在未來的競爭中能夠活下去的裝修公司，必須要成為專業做裝修、運營口碑、掌握健全供應鏈的公司，還要做到以下四點：

第一：在精裝房的基礎上，形成對應的提升方案，能夠讓業主眼前一亮，又能幫著控制成本。

第二：能不能提升施工效率的同時，把質量做好，控制質量瑕疵的出現頻率。

第三：管理效率高，利用網際網路工具管理專案。

第四：掌握材料供應鏈，在材料採購、運營、施工等環節，將可以降的成本再降下去。

裝修行業一直是盛行行業，但在2020年這樣的局勢下，今年上半年的行業不會太景氣，估計要到下半年才會好一點，主要是近段時間新型冠狀病毒疫情還沒有結束不知道什麼時候可以回到正常狀態，各行各業都有影響，要過去這個坎會慢慢好起來的。武漢加油中國加油

2020年，建築，門店，裝修行業，會比2019年更難做，網店衝擊，在加上今年疫情，房地產降價，實體店會越來越難。

理論來說算不上風口，剛需購房者在減少！需求量在減少，行業透明競爭力也大。所以個人認為裝修不會成為風口行業。

當然不會，至少在可以想象的未來也找不到淘汰裝修行業的理由，除非發生什麼世界末日，其實每個行業來說都有一定的潛力。 裝修行業也一直在不斷創新，往往越符合人們的消費理念，越容易成功。這就看你怎麼運作了。 裝修行業發展趨勢還是不錯的!

理論來說算不上風口，剛需購房者在減少！需求量在減少，行業透明競爭力也大。所以個人認為裝修不會成為風口行業。

2020年可謂是行業極為動盪的一年，一個接一個的“寒流”接踵而至，無論是國家新規的出臺還是眾多加盟連鎖品牌頻發的“跑路”事件，都無疑給整個行業帶來了深深的重創。

但危機出現的地方同時也潛伏著“趨勢”與“商機”，面對行業大洗牌，能讓更具有實力的企業嶄露頭角，並且探索新的變革之路。

未來，我們務必要把握先機，提前設計好應對謀略，把好舵，航好船，相信行業必定會再度颳起一片欣欣向榮的風潮。

“寒氣逼人”之年

如何在幻滅中重生？

毫無疑問，2018、2019年已成為全行業分水嶺式的一年。眾所周知，這是一個極度分散的大市場，我們要面對的不僅僅是結構的調整、模式的變化，而是全行業的重新洗牌。

回顧今年，可以概括幾個關鍵詞為： “新零售”、“新技術革命”、“整裝”、“大家居”、“成品住宅”“供應鏈”、“倒閉潮”，然而這股力量也將在2019年甚至更長時間內延續其給行業帶來的巨大影響。

筆者透過對過往一年社會、市場、行業、消費趨勢的研究，並整合了多方面的行業權威資訊，為大家帶來2019年中國家居家裝行業發展趨勢的幾點分析參考：

0 1

家居建材零售市場將進一步萎縮，並呈現“多業態融合”並存局面

過去，由於建材家居賣場規模較大，選擇面廣而且管理規範，因此賣場成為消費者在家裝消費上的不二選擇。

但近年來，隨著競爭加劇，再加上網際網路的毀滅性衝擊，傳統賣場迫切需要轉型。受整體環境影響，許多商戶紛紛反映經營陷入困局，出現虧損、撤店的情況不在少數，商戶退租、抗議抵制等負面新聞也屢見不鮮。

據統計，全國規模以上建材家居賣場2018年銷售額同比下降22.6%，2019年銷售額同比下降13.89%，我們可以清晰看到，家居傳統銷售模式頹勢已顯。

這無疑給建材家居賣場再次發出警告訊息：傳統賣場的經營方式明顯已適應不了當前的發展，同樣，終端品牌商同樣也需要做出戰略調整才有可能避免被蠶食的命運。

在賣場轉型方面，居然之家毅然走出了變革的第一步。其在今年4月開業的家居體驗Mall實現了多業態之間互相吸引客流，互相配合服務，真正讓顧客享受到“一站式”購物體驗。據悉，自開業以來，客流量與以往同期相比，增加了一倍多。

