高智商未必能讓你名利雙收，但高情商卻能讓你活得更愉快美好。情商高低，決定著一個人能不能做自己情緒的主人，也在很大程度上決定成就的大小。40種方法教你提高情商：學會自我激勵、體諒他人情緒、做成熟主動的聆聽者……

















我覺得情商不是一時半會就能提高的，它是透過我們去經歷一些事情，接觸一些人，慢慢地培養起來的。

情商高的人主要表現為自控力好，會說話，會調節氛圍，懂得照顧身邊所以人的感受，有這樣的人在，永遠不會冷場，也不會讓某一些人感到沒有存在感。

怎麼提高情商，很多鍵盤俠都只會自己敲字告訴你該怎麼該怎麼做。在這裡，我給大家提供理論和實踐的方向給大家學習。

首先，多看看名人和綜藝節目影片。比如說黃勃和《奇葩說》，都是情商非常高的人和節目。我希望大家邊看邊學習，記下一些話語，思考一下為什麼這麼回答。然多在生活中實踐，每晚反思一下。

其次，才是你要懂得基本的道理。

從說話方面而言，你首先要把握一種分寸，該說的不該說的要在心裡有一個度，其次是非黑白要分明，多說好話少說批評與刺激性強的話語，在事物面前少小一些無把握的定義，多點探討多點謙虛。對於一些流言蜚語、誤解、諷刺等等負面的東西，若對自己影響很不好有必要合理採取回擊措施。

情緒管理方面，當你遇到逆境、挫折、批評、委屈、不公、不順、失敗、失戀等等會對心理造成較大創傷的事情時，先不要忙著尋找怎樣的方式發洩情緒，而是要想辦法怎麼在某種逆境中找到出路、尋找希望，甚至反敗為勝的能力，學會反思很關鍵，也就是“吃一塹長一智"的說法。

學會控制脾氣。即使你是隱藏起你的脾氣都好過易怒的性格，即便某件事情某個人讓你生氣，也要時刻控制自己不要做出任何傷害性的行為，儘量避免造成雙方都難以下臺的僵硬局面。但是面對不尊重、威脅語言或者暴力，儘量合法方式化解和對付，而不是氣急敗壞或被欺負的強忍。

學會換位思考。能夠準確、細緻地觀察對方的情緒，辨別對方的想法，能夠聽出對方每一句話裡面的弦外之音，從而作出相應的反應，學會敏感識趣。照顧他人情緒，控制自己情緒，體會對方企圖。

懂得付出與尊重、坦誠相待、真誠待人的重要性所在。做一個可以給他人提供正能量的人，給別人帶去積極的價值，而不是處處想著佔對方便宜。同時懂得保護自己的權益，絕不能輕易妥協，不卑賤，既要拿得起也要放得下。

一個高情商的人，你必須是真誠的、開朗的、善良的。沒有一種好的硬體素質無論怎麼樣是提高不了情商的。你如果不真誠，那麼每一句說出的話都是謊言。你如果不開朗，接受進來的資訊都將是變質的。你如果不善良，那麼這個世界都將是灰色的。

提高情商還可以包含內外兩個方面的技巧和能力。總結如下，對內：洞察自己的情緒並且加以嚴謹有效的控制。對外：洞察他人情緒並作出合理反饋。

心理學家卡特爾把人類的智力分為晶體智力和流體智力，前者通常是指以經驗為基礎的認知能力，會隨著年齡的增長而加強的智力；後者是指以生理為基礎的認知能力，會隨著年齡的老化而衰退的智力。

