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1 # 不貝說職場
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2 # 知識愛人
是的,當著眾人的面頂撞上司肯定不對。
不只是上司,哪怕是同事或者是下屬,也不應該當面指責或者頂撞,這是一種很不禮貌的行為,對他人的傷害太大,會遭人嫉恨。
如果有意見,可以私下建議。
在職場上,有幾點建議給你參考:
一是如果要夸人,最好當面誇,效果最好,但是不要阿諛奉承,要找到別人的閃光點去誇,誇的點是真實的,對方才覺得你真誠,這樣才能有良好的人際關係;
二是批評人最好先給對方一顆糖吃,然後再批評,這樣效果會好很多。有些批評需要單獨進行,否則解決不了問題,還增加了矛盾;
三是不要與人爭論。我多年的經驗,爭論真的解決不了問題,但你可以試試給對方講故事,故事的感染力太強了,也十分有用,對方容易被說服;
四是不要私下說別人壞話,總會傳到別人耳朵裡面。說好話倒是不錯的選擇,好話也會傳到別人耳朵裡面的。
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3 # 我是獵頭
說話=話的內容+說話的態度
“頂撞”是透過說話的方式表達情緒,透過語氣、表情、肢體動作發表怨氣。這本身就是令人不快的表達方式,更別說用在職場上了。
不是“頂撞”領導不好,“頂撞”父母、“頂撞”老奶奶、“頂撞”誰都不好。
你唯一“頂撞”不了的是陌生人、不搭理你的人;你能有機會“頂撞”的都是與你工作、生活相關的人。
你的“頂撞” 是在和自己過不去。
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4 # 職場大師姐Lisa
大家看到這個問題其實不應該關注應不應該做,我認為更多是該關注的是這樣做會有什麼結果,任何情況一旦知道了結果,也就很清楚有沒有這樣做的必要性了。
職場案例一:
小A在公司裡因為工作的問題跟他的領導發生了直接的衝突,聲音非常大,全辦公室的人都聽的非常清楚,其領導覺得很沒面子,於是便也與他大吵了一架。領導提出了辭呈,於是老闆決定讓小A向領導道歉,不道歉就收拾東西立刻走人。
職場案例二:小B因為領導一直在某項工作上故意不透過而心存疑慮,去找領導理論,雖選擇沒人的私下場合,但是也鬧得領導非常不愉快,自此之後,領導在各項工作上頻頻為難他,而他有沒辦法解決,最終決定離職走人。
這兩種情況幾乎包含了職場中大部分頂撞上司的下場了,當然不乏有的人心胸寬廣,但是在職場中這種人如鳳毛菱角。
所以我想說的是,情商高的人大多不會這樣做,除非真的忍受不了那就另謀高就,或者你有辦法把你的領導弄走,如果沒有離職的打算或者夠硬的資本建議不要做這種事,不僅是對別人,對自己職場的道路也是極大地不利。
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5 # 暢談職場
從古至今,下級服從上級似乎是天經地義。
但當你將目光聚焦於現實時,桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個人都有過刁難、衝撞領導的驚險一刻。同樣是服從,領導的感受卻大相徑庭,世事紛芸迷人眼,唯有服從是關鍵。
在工作中要明確領導與下屬的位置,要虛心接受領導的教誨。當受到批評時,最忌當面頂撞。當面頂撞是最不明智的做法。
既然是公開場合,你下不了臺,反過來也會使領導下不了臺。其實,如果在領導一怒之下而發其威風時,你給了他面子,這本身就埋下了伏筆,設下了轉機。
你能坦然大度地接受其批評,他會在潛意識中產生歉疚之情,或感激之情。
受到上級批評時,反覆糾纏、爭辯,希望弄個一清二楚,這是很沒有必要的。如果確有冤情,確有誤解的話,可找一兩次機會表白一下,點到為止。即使領導沒有為你“平反昭雪”,也完全用不著糾纏不休。這種斤斤計較型的部下,是很讓領導頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評,當然可以“寸土必爭”,“寸理不讓”。可是,一個把領導搞得精疲力盡的人,是不可能晉升的。
在領導發火時下屬要控制住自己。在與領導相處時,儘量不要意氣用事。因為領導做慣了領導,習慣了成功。有些事情一旦沒有達到預期效果,就會感到不順心。此時,有很多人冷靜不下來,“城門失火,殃及池魚”,下屬就成為他看著煩、聽著厭的目標。
在不瞭解情況時,作為下屬千萬不要衝動,因為領導的發火有時是沒有什麼依據的。此時應該弄清原因對症下藥,不僅能夠化解領導的怒氣,還會讓他對你的冷靜留下深刻的印象。
給大家舉個例子:王立在一家商貿公司工作。一天,公司經理由於與外商談判進行得非常不順利,本來談妥的事情又中途變卦。當他怒氣衝衝地回到辦公室,見到辦公室亂七八糟,心情更加煩躁,不分青紅皂白就大罵起來。此時,王立正在不緊不慢地看報紙,以為領導是衝著他來的,加上平時就覺著領導好像對他有意見。
