異、事理與物理之差、人理與天理之分，但它們都必須從不同的地位、層次、角度、境界等諸方面遵循和體現“自然之理”，而不能違反和悖離“自然之理”。

　　　　　　 — 中 —

　　“理”而能“順”就是“管理”。

　　因為，“理”而能“順”即意味著有序，因有序故能各從其道而並行不悖；“理”而能“順”即意味著適度，因適度故能各得其宜而不偏不倚；“理”而能“順”即意味著到位，因到位故能各處其所而相得益彰；“理”而能“順”即意味著得力，因得力故能各盡其能而異曲同工；“理”而能“順”即意味著和諧，因和諧故能各善其終而殊途同歸。

　　固然，無“理”就做不成正確的事情，但“理”如果悟之不正、持之不當、行之不宜，那麼成事的機會也不會很多。

　　學會認活理不認死理、重公理不重私理、論大理不論小理、講正理不講歪理、守真理不守謬理，並在此基礎上務於求“理”、樂於近“理”、勤於明“理”、精於行“理”、勇於護“理”、善於揚“理”，乃是一個合格的管理者綜合素質與能力的集中體現。

　　當然，必須將管理心理和行為及其過程納入人性與機制間交叉互動的動態平衡與良性迴圈的軌道，才容易做到循“理”、適“理”、順“理”、用“理”，從而達致“管理”的更高層次和更高境界。

　　　　　　— 下 —

　　現實中所謂的“管理”，大多隻是“管”而已。

　　此乃現實中因為沒有領悟好、認識好、遵循好、運用好自然之“理”，所以會出現管而不“理”、管而無“理”、管而失“理”、管而謬“理”等諸種現象之主要根由。

　　更為本質地講，在現實的管理心理和行為及其過程中，人們往往是對於“管”和“管”背後擁有的那些“權”、所處的那些“位”、體現的那些“名”、隱含的那些“勢”、可得的那些“利”、顯示的那些“威”比較感興趣，而對於所從事的“管理”當否入於“理”和真否得於“理”、重否依於“理”和慣否循於“理”、去否順於“理”和是否成於“理”、善否行於“理”和能否久於“理”常難明而確，對於求“理”以知“理”、明“理”以見“理”、順“理”以入“理”、尊“理”以達“理”則罔顧而及；至於那些諸如無論有“理”無“理”，而能牟私利則“管”、能顯威風則“管”、能圖名聲則“管”、能增勢力則“管”、能強地位則“管”的所謂“管理”行徑，則更是等而下之，也更是對“管理”本質的反動了。

德魯克說：管理是一種實踐。

德魯克（Peter F. Drucker），現代管理學之父，其著作《管理的實踐》精闢地闡述了管理的本質：“管理是一種實踐，其本質不在於‘知’而在於‘行’；其驗證不在於邏輯，而在於成果；其唯一權威就是成就。”

馬雲說：管理是科學。

維基百科（Wikipedia, the free encyclopedia）：

管理是一個組織的管理，無論是一個企業，一個不以營利為目的的組織，或政府機構。管理包括制定一個組織的戰略和協調其僱員（或志願人員）透過利用現有資源，如財務、自然、技術和人力資源來實現其目標的活動。

我說：管理的真諦在於融會貫通，合理解決實際問題。

管理的目的是透過可用的資源（主要指人、財、物、資訊等）來實現組織的目標。

組織的目標可分解為各個子目標，根據需要，各個子目標還可繼續向下分解。每個管理者對各自的目標負責。

例如，在企業裡，總經理對企業的總目標向董事會或老闆負責，部門經理對其部門目標向企業分管領導負責，企業分管領導對其分管目標向總經理負責。

例如，銷售部今年要完成的銷售目標為1.1億銷售額（銷售費用控制在8%），圍繞完成這個1.1億銷售額（銷售費用控制在8%）所面臨的所有實際問題或任務，如銷售計劃的制定包括渠道安排、人員安排（例如，由於今年任務重，只招收有經驗的人員補充銷售隊伍）、貨源安排等等，以及實施過程中出現的各種問題，銷售部主管，就要根據實際情況，融會貫通各種管理方法（如計劃、組織、控制及協調，貫穿其中的溝通等）或手段包括德魯克說過的很多管理論述（例如，本問題提到的，德魯克說：“管理者要做的是激發和釋放人本身固有的潛能，創造價值，為他人謀福祉。”），合理解決這些實際問題或任務，這樣，銷售部才能較好完成其年度經營目標。

綜上，管理的真諦在於融會貫通，合理解決實際問題。一味地照搬照套，只會是“東施效顰”的結果，這也是為什麼管理不可複製。

筆者相關文章：

1、管理實踐之計劃-上篇（系統｜細節｜案例）

2、管理實踐之管理過程還是管理結果（特輯）