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1 # 職場火鍋
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2 # 夜泊痕
職場中員工與領導的相處,完全是一種交往的藝術。因為彼此之間有身份的差異,因此說話的時候更要反覆斟酌一下,千萬不要“條件反射式”地回覆“不辛苦”這樣的話,不然很容易給領導留下一個不懂分寸的印象,成為了自己職場當中的減分項。
因為職場當中,很多時候都是細節決定成敗,所以你的言談舉止中一定要展現出自己的職業能力,無論是應變能力,還是交際能力都會為自己樹立一個專業的形象。
因此關於領導說的“辛苦啦”,你可以遵循如下三個原則:
一、不要刻意邀功,禮貌推辭更沉穩
很多時候你真的工作很累,但是領導有時候其實僅僅是一句客氣話而已,因此面對這種情況你可以說“這都是應該做的分內事”,既接受了領導對自己的評價,同時又表明了自己的態度,一舉兩得。
二、凸顯他人,懂得讚揚
職場當中有時候就是一個人際場,所以同事之間關係能否搞好,關鍵就看你平日裡幫助了他人多少,比如領導給你們團隊下發了任務,大家完成的不錯,當領導對你進行讚許的時候,你完全可以做一個順水人情,比如“領導,小李他們才是最辛苦的,這次沒少加班加點…”,如此一來不僅領導感覺你是一個踏實靠譜的人,同事們也會認為你這個人很“講究、夠意思”。
三、分情情況,不要亂開玩笑
有些職場人士總是有著“自來熟”的特點,很容易給自己惹來麻煩,比如領導說“辛苦了”,他偏要抖抖機靈,比如“領導才最辛苦”、“這都小意思嘿嘿”,如果與領導關係很好還無傷大雅,如果關係一般或者不是很熟,就如此說話方式,很容易被人給差評,留下一個不知輕重的印象。
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3 # 喻德武
"報告領導,您說辛苦我就辛苦,您說不辛苦我就不辛苦。"
或者說:
"還好了,領導您也費心了。"或者抬頭專注的看上領導兩秒鐘,點點頭,然後什麼話都別說,笑一笑,繼續幹活。
不知道我這樣的回答會不會被噴,也可能有人說,你就是個舔狗。
反正被人貼標籤也不是第1次了,如果大家有興趣,可以去找《阿甘正傳》上面阿甘如何回答教官的問題,因為那個答案,智商不足70的阿甘被他的教官稱他智商有160!
很簡單,阿甘是一個純粹的人,做事做人很專注,沒有那麼多花花腸子。
領導說你辛苦了,在更多的時候,這沒有什麼特別的含義,只是對你的慰問和關心而已。
問題就在於你把領導的一句問候想複雜了。
當然了,不是每個領導都會說這句話,凡是能說這句話的,說明他對下面的人有關心。說你辛苦了,無非對你的這種行為表示認可,沒有別的意思。
所以,在領導的面前,不要一天到晚裝作很拽的樣子,覺得自己有個性有能耐。恰恰相反,自己有個性有能耐,更應該跟領導處好關係,這樣有利於你的工作開展。這不是什麼拍馬屁,而是工作方法,不要把什麼事情都陷入到道德評價當中出不來。
事實上,過去作為領導,我也偶爾對我下面的員工說這三個字:辛苦啦。
我想談談我對這三個字的認知。
一般情況下,我不會說你辛苦了,因為每個人都有他自己的工作崗位,每天的工作內容都是他該乾的。作為職業人,這沒有什麼好說的。只有重要工作需要趕進度,需要加班加點的情況下,我才會走到他們面前,問他們有什麼困難,然後再說"辛苦啦"。
所以這三個字的問候並不是平白無故亂說的,而是在一定情境下發生的。
我也沒有那麼多的意思,就是勉勵大家好好幹,同時表達我對他們的感謝。
所以說回到開頭領導說辛苦了,這位下屬怎麼回覆呢?其實所有的技巧、話術都是多餘的,最重要的是表達出你的真誠!有了真誠,不需要說什麼,給領導增強"你能行"的信心,把活兒幹好,這比什麼都有用。
所以並不需要你刻意去討好上級,也沒有必要向別人學習什麼更好的話術,那樣反而把自己搞得四不像,所以根本沒有必要在怎麼回覆上糾結了。
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4 # 醉心創作
回答的方式很多啦——
具體列舉如下:
1、首長好!
2、首長辛苦;
3、為人民服務;
4、領導更加辛苦;
5、為老婆孩子服務;
6、一家老小還指望俺;
7、錢在白巖,不苦不來;
8、但凡有出路,誰來這兒;
9、你總算想起有我們這號了;
10、可以考慮增加一下待遇嗎?