心想:自己的工作做完了,看會兒報紙還挨臭罵。於是與經理爭吵起來。另一位同事連忙過來,向經理問明瞭情況,領導此時也有些醒悟過來,直言:心情不好,不好意思。對王立卻悻悻然,感到王立不懂事兒。
在領導發火時,要麼採取不理不睬的政策,要麼就主動上前,給他分憂解愁,切不可與領導爭執不休,那樣是最不理智的。
在領導發火時,首先不要妄加猜測領導是否有什麼樣的目的,要保持冷靜;其次用交叉換位的方法,尋找領導發火的客觀原因,並予以諒解;最後,要引導對方把他的原因說出來。
這樣,就掌握了控制領導情緒的主動權。頂撞只會使領導在一怒之下開除了你,即使冷靜之後,也對你沒有什麼好印象了。
因此不要當面頂撞上司。頂撞上司時必須考慮他的面子問題,不要令人下不了臺。當面頂撞是最愚蠢的。
要想避免頂撞就要和上司交談時達成彼此間的默契,尋找自然活潑的話題,令上司有機會充分地發表意見,你可以適當地作些補充,提一些問題。這樣,上司便能自然而然地認識你的能力和價值。不要用上司不懂的技術性較強的術語進行交談。否則,上司會覺得你在故意難為他,也可能覺得你的才幹對他的職務會造成威脅,從而對你產生戒備,有意壓制你。
職場有職場的規則,無論是明規矩還是潛規則,都是雷區,是不能趟的。如果你不小心越了規矩,很容易招致領導反感。以我多年職場經驗,以下十個雷,是萬萬不要踩的。
一,越級彙報。下屬越過自己,經常找更高級別領導彙報工作,任何領導都不能容忍這種對自己的無視行為,遲早會收拾你。
二,自作主張。事前請示,事後彙報,這是職場最大的規矩。如若不彙報就自作主張,結果就是自作自受。
三,看不起自己的領導。領導再沒水平,也不要看不起自己的領導。有些領導,沒有工作水平,但是整人水平還是很高的。
四,當眾頂撞領導。與領導有不同看法,可以私下溝通,切勿當面反駁或頂撞。拿村長不當幹部,就別幻想村長大肚能容。
五,背後議論領導。古人云,靜坐常思己過,閒談莫論人非,特別是不能議論領導。一旦傳到領導耳朵裡,你就沒好日子過了。
六,對分內之事說“我不會”。不會可以學,別拿不會當拒絕工作安排的理由。領導會認為,你這是在駁他的面子。
七,把責任推給別人。誰都不比誰傻,特別是做領導的,哪個不是人精!所以,你把責任推給別人,是最令人反感的。
八,牢騷滿腹。工作中難免有不公平,學會承受就是了,沒必要整天把牢騷掛在嘴邊。領導最反感這種負能量。
九,搶領導的風頭。
該領導表現的時候,你卻獨佔風頭。比如領導還沒發言,你卻侃侃而談,這就是純屬自找不痛快了。
十,自以為是。任何人都討厭那種剛愎自用,自以為是,聽不進任何意見的人。當你的能力還不足夠強大時,最好是夾起尾巴。
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6 # 職場三十三
你好
我覺得這種事情還是得分情況的吧。
1.在職場中不管在什麼情況頂撞領導當然是比較不明智的,因為個領導頂撞給自己帶來的並沒有任何好處,特別是在同事年前這樣會讓領導比較沒面子的,所以還是要理智對待。
2.在職場中有一種領導就是不管不顧的先給你一頓臭罵,這樣的領導我是深有體會,我們老闆就是那種只要你的工作團隊中的任何人做了任何錯誤的事情小領導肯定先遭殃。我又比較好打不平,如果感覺下屬沒錯我就會和老闆吵起來,所以這種事情有時候真的是,是可忍孰不可忍了。
但是隨著人的成熟,時間的流逝雖然領導還是那個領導,但是我已經不是那個年輕的我了,因為有了經濟壓力這個後顧之憂的我已經沒有了年輕的那股衝動,現在是都了幾分成熟的忍耐,能忍就忍吧,畢竟我們更需要公司。
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7 # 創意民工
不能一概而論,既要分事,又得分人。
老闆有很多產業,平時很少來公司,對一線的情況瞭解並不清楚。會上老闆提出了一項方案,主要針對一線業務如何開展等等。
出於前期經驗積累,我當時就在大會上提出了反對意見,說明了反對的理由,同時還提出了自己的見解。
會後老闆還單獨找我聊了很久,不久我的職位就往上升了一級。
如果面對有格局的領導,他們會覺得你能提出不同意見,至少證明你還有自己的獨立思考的能力,有自己獨到的見解,這並不是壞事。
如果你的領導格局很小,沒有容人之量,不會管你的意見是對是錯,只會站在自己的角度覺得你駁了自己的面子,自然會想法設法給你穿小鞋。
不管領導格局如何,當你選擇提出不同見解時,一定要有理有據,為什麼有不同意見,理由是什麼?這是對事不對人,如果毫無見解,就成了針對領導個人了,這樣不管多大度的領導都不會開心。
試想一下這樣的場景,領導提出了自己的意見或者做了工作安排,你提出了不同意見,說明了自己的理由,並且覺得怎麼樣可能更合適,大部分情況下領導其實並不會翻臉或者懷恨在心。
如果領導提出來之後,你直接反對領導的意見,也說不清為什麼反對,可是就是 要反對,領導會怎麼想?只會覺得你是在針對他,結果自然也好不了。
也就是說你頂撞上司到底是為了把事情做得更好還是單純的不認同這個人?
