首先恭喜樓主！

如果是外聘的總監，那最好是花1-2周的時間去熟悉新環境，瞭解崗位的職責和老闆聘請你進來的目的，先不要太著急開展業務。瞭解了以上的情況，才能知道接下來的方向是什麼。

如果是直接晉升的總監，那麼最重要的就是跟老闆確定你需要做到什麼，跟人力資源部確定你的工作職責和績效。

先恭喜樓主。但是冒昧地說一下我看完題目的第一感受：這是你第一次當總監嗎？

如果真是第一次，恰巧又在新的工作環境中，那提供幾點建議。

1.瞭解公司和部門。

這是任何一個人到新公司必做之事，瞭解公司的發展歷史、主營業務、組織結構、高管結構，你所在部門的職責、位置、影響力，目前的問題，以幫助你初步判斷你未來可能在公司的角色。

2.明確你的工作職責。

這個在面試的時候應該有聊到。但是要自己真切地去實地考察檢驗一番。初期可以就你掌握的和你直屬老闆進行溝通，從TA那裡獲得你工作職責的方向。如果你的老闆給的方向很細緻具體，比如運營業績提高30%，你在這個基礎上開展你的工作即可。如果老闆給的方向很大，比如組織結構調整適應轉型需要之類，那找你來到底目的就是你也需要做整體規劃，再來具體落實。根據實際情況靈活應對。

3.儘快轉換你的角色。

如果你真的是一名新晉總監，那首先你要有原來的經理或主管角色轉換到總監角色上來。這意味著你管理更多的人，承擔更大的責任面臨更多的挑剔你的角色更多的在於溝通和管理，而非具體的事務。你還要有一顆強大的心臟。另外一個角色轉換就是從原有公司到新公司的轉換。一定要做符合這個公司文化的總監的樣子，不要帶舊的和這公司價值觀完全不符的一些理念進來，這樣會讓你工作開展舉步維艱。

4.快速擴充你的人際關係。

三個層面：

優先建立和你直屬老闆的良好互動，經常彙報溝通。

快速和你的下屬員工打成一片，可透過開會，逐個談話，或者緊急事項的專案小組瞭解員工。

逐步和你同層級有業務往來的部門負責人建立聯絡，比如可請領導引薦，高層會議，商務餐等。

5.儘量能做一個短平快的業績出來。

前面的幾項工作也能大致瞭解部門目前的優劣勢，機遇挑戰，選一個和部門發展方向最接近且易短期內出成績的點作為突破口。比如，是客服部負責人，目前發現客服部的投訴率比較高，人員不夠專業，各個職能劃分不清楚，導致服務客戶時很多人力不從心。那麼你就可以做以下幾件事：重新劃分客服的業務模組，根據模組指定專人專崗；聯絡培訓部門組織業務培訓；記錄培訓前客服服務資料，培訓後一段時間跟蹤反饋，比較前後資料；進行內部評優等。這樣的幾件事後，是很容易有明顯改觀的。

當然，如果你已經是一位資深管理者，那來新的公司做總監首當其衝當然是瞭解公司文化和工作職責了，不贅述。

恭喜題主即將開啟人生新一頁。

從問題的字裡行間，我的感覺是，題主是由老闆親自面試的外聘總監，並且是首次走上總監崗位。

之所以恭喜題主開啟人生新一頁，不在於新工作，不在於升遷，而在於工作性質的轉變。總監之所以稱為總監，而不採用同屬企業高管的主任經理等稱謂，就在於其工作性質上質的不同。前者是負責企業某塊面按願景策劃，推動，監管，從而實現公司目標，而後者是執行公司決策帶領下屬團隊完成任務。

第二步，以最高領導者願景角度，審視企業在分管塊面現有各項資源、政策制度符合性。在這階段重點是瞭解與理解。建議步驟從上層建築入手，組織架構、公司制度、企業文化、應用表格等。之後依本部人員面談、協同部門認知、軟硬體資源排查、外部合作資源瞭解、當前業績與歷史記錄對比等展開。

第三步，根據調研所獲，草擬個人首期工作大綱，及時反饋老闆與其共同探討大綱可行性。大綱前言先肯定再反應存疑，之後逐項列出工作要點與意義。需要提醒的是，此時是大綱而不是詳盡的工作計劃，提存疑而不是否決，講想法與意義而不是提革命性改進意見。特別注意溝通用語中，老闆沒問，不要用我以前公司是怎麼怎麼做之類的詞語，來否定置疑現公司的不合理性。這不是圓滑不是卑微，而是因為沒有親自參與、深度調查就沒有發言權。切記，每個公司有每個公司的個性與自身運轉規律。正如馬雲開除一名新進高管時所說，我不是花（一年）三百萬請你來給公司提意見的。

第四步，按與老闆共同商討修改後的工作大綱編制詳盡工作計劃。此時，可結合老闆具體要求，針對性提報策略性意見。徵得老闆肯定後，總監可以開始介入實質工作了。

第五部，介入實質工作時，一般從培訓統一本部人員思想著手，之後與全公司各部門主管、相關人員正式溝通，以取得公司在該塊面職能的一致性認識。要讓全公司知道，你要做什麼，怎麼做，該誰做，如何協同。