11、下次別在三更半夜來打擾了;
12、你出來有加班費,我們沒有耶?
13、你從哪裡來,我的朋友,好像……
14、年青的朋友們,今天來相會,打……
15、你是我的小呀小蘋果,怎麼愛你都……
16、歸來吧——歸來喲——浪跡天涯的遊子……
……
總之,你不能說,哼!還不是你小子給害的——
更不能說,你看看你都幹了些啥?為啥會這樣……
你知不知道你都捅了多大婁子啦?你擔得起責嗎……
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5 # 焱公子
我們首先要知道,不同語境下,同樣一句話,意思是不同的。
當領導說“辛苦啦”,就公子所見,可以簡單分為兩種場景:
第一種:事沒辦成,但過程中你確實付出了很多,他也看到了。出於寬慰,他說“辛苦啦”;
事沒辦成,領導還沒責怪,這種情況下,自然是表達愧疚及後續整改思路。
“領導,這事沒幹好,我跟其他成員都覺得有點不好意思。我們仔細覆盤了過程,發現問題出在XXX上。接下來,我們打算從XXX方面逐一進行整改,並加強過程管理,一定打一個漂亮的翻身戰!”
一句話,事沒辦成時,端正態度,明確後續方向,是唯一應該考慮的重點。
二、事辦成了,領導順口說“辛苦啦”大部分基層員工,天然會詬病這種場景,他們內心的潛臺詞是:來這些虛頭巴腦的幹什麼啊,覺得我辛苦,給點實際的啊!
因此他們會不鹹不淡地說:“這是我應該做的,領導也挺辛苦的。”
也可能會嬉皮笑臉地說:“領導,那是不是考慮加點錢呀?”
老實說,這麼回覆沒大錯,但是不高階。
更聰明的人或許會思考:事辦成了,領導卻只是順口說“辛苦啦”,卻不給任何物質獎勵,這說明什麼?
第一,他本來就不想給;
第二,他認為事雖然辦成了,但還沒達到預期,更沒達到可以加薪、給獎金的程度。
無論哪一種,都不能成為咱們也順口敷衍去回覆的原因。
你要知道,職場中,越主動的人,越不容易吃虧。
領導可以敷衍你,但心態積極的人,一定會將之視為一次良好的展示機會。
展示什麼?不是打蛇隨棍上,張口就要錢。那真的太直接了。
其實,團隊精神、深度思索、未來展望等,無一不可說。
比如:“其實,大劉和小張也很辛苦,這個專案能成,跟他倆連日加班、終於攻克了XX技術難關密不可分。”
“其實這個事情,可能還有另一個解決思路,只是當時時間太緊張,我們最終採用了更穩妥的方案A。”
“現在回頭想,在XXX細節方面還是有一些不足,我也都總結了經驗。下一次,我有信心做得更好!”
一句話:當事情辦成了而領導只順口說“辛苦啦”,有情商的職場人會將之視為一次展示機會,而不是心生抱怨。
回覆的側重方向應該聚焦2點:你的個人專業性和團隊精神。
不要諂媚,不帶情緒,懂得區分場合,時時把握機會,是一個成熟職場人的必修課。
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6 # 臨風閣知書—別點連贊
領導說同志們辛苦啦,我還真不知道怎麼回答。如果領導說,同志們都曬黑啦,我知道答案,那就是:領導更黑!
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7 # 載我飛翔
辛苦了,是領導安撫部下一種日常用語,既不要被這句話感動到五體投地,也不要表現出無所謂。
這句話放在不同時間段、不同背景下回答是不同的。
辛苦了,正常回答都是“沒事”,直接,還不會讓領導多疑,如果你不吱聲,領導會認為你心裡不樂意、不平衡,對交給的任務有逆反心理。
辛苦了,在過去歲月裡,準確的應該馬上回答“為人民服務”,在氣勢上要有力,在態度上要誠懇,在語氣上要洪亮,表達出對工作目的明確。
後來的辛苦了,回答逐漸簡潔明快,但對辛苦成分要分析仔細到位。如果安排是自己“份內”工作,回答“沒事”要短暫有力,讓領導感覺出你欣然接受。如果是安排別人的活讓你幹,你不能馬上說“沒事”,這樣會讓領導感覺你是累不倒的騾子死勁給你加碼,因為不是你的工作你一定要想仔細以對工作周到處理方式向領導請示,這樣領導既感覺出給你額外工作,同時又感覺你工作仔細想的周到,還給領導體現指揮能力。
千萬不要小看“辛苦了”,它既是領導對下屬的安慰,又是領導對你工作熱情和接受工作心情的試探。
只要正確認識工作的“辛苦”,事業就會寬闊平坦順利,生活本身就是“忙碌”中度過的,生活樂趣本身就在“辛苦”當中,把“辛苦”看透徹了,“辛苦”本身也就不辛苦了,聽著領導的“辛苦了”安慰,心情就會更加舒暢了,千萬不能給領導來一句“別整那虛的,來點實惠的”,這會讓領導“另看你一眼”,接下來你在領導眼裡永遠是“與眾不同的”,那樣你就等著好事砸到你頭上吧!