作為終端品牌商，也必須要儘快看清當前已經發生的零售市場格局變化，同時更要準確判斷未來的零售市場變革走向，以此適應終端市場的變化，實時做出戰略調整。

傳統家居零售商也紛紛出招轉型，透過自身產業升級、涉足電商、跨界合作、抱團取暖等方式尋求新的出路和增長點。

同樣在今年4月，尚品宅配全球首家“超集店”面世。“超集店”首次利用多重業態的集合經營，為消費者打造全新的體驗式消費空間，並計劃佈局超過500家實體店。

目前行業的商業模式面臨著轉型升級的考驗，新零售、新思路將打破傳統運營格局。無論基於何種改革與創新，消費者的體驗才是王道，要想方設法離你的使用者更近更貼切。

0 2

合作渠道多樣化 將裂變巨大市場能量

以往，家裝公司獲客渠道有進駐賣場形式、電話營銷、小區駐點等，對於大多家裝公司而言，這些幾乎是其賴以生存，甚至是最主要的營銷渠道。

但是，隨著相關政策法規的出臺，這些營銷手段卻涉嫌違法，同時，網際網路家裝企業也頻遭厄運，加上上文提及的賣場的發展目前也出現多重困局，可謂自身難保。

家裝公司想要長久發展必須探尋新的營銷模式，積極尋找一種更為適合現代市場、更容易被消費者所接受的營銷方式。

近幾年，許多品牌商也越來越青睞多元化的渠道建設，紛紛將渠道革新作為重拾發展活力的突破口。

家裝企業向上下游延伸，整合相關資源，正成為普遍的生存發展之道。

家裝企業整合傢俱、建材、配飾等材料，在很多人看來可能僅僅是向下遊延伸。

隨著國家“精裝房”政策出臺，在新的市場變革中家裝企業需要更廣泛地聯合，與上下游在產品、服務、管理、價格體系上緊密合作。

新房市場的規模、增速已經開始逐漸減少，而存量市場無論在規模還是增速上，都將呈現長期上揚的態勢，目前全國存量房市場已達到200萬億元規模。

家居行業靠吃市場紅利的好日子已經過去了，下一場是比拼綜合實力的大整合。

這個過程中，大部分中小規模企業面臨資源、規模、能力制約，將面臨前所未有的巨大挑戰，或迎生死一線，而強者將愈強。

0 3

存量房時代，家裝業務將成為房企新盈利點

2018年對於房地產市場來講，同樣是非常沉重的一年，國家對於房地產市場的調控一直都沒有放鬆，出臺了各種各樣的政策。特別針對一些一線城市，比如深圳、海南等城市，更是頒佈了堪稱史上最嚴厲的調控政策。

由於上游房產市場的動盪，家居家裝行業免不了受到影響，從毛坯到精裝，從增量到存量，在多重改革因素影響下，家裝時代再次翻新，消費已然來臨，對於家居企業而言，既是挑戰也是機遇。

在新的市場格局下，形成了3大主流業態：毛坯房市場、精裝房市場、存量房（二手房與舊房）市場。

以往的傳統營銷模式主要有“主流賣場+主流位置+形象大店+家裝渠道+促銷活動”，店多就是銷量大。

但是傳統的營銷模式前提是賣場必須有足夠的客流量，同時市場也要有足夠的毛坯房，顯而易見，如今已非純賣場和毛坯房的天下。

家裝市場一直極為分散，早期是傳統家裝企業佔據這一市場主力，但隨著龍頭房企的加入，市場格局已經發生變化。

萬科、綠城中國、碧桂園等龍頭房企近兩年都在佈局這一市場，且同時對這一板塊的業務發展寄予厚望。

目前，家裝業務模式已從單純的產品模式發展為綜合的多元模式，主要有：家裝+定製模式、整裝+全屋定製模式、拎包入住模式。

在存量房時代，舊房營銷業務模式主要有快修、局裝、整裝、民宿等，家裝公司的建店標準可以選在房價較高的舊小區。

0 4

以資料驅動的服務型企業迎來飛速發展

瞬息萬變的市場需求和激烈競爭的複雜環境，導致傳統的經營管理模式已經不再適應激烈的競爭環境，也要求傢俱家裝行業更加智慧化、資訊化。

基於移動網際網路技術和市場應需而生的滴滴打車軟體，用網際網路思維來連線人與交通服務，有效實現了使用者和出租司機兩者間的資訊對接。而這所有的發現和響應，都是基於資料的採集、分析和應用。

滴滴不僅帶動了新型打車方式的興起，也對數十年不變的計程車運營模式的人性化升級產生了變革契機，深刻地改變了人們衣食住行中“行”這件大事。

而同樣在“住”這件大事上，對於我們家居家裝企業來講，誰能看到更遠的未來，並能找到通往未來的路徑、方法和工具，誰就能闖出一片藍海。

用資料驅動資源的最最佳化配置，提升全要素的生產效率，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

0 6

“整裝”模式將持續發酵

2018年的家裝行業走得相當艱難，大型連鎖家裝企業蘋果裝飾深陷“跑路”風波、江蘇知名家裝品牌旭日裝飾轟然“崩塌”；與此同時，自2015年起蓬勃發展的網際網路家裝，如今看來前景也不樂觀，優居客、一號家居網相繼宣佈破產。