正常行使權責階段，總監除了日常督導本部工作，還需監管全公司各部，在相關本職內容的執行過程與結果。參與公司決策性事務，根據需要提供本職助力公司發展解決方案。

首次接任總監崗，角色從執行者轉變為策劃者之後，對個人能力的要求上，發生的最大改變就是，執行者僅需知其然照章行事，而策劃者不僅要知其然，還必須知其所以然。對於執行類管理者，老闆會具體告訴他做什麼，有什麼要求。而對總監，老闆僅告訴你目標，具體的內容，需要總監自己去策劃去制定，提報老闆通過後推動。

總之一句話，總監是實質進入決策層的崗位。謹記，他是一份創造性工作崗位，而不是具體事務執行性崗位。帶好團隊完成目標的是經理，策劃戰略全公司範圍推動本職工作項的才是總監。

舞臺多大，你能展現能力的機會就有多大。一個部門或者領域的總監，作為老大要勇於擔起職責，帶領自己的兵把這個部門的各項工作做好做細，做出成績。不清楚是負責哪塊的總監，預祝取得好成績！

感覺有點對頭，我97的，大專畢業，滿打滿算到現在就兩年工作經驗，現在面聊過了一家？零售公司，也許是簡歷經歷比起同齡人有那麼多一點的吸引力，老闆老闆娘的意思是讓我做網銷，把利潤更大化，見了兩次面，談了兩次，他們說去年找了一個小團隊，做網銷，大半年一點成績都沒有，還各種開銷耗掉了30多萬，所以我接手了這個攤子，我全權負責這一塊，關於這一塊的具體決定最終讓我決定，說白了，肯定要跟老闆老闆娘協商一下在做決定，現在，一切為零，好的一點是現在在一個區有八家門店，具體怎麼操作我也心裡有點底，沒有任何人，只有我一個人，現在，其他工作人員還在招聘，我要做的就是帶起來團隊做大銷售額，資金方面我跟他們報個賬就可以了，明天籤合同，心裡也是起伏不定，但是很喜歡這種有壓力，有挑戰，又有機遇的工作。

你都不知道怎麼開展工作，怎麼應聘成功的呢？看來那公司很不靠譜，你愛怎麼工作都行，反正最後結果一點亂糟糟，不如保持你心裡愉快算了。

如果應聘者是個幹過總監的，不用教，人家自己或者自己團隊在入職同時就把架構和職務安排好了。

如果是個水貨，怎麼加班加點都顯得亂套，沒幾天就會爆發業務混亂。

總監該幹什麼？

1，入職後第一時間和各個部門主管打照面，與上任總監交接好目前事物，務求仔細，避免前任挖坑。

2，彙總各部門相關情報和狀態，瞭解主管們的性格，做事風格，目前工作狀態，跟你走的考慮漲薪或者增加些私下福利，跟前任總監關係曖昧或者要辭職的儘快尋找/培養相應人才，著手換血，最好把以前帶過的靠譜手下安排進來，用著順手。

3，跟老闆商多瞭解目前公司發展方向，資金狀況，各個轄區管理崗配置，相應調整好新一期員工薪水預算，新總監上任賞罰不能少，薪水預算肯定會發生膨脹。

4，如果上任是因為犯錯被董事會罷免的話，多瞭解上任離職原因，避免自己犯同樣錯誤。

5，為了應對董事會第一波能力考核，要把第一年的業績做漂亮，這需要動用自己人脈，或者以公司平臺為基礎發展相應圈子人脈，用人際換業績。如果是相當必要的情況下，男總監可以投其所好，女總監犧牲下色相，這都是接受範圍內，幹不幹看個人。

6，組織內關係網，現在企業董事們都對內部拉幫結派非常敏感，但是對總監來說卻必不可少，沒有幾個左右手的話自己就是光桿司令，一個錯誤自己就灰飛煙滅並不誇張，甚至還有可能被副手踩著自己腦袋上位，吃屎一樣難受。

關係親密的人不要求數量多，但是必須各個都是有權柄的主管，組長也要結識幾個，這樣能讓員工形成幹得好會被領導賞識，升管理的思維，利於整個公司架構良性迴圈，但是，財務部門老大打好關係同時要保持距離，每個公司財務部門都複雜，總監也別去踩雷。

7，關於股權(總監乾股，員工激勵股份，外勤推銷人員分成股份，財務老大的賬目股份，公司技術核心人員的技術股等等)只做到了解就好，變更，增刪等等儘量讓老闆們定，這個職務很容易沾一身屎。

暫時就這幾點了，還有很多要點沒寫，不想寫了，當總監不容易，站在這個高度的人很多都睡不安穩，工資多操心也多，且行且珍惜吧。

我當了一輩子財務總監了，管過單個企業，也管過集團企業。

作為總監，一上剛就面臨各種審批簽字，容不得等待。工作必須立刻上手。你批准或拒絕得要非常專業。為什麼能當總監？就是因為經營豐富，知道什麼是正確錯誤，能提供最佳解決方案。