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8 # 知陽時光鋪子
我老闆會常常用這句話來回復我的工作彙報。
而我會根據不同情況來進行回覆。
情況一:我在出差時出差時,一般都會很客戶談工作到比較晚。
所以這時候跟老闆彙報工作時間都會接近凌晨了。
如果老闆還沒睡回覆“辛苦了”。
我一般回覆“沒事。今天先這樣,您早點休息。晚安。”
情況二:老闆出差時老闆出差時,我彙報完工作後。老闆會有兩個時間回訊息。
馬上回復,“知道了,辛苦。”
我會回覆“沒事。您出差注意安全。”
如果老闆很晚才看訊息。
一般我都會回“沒事。”
回訊息晚,說明領導忙。沒必要多發。
情況三:開車時如果彙報完工作,老闆沒有及時回覆。而我又在開車時。
我會直接不回訊息。
等停車了,直接回復“剛剛在開車,情況您已經清楚了。具體的我回公司後詳談。”
情況四:老闆如果語音回覆語音回覆的情況,要麼老闆在開車,要麼老闆不便打字。
這時候我一般都回復“OK”的表情。
總之,老闆發訊息了。無論如何也要回復,一方面是一種禮貌。另一方面,也是為了讓老闆知道你收到訊息了。
不能啥也不回,也不要太過於表現自己(類似拍馬屁)。
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9 # 職要簡單
分享一下我的真實經歷吧:
每次接到比較棘手的工作時,高質高效完成之後,到領導那裡交差時,領導都會微笑著說一句:辛苦了!
我的理解,這一句辛苦,是領導對近期工作的一種肯定,既是對工作態度的肯定,也是對工作質效的肯定。當然,這裡面也有領導藝術的存在,面對領導的這句話,很多時候我都是微笑應對,因為是對領導的性格比較熟悉了,才會這麼做。如果遇到不熟悉的或者新來的領導,那麼建議如下:
1.面對直接領導,最好的答覆:這是應該做的,您更辛苦。
3.面對主要領導,最好的答覆:不辛苦,離您的要求還有差距。
4.面對上層領導,最好的答覆:還有很多地方需要學習與提升。
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10 # 霸王課
身在職場,和領導的交流溝通是非常重要的。受環境的影響,我們與領導的交流方式永遠都不會像與普通朋友交流時那樣無所顧忌。相反,和領導交流時,都必須經過綜合考量,看看自己所說的話是否合適得體。
也許你的領導給你安排了一個重要的專案讓你負責。為了能按時高效地完成任務,你最近天天加班,為了能把專案做好,連節假日都沒有出過門,終於你出色地完成了專案,你拿檔案讓領導簽字時,領導對你說:“辛苦啦。”
你應該怎麼迴應呢?如果只是說:“沒關係,應該的。”似乎顯得自己這麼多天的努力有些廉價。
如果回:“是啊,最近確實夠累的,天天加班。”你確實說的是事實,但似乎又是在向領導抱怨工作一樣。
不合適的迴應,可能會給領導留下不好的印象。辛辛苦苦的付出可能會因此大打折扣。不得不感嘆一句:職場套路深,哪敢不認真!
那麼如果真的遇到這樣的問題,我們應該怎麼表達才比較合適呢?
首先你需要對自己的領導有一定的瞭解,分析他的性格,但後“對症下藥。”
1.如果領導屬於比較隨和的性格,當領隊對你說“辛苦了”的時候,你可以開玩笑地回:“沒事兒,XX總,應該的,您要是看我們實在辛苦的話,要不給我們每個人頒個獎好了,我們可不介意哦 。”
2.如果領導比較幽默,對待員工比較親近,那麼你也可以假裝嚴肅地回答:“不辛苦,為人民服務。”然後對領導擺出一個大大的微笑。
在面對領導的關切時,一定不要因為要給予對方迴應,千萬不要只是微笑或者是一句話不說。
也許你認為你的微笑就是一種迴應,但是你的領導可不關心你的表情,領導說話,必須得迴應。沉默迴應,只會讓領導覺得你不重視他的話,或者不在意他對你的關心。
因此,在不同的場合,說不同的話,對不同的人,用不同的方式表達。這也是職場必備技能之一,你學會了嗎?