如果單純的為了把事情做好,有技巧的頂撞沒有關係,但是如果單純不認同這個人的話,建議還是不要當面頂撞的好。
可以有不同意見,但是要注意提出的方式方法公司裡如果永遠只有一個聲音,那這個公司註定了不能長久。
每個人都會有自己的獨立思考,都會有不同的見解,只有不同的思想不斷的交流,才會碰撞出火花。
但是提出不同意見一定要注意方式方法,否則只會是適得其反,好心幹了壞事。
1、就事論事。頂撞上司一定頂撞的不是上司這個人,而是某件事,對事不對人。
2、先肯定領導。提出意見前一定要先肯定領導,比如可以這樣說“我覺得XX總說的非常好,另外呢我有一些其他的想法,可能不太成熟,說出來希望XX總和同事給點意見”。這樣既肯定了領導,也提出了自己的見解,讓領導能有臺階下。
3、事後單獨找領導。當著眾人面駁了領導面子,領導肯定多少會有些不開心,事後單獨找領導,表明自己方式方法可能不對,希望領導原諒,伸手不打笑臉人,即使有氣領導也不好再發作。
總之,當面頂撞領導大部分情況下並不是明智之舉,分人、分事、分場合,經歷的多了自然能把握好其中的分寸。 -
8 # 宸安落定
我非常同意“職場中,不要當著眾人的面頂撞上司”這個觀點。作為下屬,不管什麼原因,當面頂撞上司都是不對的,是個人不成熟、缺乏職業道德的表現,很容易會被單位列為“刺頭兒”,對自已百害而無一利。作為上司,被下屬“當面頂撞”是一種很丟人的事情,是對下屬控制力、權威性不夠,以及領導力不足的表現,要從自身多查詢原因,科學制定對策措施。
下面,重點從“什麼樣的人頂撞上司、為什麼頂撞上司、怎麼破解這個問題”來談一下自己的觀點。
一、什麼樣的人“當面頂撞上司”?其實,在每個單位都會遇到這種當面頂撞上司的人,他們大都平時不大聽話、好出難題、愛找麻煩、經常添亂,在單位領導眼裡很不受待見,歸納起來大約有以下幾類:
(一)自以為是。這類人大多有著一技之長或者某些方面表現突出,一定程度上得到上司的認同和欣賞。他們正是依仗著上司的信任或者依託在員工中有一定的威望,喜歡特立獨行、不聽招呼、辦事武斷,時不時刷刷自己的存在感,顯示自己的“高人一等”。你肯定遇到過這種人,平時仗著自己有點小本事,在上司面前擺不正位置,這樣的結果就是最終被取代。
(二)欺軟怕硬。這類人在待人處事中善於察顏觀色、見風使舵,經常耍小聰明。如果面對的上司強硬,則服軟服氣;反之,如果溫和軟弱,則對上司的要求提醒不以為然,表面應承、背後無視,或者置若罔聞、當面頂撞,有時甚至“蹬鼻子上臉”,讓上司很難堪。
(三)破罐破摔。這一型別人經受過挫折,個人發展前景暗淡或者不被大多數人喜歡。他們感覺沒有前途,喪失激情動力,改變不了現狀,索性自暴自棄,沉浸在個人世界裡,擺出一副“你講你的,我做我的”“ 互不相干、與我無關”的姿態。
(四)無欲則剛。這類人在體制內比較多見,自身無慾無求,就是天天混日子,安排工作也能幹,但超出範圍的堅決不幹,而且知道領導也不能把自己怎麼樣,反正自己無慾無求,你能怎麼樣?上司只要敢找他的事,他就敢和上司對著幹。
(五)狐假虎威。此類人多為“關係戶”,是某某領導的親戚,或掌握著稀缺資源。他們天生有一種優越性,認為“大樹下面好乘涼”“出事有人罩著”,好虛榮、愛面子,喜歡錶露上面有人的得意,極力展現自己與眾不同,有的甚至拉幫結派,公然與上司對著幹。
二、導致“當面頂撞上司”的原因分析個別人“叛逆、不聽話”“惹事、不守規”“自棄、不作為”“無慾無求”,是主客觀、內外因多因素共同作用的結果。用辯證的觀點看,與如下因素分不開。
(一)角色定位偏差
從下屬角度看,主要是沒有認清自己在單位的角色,在同事中的地位,要麼高估自己、自以為是,要麼看不起自己、一無是處,兩者都因脫離集體,成為了“少數人”甚至“個別人”;
從上司角度看,同樣因沒有認清自己的職能和身份,不能正確對待下屬,正確處理問題,在管理中要麼一味強硬“壓”,要麼一味極力“哄”,被某些人不認同、看不起、不服從。
(二)上下矛盾激化
這種情形多表現在工作生活上,因想法和做法的不一致,造成雙方產生矛盾,導致雙方心存芥蒂,最後演變成互相對著幹。
比如,佈置一項工作,上司提過要求,最終落實的標準不相符,或者方式不同,也許上司對結果不滿意,而當事人又覺得“自己乾得很好或很辛苦”,相互在言語中起衝突或者忍而不發、心中有氣,隨後以報復心待人處事,導致“當面頂撞”。
(三)採取措施欠妥
有些上司看待、對待問題時,容易聽信一面之辭,或者以所見為真,武斷地下結論做決策,最終處理失當或者冤枉了人。
特別是關乎員工切身利益的事,容易讓員工心理失衡,懷疑個人或單位處事的公平公正性,從而產生埋怨、怨恨,衍生出“當面頂撞”的問題。
三、怎麼解決“當面頂撞上司”的問題俗話說:“沒有教不好的學生,只有不會教的老師。”
這裡主要從上司抓管理的角度進行闡述。管理團隊的道理亦然,無非是多些耐心、付出真情、講求方法、用些手段,相信如此待之,“當面頂撞上司”的情況就會解決。
(一)要去偽存真,客觀評價
建議上司在看待下屬時,不能只看表面,不能相信片面之辭,不能戴有色眼鏡看人,不能憑粗淺印象論人,不能因一事之失“一棒子打死人”。
衡量評價一個人,要從家庭、經歷、工作、表現等全面考慮,要多站在對方的角度,多用對方的視角看問題,想一想“他現在是什麼樣子”“他為什麼會是這個樣子”,找準癥結再開藥方。
而那些操之過急、自以為是的處理和解決辦法,不僅於事無補,還可能適得其反。比如,有些同志頂撞領導,看似強硬的背後正反映內心的脆弱,如果此時再以“打壓”,反而進一步刺激其敏感神經,造成矛盾升級。
(二)要曉之以情,動之以理
正所謂“以情感人,以理化人”。對待不同型別的“刺頭兒”員工,要用不同的方法,有的要動之以情,有的要曉之以理,但情與理又常需要同時施之。
因為,理是處事前提,情是處事之道。無原則無底線的講情和混雜虛情假意的講理,可能暫時能解決問題,但終究讓人缺少信任感和說服力,給人口舌,埋下隱患。
而堅持“動之以情,曉之以理”不僅容易獲得員工的認同理解,起到事半功倍的成效,而且這種深入細緻的工作方法,通透有效,維持長久。
(三)要揚長避短,注重轉化。
對待“刺頭兒”員工,很多時候看到的他們的缺點和不足,甚至有意放大,誤導了他們“自貶自輕”“自暴自棄”。
要注意挖掘他們的潛力,多發現他們的優長,多給他們提供舞臺,多給予表揚激勵,真正讓他們看到“自己行”“別人喜歡他們”。
要注意批評的方式,注意區別不同的人、同一個人的不同階段,有的要讓其“當面出醜,挫其銳氣”,有的要“個別交談,維護尊嚴”,要真正觸動其人,感動其心,從而令其感到所做的一切都是為他著想,從而回心轉意、回到“正途”。
(四)要殺一儆百,以儆效尤。
對於有些實在無法轉化的“刺頭兒”員工,堅決不能姑息,視情節嚴重情況,採取檢討、罰薪、停職、辭退等方式,予以堅決回擊。作為一個管理者,沒有一些雷霆手段是不行的,隨隨便便就敢跟上司叫板,以後隊伍還怎麼帶?