總監通常要從系統，流程，人員三大方面考慮問題，糾正問題，不斷改進。

總監必須積極主動，站在總裁，CEO的角度考慮問題。

總監必須德才兼備，為人表率。

總監必須能為人師，能力出眾，指導下屬提高效率。

總監必須搞定上級老闆，這是重中之重。搞定一個老闆比搞定一百個下屬都難。老闆通常是成功人士，手握大權，剛愎自用，盛氣臨人。讓老闆高興是很難的。總監工作的重點，一定要先考慮老闆。老闆的事再小，也是頭等大事，不能耽擱，不能懈怠。

無論什麼情況，什麼地點，千萬別說老闆的壞話，不要批評老闆。老闆總會知道，總有人翻閒話。

而且，如果你打內心裡瞧不起老闆，你的眼神，表情會顯露出來，老闆會察覺，絕對對你沒有好處。

老闆第一，這是最最重要的。其他的事，都次之。

總監對下屬既不能過於親近，又不能過於高冷。

總監千萬不要撩女下屬，不要搞辦公室緋聞。稍微曖昧點可以，但是不能顯山露水。

當了總監，要想著下一步當區域總監和集團總監或者CEO。所以自身一定要乾淨，千萬別貪心，別搞貓膩，別投資取巧，別吃請收禮。

千萬別耍小聰明，拿與事實不付的發票報銷。財務總監很敏感，你的小把戲，對他來說，太小兒科了。你一旦被他懷疑，那就是人品問題。財務總監會提醒老闆注意你。那你的職業生涯就不穩了。

當了總監，一定要當正人君子，德才兼備。

當上總監好事啊，恭喜樓主了，說真的我也沒啥經驗，因為我也沒當過總監

我也曾經經歷過題主這樣的想法和歷程，所以我以己度人，大膽猜測下，題主這麼問應該是第一次擔任這麼高的職務，第一次獨當一面，承擔這麼大的責任，面臨這麼大的挑戰吧？

所以我認為可以從這3個方面入手，快速適應角色：

1、 找準自己的定位，轉變自己的角色

快速找準自己的定位，你現在是總監，是帶頭人。不再是以前單打獨鬥的獨行俠，也不是以前某個小團隊的帶頭人，你現在就是站在最前面的領路人，整個團隊的發展方向都要靠你來決策，你肩負的著的責任比以前更大更重。

2、 摸清公司內的風土人情

俗話說“新官上任三把火”這個的基礎是建立在對公司環境、人際關係、部門關係清楚行了的前提。

而你作為一個新到公司的人，第一件事不應是燒三把火，而是先把公司內外部環境、當前發展情況、面臨的問題、組織架構、人際關係、部門之間的協同關係都先摸清楚，

冒然的搞一些大動作，在不清楚風土人情的情況下，很容易被幾個悶棍就打回來，威信盡失，以後的工作更難開展。

3、 學會放權，只抓最重要的事。

公司那麼多事情，你一個總監不可能事無鉅細的把所有事情做完，也不可能把所有事情從頭到尾的盯完。

所以你要學會放權，把權力下發下去，做到對下屬的責權利對等。

而你需要做的，需要親自抓的，就是最核心、最重要的部分。

因為你沒有說你說應聘了哪個崗位的總監，所以，我分享兩個總監的崗位工作職責給看看：

第一，運營總監

1.建立規範、高效的運營管理體系並不斷最佳化及完善。

2.負責商務團隊的建設和商務運營工作的規劃和協調

3.負責與業務、風控部門的溝通，帶領團隊完善訂單執行、付款、結算、收款等商務流程，避免業務操作風險；

4.負責接收客戶的業務需求，妥善處理與客戶的關係

5.負責與IT等部門對接，維護和完善業務作業系統，負責建立管理業務臺賬；

6.負責組織業務運營資料分析和市場狀況分析，同時對行業內尤其是競爭性公司業務模式的監測分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施；