——END——
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11 # 一把手諮詢
有過職場升職經歷的人都知道,領導準備提拔下屬之前,一般都會單獨跟下屬進行一次面談,有些一把手把具體考察投票的事交給二把手去組織,有些一把手會親自參與整個流程,但是下屬晉升之前的面談工作,非一把手莫屬。今天我們就來分析一下,領導到底跟下屬面談什麼?
意願幹部提拔工作不是領導一個人的事,也要看下屬的具體意願。有些下屬對提拔比較感興趣,有些下屬不一定想提拔之類的事情。領導準備提拔下屬,前提條件是領導對這個下屬有了正向的認可,如果下屬本身有自己的想法,特別是下屬覺得當前的工作能撈取更多的好處,不一定想提拔到新的崗位,或者下屬對提拔的具體崗位有自己獨特的想法,這些都需要領導跟下屬面談來了解,只有詳細瞭解了下屬的意願,領導才能做出比較合適的考量。
忠誠每個領導都很在乎下屬的忠誠。下屬是不是對領導忠誠,只有下屬自己親口說出來,才會得到領導的真正認可。因為一般的情況下,每個人都不會違背自己親口做出的承諾,一把手正是摸清了人性的這個特點,在準備提拔下屬之前,都會當面確認一下下屬對自己的忠誠度。比較聰明的下屬,只要一把手找自己單獨面談,無論是不是職位提拔,都會想辦法表達忠誠,這種方式是拉近關係的最佳方式,也會在很大程度上讓一把手更加認同。
價值領導提拔下屬,絕對不是權力和好出的簡單施捨。每個領導都很在乎決策的價值,提拔一個人,領導真正需要的是這個人的價值。領導找下屬面談,也有可能對下屬的價值不太瞭解,想進一步瞭解一下,到底能夠得到多少有用的價值。如果面談中發現這個下屬並沒有價值預期,很可能改變領導的提拔打算,或者改變原來的職位安排,安排比較差的崗位。
安全級別越高、權力越大的崗位,領導越會重視面談工作。權力意味著責任,如果把不勝任的人調整到崗位上,工作出了問題,領導也需要承擔用人失察的責任。如果這個人本身貪圖好處,吃相難看,把領導的信任當成撈取好處的資本,這樣的下屬是非常糟糕的,即使安排到領導崗位上,也會把領導拉下水。
繼承人人都有落幕的時候。領導提拔下屬,既是一種人事安排活動,也是一種事業規劃和打算。領導的意圖需要下屬領會,領導的事業需要下屬繼承完成,領導要確保選擇可靠的人,把自己的事業繼續幹下去,這也是領導重點考慮的問題。
總的來說,提拔之前的面談工作,每個領導都非常重視,這既是確認價值觀認同的重要時機,也是深入瞭解下屬的一次絕佳機會,選好一個人,成就事業和夢想,選錯一個人,毀掉事業和前提,對於每一個領導來說,這是非常嚴肅和慎重的一道程式。
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12 # 牧新
這種回答是一定要分場合分情況的。我就經歷過因為回答不好給自己挖坑的情況,當時才畢業進入公司不久,工作做的還不是特別順,經常加班加點才能保證工作進度。一次和領導偶遇,領導說“小新啊,工作適應的怎麼樣?最近忙不忙啊?”“挺好的,不忙。”我幾乎脫口而出。很快“報應”來了,領導又額外分配給我一部分工作。之前說過不忙,只能硬著頭皮接下來,然後每天都得加班加點,搞得自己頗為狼狽。
所以說在回答辛苦了這類問題的時候,一定要分場合分情況。
簡單分為以下三類情況❤ 1.領導臨時交代的任務,你完成的很好,或者為此加了班,領導滿意地對你說“辛苦了”。
這種時候,如果領導對你講“辛苦了。”那是領導對你工作的肯定,但是我們不能妄自菲薄,更不能急著邀功,還是需要表現得謙遜一點。
❤ 2.領導交代的任務你沒有做好,他不對你的工作進行評價,只是說“辛苦了”。
這種情況其實是領導想給你個臺階下,說出口的是略帶安慰的話,實則是在批評你。如果你還像第一種情況那樣強調別人也辛苦,就有點找人替自己背鍋的嫌疑了。而直接承認錯誤也辜負了領導的一番好意。
所以可以簡單地回答“我繼續努力。”這樣即表現了自己有自知之明,也表達會繼續認真工作的態度。
❤ 3.領導跟你偶遇,說辛苦了,這是客套話。
這種時候多是為了緩解尷尬,並沒有明確指某件事情,所以我們回答的也不能太過具體,可以說“還行,您更辛苦。”“還行”算是自己的表態,而後半句“您更辛苦”也是必不可少的客套。然後必然是雙方對視一笑,就過去了。
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13 # 職場功夫羊
看完這篇回答,你就得到真實的答案!看人很多對這個問題的回答者,感覺多數是研究者,而不是踐行者的。我是一名管理者,在工作也經常說這句話,我跟大家分享一下下屬員工的真實回答和管理者的真實想法。
01 真實的回答是這樣的安排下屬員工做一件不是很辛苦的事情,下屬員工完成後來彙報,一般說聲:“辛苦了。”回答:“不辛苦”。有的:“不辛苦,還有什麼要做,您說一聲!”