與智商相比，情商的發展空間更大，對一個人能否取得成功也有很大的影響，而情商是一種可以通過後天不斷練習的能力。

為什麼我們需要關心自己的情商呢？

可以讓你更好的做出選擇。

可以讓你有更好的人際關係。

可以成為更好的父母。

可以讓你在工作中更成功。

可以讓你成為更好的領導者。

提高情商的3個簡單技巧

情商高低，決定著一個人能不能做自己情緒的主人，也在很大程度上決定成就的大小。提高情商其實有著簡而易行的方法，你需要的就是堅持。

1.自我意識

瞭解自己的情緒反應，感受當下的情緒，並學會理解情緒、想法和行為這三者之間是相互影響的。

如：當你在準備公開演講時，感覺到緊張或焦慮。

你覺得自己開始焦慮時，體會一下焦慮是什麼樣的情緒，你身體是否有什麼反應，如出汗、心跳加速、胸悶等。

試著抓住焦慮時腦海浮現的想法，如是否會擔心演講出錯，是否擔心聽眾的反應。

當你焦慮的時候，會有說明樣的行為？如頻繁喝水，頻繁上廁所，感覺手腳發抖。

當你認識到焦慮的情緒，就可以判斷行為產生的原因，接著可以使用技能和工具來管理和控制焦慮。

2.自我管理

學會控制自己的情緒，使用有效的方法讓情緒來指導和管理你的行為。

如：憤怒是一種常見的情緒，生活中任何的一件大事或小事都可能會觸及到你憤怒的點。

當你出現憤怒或沮喪等具有破壞性情緒時，可以嘗試透過運動的方式來化解消極的情緒，如游泳、打球、跑步等運動方式。運動後生理恢復正常，情緒也就自然正常。

3.同理心

同理心是指你是否能夠正確的理解他人的情緒，如別人生氣時，你是否能夠發現對方的情緒，是否能夠理解他憤怒的原因。

嘗試著把自己放入到對方所處的情景中，發現並理解對方的情緒。

嘗試傾聽對方的抱怨，或是鼓勵對方表達自己的情緒，讓自己能夠理解對方的感受。

經常與他人保持溝通，建立起一條動態性的交流回路。

高情商的人常常會更受他人的喜歡，如果你希望提升自己的EQ，需要付出一定的時間練習。

婦專委特邀心理問答專家志願者王宏梅：

提高情商的關鍵在兩點：共情能力與情緒情感管理能力。

共情（EMPATHY）能力，是一種能設身處地體驗他人處境，從而達到感受和理解他人情感的能力。只有在感受到別人的情緒情感，你才能跟據自己的感受作出正確的應對方式，才會在人際交往中建設和維護人際關係，所以共情能力被視為社交中的重要能力之一。

所以提高情商的第一步，就是提高共情能力，而一個人想要感受到別人的情緒情感，首先必須對自己的情緒情感有很高很敏銳的覺察與感知力。所以提高情商的第一步就是學會感知自己，認識自己的情緒。當你在人際交往中感到不舒服的時候，你要覺察：這個情緒是什麼？是憤怒、是傷心、是失落、是痛苦？激動？是什麼讓你產生了這種情緒？只要有認識了自己的情緒和情感，才能正確地認識了感受他人的情緒和情感，也才能知道他人情緒情感背後的需求，所以才能正確地去應對。

情商是—種能力，這種能力跟我們從小生長的環境有關係，一般來說，如果父母或養育者是高情商的人，孩子也很容易成為高情商的人，如果養育者沒有共情能力、對待孩子的方式簡單粗暴，孩子沒有機會去感受自己的情緒情感，長大後也沒有辦法去感知別人。

我們無法預定智商，卻可以提高情商，提高情商其實有著簡而易行的方法，你需要的就是堅持。

一、認識、覺察、瞭解自己的情緒，從自己出發，然後再去認識他人的情緒。

二、妥善管理自己的情緒，即有效掌控自己的情緒。

三、學會表達自己的情緒。情商高並非當個聖人，也不是壓抑自己，而是不委屈自己，也不委屈別人。表達自己的情緒時需要用非暴力的方式，不批評、不指責、不評價，表達你的感受，最後提出請求。