第二，風控總監

1.協助總經理建立公司風險管理體系，制定風險控制策略，落實公司制定的風險管理目標

2.帶領風控和法務團隊制定並完善風險的貸前、貸中、貸後管理及法務管理的制度，並確保及監督制度的執行

3.組織風險管理委員會進行專案評審，並就評審專案獨立發表意見，按照制度規定釋出評審結果，並負責評審意見的落地執行

4.指導法務對業務類合同、非業務合同及其他法律檔案進行稽核並參與複核

5.在總經理的指導下處理客戶嚴重逾期等風險事件，並提出解決方案

6.負責風控團隊的搭建，人員的招聘、隊伍的專業能力的培養等

從以上兩個總監崗位的工作職責可以看出，要順利地開展工作，比如做好以下事情：

第一，瞭解公司、部門人員狀況

進入公司後，就要對公司的組織結構，人員狀況進行了解。你可以跟人力資源部或者部門下面的人瞭解這些情況，以幫助你儘快瞭解公司的人員和運作基礎。

第二，瞭解公司的運作制度和流程

進入公司後，就要開始瞭解公司的運作制度和流程。比如你是人力總監，那你就一定要了解公司人力資源六大模組的運作制度和流程，只有這樣，才有助於你更快地投入工作。

第三，儘快和公司其他領導和部門負責人熟悉

總監崗位的人，一般不會做具體的事務了，跟人打交道比較多。這時，你進入公司後，要多和各部門的人打交道，讓他們瞭解你，這你有助你快速融入公司。

第四，剛進去的時候，儘量不要有太大的動作

你現在剛進去，應該首先做一兩項重點工作來表現一下你自己，以讓你自己能夠過試用期。但是，儘量不要得罪其他人。等你熟悉了公司之後，再方快腳步，或許會好很多！

問題都問不清楚還當啥總監？什麼行業？什麼業務的總監？天差地別。還有這個總監是在公司什麼級別？比如有些公司叫總監，其實就是不能主管。叫經理也可能是部門主管。如果第一次做，最好看看公司管理手冊，裡面有崗位要求和許可權。至於怎麼管，只能說每個人都有自己的套路，但最重要的是認清自己崗位責任，哪些你該管的，哪些不歸你管的，考核指標是什麼。搞清楚公司裡複雜的人際關係網，不清楚的情況下少說話，少發表意見。慢慢觀察，從旁收集需要的資訊。主要抓住幾個關鍵核心人員的關係，這樣你才有人聽你的。得民心得天下，上面打點好，下面哄好。自然而然就可以開展工作了。

我的觀點：根據我的經驗，新到一家公司，首先要了解老闆對你的期望值，其次要對本部門的情況進行了解，再次是熟悉公司其他的人員情況，最後做一份詳細的工作計劃給老闆報批。值得注意的是，新到一家公司，要先以觀察和學習為主，千萬不要在不瞭解情況的基礎下做大的改革，尤其是涉及到別人利益方面的改革。

一、瞭解老闆的期望值

老闆請你來當總監，肯定是要你來幫他解決問題的，所以老闆是你的第一客戶，老闆的痛點和難點就是你解決問題的出發點和方向。

加入公司的第一天，你就要主動和老闆約一個時間，瞭解老闆對你工作的期望值和指示。你瞭解的內容包括：

1、 公司的發展方向和規劃如何？

2、 老闆對你們部門的定位是怎樣？

3、 老闆希望你達成什麼目標，充當什麼角色？

4、 老闆目前的痛點在哪裡？前任在哪些方面做得不夠？

老闆的指示和期望就是你以後工作的方向和重點。

二、熟悉部門情況

瞭解老闆的想法後，基本上對自己部門的定位清楚了，接下來就要了解部門的情況。部門情況的瞭解從以下幾個方面進行：

1、 部門職責是哪些，工作流程是怎樣，和哪些部門打交道？

2、 部門人員情況怎樣，配置怎樣，如何分工？

3、 部門遺留下來的工作計劃有哪些沒有完成，哪些需要修改？

4、 和部門人員一一談話，瞭解每個人的基本情況，背景，性格，能力等等，特別要透過他們瞭解一些不公開的秘密或者潛規則。

和下屬談話時，一定要謙虛，有親和力。透過談話，基本上對每個人有個大概的判斷，把下屬分類做好標籤。

三、熟悉公司其他人員情況

熟悉了部門人員情況後，就要一一去拜訪各個部門的老大和核心員工，也就是拜碼頭。新人初來乍到，肯定需要這些老員工來扶持。一般是從職位高到低拜訪，同樣職位的按照部門重要程度進行拜訪。

拜訪這些高管的目的是禮節性和大家打個招呼，建立初步的工作關係，最重要的是要了解這些高管對自己以及部門有什麼意見和建議，瞭解這些高管的痛點也是很重要的。

四，制定中短期工作計劃

老闆和高管的意圖摸清楚了，公司和部門的情況也瞭解了，就要在部門之前的工作計劃基礎上，結合老闆和各個部門高管的意見和痛點，制定一份詳細的工作計劃。工作計劃做好了後，最好先部門內部討論一下，研究計劃完成的時間節點和需要公司的支援，待工作計劃成熟後，再發給老闆看，請老闆指正。

工作計劃制定好後，就要按照計劃實施。在這裡要強調的是，作為一個新入職的高管，一定要在短時間內樹立自己的形象，贏得大家的信任，而或缺信任的最好的辦法是短期內做出一些成績，解決大家的痛點問題。

最後，我還是要強調一下，剛入職時，順利透過試用期最重要，而透過試用期的關鍵是要贏得老闆和高管的信任。

老鬼建議您，還是有點兒自知之明別幹了！那個老闆也是眼瞎！老闆都不會面試，讓一個根本不知道怎麼開展工作的人做總監，這不是找死嘛！

一、應聘總監，卻不知道怎麼開展工作？這不是天大的笑話嘛！

站在求職者角度，既然自己應聘的總監職位。那麼總監這個崗位開展工作的基本思路都沒有，還真敢去面試？難道自己指望能夠碰到一個傻缺的老闆能夠花大價錢聘用自己？

站在用人單位老闆角度，也真是夠傻缺的！也不知道這個老闆在面試的過程中到底問了什麼，和求職者溝通了什麼！連最基本的如何開展工作都沒有溝透過，竟然敢錄用這樣的人做總監！