行走生產現場,見一員工揮汗如雨的幹活,說了聲:“這麼熱的天氣幹活,辛苦了。”回答:“沒什麼,這是我的崗位工作,必須做的。”
行走生產現場,見一群人在工作,說了聲:“大家辛苦啦。”回答:“領導辛苦,”“領導下來都不帶點慰問品,慰問我們一下!哈哈”“是啊,很辛苦,領導,為我們想想辦法,改進一下工作方法。”
如果是因為工作方法或者裝置問題造成的辛苦,則回答:“辛苦呀!這個裝置問題造成,如果能夠改進,就不用辛苦啦!”這是高級別的回答,就是回答後,接著提意見建議。
02 回答後的建議意見才是關鍵曾經看到一篇報道,某博物館的館長,在組織人員修理文物,有領導來視察調研,看到他們在辛苦的工作,為了保護文物不受損害,室內沒有安裝空調,非常的悶熱,就說了一聲,“大家辛苦了”。館長一看是大領導來視察,就回答說:“是啊!很辛苦!謝謝領導的關心。“接著又說:“如果為文物收藏室安裝恆溫裝置,文物就不容易損壞,這是為國家保護文物,為子孫後代造福,我們也不用這麼辛苦,不停的修繕它們。”領導聽了以後,組織專門的人員進一步的調研確認,下撥了一筆專項款,安裝了恆溫裝置。
後來,這位館長在演講時說:當領導下來或慰問,或調研時,正是我們提意見建議的好機會。他想聽的是我們提出的問題、建議和意見;然後回去想辦法為我們解決,這也體現領導為人民服務的行動。
03 有用的意見建議,才是領導對你能力的認識所以沒有大家想的那麼複雜,管理者只是針對於現場工作的狀況,說“辛苦了”,只是表達關心和感謝。但也有些管理者說這句話,是表達作為一名管理者的存在感而已。致於你怎麼回答,其實都不會去在意。但在意的是,當回答後所提的想法、建議和要求;有作為的管理者就好這一口。是合理的,能夠辦得到的,肯定會馬上幫你解決,這是我們不容錯過的機會。
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14 # 日月牧羊
領導說這句話,其實本質上是一句客套話,雖然也是對你的付出的肯定,但是肯定是將你的付出定性為:苦勞。
我個人認為,不要回應那些否定的話,“不苦不苦”什麼的,也不要回復“應該的”這種話。
這都是套路。
普通的加班,領導來一句辛苦了,隨便怎麼迴應,都還好。
稍微強度大一點的工作任務,就得暗示一下酬勞了。
舉例:是啊,我都瘦了,那下次吃飯您可得給我多加一個雞腿,讓我補補身子。
我覺得這種事情,不要謙虛的說自己的努力就是應該的,什麼單位好了我就好了啥的。
我覺得,這話說的,老闆聽起來也覺得不真誠,還不如幽默的調侃一下自己,然後適當暗示一下老闆。
還有,不要忘記萬能的表情包。
如果,你不知道該說什麼的,就要拿出表情包了!
回他一個活潑開朗類的表情,比如歡脫的狗狗,這就得了。
常言道對話止於表情包嘛~
但是,你得知道,難度越大的工作,越應該回應領導,暗示酬勞或者資源支援的問題。
領導說這句話其實想法很簡單的,就是想省事。
但很多時候,這些,不能省的。
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15 # 老鬼歸來
明確的說,這個問題千萬不要複雜化!1、迴應這個問題,不需要動太多腦子,領導一般不會因為這個問題的迴應而對某人產生什麼不良印象!2、除非個別“成心找事兒”、嚴重不懂人情世故或者潛意識裡面就想著頂撞領導的人,都可以迴應。
提示朋友們:不必自己嚇唬自己,不要搞的好像職場中處處玄機、處處陷阱,好像每走半步都可能會碰到坑!好像任何問題說錯了半句話就會要命一樣!在各種場合領導都有可能說出一句“辛苦了、辛苦啦”,此時只要結合當時的情境、情況,用平常心迴應就好了。不需要動太多心思的!心思用過了頭,便成了“畫虎不成反類犬”。
老鬼採用分情境、舉例的方式和大家聊聊吧。首先大家要做到心態放鬆就好。
一、一個萬能迴應:一句玩笑抵得過千言萬語除非是地位崇高的老闆、非常高階的領導等等在非常正式的場合會見你、接見你、讓你彙報重要事務。一般情況下都可以採用輕鬆、詼諧的玩笑式迴應——為人民服務!為領導服務!