四、向高情商的人學習，觀察、體會和學習他們為人處世的方法。

五、多接觸有趣的事、有趣的人，你會拓寬視野，提高情商。

您的情商四件套來了，請注意查收！

情商四件套

那麼如何才能擁有高情商呢？說難其實也不難，做到以下四點足矣：

1、知他人情緒

察言觀色，知道對方處於什麼樣的情緒狀態

2、知自己情緒

隨時隨地能客觀地瞭解、明白自身的情緒狀態

高興的時候希望得到共情而不是被潑冷水；悲傷的時候希望得到安慰而不是被落井下石；

憤怒的時候希望得到理解而不是爭論對峙；恐懼的時候希望得到安撫而不是被嘲笑奚落。

人與人之間是相互作用的，你給予了對方尊重，對方也會回饋於你。

4、調控自己的情緒

被情緒驅使的，是失敗者；

能掌控情緒的，是優秀者；

能利用情緒的，則為大師。

結語

其實，哪有那麼多的懷才不遇。那些都不過是低情商者失敗的藉口罷了。

試問一個滿腹經綸，卻不通世故的人，如何受人喜歡，怎麼能被賞識？

願我們都能成為一名通情達理的高情商者。

先舉出一些沒有情商的例子。

01

別人自嘲的時候，

興高采烈地跟著附和開ta玩笑。

02

矬子面前說矮話，

即使你說的不是他，但對方聽著硌得慌。

03

太把別人當自己人，太把自己人當外人。



04

別人只是閒聊，

總是好為人師，迫不及待擺出人生導師姿態。

05

經常跟人借錢，

即使能按時還也讓人很討厭。

06

沒完沒了佔他人小便宜，

比如借衛生紙。

07

跟別人請教技術上的問題，

總是不經大腦思考，一天到晚只知道問問問。

08

請別人幫忙的時候一點都不客氣，

把別人辛苦成果理直氣壯拿過去複製。



09

別人說錯了你糾正，

別人說對了你補充。

10

當你覺得別人很固執的時候，

你的行為就正在得罪人。

11

在不知道利害關係的情況下，

12

事無鉅細，不分利害關係，

把自己看到的和聽到的都和大家分享。

13

說話不留餘地。



14

把別人當三歲小孩一樣，

每一件事的每一個步驟都提醒一句。

15

不給面子，

讓別人下不了臺。

16

以自我為中心，

談及什麼話題總能扯到自己身上。

17

總是拿自己的原則來要求別人。



18

以一副刺蝟的外表偽裝自己，

以保護自己作為藉口去刺傷關心你的人。

19

不分場合的潑別人冷水。

還為自己的“機智”沾沾自喜。

20

用一副貌似委婉的語氣，要求他人做某些事。



21

和剛認識的人交往時沒有分寸，

大大咧咧的去侵犯別人的私人空間。

22

一心二用，

一邊和人說話一邊做其他的事情。

23

不經意露出優越感。

24

沉浸於邏輯分析，忽視對方情感需求。

25

一切以個人利益為導向，

不知不覺讓別人感到被工具化。



26

沒有你不知道的，

沒有你沒幹過的，沒有你不會唱的

全世界就你最厲害。

27

用自己的價值觀對任何事做出反應，

從來不進行換位思考。

28

錯把人身攻擊當調侃，錯把嘴賤當幽默。

29

雪中不送炭，錦上強添花。

30

自己能做到的事，非要請求別人替你完成。

31

靠出賣他人隱私來取悅另一個人。

32

自來熟，自來熟，自來熟。

想要提高情商，最重要的就是學會換位思考。

跟我念，換位思考。

很多情商低的人，有時特別委屈。認為自己沒做錯什麼，怎麼就把別人得罪了呢。

這些就是典型的不會換位思考導致的痛苦。

打個比方，你跟領導一起吃飯，領導夾菜，你轉桌子。

領導嘴上不說，心裡卻認為你是個沒眼力勁的人。

而你呢，卻認為不過就是轉個桌子嘛，至於上綱上線嗎?

當然至於。

我們換位思考一下，就會發現別人在夾菜時，轉桌子是不尊重人的表現。

至少我們會覺得這個轉桌子的人，根本沒考慮我們的感受嘛。

再打個比方，很多公婆總是在干涉兒子兒媳事情。

這些公婆為了兒子兒媳婦付出也很多，可就是得不到兒媳婦的認同，公公婆婆認為兒媳婦是白眼狼養不親，心裡不舒服。

但是，我們轉換一下角度，站在兒子兒媳的立場思考一下，就會發現長輩們有些關心是沒有必要的。

關心太多了，晚輩們會覺得不自在，他們不會認為那是關心，而會認為那是公公婆婆在干涉我們自己的事情。

還打個比方，你跟朋友一起出去吃飯，你每次都不搶著買單，你認為都是朋友，誰買單都無所謂。

但是，換位思考一下，我們就會發現，如果每次都是我們買單，而朋友都一動不動，無論朋友出於什麼想法不買單，但是，時間長了，我們心裡就會很不舒服，都會認為這個朋友不懂事。

所以，生活中很多誤會，都是因為我們不會站在對方的角度去看問題。

當我們嘗試著站在對方的角度去思考，我們就會發現對方真正的想法是什麼，需求是什麼。

當我們知道了對方的想法，我們就可以說出他們想聽的話，做他們喜歡的事情。

時間長了，大家自然都會誇你情商高。

對於一個成功的女性朋友來說，不僅需要高的智商，擁有一個出眾的EQ也至關重要。以下，是提高情商幾點建議，僅供參考。

　　真正的平靜，不是避開車馬喧囂，而是在心中呵護一朵花開。學會看淡，不卑不亢，學做一個睿智的女子。

　　感情這東西最難的，不在於是不是兩個人真的就愛了，難於愛的維持與持久，因為人生並不是只有一天。生活畢竟是現實的，人要經歷這樣那樣的考驗，不單單是一句我愛你就解決了。人生中會有很多意想不到的事情，要有足夠的耐心去面對。總要經歷一些事情，才會明白一些道理，而很多變化就在經歷中發生了。每個來到你生命中的人都因著一定的緣由，有的好，有的壞。他們塑造或毀滅著我們。但是最終他們成就了現在的我們。

　　能被別人搶得走的男人，都不是你的Mr。Right。

　　沒人會真正因為一段過往而永遠無法釋懷。人都有自愈能力。心靈的傷口如同肌膚的傷口，沒有什麼特效藥，需要時間慢慢復原。但如果你自己折磨自己，傷口處理不當，又怎麼能完好如初呢？放過自己，翻過成長日記中這沉重的一頁，過幾年你再讀，是完全不一樣的感覺。在不愛你的人面前，執著與糾纏是同義詞。

　　真正的平靜，不是避開車馬喧囂，而是在心中呵護一朵花開。

　　當你喜歡我時，我不喜歡你；當你愛上我時，我喜歡上你；當你離開我時，我卻愛上你。是你走得太快，還是我跟不上你的腳步，我們錯過了一切的驚險與不驚險，我們還要繼續錯過。我不瞭解我的寂寞來自何方，但我真的感到寂寞。你也寂寞，世界上每個人都寂寞，只是大家的寂寞都不同。

昨天小編和人事部門的小夥伴聊天，他說今天面試的時候吵架了，雖然是單方面的爭吵。那個應聘者之前離職多次，被詢問的時候說了各種理由表示不是他的錯，是這些公司的錯，是會計這個行業的錯，自己沒有問題。之後面試官說什麼他都表示不服，覺得別人說的都是錯的。聊完之後小編真是覺得，不管在什麼地方，生活還是職場，情商和智商一樣重要！今天就來聊聊如何提高自己的職場情商！