這真是瞎貓與死耗子的組合！

二、老鬼建議這位應聘上總監職位的朋友：您還是給自己先設定一個低一點的標準去求職吧！連最基本的問題都不知道怎麼辦，那總監這個職位你根本做不了的！

有句話說：說你行你就行，不行也行。說你不行你就不行，行也不行。

很多人將這句話奉為圭臬，認為這就是真理。其實這句話就是在扯淡！

或許非常基層的某些崗位還能適合這句話。但是，一旦到了“總監”這個級別，沒點兒水平、能力，你還真幹不了！這不是單單靠“自信”兩個字就能解決的！

特別是在私企裡面，總監的職位特點、收入等等決定了：老闆是要你儘快產生價值的！沒人給你長時間的學習、時間、感悟。如果自己不具備這個能力，別趕鴨子上架！

特別是當老鬼看到提問者問出了這個作為總監而言最基礎的問題時，老鬼奉勸朋友還是聽老鬼的：您真的連基礎都不具備，那就不要把自己放在這個位置上！

因為，這個位置，相當於萬丈高山山腰上的羊腸小道！你連轉身的機會都沒有！一旦幹不好，摔下去就沒救了。

或許很多人不服氣，認為自然自己走運能夠做這個職位，那就挑戰一把，至少能給自己鍍鍍金，能給自己今後找工作增加一點籌碼、資本。

這種想法看似非常合理，非常有說服力。其實這就是在自己麻痺自己！

一個連初期工作如何開展都不懂的“總監”，在一個企業裡的生存期非常短！這種案例老鬼見多了！因為，由於連最基礎的問題、技能都不掌握。涉及到“總監”職位的更多理念、思想、管理技能、策略方法統統都是欠缺的！這會讓這個“總監”活不了太長時間的！不要太迷信自己的學習力、成長速度！

三、站在老闆角度而言，即使你的企業很小，即使你不懂總監該怎麼幹，至少也得知道面試這個崗位的最基本要求吧！否則，你弄來的總監就是個吃白飯的主兒！

老鬼不敢想象一個老闆在面試一個總監時，一點不著邊際就敢聘用一個求職者。

至少也得問一問：如果讓你做總監的話，你有什麼思路，應該怎麼開展工作吧。

如果只是雲山霧罩的東拉西扯，聊一聊此人過去去德國什麼成績，有什麼資源，有什麼愛好......胡侃一通，只是挺投緣、挺對脾氣就敢錄用此人，那就是大腦有問題了！

如果你知道了這個你已經決定錄用的人，還在網路上請教別人怎麼開展工作，那趕緊開掉他吧！

特別要注意：這個你所錄用的總監，連提問題都非常不專業，連自己做什麼總監都不知道在問題裡進行說明——這種毫無職業性可言的人，你還錄用他？天大的笑話！

如果您是題主，看到老鬼的這個回覆，您也別生氣。您要知道自己根本沒有基本的能力去做好這個崗位。不要拿自己的職業生涯做堵住！即使為了增加職業生涯的籌碼、為了鍍金，也不是這種玩法。如果這段經歷老闆只給了你半年甚至更短的時間，那就成了汙點嘍！

望細思之。

題主沒有提到被老闆錄用的總監是哪個部門的總監，我們只能按照總監這層的職位來談一下進入一個新公司如何開展工作。

一、瞭解關聯部門的負責人、工作聯絡密切的相關崗位和下屬。

一個人剛剛到一個公司任職，從人脈來講一切都要重新開始。我們或許不能把他稱作是“拜碼頭”，但到一個公司工作總脫不開與兄弟部門、關聯部門、工作關係密切的崗位合作，尤其是總監所管理的下屬，將來的工作落地都要靠這些下屬去完成，所以，到公司的第一件事情就是先去和各相關部門和崗位溝通，瞭解他們的性情、工作風格、長項等。同時，要逐個瞭解所管轄的下屬經理和員工。這樣，以後在工作中可以達到配合順利的結果。況且，在任何工作中，人的重要性總是排在第一位的。沒有人，一切都無從談起。所以，入職後的第一項工作就是了解各部門的負責人、工作關聯崗位的人員和下屬經理及員工。

二、瞭解各部門的工作需求，或者你應該為這些部門做什麼樣的貢獻。

無論是哪個總監（或者其他崗位），都是內部工作價值鏈中的一環，他可能處在上游，也可能處在下游，但他的核心價值就是為價值鏈上的其他部門創造價值，並共同為公司創造價值。為了能夠貢獻各部門所需的價值，並讓這些價值更加具體，就要提前去了解各部門對於你的總監崗位有什麼需求，以便得出你能夠為做什麼貢獻，以便滿足他們的對你這個崗位的需求。只有瞭解清楚這些資訊，你的工作才有向前推進的基礎，才能工作在“點子”上，而不會“劍走偏鋒”，不得要領。

三、瞭解公司的基礎資訊。

每個公司都有各自不同的資訊，它包括了公司的企業文化、制度、流程的內容、許可權、業務範圍、產品、客戶情況等基本知識。這樣有利於自己對自己所工作的環境有大致的瞭解，明白自己處在一個什麼樣的工作環境中，更有利於自己立即進入工作狀態。尤其是對公司所處市場和業務的瞭解，尤為重要。畢竟，每個公司都是靠業務活著的，而支撐業務的往往是公司的內部制度和流程。所以，剛入職時，有必要了解公司的基礎資訊，以便為更好地開展工作打下基礎。