當然,做這一步的前提是你要得到單位領導的信任和支援,要得到其他員工的擁護,特別是在這件事上要佔理兒,否則硬處理取不得好效果,有可能會處理不成,也有可能會傷了人心,更有可能傷了自己,所以一定要慎重。
切記,即使當時不收拾他,事後也一定要找事收拾他,這不是小人行為,這是一個管理者必須具備的能力素質,否則你在單位根本立不住腳,就不可能有權威可言。
總之,對待“當面頂撞上司”的問題,要多方面查詢原因,合理制定對策,上司要“去偽存真,客觀評價;曉之以情,動之以理;揚長避短,注重轉化;殺一儆百,以儆效尤”,至於下屬怎麼做, 就是要尊重職業、尊重領導,認清當面頂撞上司是職場之大忌,相信你明白這點後,自然會知道怎麼做。
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9 # 郝永明律師
當著眾人的面頂撞上司是職場大忌。首先,當眾頂撞上司有損上司威信,讓上司不好開展領導工作,上司必須對你採取懲戒措施,否則他無法領導他人。其次,尊重領導是中國曆來的文化傳統,當眾頂撞上司是對上司極大的不尊重,不但上司有意見,其他人也往往看不慣。因而,當眾頂撞上司,既於己不利,也不利於組織的和諧,當眾頂撞上司的行為絕不可鼓勵。
當然,既然是當眾頂撞上司。肯定事出有因,不是上司的批評指責於己不公,自己受到了錯誤的批評,亦或是上司態度惡劣,自己的自尊心受到傷害。不管哪種情況,尊卑有序,不管你是否認可,現實就是這樣,當眾頂撞上司的行為就是不被認可和鼓勵,因而,作為一個成熟而理智的職場人切不可人性而為,當眾頂撞上司。如果一時激憤,沒有把控好情緒。務必找上司賠禮道歉,並將道歉的事廣泛告知同事,自覺維護上司威信是職場人的職業素養之一。如果是上司的批評指責有誤,可私下找上司解釋,當眾頂撞徒然激化矛盾,解決不了任何問題。
筆者二十幾歲的時候就當上了國企中的正科級幹部,一次受老總誤會遭到嚴厲批評,心理忐忑,難以釋懷,忍不住晚上跑到老總家裡辯解,老總搞清楚是冤枉我了,說了句:哪朝哪代沒有冤死鬼,有的人人頭落地都不知道咋死的,說你幾句不行嗎,還追到家裡找後賬?!我一下釋懷了。其實遭到上司批評是件很稀鬆平常的事,平常心看待,就不會發生當眾頂撞上司的事情。
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10 # 也可眼中的職場人生
如果你還想在這個公司一直呆下去,就不要當著眾人的面頂撞上司。
面子是一個人的尊嚴,我們每個人都需要面子,上司一般更看重自己的面子,很在乎下屬的態度,往往以此作為考驗下屬對自己是否忠誠的一個重要標準,在上司的眼裡,多數時候忠誠比能力更重要。
在一些公開場合,能夠適當控制自己的情緒,學會尊重上司,給上司面子首先是一個人職業素養的重要體現。再者當著眾人的面頂撞上司表面上看是你佔了上風,上司輸掉了面子,實際上被眾人看了笑話,你的裡子、面子全輸調了。第三,人在屋簷下,不得不低頭。你想過得順意點,就得看上司的臉色行事,與上司當眾對著幹,被“穿小鞋”的日子離你不遠了。
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11 # 雪天驚雷
雷哥認為,這句話算是職場最基本的金玉良言,當眾頂撞上司,大機率是賠上自己的職業前途。
先說自己身邊的真實案例:
A哥是公司的一名中層幹部,口碑和風評都還不錯,也算是一個實幹的人才,更是提拔公司副總的熱門人選。
這一天,公司召開會議,總結前一階段市場工作的得失,檢討前面存在的問題,商議下一步的市場重點工作。A哥是市場部的經理,自然由其彙報了相關的工作,並針對下一步的工作重點彙報了具體的工作方案。
A哥彙報完畢之後,其直接主管領C總則對方案進行了點評,提出了很多修改的意見,包括對他們的工作也提出了許多否定的看法,這讓A哥的臉色十分難看。接著,其他分管副總也提了一些意見和建議。最後,總經理準備作總結髮言,就習慣性提了一句,大家還有其他什麼意見沒有?