控制好自己的情緒

學會控制自己的情緒，不要隨意發脾氣，在情緒起伏的時候學會先安靜下來。多觀察，只說好，不說壞。

不要抱怨，不要專注於自己改變不了的事情，不要去隨便破壞規則。公司制度是死的，業務是活的，制度往往更不上業務的變化，財務部在與各部門交流溝通時，不能因公司制度弄僵關係。

要擺正自己的位置，做事不能一根筋，在公司里老板就是最大，法律就是紅線。在不觸碰紅線的前提下，聽領導的，跟其他同事搞好關係。

學會溝通，換位思考

會計這個行業不單單要面對公司內部的領導，同事，各員工，還要接觸到稅務局，銀行，社保所還有工商專管員。每個人都有自己的任務和目標，在自己的角度上考慮到別人的需求和利益。要待人以誠，尊重他人。與人溝通思考對方的目的，學會適應他人，雙方目的有矛盾時尋找雙贏的解決方法。

保持樂觀積極的工作態度

如果不會玩心眼，就不要想著去和別人玩心眼。踏踏實實把自己的本份工作做好。然後抓住機會主動學習。工作上，大家都不牽扯個人恩怨，就事論事，客觀看待。多幹活，少說話。作為一個會計最重要的就是用自己的業務能力來解決問題！管理好個人的工作行為，養成良好的工作習慣。重視團隊精神與合作，與同事們共同進步才能為公司創造更大的價值。

書籍推薦

下面介紹基本可以有效提高職場情商的書籍，大家可以好好學習：

心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士在這本書中為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙，原因就在於隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就範。同時，它也將幫助管理人員作出更好的決策，明智地利用其影響力……

無論你是普通人還是為某一產品或事業觀點遊說的人，這都是一本十分有引導意義的書，是你理解人們心理的基石。

《情商》把闡述的重點放在了與我們每個人息息相關的工作情商上，舉例貼切、生動有趣，實用性、可讀性更強。為什麼情商能力會有天壤之別?為什麼當衝動、憤怒和情緒支配時，思考能力和工作效率都會受影響?如何成為出類拔萃的員工?工作情商為什麼比專業技能更重要?優秀員工真正的價值究竟體現在哪裡?

本書中，丹尼爾·戈爾曼認為，工作職位的升高，技術能力和認知能力的重要性就會遞減，而情商的重要性則會遞增。優秀員工的工作業績中，情商要素所佔的比重高達三分之二。

接手的工作一定要完成，即使只有50分也不要緊，趕快提交上來;沒有無聊的工作！作者基於他總結的職場三原則，從方方面面為大家介紹了50個職場指南，它們將陪伴你的職場生涯，做你永遠的指南針。

改變你的工作態度，改變你的工作方法，你將會看到不一樣的世界。不管你是新人還是對職場感到厭倦或力不從心的“老手”，這本書都將是你馳騁職場的指南。

作為心理醫師對於情商的理解可能與平常人有所不同，顧名思義情商（EQ）就是一種能理解管理並有效表達個人情感的能力，也包括如何成功的參與並引導他人情感的能力，我們經常會聽到關於提高情商的學習方法，隨著我們對心學的領悟加深，我們會驚奇的發現其實情商根本無需我們刻意去學習提升，情商就是我們心的本體自然表現，就是不需要透過我們頭腦思考就會做出的自然反應，所以一旦思考參與進來，所謂的情商就變成了“套路”，大家往往將“套路”等同為“高情商”。

在《菜根譚》裡有這麼一個故事，常州尤翁是開典當鋪的，年底某天，忽聽門外一片喧鬧聲。出門一看，是位鄰居。站櫃檯的夥計上前對尤翁說：“他將衣服壓了錢，今天空手來取，不給他就破口大罵，有這樣不講道理的嗎？”那人仍氣勢洶洶，不肯相讓。尤翁從容地對他說：“我明白你的意思，不過是為了度年關。這種小事，值得一爭嗎？”於是命店員找出典當物，共有衣服蚊帳四五件。尤翁指著棉襖說：“這件衣服抗寒不能少。”又指著道袍說：“這件給你拜年用，其他東西現在不急用，可以留在這兒。”那人拿到兩件衣服，無話可說，立刻離開了。當天夜裡，他竟死在別人家裡。他的親戚同那家人打了一年多的官司。原來此人因負債過多，已經服毒，知道尤家富貴，想敲筆錢，結果一無所獲，就轉移到另一家。有人問尤翁，為什麼能預知先情而饒恕他。尤翁回答：“凡無理來挑釁的人，一定有依仗。如果在小事上不能忍耐，那麼災禍就會立刻到來了。”人們聽了這話，很佩服他的見識，尤翁能一眼看穿別人情緒背後的故事這也是高情商的體現啊。

情商高的人除了能夠覺知自我的情緒之外還能覺知別人的情緒波動，並洞悉情緒背後的本質，我們知道在人際交往中，最大的問題在於意識的對抗及操控，我們企圖改變別人符合自己的預期，與別人企圖改變我們符合他們的預期都是同樣的強烈，到最後你會發現，除了自己你誰也改變不了，無論我們怎麼掩飾，情緒都會外在流露出來，這種內在與外在的不協調性讓你看起來言語尖刻，笑容不自然，肢體僵直，不知所措等。