其實領導在說“辛苦了”這句話的時候,也知道這句話就是一句鼓勵、一種肯定、一種激勵,一般沒指望員工、下屬能蹦出多高明、多麼新穎、多麼與眾不同的迴應方式!領導也知道這句話不太好接的!
因此,當領導說出“辛苦了”三個字時,完全可以微笑著或者略帶誇張的來一句:為人民服務,為領導服務!
這樣的語言,即使是平時比較嚴肅、內向的人說出來,也是沒有任何問題的!即使那些面無表情的人說出來,也可以歸結為一種冷幽默。
一般情況下,領導、老闆聽到這種迴應,會樂的。有時候還會有一個好玩兒的現象:部分平時比較嚴肅的領導可能聽到這句話以後照樣面無表情甚至瞅你一眼。——即使是這樣表情、眼神,你也不用擔心。他心裡在樂呢!還有可能被你搞蒙了,一下子也不知道如何接話茬或者回應。這些幾乎都沒有任何的負面影響的。
很多人只是不敢,甚至認為拿捏不好尺度而已。其實,這句話是一個萬能招式,除了部分極其個別的、非常非常正式的場合,都可以用!
到底辛苦不辛苦自己心裡也有數。至於領導知道不知道,老天爺才清楚呢!可能領導真的知道你辛苦了,也可能領導不知道你很辛苦,只是一句慰問的話而已。咱根本不動那個腦子,管他清楚不清楚呢!你用這句話迴應領導,也沒有任何的瑕疵!
三、第三個萬能方式:不接話頭,直接繼續後面的話題、內容,沒什麼問題!無論領導到你的工作崗位視察,還是在某種場合你與領導的彙報、交流,又或者其他各種場合的互動,基本也可以用這種方式!
很多人感覺這樣不合適,而老鬼要告訴你:你多心了!很多時候根本不用回覆這句話!只要在領導說出“辛苦了”之後不空場、不冷場就足夠了!
例如,領導聽取你的工作彙報之後說了句“辛苦了”。你完全可以欣慰的、微笑著接上一句:那我是不是可以按照剛才向您彙報的思路開始執行?.....
四、可以根據具體情境取用的一些迴應之辭供您選擇迴應領導、老闆的“辛苦了”三個字的前提是放鬆心態,保持平常心,不去評估領導所言是否是發自內心之語!保持這種態度,您就可以根據當時的情境去用下面的一些迴應方式來溝通就好。
1、李總啊,看您說的!這本來就是我們該乾的事兒呀!做不好的話這不是給您丟面子嘛!
3、李總,看您說的,這個策劃文案要不是您給把關,我們也拿不下這個專案(客戶)!我們辛苦一點,能跟著您把專案拿下來,我高興還來不及呢!
4、哎呀,您這麼說我都不好意思了。這本來就是我們該做好的工作啊!其實做這個方案挺鍛鍊人的.....(順勢轉入其他話題即可)。
5、看您說的,其實其他同事也都特別支援工作。沒有他們幫忙(配合、支援),這個任務也不可能完成的這麼順利......(轉向誇讚其他同事,表現自己的大氣)。
可以使用的迴應話術不計其數!只要我們放鬆心態並根據當時的情境來找話頭即可。說再直白一點:不就是找好聽話兒說嘛!沒多難的!即使說的文縐縐一點或者文不對題都沒關係!
這裡只要注意不要犯一個大忌:心理對領導抱有負面印象、內心裡嚴重懷疑老闆是在說假話從而心理波動。一旦被這種心理控制住了,無論說什麼話,語氣、節奏、口吻、神態、表情等等都可能出問題。這才是最要命的地方哦!
以上供參考吧。希望大家放鬆心態,不要將任何領導的語言、反應、行動都搞的如臨大敵、如履薄冰為好。沒那麼複雜!職場中確實有很多問題、現象需要處理、需要應對,但不要搞的自己太過敏了為好。保持輕鬆狀態,才能讓自己以理性的視覺、心態去面對職場,讓自己獲得更好的職場發展空間!