這時,A哥出人意料地跳出來,對直接分管的C總開了一炮,他表示,C總是直接分管他們市場部的領導,這些方案都給他彙報過,也徵得了他的同意,結果現在C總卻完全不是當時的態度,提出了這麼多的否定意見,確實覺得很難接受,讓他們的工作完全無法順利開展下去。
公司的總經理連忙打斷了他的抱怨,讓他不要說這些情緒性的言辭,有問題大家商量,不要胡亂說話。C總也意外至極,根本沒有想到下屬會直接頂撞甚至開炮,臉上雖然有點掛不住,但也只能訕訕的笑著,假裝很平靜。
事後,在總經理的協調下,A哥給C總道歉了,說自己情急之下失言,請他多包涵原諒,C總也大度地說,沒有什麼,都是為了工作。這處職場紛爭,看似就這麼落幕了。
不過,半年之後的一次人員提拔動議會,A哥一如既往入選,但作為領導層級的C總卻堅持反對提拔A哥,坦言他不夠成熟,還需要多多鍛鍊。就這樣,A哥的提拔機會就這樣被否定了。
這就是當眾頂撞上司的惡果。
職場上,當眾頂撞上司,真是一件愚蠢至極的事情,雖然,頂撞上司可能會讓你心中鬱悶可以得到宣洩,但發完脾氣之後,又有什麼用呢,不過是莽夫所為,沒有絲毫益處。
其實,將心比心,當我們換位思考一下,假如你是一名領導,你的下屬當眾頂撞你,你會是什麼心態呢?你會覺得TA頂撞你之後,然後再來道個歉,你心中的疙瘩就解開了嗎?
哪裡會如此容易!人都是有情緒的,人都是記仇恨的,特別是被下屬當眾頂撞,這種面子上的事情,更是領導和上司最不能容忍的行為。於是乎,絕大多數被頂撞的領導,憑藉權力上的優勢,或明或暗、多多少少都會有報復的心態,並最終選擇恰當時機付諸行動。
因此,作為職場人來說,想跟領導爭論,請私底下進行,切勿當眾頂撞,否則,這種惡果只有你自己承擔。當然,如果你已經打算撂挑子不幹了,那就沒有了投鼠忌器的顧慮,想咋幹都可以,但只要你還想在這個單位工作、只要你還想有更積極的職業追求,切記控制好自己的情緒,切勿去當眾頂撞上司和領導。
總之,想當一個出色的職場人,想在職場打拼中脫穎而出,管理好自己的情緒,學會分清主次輕重,尤其重要。如果連自己的情緒都無法掌控,在情緒的干擾下,連利弊得失都無法分析清楚,純粹靠直覺去行事,這樣逞匹夫之勇的人,哪裡會有大成就呢?
所以,職場中,不要當著眾人的面頂撞上司,是一句忠告,更是一句職場圭臬,守得住,做得到,你的職場歷練才算是上了一個臺階,你的職業發展才算是有了保障。
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12 # 職場全能王
小王前一段時間在公司裡面和老闆吵架,雙方之間臉紅脖子粗,連續三天的時間裡面,雙方之間誰也沒有說話。
當我們都在同情小王,認為小王的職業生涯就到此告一段落的時候,沒有想到事情又發生了轉機。
原來公司老闆主動找到了小王,並且當著大家的面給他道歉,認錯態度誠懇,讓大家都跌了眼鏡。
小王萬萬沒有想到,原來和自己一直作對的老闆竟然在這個時候向自己低頭認錯,一時之間受寵萬分,趕緊向公司表態:從今天開始再也不針對老闆了,在也不抵對老闆了,老闆說什麼他就做什麼,老闆說一他就做一,老闆說他就做二。
我們紛紛為老闆這一招感到高明,畢竟老闆只是簡單的道一個歉,竟然讓員工受到這麼大的鼓舞,員工的勁頭也足了,員工也不願意和領導鬧矛盾了,這簡直就是職場版的征服呀。
一、誰也沒有想到的事情發生了。
就這樣,你好我好大家好,前後工作不到兩天的時間,小王就因為進入老闆辦公室沒有敲門,讓老闆大聲責罵了一頓。
不久之後小王因為在午餐的時候吃午飯,往垃圾桶裡扔垃圾等等各種各樣的瑣碎小事情被公司老闆針對。
就在前幾天,小王已經辦了離職手續,離職的時候他莫名沮喪,明明已經想好了,在接下來一段時間為公司做大貢獻的,可是沒有想到接下來這一段時間非但沒有做好大貢獻,還被公司給開除了。
二、和老闆面對面談心。
因為這件事情我也比較好奇,再加上在公司當中說話比較有分量,和老闆的關係也比較好,於是在一次非常巧合的時間階段,我們找到老闆問一下:為什麼他要把小王給開除呢?
老闆聽了之後頗為無奈的笑了笑說:儘管我心裡面非常想原諒他,畢竟他是員工,他不懂事,我也不能不懂事,而且那件事情從表面上看的確我佔有一部分責任,儘管佔的這部分責任不多。
可是他當著那麼多員工的面跟我生氣,跟我吵架,我的面子往哪裡放,我之所以原諒他無非就是做做樣子罷了,但是我心裡面多多少少還有一道邁不過去的坎。
因為我是公司領導,所以我邁不過去的坎,我可以把他推出去。
老闆說完之後還自嘲的笑了笑說:可能我這個人心眼比較小吧。
在職場辦公的過程中,我們為什麼一再勸告,有什麼事情可以和領導私下會談,但是不要當眾頂撞領導。
原因很簡單,即便是再好的領導,即便是再溫和的領導,你當眾頂撞他,他心裡面也會不開心的。
小夥伴們,你們認為呢?