天地執行形成的寒冷和暑熱容易躲避，而人世間的人情冷暖世態炎涼卻難以消除，人世間的人情冷暖世態炎涼即便容易消除，而我們心中水火不容的情緒念頭慾望卻難以消除，唯有接納包容才能讓人隨時隨地的感受春風撲面，因為覺知才會接納，有意識的覺知就是包容，當你內在跟外在處於合一的時候，你就處於心身合一的狀態，你能夠覺知自己的情緒，隨著意識的增加，你也能覺知別人的情緒，你會看起來很有吸引力，別人意識也會在不經意間失去抗拒的本能放鬆警惕而情不自禁的被你所吸引。

這一切都不是刻意而為之，當你處於全然的覺知狀態的時候，你不僅會用頭腦去聽還會用身體去聽，從未顯化狀態帶來的能量從身體裡升騰而起，將注意力從思維裡帶走，創造了一個沒有思維干擾的空間，一個純粹覺知的空間，這樣別人就會感受到這一偉大的禮物：存在的空間，認同的空間，我們會與對方的談話合一，而我們的肢體也會很自然，面部表情也會很豐富，對方也會處於安全放鬆的狀態，而你就可以在這樣的狀態下明白掩蓋對方情緒背後的真實故事。

王陽明先生的《傳習錄》之《黃直錄》提到一般人在憤怒的時候加上一分著意，就會憤怒過分了，只是當你憤怒的時候只要順應他，不要有一分刻意，就能得到本體的中正了，就像是在外邊看人打架，不對的一方，我們自然生氣，但雖然生氣歸生氣，自己的心裡卻坦坦蕩蕩，不會動氣，現在對人生氣也應該如此，而這就是覺知也是觀照，你成了一個自己的觀照者。也就像是佛陀說的那樣：來和看，僅此而已，看著自己的情緒跟別人的情緒來來往往.......

小我的慾望派生出的情緒會時刻糾纏交織於事於愛於感受上，於是形成事情愛情跟感情，這種情緒的干擾使原本簡單的事物變得複雜起來撲朔迷離起來變得無比糾結起來，這樣會導致身體上的焦慮會恐慌會緊張會不安，這樣會讓我們在壓力面前做出逃避反應，唯有覺知，你才能將這兩者剝離開來，會將事跟情區分開來，在這種情形下，即便我們坐在汽車裡，而汽車正在鐵軌上，一輛火車呼嘯而來，我們也不用擔心，因為我們只需處理的就是當下一件事而已，真正做到泰山崩於前而色不改,麋鹿興於左而目不瞬。

高情商會善於表達自己的情緒，在一般情況下，長大成人後，我們大多數人的小我會壓抑我們的情緒，並以過去的限制性信念告訴你：這樣是不對的，你應該保持克制，於是很多人表現的喜怒不形於色，城府很深並工於心計，認為這樣就是高情商，那就是大錯特錯了。情緒渴望表達的，如果你能以正確的方式表達它釋放它，它不會給你帶來任何困擾。如果你以不正確的方式去表達你的情緒，比如你說出刻薄的活，它們將會彈回到你身上。憤怒之下說出的話會傷人，而那個傷害將會反彈，它會被加倍還給你。

當你在與低情商的人見面後會感到更沉重、沮喪和厭惡，你感覺情緒很低，感覺能量被吸光了。一般人的經驗是：人們吸走你的能量卻沒有給你的能量。所以假如人們逃避與你見面，那一定是你自己的問題，一定是你在情緒上帶給他們負向的感受，他們才會編造藉口逃避與你見面，而你卻意識不到問題的所在。

正確表達情緒的方法就是說出你情緒之下的感受，要明白情緒是有權利存在的，我們要用意識感受它帶給我們的感覺，讓它顯化出來，這是很重要的，距離生命最遠的是行動，再靠近一點的是念頭，再靠近一點的是感覺，一旦說出你的感覺，情緒隨著感覺也就得到了釋放，它只是轉了個方向，不是朝向徑直的對方，而是朝向了天空廣袤無邊的梵天宇宙，而此刻你也是宇宙的一部分，有誰又能傷害到宇宙呢？

我們先來看看，什麼高情商的人具備哪些品質？

1、自我意識

自我意識，就是感受自己的情緒和感受的能力。

很多人的自我意識，其實是很弱的，他們處在一個按弗洛伊德的話說comfortably numb“舒適地麻木”的狀態。不願意面對自己的情緒， 有時候連自己生氣了都沒意識到。

2、同理心

同理心，就是站在別人的角度，感同身受的能力。心理學中，也把它叫做“共情”。共情能力是高情商的必備裝備，離開了“知道別人是什麼感受，為什麼會有這樣的感受”的能力，其他都是空談。

3、自我調節

對自己的情緒和行為進行調節的能力。有的人，一發火就控制不足自己，就是自我調節不足的表現。

4、社交能力

其實，生活中跟我們有密切關係的人也就二三十個，愛人、孩子、父母家人、領導同事、朋友、客戶，如果我們都搞定了，生活一定是幸福美滿又得意。

那麼，到底如何提高情商呢？

1、感知感覺

感覺，是產生連結的第一通道。沒有感覺，就不會產生人和人的真碰撞，更別提愛情了。很多直男直女，很“木”，壓根體察不到別人細微的情感變化。一直活得過於理性，不讓自己的感覺被感知，也感受不到別人的。