行業“大佬”尚且如此，其他默默倒下的中小裝企更是不計其數。2018年是行業的“寒冬”之年，同樣也是“整裝”快速發展的一年。

一方面，4萬億家裝市場的紅利正吸引越來越多的參與者攻城略地，如：地產商、建材商、家居企業、電商巨頭等。

另一方面，據騰訊家居釋出的《2018年中國家居整裝設計趨勢白皮書》，受訪使用者中，選擇“全屋整裝，拎包入住”的佔比高達39.6%，80後佔了43.57%，90後稍低，也佔到了38.93%。持有上述想法的業主群體，在數量上持續增長，已足夠支撐起整裝形成一種主流的業務模式。

為什麼會有各行各業的企業不惜跨界來分一杯羹？裝修業務這塊大蛋糕擁有較大的想象空間，一旦真正掌握住了C端使用者在裝修服務方面的入口，未來還有機會帶動公司整體產業鏈條的正向迴圈，從而獲得巨大盈利。

眾多跨界品牌不約而同地選擇“整裝”為突破口，使得整裝行業從之前的分散發展，變成如今統一方向的整合發展，企業數量、行業規模、消費意識達到空前高度。

2010年的“定製元年”開啟了定製家居行業飛速發展的輝煌八年，以前，中國定製傢俱主要集中於定製櫥櫃、定製衣櫃等領域，隨著人們對生活品質追求的提高、對傢俱消費理念成熟，以及傢俱企業生產技術的提高，定製傢俱已逐步拓展至書房、兒童房、客廳、餐廳等全屋傢俱領域。

另外，2016年《全屋定製家居產品》行業標準即已出臺並實施，定製傢俱的行業標準也逐年完善。

定製傢俱越來越受消費者青睞，也成為近年傢俱消費領域中新的快速增長點，同時，定製行業巨頭割據格局早已成定局。

就目前現狀而言，一些大品牌企業實力愈發有增強之勢，一些缺乏規模和特色的小公司卻舉步維艱。

整裝市場仍亂象叢生，還未能形成一定的行業規範，整個行業亟待改變。但可以肯定是的，“整裝”將是未來必然趨勢，這個趨勢是浩浩蕩蕩的，跟當年成品家居面對定製家居的浪潮是一樣的。

行業很快將會迎來分水嶺，只有破局、創新、打破陳舊思維模式，才能讓企業在殘酷的競爭中嶄露頭角。

如何認清趨勢，整合資源、找準流量入口是接下來家居家裝企業必須要面臨的課題。

在家裝行業，每一年都有不同的“關鍵詞”。如果說“網際網路家裝”和“唯快不破”能成為2015年家居家裝行業的代名詞，那麼2016年的關鍵詞可以概括為“網際網路家裝下半場”、“流量紅利消失”等，2017年則是“上市” 、“整裝”和“全屋定製”。

當下，我們正處於2018年中期，這半年來，“新零售”、“新技術革命”以及愈演愈烈的“全屋定製”是人們提得最多的關鍵字眼，這股力量將在接下來持續發揮它的威力。與此同時，現今我們所感受到的力量將對2019年甚至更長時間內將會發生的行業變化帶來影響。

趨勢一：模式創新真正宣告結束，技術創新將改變家裝。

價格戰一輪接一輪，利潤已經壓得非常薄了。為了搶客，還不惜搞起返利來，10來萬的裝修款，分成10年全部返還，或者每個月返一定比例。

2019年十大熱門生意專案排行，都是能賺錢的生意

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客戶是搶來了，問題是這種單子簽得越多，爆雷的風險就越大。你拿什麼去返？

還有些裝修公司為了接單，選擇跟裝修平臺合作，思路是對的，開啟網際網路獲客局面，增加網銷能力。

但問題也有，獲客成本與佣金比例定得很高，也敢吃下來，結果施工就會出問題，不光口碑砸了，後面的款還可能收不回來。

成品住宅的衝擊又非常大，導致新房裝修的份額被擠壓了不少。

關鍵是未來的壓力還非常大，精神上的壓力，對未來充滿焦慮感，畢竟一個接一個的城市接連丟擲精裝房時間表。即使維權現象不減，也沒看到政策推遲的跡象。

那麼，裝修行業是不是就沒有機會了？做不下去了？也不是，據大材研究老鄧的觀察，應該還有幾個風口可以去挖掘。

一個是抓消費升級的機會，追求家居顏值的中產比以前多了，畢竟中等收入家庭的基數擺在那裡的。有品質的設計是機會，就看你的品牌能不能做到這份上，有沒有一支比較有水平的設計師與施工隊伍。