四、瞭解公司業務情況。

公司的任何部門都是為業務服務的，業務是公司的火車頭。所以，對於公司的業務狀況、自己在業務中的位置、市場佔有率、業務人員的素質和能力、水平、客訴、產品結構、商業模式等情況進行深入瞭解是非常必要的，也是必須的。對業務的瞭解程度可以說明你工作接地氣的程度。這一點，往往會被很多總監所忽略，尤其是職能部門的總監，距離業務一線“戰場”太遠，就會讓自己的工作總是不得要領。所以，剛進入一家公司的總監，一定要花時間瞭解公司的業務，而且越詳細越好，這樣也有利於總監帶著“業務思維”去開展工作。

五、制定工作計劃並展開工作。

作為一個總監，工作起來總不能像個無頭蒼蠅一樣每天處在“四處救火”的狀態中。所以，在瞭解完以上的資訊之後，再瞭解一些公司的中長期規劃、目標，並進行相關的分析，最後制定出一套自己的工作計劃，以便指導自己所負責的部門的現實工作和未來工作，讓自己的工作有秩序、有邏輯、有結構、有目標、有策略，這也是計劃的作用所在。並根據實施計劃的過程中發生的具體情況，不斷調整自己的工作計劃。工作計劃是開展工作的起始工作，所以在瞭解完必要的事情後，要先制定出自己的工作目標和工作計劃，並持續改善和推進。

小結：新進入一個公司的總監，如果能按照以上的說明去開展工作，會少走很多彎路。當然，還有一件重要的事情，就是去了解老闆的想法和期望，以便自己能夠在工作中把好老闆的“脈”，瞭解老闆對總監工作的總體要求，瞭解一些在其他人那裡瞭解不到的工作資訊，這樣能夠讓自己的工作方向更加準確和有效。事實上，新進入一家公司，很多事情都從頭開始，所以，需要針對性熟悉人、環境、工作需要、貢獻和文化與制度、流程。提醒：千萬別一到一個公司就不吭不哈，埋著頭著手開始自己的工作，那叫瞎忙活。

問出這樣的問題相信讓很多答主腦子一愣！還不清楚題主所在的行業，應聘企業的規模，題主你這問題是不是沒有描述清楚呢？成功應聘總監難道是出乎了自己的意料，到不知所措的地步了？還是這家公司對於總監這個名號只是個空名號而已？勸君清醒！

一、題主自己的原因。

1.問題描述不清晰，強硬分析會驢唇不對馬嘴。

題主如果真的達到總監級別提問題，應該不會如此的膚淺。雖然主標題字數有限就字數限制，但並不代表但是在問題的描述中是可以進行問題的詳細闡述的。就當前的問題來講，給到的資訊量太有限了。如果強硬分析或許對提出來講，並沒有得到實質性的答案。

2.題主距離總監一職尚欠缺職場經驗。

如如如果按照當前文字上的表述，那麼說明提出您對於總監這一職位的，工作經驗省是欠缺的。嗯，還不知道題主是什麼。崗位的總監。如果要真正勝任該崗位，一定要明確及崗位的工作職責，工作目標以及該崗位的勝任力模型。也就是我們常說的三個w。是什麼？做什麼？怎麼做好！？這一點還往題主自己進行反思。

3.題主你是在忽悠應聘企業和答主們嗎？

題主可能在語言表達能力方面十分的突出和優越。因此而獲得了企業的認可。但如果單憑一張嘴恐怕是難以持久的，仍然是要深入其行業及企業及崗位深入的研究。為企業創造價值，才是最為有職業人經理的。基本要求。天下沒有免費的午餐，創造了價值才能獲得相應的回報，職位並不代表什麼。意識靠忽悠進入企業也並不是長久之計。是騾子是馬。總歸要拉出來遛一遛的。

二、應聘企業的問題。

1.行業不同對職位名稱的定義不盡相同。

不同的企業對崗位的定義，崗位名稱的定義是不盡相同的。在很多服務業當中“總監”只是專業技能的等級，並不屬於管理崗。在一般企業當中，總監一定是屬於管理崗，且屬於中高層管理崗。所以在一開始我便諮詢題主所處的行業，這個對於解決此問題是十分關鍵的。

2.職位名號只是個空架子。

企業只是給了一個名頭，並不代表你具備真正的權利和相應的職責。有很多企業把職位的title給的很高，但其實其本身僅是一家小企業還處於初創當中。建議對職場人來講，不要將職位的名稱過高的看重，凡事應當對企業，對行業發展前景進行深入的瞭解，以免讓自己陷入自我感覺良好的不健康的職業認知。

3.這家企業是不是有點像過家家？

如果自我考量，自評後發現自己是真心無法勝任其崗位，但領導卻留下了自己，這時候就要動一動腦子了，這樣的企業領導人，其自身優越嗎？其公司未來的前景值得耗費光陰嗎？企業領導對招聘中高層員工如此的草率，還請題主三思而後行。