這種情況，除了在生活中學習之外，還可以透過做一些覺知的練習進行改變。

深呼吸幾次，讓自己放鬆下來，然後從頭到腳體會你身體的感覺，看看哪裡覺得酸、痛、麻、脹、沉、累等等。對自己的感受敏感，才能“察言觀色”別人。

2、運用情緒

如果一個人長期壓抑自己的情緒，會有什麼後果？

在沉默中爆發，生病

在沉默中消亡，麻木。

人類有喜悅、憤怒、哀傷、恐懼四種主要的情緒，還有數百種衍生出來的細微情緒。能夠充分覺察自己的情緒，是獲得高情商的必要條件，也就是我們上面提到過的“同理心”的前提。

如果不懂自己和別人的情緒，就不能完全理解別人，當然情商低了。

有一個實用的小練習，可以提高感受和運用情緒的能力：

你深呼吸幾次，想想你剛才體會到自己身體的哪些部分有異樣的感覺，比如痠麻或疼痛。

把注意力集中在這個部位，跟著你身體的感覺聯想，看看你腦海中會出現什麼樣的畫面？也許你會看到一些事兒，也許你會看到一些人。

當你看到畫面的時候，體會你內心有些什麼樣的感受和情緒？把你的感覺說出來，比如我覺得難受、傷心或者鬱悶等等。

3、讀懂自己和他人

也就是我們上文提到的，共情他人的能力。

當我們可以站在對方的角度，用對方的視角去觀察這個世界，去理解他的感受和行為時，我們自然知道，對方想要什麼，以及如何和他互動了。

但，換位思考某種意義上來說，是很難的，因為我們總是更關注自己，習慣從自己的立場去看問題。

共情別人的第一步，從共情自己開始。怎麼說？

比如當你犯了一個很愚蠢的錯誤時，不要著急自我攻擊，嘗試理解安慰自己：我知道你不是故意的，錯誤存在的意義是提醒你出現了問題，注意總結規律，下次不再犯就好了。

這樣既正視了問題，又可以讓自己吃一塹長一智。

我們很多人內心對自己都很刻薄，如果不能改變對自己的這種態度，你也會對別人刻薄。

這句是高情商中的四個品質，三大技能，你get了嗎？

提高情商不是一朝一夕的事情，需要多方面的修煉，才能練就高情商。

1.多看好書。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。多看好書能夠在前人積累的經驗和智慧中提煉精華，加以吸收，多思考，然後運用到實踐生活中去。

2.多在實踐中學習，實踐出真知。在日常的生活中，細心觀察，身邊會有一些高情商的人，從他們的言行舉止中可以學到不少東西，為人處世，待人接物的方式和態度，總結為自己所用，這也是提高情商的一個方法。

3.擴大交際圈。現在這個社會主要還是混圈子，多和高情商，有智慧的人交流溝通，為人處世過程中，有什麼問題多交流，聽取多方意見，不是一直固執己見，學會採納意見，靈活變通，這也是能夠提高情商的。

總之，想要提高情商，需要拓寬視野，多增長見識，不是固步自封，讓自己變得圓融些，只要用心觀察生活，思考自身存在的問題，提高情商就不會是個很困難的事情，大家一起加油，成為高情商的人。

情商不是與生俱來的。

情商是一個後天養成的過程。在幼兒時期的培養與獲得非常的重要。

幼兒時期，情商的培養有兩個方向，一個是讓孩子感知和清晰認識自己的情緒和情感，另一個是從家庭成員以及社會人群的接觸中獲得真實體驗。

認知情感，是指對不論正負的情緒，比如高興與悲傷、憤怒與感動等等有一個正確的認知，第一要知道這些情緒的真實存在，沒有好或壞，都是自己所擁有的，要正視和承認，第二是如何正確地處理負面情緒，用一些有效的方法來緩解和去除情緒所導致的壞的結果。

從家庭成員處，學會怎麼樣處理情緒是非常重要的情商養成過程。所以我們說，一個家庭裡父母親人的作用非常非常重要，孩子會從成人那裡學會如何處理人際關係，如何面對矛盾或進行情感交流。而進入社會，比如幼兒園、公共社交場合，與同齡人或其它社會關係人相接觸，就是實踐情商的過程，在這個過程中，孩子就會慢慢獲得正確的與人相處的經驗，情商才能正常發展。我們說為什麼有兄弟姐妹的孩子往往商情會高於獨生子女，就是因為他們有實踐的過程。

情商最重要的部分是同理心和同情心。能夠換位思考以及站在別人角度進行溝通是根本。本質上自我意識太強，自私的人，情商都不高。能為他人著想，是第一步，第二步是需要掌握一些溝通的技巧和方法。

比如，有一個孩子，第一天到幼兒園看到牆上有很多小朋友的畫，她就跟來接她的老師說：這些畫真難看，誰畫的！

孩子的媽媽感到很尷尬，她不滿地看著女兒，趕緊告訴她：“把這些漂亮的畫說成難看是很不友好的。”

你們猜猜，老師怎麼回答的？

一個明白這個小姑娘問題含義的老師笑著說：“在這兒，你沒有必要一定要畫漂亮的畫，如果你喜歡，你可以畫簡單的畫，不好看也沒關係。”