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16 # 教育座談會
這句話領導的確非常愛說,每當遇到員工加班,或者幹苦活累活結束的時候,領導安撫員工都會說一句辛苦了。
身為員工,也千萬不要把領導的這句話當真,這句話相當於普通人見面的吃飯了嗎一樣,只是個禮貌性的問候而已。
遇見領導說這句話時,員工千萬不要以調侃的語氣回覆,這樣子會把一件嚴肅的事情變得不嚴肅,彼此都很尷尬。員工也不必為如何回答苦惱。有些員工喜歡用不辛苦來回答這個問題,但是其實你這個不辛苦,一方面抹殺了自己的功勞苦勞,另外一方面也會讓領導覺得很虛偽。
我一般的通用回答是大家都很辛苦。
這樣回答的好處有兩點。
第一,我的確辛苦了。
第二,不只是我辛苦,包括領導你,以及其他同事也都很辛苦,大家都在為這個公司企業單位努力。
這個回答等於涵蓋了所有的人,既不顯得過分謙虛,也不顯得過分張揚。我認為是一個比較合適的回答。
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17 # 楚楚伊
長官辛苦了!
態度必須端正哦,做得好肯定不是自己個人的功勞。說團隊的功勞沒錯,說領導指點有房更錯不了。
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18 # 借你來往
如果領導說“辛苦啦”,確實是發自肺腑的對你的付出表示自己的態度。
很多心態不端正或者對老闆有意見的員工,當老闆對你說“辛苦啦”這句話時,會表示的非常不屑一顧甚至嗤之以鼻!在心裡想著,“一副假惺惺的樣子,誰知道你是不是真心的,還不是為了籠絡人心,對我們說的言不由衷的話!”甚至,有著尖酸刻薄的員工會說,“哎呦,從這麼麼一位只知道壓榨員工的老闆的嘴裡還能說出這麼肉麻的話!說得好不如做得好來點實際的獎勵多好,搞著虛頭巴腦的有啥用?不當吃不當喝……”
我在思考:
你們的老闆對你們是有多麼不好,多麼剝削和壓榨,才讓你們對老闆的一句“辛苦啦”換來這麼惡毒的看法。這位老闆是有多麼黑,在員工心目中多麼失敗的一個形象。這樣的員工還有權威形象嗎,簡直就是一個惡棍!
老闆說的這句“辛苦啦”很少會有做姿態、言不由衷的心態。作為老闆,大部分還都是比較胸懷寬廣、決策於千里的人才和領導者,否則很難成大事。
只要你為專案、方案和公司發展做出了貢獻和勞累,所有的老闆都會看在眼裡。除非你的成果和勞累老闆不認可,才會假裝看不見。
回覆領導不必刻意、做作,真實表達出你的思想,但是必須真誠、謙遜,既是對領導的尊重和尊崇,也是表示你真切感受到了老闆對你的認可。很多人往往將自己在職場的言行舉止太過於慎重和刻意,太過於敬小慎微,生怕自己的言語不當或者行為不恰而損害自我形象和你在老闆眼中的看法。因此就時刻想著怎麼才能將自己言行舉止表現的漂亮、有個性和高情商,從而獲得領導、同事的青睞!
職場中,謹言慎行是對的,時刻處事把握分寸感也非常重要。但是,凡事過猶不及,尤其是職場中太多餘的刻意、猶豫的謹小慎微反而顯得你工於心計、做作不自然。跟領導對話,表達自己最好的狀態和一面以及高情商是正確的,但是真誠有心、不做作才顯得更加有情商和會做人。這既是對領導的一種尊重,也是你對領導的一樣認可。
例如,領導故意將你叫到跟前,對你說,“小王,最近很多人反映你工作表現出色,為公司做了很多貢獻!”這時候,你就不要謙虛和假惺惺的違和說,“領導,這是我該做的,跟您比我做的還遠遠不夠!”
這個回答即表達出了對領導認可表示感謝和高興,同時表示出了這是我的工作職責,也是我自身利益所繫,所以不能不努力
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19 # 祝你前程無憂
雖然是一句客套話,但也是表達對你勞動付出的肯定。
不要否認自己不累,然後跟個人利益跟公司利益掛鉤,比如做好了任務既是為公司好,也是為自己好,表明感謝公司給自己平臺,得到了成長鍛鍊,以後也會和公司一起發展壯大。
如果長期經常加班或者任務繁重,應該有加薪,加班費上的暗示。如果強度和難度都非常大的專案,而且你也暗示了加薪,領導還只是一句辛苦了就想完事的話,就考慮下上咱們前程無憂看看跳槽機會吧~
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20 # PPT精選
現在不管是什麼行業,貌似都不太好過~
工作辛苦加班也是常見的業態了,為了養家餬口也是沒得辦法的事情。
那麼我們辛苦工作的時候,領導對我們說:辛苦了
我們應該怎麼回答呢?