三、該如何適應職場的發展？

俗話說，隔行如隔山。作為職場人，若想在自己的職業中順利且收穫頗豐，需要在一個行業中沉澱幾年，十幾年，甚至是幾十年。不斷地進行自我提升，自我改良。深入行業研究，把握所在職業分工中的關鍵因素，獲得相應的社會人脈關係，對於自己的職業發展才是真正有幫助。

你被老闆聘為總監，說明老闆對你的認可，總監作為公司負責某個部門或某一方面工作的高階管理人員，如何做好總監的工作，在此建議，你按照"瞭解、掌握和最佳化、創新"兩步走的思路，開展工作：

一、瞭解、掌握的主要內容

（一）瞭解、掌握公司“戰略”

公司各項工作的開展均要圍繞公司戰略規劃展開，所以，作為總監開展工作首先要了解公司的戰略規劃。

（二）瞭解、掌握“團隊”

團隊是實施落實戰略的組織，總監要對所負責和管理的團隊情況進行了解、掌握。熟悉所負責和管理的團隊承擔的職能、崗位設定、崗位職責、崗位工作標準、人員配備等情況。

（三）瞭解、掌握“規章制度”

公司的規章制度是公司經營管理的規範，是保證生產經營和管理工作秩序、質量和效率的基礎，作為總監要保證分管部門或專業工作的正常開展，必須要遵循公司的各項管理制度。

（四）瞭解、掌握“業務流程”

總監是分管部門或業務工作的行家裡手，所以，要了解、掌握所分管部門或專業的業務流程、運營情況。

二、最佳化、創新的主要內容

（一）“專業規劃”最佳化、創新

圍繞公司戰略規劃的落地執行，並根據公司戰略規劃管理的要求，對所分管工作的專業規劃的編制、分解和落實工作情況進行全面總結，組織專業規劃組織最佳化、創新方案，並協調落實。

（二）“團隊”最佳化、創新

圍繞團隊的職能的有效充分發揮，理順崗位設定，清晰崗位職責，細化工作標準，調整人員結構，推進團隊技術業務培訓，進一步提升團隊成員的凝聚力和技術業務素質。

（三）“規章制度”最佳化、創新

按照集團規章制度管理要求，組要對分管部門或專業管理制度到位情況自查，尋找制度管理盲點的宣貫不到位問題，提出針對性整改該方案，並組織落實。

（四）“業務流程”最佳化、創新

圍繞進一步提升團隊或專業工作效率、質量，組織對所分管部門或專業的業務流程進行梳理，發現盲點、痛點和問題點，針對性進行改進、補充和完善。

你都是要當總監的人了，還不知道怎麼開展工作？你是怎麼被領導看上的，倒不如發一篇獲獎感言讓我們這些小年輕學習一下。我嚴重懷疑你的能力和給你面試的領導的能力。

我沒做過總監，剛畢業的小姑娘，姑且談一談自己對該問題的看法。總監該如何開展工作？

1、端正好態度，糾正觀念，融入集體情況是在不斷的變化，要使自己的思想適應新的情況，就得學習。——毛澤東

這種情況屬於“空降”，環境是陌生的，制度是陌生的，同事是陌生的。該去最好不要動不動就來來套路“新官上任三把火”，現在的這套不是很流行。

要端正好自己的態度，為什麼謙卑、友善，不要擺“官架子”，過去崗位留下的一些壞毛病最好收斂到，可能之前同事認可你的點，在新環境當中會引起很多的不適。所以要想適應新環境，就得根據實際情況改變自己的思想，不斷地虛心學習。

快速的融入團隊，融入集體當中。熟悉環境，熟悉同事和領導，熟悉工作基本情況等都是開展工作的前提。

2、找準自己的工作方向、內容、重點和價值

應聘的時候都是有崗位要求，可以作為最基礎的參照。往往剛入職的那天，領導都會將具體的工作安排給你進行詳細的講述，按照大方向去部署工作，然後進行細化。

工作方向很重要，總監的職位起到風向標的作用，你的一句話，下屬員工就會照做，你錯了，他們就錯了。所以，要本著負責任的態度開展工作，不允許將別人帶入歧途。

工作的內容需要細化，做好每個員工的分工合作，要分清主次，重點突出。每一個崗位都有其價值所在，公司肯定花重金聘請總監，既要將自己的價值體現出來，又要將下屬和團隊的價值體現出來。

3、在工作中穩紮穩打，理論和實踐相結合，保證螺旋式的上升

任何人都會發錯，但重點是知錯能改。這點在工作中尤為重要，領導身上更是。總監是大家的引路人，你走錯了還將錯就錯不知悔改，那團隊跟著你一起遭殃。一旦犯錯，我們要積極的改進，並學習和彌補不足。