小姑娘臉上露出了燦爛的笑容，現在她已經得到了她隱藏的問題的答案：“如果一個女孩畫畫畫得不好會怎麼樣呢？”

接下來，小姑娘拿起一個壞了的玩具消防車，生氣地問：“誰弄壞了這輛消防車？”

她的媽媽回答說：“誰弄壞了它跟你有什麼關係呢？這兒你誰都不認識。”

事實上，孩子並不是真的對那個名字感興趣，她想知道弄壞玩具的孩子會有什麼樣的後果。

於是，老師說：“玩具就是拿來玩的，有時候它們就是會壞掉。”

於是，小姑娘在這次交談中獲得了這樣的認識：這個大人很好，即使畫畫得難看，即使玩具弄壞了，她也不會馬上生氣，我不需要害怕，待在這裡很安全。她和她的媽媽揮手告別，走到老師身邊，開始了她在幼兒園的第一天。

這個故事告訴我們，如何理解對方在語言後所隱藏的情緒，以及如何有針對性地進行溝通，就會減少誤會的發生，會讓人們更加地相互信任。

這就是高情商的表現。

情商不是天生的，它的獲得和提高需要學習和訓練。

問題中所說的合適的話題，聊天是否能愉快地進行，其實都有賴於你是否認真地傾聽對方的話，站在對方角度理解，以及有恰當的回答。包括廣博的知識，相同的興趣點，這些都是有助於聊天愉快地繼續的因素。但決定性的，仍然是能感同身受的高情商反饋~~~

我認為“情商”，是取決於“自我主觀的”：即這個人“對某種事物充滿重視、特別在意時，情商就會自然增高”，說很多人“情商低”，絕大多數是“這個人的內心是並沒有特別“走心”，所以，再多的“情商學習”也是無法改變"本”,無法去根兒。

情商是什麼？不講大道理，因為即使聽得懂，也未必用得上：有一種情商就是“能換位思考”，能站在對方的角度思考對方的問題：

說有人情商低，比如自已習慣了自己的習慣，想說什麼就說什麼，有時是“並沒有把對方當成重視的物件”或是習慣了‘以自我為中心’了。

有一種情商叫：分享、共贏，你好，大家也要好：特別是在追求一件“美好事物”的時候，比如金錢、權利、爭某個道理時等等，要掌握一種平衡，即讓自己開心，自己得到，更要考慮別人和大家的感受，“單方得利，一定是有損自己的”……

情商，是人與人社交過程中所表現出來的“博弈”能力：

有人的地方就是“江湖”，而有江湖的地方就是“博弈”與平衡人與人間的關係，比如金錢、利益、爭名爭理等，有情商的人就是一個“平衡之術的高手”，比如“爭名的不爭利”；“老的不與少的爭利，少的不與老的爭名”這些看似是老道理的背後，就是情商。

情商高的，往往對於歷史和國學都有更多的感悟：即是開悟的人：情商高的人對事物的發展有超強的預測性、能及時掌握未來的風險，繼而懂得如何迴避和調整自己的情緒、行為、語言……

情商就是“順應大道”的人，情商高的人“即有道者”，有時看似很傻，聰明只是“術”，所以，我們常說“情商”才叫智慧，而聰明只是“小聰明”。

情商與一個人的經歷、教育、生活環境、價值觀、層次、思維、格局都息息相關。而最重的就是“這個人願不願意對某個人或事物重視起來”這是本質。

有句話叫，情商高就是“會說話”。雖然我們每天都在跟各種各樣的人說話，但是說話其實是一門藝術。一句恰到好處的話能夠使人如沐春風。一句不合時宜的話，能把人噎死。

怎麼能迅速變得會說話呢？教給你一個萬能法則，那就是時刻記得，說話時要把對方當做主角。比如，你的另一半經常加班回家很晚，你抱怨他，結果呢，你們都覺得對方不夠理解自己，升級成一場家庭爭吵或者冷戰。那麼，想讓對方聽得進去該怎麼表達呢？

你可以先陳述事實：“親愛的，最近一星期，你都加班到半夜，有時候連晚飯也沒有吃”。再說意見：“我覺得這樣比較影響你的健康，不如減少一些不必要的工作”。最後說感情：“我看見你這個樣子，有點心疼，也有點擔心”。你的每句話都把對方當做主角，這種說法的效果也是皆大歡喜的。

要弄明白對方真正想要的是什麼，其實就是要做到“換位思考”，站在對方的角度，去思考對方最關心的問題。再舉個例子：你想約女神出去吃飯，你要是直接說：“這週六有空嗎？我想約你吃飯”，這樣被拒絕的機率也許很高。如果你揣摩下對方的心思，比如女神喜歡吃義大利麵，你這樣說：

第1句：“我聽說最近新開了一家義大利餐廳，味道非常棒。”

第2句，“你喜歡吃義大利麵，正好你這週六也有空。“

第3點，開始邀約，“不如我們去嚐嚐呀？”投其所好地說三點，就能有效的抓住聽眾的心理。

情商對於一個人事業的成敗，家庭的和睦，社會的和諧都具有重要的作用。具備好的情商，能讓人在事業發展中獲得更加順暢，在社會交往中如魚得水，交遊廣泛，在生活中也能發現和享受生活的美麗，在家庭中才能相親相愛，夫唱婦隨，家庭和睦。