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13 # 職略
好多人就把上級與下級的關係搞成了老子與兒子的關係,熟不知就不說是不是老子與兒子的關係,就算是了,老子錯了,兒子也有據理力爭的時候。
何況,大部分人有時候賤吧兮兮的寧願當孫子,提階讓上級當爺爺。
我侄子在一家國企上班,剛上班的時候,無論是家裡人還是其他人都教他,到了單位要少說話多做事,在工作當中儘量多付出,別人說了就聽著。
他也是照著去做的,在公司裡的部門中有一個非常頭疼的管理人員,恰巧還是侄子的上級。
對這個人整個公司的人都頗有微詞,此人平時好佔便宜,有好處獨吞、有工作全部讓別人去做。
為此之前已經和其他同事吵過幾架,但這並沒有絲毫影響他的這一特色。
侄子吧,總歸來說還是年輕一點,也是挺正直堅持原則的一個人,有一次,侄子出差回來,拿著出差的報賬單到上級那去簽字報賬。
也不知道咋回事,反正那個上級總是以侄子所填的報賬單有些瑕疵給退回去了幾次,比如有錯別字、填寫的時間不對、各個賬單大小不一啊之類的。
好在侄子覺得這也算是工作作風的改進,指出來了就好好改得了。
第四次侄子拿著改的非常完美的報賬單前去的時候,那位上級又動了腦筋,說是這次出差是不是能報銷要等到請示一下公司才能知道,說完這話還表現出一種不耐煩的表情,像是侄子怎麼這麼窮,出差報賬像是要錢似的。
我這侄子可就摟不住火了,嗖的一下把報賬單摔在他的桌子上,
“xx的,咋回事,老子前前後後來了多少回了,這麼點錢硬是讓你這個王八蛋以各種理由拖著不簽字,好,這賬老子可以不報,但你這麼多天戲耍我,我必須讓你有點代價。”
說著話侄子手裡操起了暖水瓶向著上級砸過去。
那會整個場景都停滯了,誰也沒料到侄子會動手,也得虧那位上級躲得及時,不然衝著面門去的那一暖瓶砸頭上非縫上幾針不可。
事後,那位上級像個娘們一樣的哭哭啼啼的跑到老總辦公室訴說過程,老總也只是聽了聽,說幾句無關痛癢的話,之後這件事情就算是這麼結束了。
當然侄子的賬單也並不像他說的那樣沒有報銷,而是以正常流程走了下來,侄子打那以後就成了整個公司的知名人物。
其他同事見了也褒貶不一,有人說好的,也有人說以後可有苦日子過了,倒是那位上級從那以後脾氣收斂了許多,見了侄子有點怯怯的感覺,和氣多了。
事情嘛,就是這個樣子的,現實中,像是這種遇到垃圾上級的情況數不勝數,有的人選擇了忍氣吞聲,逆來順受,但心裡可能早就咒罵了不知道多少遍,甚至期待將來能有侄子這樣的一個人出來收拾他,替自己出頭。
這類人嘛,不能說是不對,畢竟上班的地方是去賺錢去了,不是和別人鬥氣的地,但凡能夠過得去,就一定不會主動惹事,長期以往也給自己養成了一個窩窩囊囊的樣子,但總歸來說,還是為了家,能夠情有可原。
在職場,如果忍無可忍,就不要再忍,因為你的一再忍讓,會讓別人覺得你好欺負,進而得寸進尺。
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14 # 職場綠皮書
職場中,不當著眾人的面頂撞上司,是為人之道,是入職需掌握的第一原則,也是處理與上司之間關係的黃金法則。
頂撞上司,在古代就像頂撞師長一樣,是欺師滅祖的大罪。還當著眾人的面頂撞上司?就算上司想要維護你都不行了,直接萬劫不復了。
職場上,等級制度森嚴。官大一級壓死人只存在於官場?那你太天真了。職場的等級既存在於有形的職稱職位上,也存在於無形的輿論和“小團體”中。
頂撞上司,甚至不用上司親自出手,只要他想對你不客氣,他的跟班就能讓你處於一個水深火熱的工作環境中。冷嘲熱諷也好,髒活累活都推給你也好,懲罰不要來得那麼快。
上司代表一種權力,頂撞上司就是質疑權力。你以為頂撞的只是上司本人?不是的,你頂撞的是整個組織的權力體系。
上司不僅代表了他本人,也代表了組織賦予他的權力。一次頂撞上司,你頭上的標籤中就會帶上一個“質疑權力”的標籤。
公開頂撞上司,置上司的面子於何處?中國人都講究面子,但凡有什麼事,都希望至少“面子上過得去”。
當初蕭紅和蕭軍同在上海,蕭軍酒後動手打了蕭紅,兩人在一起跟其他作家朋友聚會時,蕭紅還是會顧及蕭軍的面子,說是自己不小心撞到的。當著眾人的面頂撞上司,讓上司的臉往哪擱?自己這麼大一個領導,被自己的下屬當著眾人的面頂撞,那種憤怒和略帶羞愧的心理,怕不是輕易能平息下來的。
而且,上司自己也會忍不住去想,以後要是人人效仿怎麼辦?
給旁人留下莽撞無禮的印象,怕是難有人願做你的上司了。無論上司做了多麼不合理的事情,除非你已經想好退路,抱著魚死網破的決心為自己討一個公道,只能出此下策,其他任何情況下都不要這樣做。
至少考慮場合,控制在只有你與上司兩人在場的情況;至少嘗試選擇用不這麼極端的溝通方式,有話好好說。
頂撞與直言之間,就差個態度。
態度好,你就是直言,擺事實講道理。態度不好,你就是頂撞,粗魯無禮。你願意選擇哪種方式?