二是老舊小區改造，很多是政府補貼行為，它不追求多麼漂亮，也不用考慮檔次， 關鍵是耐用與便宜，一些大型連鎖品牌可能不願意參與，這就給走價效比路線、施工能力比較強的本地裝修公司提供了機會。

三是智慧家居可能催生新的裝修模式，也就是部分家庭可能部署整套智慧家居方案。裝修公司具體怎麼切入，後文會有分解。

四是軟裝會有一輪增長機會，基於成品房的軟裝方案，將傢俱搭配、家飾、窗簾、綠植等綜合考慮到一起，形成場景與氛圍營造方案，這個主要還是針對偏高階的圈層。

五是區域性裝修市場可能會有擴大，畢竟成品房的裝修質量普遍很差，試想，以前是一對一盯裝修的形式，質量都有問題，更別說現在的批次裝修。部分家庭會請一些局裝公司，對成品房的裝飾效果進行提升。

六是存量房的重灌，市場空間非常大，這個不是爆發式增長的，而是陸續釋放的形式，只要二手房成交的規模有一定的量，帶來的裝修生意就不會差。

別對成品房太恐懼，你看看，北京上海廣州深圳這種早就在推行成品房，比例已經非常高的城市，活得好的裝修公司一大堆。

七是掌握健全的供應鏈，最大程度去中間化，降低材料採購成本，提高供應效率。

2

建材貓研究認為，切入精裝房市場，跟房地產企業交朋友，拿到開發商的裝修訂單，也是有機會的，但它不適合絕大多數裝修公司。

畢竟開發商有很多門檻，還有賬期，即使拿到了單子，資金不牢的，可能被欠款拖死。

可能有人心存疑惑，想拿到開發商的裝修訂單，沒有過硬的關係、一定規模的體量，應該不可能吧？現在的開發商都有固定的裝修供應商了吧？

建材貓研究認為，擔心有道理，但情況不是那麼糟糕，精裝房的坑位還沒有佔滿。即使政策落地非常快的部分城市，精裝房交付比例在70%以上，依然有很多裝修公司活得不差。

那些交付比例還只有30%或50%左右的城市，成品交房比例會逐漸提高，會向100%靠攏，新增的精裝房業務，其實給裝修公司留出了進入的空間。

只要你在批次施工、質量保障、價格與賬期方面能夠對接上房地產大哥們的要求，完全可以整軍殺入。

有人覺得精裝房來了，裝修公司就活不了，其實不是。

北京上海很早就在推廣成品房，交付比例非常高了，但做得很厲害的裝修公司，有不少都是這兩個地方的。

其中有兩點關鍵因素，二手房老房舊房的裝修規模比較大；成品房拆掉重新裝修的情況為數不少。

至少在省會城市與經濟發達的地級市場，成品房交付後，拆掉重灌的業主可能不少，尤其是可支配收入較高的群體。

3

成品房交付了，其實它只是把牆面地面櫥櫃衛生間搞好了，很多我們想要的個性化造型肯定是沒有的，效果很單一。

建材貓研究預計，後面對軟裝搭配的需求會有大幅度增長，成品房的粗糙，用後面的傢俱、軟裝等提升。

就比如現在的情況，成品房交付比例高的城市，北京、上海、深圳等，形成了三個軟裝展，這是一個什麼訊號，說明本地需求規模大。

如果智慧家居的認可度再高一點，裝修公司能切入智慧家居全屋方案的設計與施工，不失一個具備廣闊想象空間的市場。

現在的成品房，跟智慧沾點邊的，不過就是安裝了可視對講，離我們理想的智慧家居還差了十萬八千里。而且智慧家居也不是開發商可以搞定的，還得委託給專業的公司操刀。

裝修公司可以怎麼做呢？

跟智慧家居硬體公司合作，馬上開啟全屋智慧家居，實現照明、安防、影音娛樂、門鎖、睡眠、窗簾、家電、語音、健康等全套智慧。

建材貓研究注意到，智慧家居市場上出現了一種公司，就是專門做設計方案與施工的，比如設計公司起家的洛可可，就有這方面的業務。歐瑞博的定位是“全宅智慧控制系統”，成套方案。成都的一間智慧、朗華智慧；深圳的雲海物聯等等，不是傳統的裝修公司，而是專門給家裡安裝智慧硬體的。