那麼我們要如何提高情商呢？

第一、做一個心地善良的好人。

善良的心會感染別人，讓你所遇到的人也是善良的；善良的人可以獲得周圍人的認可和信任，物以類聚人以群分，心地善良的人在一起當然容易溝通和交流，並且會在溝通和交流中相互幫助，共同進步。

第二、學習一些情商技巧。

情商高，無非就是能感受和考慮別人的感受，同時也讓對方感受到我的想法，雙方能取得共振共鳴和一致意見。進而和平共處，把事情做得妥妥當當的，還讓大家都相互滿意。這就需要一些技巧，比如溝通和交流的技巧，比如一分為二的分析問題的技巧，談判的技巧等等。這些技巧都是需要學習的，並且在實踐中學習，在學習中實踐。

第三、換位思考，樂於助人

會在別人的角度看待問題的人，大多是理智和聰明的人；樂於助人的人，在禮尚往來的社會中，自然會得到更多人的幫助。

第四、懂得分享和感恩。

懂得分析和感恩是一個成熟的標誌，也是一個人成功的必要條件。不懂分享和感恩的人在社會上和職場上註定會朋友越來越少，路越走越窄，更別談什麼高情商了。

有人工作中生活中處處碰壁，好像什麼事情都不順心，處理不好，似乎知識能力欠缺，可是他明明在學校時是個學霸，反之，有些學渣畢業後事業卻做得風生水起，如有神助，總是遇到貴人。

這就要談到情商這個詞了，情商與智商相輔相成，但是上學時有高分低能，學習能力與動手能力不一致問題，智商高的不一定高情商，為什麼總有人八面玲瓏，說兩句話就讓人心生歡喜，朋友滿天下，這因為人家擁有高情商。

高情商表現在說話能力，溝通能力，察言觀色能力，邏輯能力等，這些能力強的人必定擁有著高情商。

很多人本來就是真性情，說話做事得罪了不少人，雖然不是惡意的，可是對自己個人發展有阻礙啊，從某種程度上來說，就是低情商。

但是不著急， 情商是可以透過學習，訓練提高的。關於如何提高自己以上幾方面能力，提高情商，推薦幾本書。

說話不是讓你語言多麼優美動人，大海啊故鄉的。不是你自己長篇大論，滔滔不絕，而不注意你面前的人情緒。

你要注意感覺對方對你說話的內容的反應，知道對方心裡在想什麼，說話溝通時說到點上，也就是敲鼓敲在鼓心上，站在對方立場考慮問題。

與對方心理預期達成一致，這樣很容易溝通順暢，提高自己的好印象。

如何提高自己的溝通能力，有理有據地說服別人，讓別人心服口服，信服你，依賴你，甚至於響應你。

那就要提高自己的邏輯思維能力，腦袋決定語言，如果自己思維混亂，根本不可能語言順暢，論點論據充足。所以，說話在提高情商中佔有重要的地位。

下面我們再根據說話方式推薦兩本書。

看過《奇葩說》的都會被選手們的語言能力震撼到吧。如果在職場中自己也擁有這種談話的智慧就少了，絕對讓人脫穎而出，擁有大批擁護者。

看看這本書，擁有很多說話技巧，又有趣又有料。

這本書包括七個突破口和8個技巧，告訴你如何用正確地方式去溝通，比方說在什麼場合說什麼話，在什麼時候說什麼話，如何運用措辭等。

任何人際交往都需要聆聽對方意見、彼此對話，才叫溝通，否則就成了“命令”，而多數人都不喜歡被直接命令，勉強配合心裡也不爽快，長久之後陽奉陰違、敷衍了事。時間久了，你的人際關係也會亮起紅燈，所以學習修煉自己的人際關係當中的情商是很有必要的。

今天我就從換位思考入手，手把手的教你修煉情商。 來說說換位思考，它指的是一方在作出涉及另一方的決策之前，不但能考慮到對方的情況，而且還能站在對方的立場上思考問題。

這其實就是所謂的“換位思維”，“換位”是幫助你擺脫以自我為中心的侷限性的思維模式，培養同理心和批判性思維。 而“換位思考”，它的區別在於教你如何去做而不是去想。這個時候換位思考是體現在流程中，而不是每時每刻提大腦裡有根弦在提醒自己。

比如說，“弄清楚問題是什麼”，在自己都還搞不懂問題之前，不要急著表達意見。很顯然，如果你是對方，他會覺得你根本不重視他，因為問題本身通常是雙方都很在意的事情。好的問題，不應該帶情緒字眼、不帶形容詞，甚至連程度的詞彙都不會出現。 提出建議時，自然也不能只是直接告訴對方：“這麼做就可以了。”通常建議先說：“我預計怎麼做會帶來什麼樣的好處。”重點是，這幾個好處一定是為對方設想，而非考量個人利弊──“它可以帶給對方什麼好處”，如果對方感受不到好處，他就無法繼續溝通，所以談話中要提醒對方可以得到的好處是什麼。