一旦要是在眾人面前留下你頂撞上司的印象,其他還會有人願意做你的上司嗎?即使道理在你這一邊,也會被人扣上情商低、不會做人的帽子,在這家公司的職業發展就難了。
想跳槽?還得考慮新公司會不會做背調,這事兒可大可小。
總之,職場上,千萬不要當著眾人的面頂撞上司。頂撞上司已是不該,還要當著眾人的面,錯上加錯,就容易釀成大錯了。
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15 # 率職之言
我認為“職場中,不要當著眾人的面頂撞上司”這個觀點是正確的,中國人愛面子,在公眾場合頂撞領導,你是真不給面子,這在職場上是不可取的,遇到寬宏大量的領導可能會相安無事,如果遇到小肚雞腸的領導,就會得不償失。所以,必須控制自己的情緒,讓自己隨時保冷靜。
01.與領導相處,表面上的文章一定要做,不能夠意氣用事。領導畢竟是領導,無論怎樣平易近人,無論怎樣和藹可親,和員工總會有一定的地位上的差距。公眾場合表示出足夠的尊重,給領導面子,領導才會給你面子,在工作中對你照顧有加。即使不會這樣,最起碼也不會讓領導故意針對你,就是常說的“穿小鞋”。
所以,在日常工作中,公眾場合之下,無論你有什麼樣的理由,也無論領導是否真的有錯誤,表面上的文章必須做。如果因為一點小事兒,就在大夥面前和領導爭論不休,同事們並不會欽佩你的勇敢,表面上對你讚賞有加,背地裡只會說“這小子真笨,不懂事兒,看把領導氣的”。
02.遇事三思而後行,糾正領導的錯誤,未必需要當面鑼對面鼓。誠然,每個人在工作中都會有自己堅持的原則,在生活上也會有自己特有的性格和脾氣。遇到和領導意見相左,或者領導言語不中聽、對待問題有著明顯的錯誤,等等。諸如此類現象,雖然你可能會有最正確解決問題的方法和自己堅持的原則,但是當面鑼對面鼓的頂撞領導,未必會真正解決問題。
這時候需要用一種委婉的方式,帶領導消失在公眾視野的時候,找機會和領導單獨溝通。如果你的工作方法正確,讓領導迷途知返,領導會對你另眼相看。這樣做的方式不僅會讓你收穫領導的讚賞,還會讓你的能力得到更加充分的展現。直接在公眾場合和領導對著幹,不僅解決不了問題,更多的時候會適得其反。
03.結語。和領導相處是一門職場藝術,不能由著性子來,當眾頂撞領導這種方式,不是成熟的職場人正確的選擇。遇事三思而後行,意氣用事不可取,這是職場人的共識。在工作中,最終目的是實現自己職業生涯的進步與發展,而頂撞領導會讓自己與目的漸行漸遠。職場如江湖,且行且珍惜!
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16 # 職場千錘百煉
在職場中,你要當眾頂撞你的上司,那除非你真的不想幹了。【職場大哥】以多年經驗直接告訴職場中的人們,請不要當著眾人的面頂撞你的上司。
我的職場經歷中,這樣的事情有發生過,舉一個真實發生的例子,我的同事小馮,因為一項任務連續2天2夜工作做方案,在方案評審時,他也表達了他的想法,總經理在做出不同的決策意見後,還在那裡嚷嚷,頂撞總經理,總經理當時直接黑臉就離開會議室了;第二天一早,讓人力資源馬上通知小馮馬上走人,很多領導求情也沒有改變這個結果。其實小馮在公司表現一直不錯,但最大的缺點就是有點自以為是,講話非常直接,控制不了自己的情緒。透過這件事情給小馮上了他人生中的一課。
為什麼不能當面頂撞上司,下面我會分析原因並給出理由:
1、當眾頂撞上司的人,是情商低的表現人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質稱為情商,情商的高低決定職場達到的高度。一個在當著眾人的面頂撞上司,讓上司下不了臺。屬於低情商中不能控制情緒的人。
2、當眾頂撞上司的人,是控制不了自己情緒的人一個人連自己情緒都控制不了,怎麼能控制好人生,尤其是職場中不能想怎樣發洩情緒就怎樣發洩,在家裡只要家人不反對你愛怎麼發洩都行,但我是不提倡亂髮洩情緒的行為表現。
3、當眾頂撞上司的人,是不會與人溝通交流的人意見不合有很多種方法來表達,這是溝通學的基本,也是職場中的人都要系統學習的知識,學會溝通,讓很多事情事半功倍。當眾頂撞上司行為,屬於不會溝通的範疇,表達不同意見建議有兩種方法,一是在上司未做決定前,充分表達清楚你的觀點,二是私下單獨與上司進行溝通交流,盡到自己職責,採不採納由上司決定。
4、當眾頂撞上司的人,是負能量的人當眾頂撞,負能量滿滿,影響身邊人的情緒,會造成不良的團隊氛圍。職場人要充分認識到這樣的行為造成的危害之大。
【職場大哥】認為:在職場中,不要當眾頂撞你的上司。職場人要能控制好自己的情緒、擅於表達自己觀點、掌握溝通技巧,又有過硬的專業基礎,這樣的職場人一定會在職場中混得風生水起。
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17 # 八魚先森
這還用說麼,當中頂撞上司的人有幾個好下場的,除非你的上司是個慫貨。
一、任何一人被當中頂撞,內心都是極度不爽的你讓他不爽了,他就可以讓你生不如死。俗話說的好,官大一級壓死人,只要他是你的上司,他就有各種辦法搞死你,即便搞不死你,也能讓你非常難受。
二、當眾頂撞上司,讓上司失去威信,對團隊管理沒有好處從團隊管理的角度來看,上司在講話的時候,下面團隊成員直接當面頂撞,這會加大上司管理團隊的難度,讓上司失去在團隊成員面前的威信。
你經常這麼幹的話,那就不僅僅是頂撞那麼簡單了,而是讓上司失去了帶團隊之本,團隊都沒法帶了,上司能夠放過你麼。
三、當眾頂撞上司,說明你不把上司放在眼裡作為上司最忌諱的事情,那就是下屬不把自己當領導,如果每個人都這樣,那麼團隊還怎麼管理,執行力還如何保證。
上司一個命令下來之後,大家都去質疑上司,而不是執行上司的命令,那是一件很可怕的事情。上司自然也知道這個道理,而你頂撞上司這一行為,會帶壞團隊的氛圍。
如果我是你的上司,我也會想盡一切辦法讓你變得老實點。
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18 # 林國峰組織與績效