我覺得可以有2種回答的思路:
一、正常回復
一般來說,領導說辛苦了,可能就是簡單的口頭慰勞,或者是刷一下領導的存在感而已,這個時候我們也不要過多的聯想,直接簡單的回覆就可以了:
二、提出建議
但是不排除,有的領導是真的對領導哦蠻重視的。
之前有一家公司,我們當時還是新人,工作上剛好沒有主管來帶,可能工作成果上比較不是拿的那麼出手,有時候會加班到12點。
隔天上班的生活,總監會和我們說—辛苦了。
我那時候也是初生牛犢不怕虎,順口說兩句:還好,要是能搞個優米網的課程,讓公司同事可以下班的時候學習工作技能,這樣其實我們進步快一些,給公司的成果也會好一些,不用經常到12點,有的同事回家不方便。
這個東西,其實對於很多領導來說也就這麼一聽,我們那個總監,後面去申請了資金,好像是2000多塊,搞了個賬號給我們部門用。
笑開花,有木有~
其實,怎麼說呢?員工越進步,領導越輕鬆。
如果你能在領導說辛苦的時候,除了說不辛苦之外,還能給出一些具體的建議,那麼就更好了~
當然,提建議不要一味的搞成是在倒苦水,吐槽公司這公司那的,領導當然不會開心了~尺度要把握好!
說到這裡,突然想起之前在網上看到的換一個段子,當做結尾吧~大家看看就行;
1、如果是科級領導,回覆“沒事”; 2、如果是處級領導,回覆“謝謝,應該的”; 3、如果是廳級領導,回覆“不辛苦,領導更辛苦”; 4、如果是部級領導,回覆“感謝首長鼓勵”; 5、如果是中央領導,直接說:“為人民服務”。今日話題——當領導說“辛苦了”,你心理在想什麼?
回覆列表
領導對下屬說“辛苦啦”,下屬如何回覆?這個問題,既不能小題大作,也不能敷衍了事。行走職場,細節決定成敗。有智慧的職場人,往往抓住每一個細節,展示自己形象。如何回覆,體現出員工的情商水平。換位思考,領導會對注重細節和態度的員工,自發地產生好感,就像日常生活中,你會對態度和細節得體的人,天然產生好感一樣。主要有這麼幾種情況,需要把握好幾個原則:
【一】任何情況下態度要端正。有些人認為這是領導“虛偽的客套”,所以敷衍了事。職場有個定律,領導的善意是自上而下傳遞的,即使是領導說客氣話,至少也是一種善意的禮貌。對待禮貌,也要以禮貌回敬。哪怕是領導的口頭禪,你都可以回一個“謝謝領導”,一切盡在不言中。既不過分激動,也顯得落落大方。有些人與領導比較熟悉,可以會嬉皮笑臉回覆,“我們辛苦,領導不犒勞一下?”除非很親密,原則上不要當眾表現。
【二】原則上不要搞笑回答。有的員工給領導開玩笑,回覆“領導更辛苦”,這是一個段子眼神而來的,領導聽了並不舒服。領導辛苦不辛苦,由他的上司來評價,員工說領導辛苦不辛苦,與你有毛關係?
【三】原則上不要回答“不辛苦”。領導都誇你辛苦了,你還謙虛地說不辛苦不辛苦,那麼是領導看走眼了?一般性的回覆,“沒事,應該的。”輕描淡寫一些,讓領導體驗度好一點,認為你對“辛苦了”的態度端正,不抱怨,不趁機索要資源。
【四】最高階的回覆是表揚上司和同事。領導路過你辦公室,“小張,辛苦了。”你一定要大聲說,“王主任他們最辛苦,昨晚加了半夜的班。”把你的上司很自然地表揚一下。因為王主任不好意思向領導說他昨晚加班了,你替他說出來,這個效果就很好了。如果你的上司不在場,你可以順便帶上團隊,“這是方案是大家昨晚加班搞的,尤其是大劉、華子最辛苦。”你這麼說,一是把你加班的“功勞”擺明了,二是把大家的功勞也捎帶了。你的上司高興,你的同事高興,你自己也沒落下啥。
【五】以不變應萬變的“一招鮮”。有些員工“最笨”,也有的員工遇到領導就緊張,不知道說什麼好。不要害怕,這裡有一個萬能的話術——就是四個字——“謝謝領導”。就像酒桌上,端起酒杯,突然腦子一片空白,啥也忘了,來一句“啥也不說了,都在酒裡了”。