任何事物和發展，都是在不斷錯誤中成長起來的。所以，我們允許犯錯，允許嘗試，但決不允許思想頑固，不切合實際的開展工作。

其實犯錯就是給自己增長經歷和經驗，往後再遇到同樣類似的問題不再跌倒。講這種正確的理論和實踐相結合所形成的智慧結晶用來指導工作，肯定能幹出一番天地。

4、始終保持工作的熱情，秉承終生學習的理念書到用時方恨少，事非經過不知難。——陸游

引申到職場，就是保持求知慾，保持工作熱情。

熱情即使興趣，有興趣才能有熱情。新入職，肯定對什麼事情都好奇，都感興趣，但時間長了就會出現倦怠的現象，比如每天重複的工作，每天遇到的都是同一張面孔等。

如何保持對工作的熱情呢？我認為毫無疑問是不斷的學習，只有在探索的路上，不斷接觸新鮮事，不斷的解決問題才能將好奇心機求知慾保持下去。專研的越深，就越有興趣，工作能力也就越突出。

最後總結剛畢業的小姑娘來教一位總監如何開展工作，實屬可笑。

剛入職如何開展工作確實很重要，提出這個問題可以體現題主是為工作中很負責任的人，祝你工作順利。

你這是逗大家玩呢，還是逗錄取你的老闆？偏偏還碰上了一個沒有一點眼力的老闆。

如果跳槽成功是從員工到經理，你問大家如何開展工作還可以理解。都應聘的是總監職位，居然還問這樣的問，也太奇怪了一點。

也許你還真是走了運，從來沒有帶過團隊，卻一下子應聘成功了總監職位；那當下要做的就是不出錯，至少順利度過試用期。做為總監，入職以後首先要做的事主要是以幾件：

1、搞清團隊人員狀況，籠絡人心

一般在入職第一週就要完成和團隊每個成員的談話，主要了解部門業務狀況、他們的工作職責、他們對於自己以後的規劃，同時也給他們畫點大餅，會支援大家的工作，積極聽取他們的建議，會為大家爭取更大的空間和更多的機會。

平時工作中也要主動給予大家工作各項支援，工作中多聽大家的意見，在自己對於業務不是很瞭解時，說多錯多。也要注意打造自己形象，比如偶爾請部門同事一塊吃吃飯，加班時讓助理給大家點點餐。

2、要和直接主管談，瞭解主管領導對於部門的期望

空降人員，搞好和直接主管的關係至關重要。你到職後要主動和主管談，瞭解他對於部門此前工作的評價，對部門的期望。如此瞭解了對方的期望值，你就知道把勁往哪使。

初期也要加強工作彙報，讓領導瞭解你工作的進展，遇到的困難，你對於部門的規劃。

3、處理好部門當前的各項工作

空降的領導最忌新官上任三把火，一來就把前一任的工作全部否決，搞得整個部門雞飛狗跳。穩妥的做法是按部主就班處理好部門當前的工作，不出錯就好，先把試用期度過。

這段時間呢，也要從網上，從行業專家、從書籍多多學習管理方面的技巧，這樣你的位子才能做穩，也才能讓自己的能力和職位匹配上。

這個問題要分三種情況：

1、你是瞎貓碰上死耗子。

其實這類公司我時常能遇到。要麼就是給一個很有能力的人開很低的薪資，導致這個人積極性被削弱，無法發揮其最大價值；要麼就是給一個德不配位的人高薪資，導致企業無形中增加許多支出。無論是哪種結果，最終受損的都是企業。

如果你遇到了這樣的公司，你千萬不要慶幸，因為你在這樣的地方只會有兩個結果：第一，老闆給你的任務你無法完成，導致你試用期不合格而被辭退；第二，你在此濫竽充數，可你在這樣的企業根本學不到太多的知識，最後也是在浪費你的青春。

2、你只是對這個行業不瞭解。

你是有崗位經驗的，只是對這個行業或這個公司不瞭解。那就給老闆提供方案，告訴自己的計劃。在計劃中你可以對老闆說明，需要多少天的適應期，但會在多少天后能給出階段性的成果。我相信明智的老闆都會給你一個合理的期限。

既然你面試總監，你最起碼要懂得總監應該要做的事情，能做到一個部門的總監，你得有一技之長，否則你很難讓底下的人服從你。你需要做的，就是向領導“買時間”，給自己一個適應的過程，但適應後一定要有成果，否則你哪怕再有能力，也很難讓領導信服。這是一個快節奏的社會，不要奢望領導給你一個學習的過程，甚至還有一個培養你的過程，這是不現實的。招聘總監的目的就是要施展其才華，你不會施展，也怪不了別人不懂“慧眼識人”。

3、你有經理的經驗，但不知道如何做總監。

就是你之前是經理崗位，如今成為總監。你得明白，經理和總監最本質的區別是，經理更多的是服從和執行，而總監更多是需要決策。如果你沒有專業的知識，你將很難為老闆分憂，到最後老闆也會對你失望。

但你也不是死路一條，又有誰一開始就懂得如何做總監呢？你可以向你的總監朋友請教，總監究竟要如何開展工作。久而久之，你自然就知道怎麼做了，畢竟你不是白紙一張，總會找到和自己經驗相關的契合點，到時候就得心應手了。

總而言之，不要輕易放棄，也不要沾沾自喜。保持一顆謙卑的心，還要積極學習，早日讓自己真正能夠勝任這份工作。

-End-