不止是不能頂撞上司,上司也不合適當著眾人的面批下屬!為什麼?誰都要面子。
首先,下屬衝撞上司。
上司為了面子,肯定會有反應,不管是當場,還是事後,所以這種事儘量不要幹,即使,當時受點委屈,事後私下找上司聊聊,也能把問題解決,沒準上司還得感激你給他面子。
其次,上司衝撞下屬。
上司的話說的難聽,下屬如果當面反抗,上司肯定騎虎難下,進退維谷。再說,直接了當的批評解決不了問題,只會引起反感。對上司來說,最好不說硬話,不辦軟事,免得自己丟人現眼。
總之,職場成敗,情商是關鍵。不管做什麼崗位,人際能力都是關鍵能力。人際能力不行,再好的專業技術也不一定有人認可。
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19 # 職說筆記
職場上趕當面頂撞領導的人,一般有三種:第一是不想幹了,已經做好辭職準備的人;第二種是能力比較強,做事比較直率,帶有很強的目的性。第三種是為被人打抱不平人。這三類人都是敢於表達自己的意見,願意說出內心真實想法的人。但往往這類人,再領導的眼中都是對自己沒有敬畏之心、缺乏組織性、紀律性的人。
領導不是你生活的朋友,不是生你養你的父母,更不是願意包容你的老師,他就是一個當你無理由挑戰他的權威不給他面子,他會不給你路子走的人。
一、當著眾人的面頂撞上司,好處為零,之前有一個員工出去見客戶,領導組織大家開會的時候他不能按時參加,後來會議來到一半的時候他跑進會議室。老闆很生氣的批評了他。而他當時沒有認識到自己的錯誤,還當著眾人的面給領導說:“我出去見客戶了,又不是有意遲到的。”後來認為該員工沒有紀律性,沒有職場禮儀。所以讓通知人事直接開除。
當自己和領導的資訊流出現偏差而導致意見衝突的時候,我們儘量不要正面碰撞,要選擇合適的方法和技巧解決問題,不能讓自己和領導發展對立面。如果你再公眾場合頂撞了你的領導,那麼請及時想辦法緩和你們之間的關係,必須在領導下一些重要決定之前止損!如果關係無法緩解,那麼就請你做好被邊緣化和被穿小鞋的思想準備。
二、服從不是沒有反對意見,有些人認為領導有錯,就可以不聽取他的意見,不服從他的領導。其實這種思想是錯誤的,之所以出現這種想法主要還是因為我們對服從的定義理解有誤。職場中的服從並不是要求員工低三下四不發表任何意見,一個沒有任何反對聲音的公司肯定是工作氣氛壓抑,工作效率低下有問題的公司。關閉溝通渠道,上下級不能實現資訊輸送,就會出現比較極端的情緒。員工想要與領導關於某件事情進行溝通時,完全可以把自己的意見約束再一個比較小的交流環境和小眾空間裡。
有人說,這種事情還是要看領導的性格,其實在我們不論你在哪裡工作,在公司處於怎樣的地位,無論你是出於什麼樣原因,跟領導吵架都是情商比較低的一種表現,自然也會沒有什麼好的下場。但我們傳統思想裡就是順而恭,儘量做到不要頂撞領導的好。
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20 # 廈九九
【九九觀點】在職場當中,當著眾人的面頂撞上司,頂撞的不單單是上司,頂撞的更是公司的制度,公司的權力體系以及公司的運營方式。這也是為什麼我們建議大家:有問題的時候可以和領導一對一私談,甚至在私下裡頂撞領導問題都不大。如果在公司裡當著眾人面頂撞領導,很有可能被公司掃地出門。
一、公司領導很難一碗水端平。其實說一千道一萬,公司員工頂撞領導,十有八九是因為公司領導不公平,或者公司領導安排任務的時候出現這樣或者那樣的意外。
員工感覺自己受到了委屈,一些人感覺自己付出了很多,最終收穫的時候卻三瓜兩棗。這樣的情緒徹底爆發出來,就很容易讓員工不理智,當著眾人的面頂撞公司領導。
出現這樣的情緒我們可以理解,員工受到的委屈我們依舊可以理解,但是大家要明白:公司領導也終究是一個普通人而已,既然是一個普通人,就很有可能會出現意外,既然有可能出現意外,就不要指望著他絕對意義上把一碗水端平。
這是一套複雜的邏輯鏈,而這套複雜的邏輯鏈只需要講一個道理:公司領導在處理一些事情的時候未必是正確的,但是他只需要在整體把關上沒有出現偏差就可以。
二、有問題可以私下和領導協商。其實我們一直是這樣建議的:大家如果有問題的話,第一時間去找領導,並且和領導私下協商,這樣的解決方式比平常普通的解決方式更穩妥一些。
原因很簡單,因為公司領導每天需要處理眾多的事情,在處理這些事情的時候,他未必意識到自己已經錯了,或者未必意識到自己處理的事情不公平。這個時候,你當著眾人的面去頂撞他,去為難他,反而是讓兩方都不落好處。
我們私下裡和領導說明自己現在的狀態,公司沒有給自己對應的福利,或者公司的發展出現了問題,公司領導明白之後會心一笑,在及時改正,問題也不大。
三、公開場合頂撞領導是非常愚蠢的行為。公開場合頂撞領導,我們不妨假想出兩個結果:第一個結果領導拒不認錯,第二個結果把領導頂服了。
如果是第一個情況領導拒不認錯,那麼在接下來的一段時間裡面極有可能穿小鞋,戴高帽,最後把你掃地出門。
如果是第二個情況更加可怕,因為公司領導在公眾面前道歉認錯,在之後的很長一段時間裡面,公司領導每做出任何一項決斷,都會有員工想:領導這樣做對不對,領導這樣做是不是有錯誤?一旦員工想的是給領導挑刺,而不是為領導服務、為公司服務的話,這個公司的運營必然會走向下坡路。
回覆列表
這個要看情況。
通常情況,確實沒必要當眾頂撞上司。因為領導掌握著資源,如果不是原則問題,可以線下溝通解決的問題,完全可以在顧及雙方顏面的情況下解決。
但也有特殊情況:
1,涉及的是沒有與你溝通認可過,又讓你立即當眾表態的事情。
2,涉及違背原則,踩紅線的,違法違規的事情。
3,你有民意的支援。或者後面有更大的領導支援你。
這時候,出於你更長遠的考慮,可以當眾表達自己的不同意見,但不是沒禮貌的"頂撞"。注意,一定要是有理有利有節的。你佔著理,你的樁子就穩。
總之,任何事心目中都裝有一個原則底線。這樣你就不會害怕領導的無理要求,不會做一個老實巴交的老好人。記住:你不可能讓所有人都喜歡自己。
推薦一本書:《被討厭的勇氣》