但是，這個業務，以後可以由裝修公司做了，跟房間的整體設計與施工一起做，自然更妥當一些。

4

全國的存量房有多少？建材貓研究查詢過大量資料，結論各有不同，但大多數都認為超過了2億套。

中金公司給出的資料是，測算得出2017年末中國城鎮住房存量達2.74億套，對應存量面積261億平方米，戶均擁有住房1.13套。

恆大研究院也測算過，認為2017年中國城鎮住房3.03億套，存量住房面積267億平米，戶均擁有住房1.11套。

存量房在，後面的二次、三次，一直到N次裝修的機會就在，只不過裝修需求的釋放過程有快有慢。

城市化率比較高的大中城市，需求量足以支撐起數家裝修公司活下去，只不過業主的要求也比較高，拿單難度會提高，銷售模式要改變。

二手房交易對裝修的帶動比較直接，大多數情況下，即使買了裝修過的房子，年程稍微久點的，新買家也會重新裝修。

建材貓研究注意到，2018年的情況不是非常理想，易居房地產研究院前段時間發了一份報告，2018全年，包括北京、深圳、杭州、成都、青島等在內的10個受監測城市裡，二手房成交量66萬套，相比去年下降了14%。

05

哪怕成品交付100%了，裝修市場的規模還是很龐大的，只是錢不像以前那麼好賺。

有些公司規模不大，但施工紮實，口碑做得很好，轉介紹比例高，獲客成本也就降下去了，還不缺訂單，日子過得富裕。這樣的公司，能夠在裝修零售市場訂單下降的情況下，佔得一席之地。

以前的裝修公司，其實是銷售公司，誰的銷售能力強，誰就可能做老大。一個樓盤交房，銷售能力強的往往攬到幾十甚至幾百個單子，以後這種好事越來越少。

因為主戰場將往精裝房改造、舊房裝修等戰場上轉移，業主有比較長的決策時間，在這個決策時間裡，他們會多比較、多瞭解。

建材貓研究認為，在未來的競爭中能夠活下去的裝修公司，必須要成為專業做裝修、運營口碑、掌握健全供應鏈的公司，還要做到以下四點：

第一：在精裝房的基礎上，形成對應的提升方案，能夠讓業主眼前一亮，又能幫著控制成本。

第二：能不能提升施工效率的同時，把質量做好，控制質量瑕疵的出現頻率。

第三：管理效率高，利用網際網路工具管理專案。

第四：掌握材料供應鏈，在材料採購、運營、施工等環節，將可以降的成本再降下去。

建材貓是國內領先的綜合類一站式建材家居採購供應鏈平臺，平臺實施會員制度，連結建材家居生產工廠與裝修公司和設計師，提供品類齊全、種類豐富、 品牌多樣的建材家居產品，實現 F2B 工廠直採。

建材貓平臺的核心優勢，是其強大的“供應鏈體系”。平臺連線工廠，提高供應效率，最大程度去中間化，讓利中小裝企。

上半年可能不怎麼好，等到下半年也許會好一點。因為這次疫情的影響，各行各業處於消停狀態。但我相信中國一定會富強。

大家好，我叫笨笨。

裝修是一個非常大的行業，裡面包含大大小小，總共200多樣東西，要說裝修行業會不會成為風口，估計是不可能的，但是裡面有很多小類目，有可能會有風口。

首先說說，為什麼裝修行業2020沒有風口

所謂的風口，通俗一點來說，就是大家都能進去做，都能賺錢，行業處於一個混亂，但是高利潤的階段，這個行業的高利潤時代，早就已經不復存在了。

相反，我對2020年裝修行業的不是很樂觀

受疫情影響，所有行業都會收到影響，這是一個環環相扣的局面，無論是工裝，還是家裝，裝修的人會更加少，很多中小企業在疫情期間會承受相當大的壓力，抗不過去就直接倒閉了。很多人對於創業的積極性會下降，疫情過去，是慢慢過去的，並不是一夜之間就全好了，所以這是一個過程，經濟會持續收到影響，而我們能做的，就是儘可能減少自己損失。而不是想，什麼可以抓錢，這種時候，不輸就是贏。

但是有的小東西可能會遇到機會，這種東西幾乎每年都會有，比如之前的潛水艇地漏，當年的微晶石，當下比較有上升勢頭的，藝術塗料，水泥自流平等。但是受大環境的影響，很多東西都不會像以前一樣，需要做好心理準備。

裝修市場很大程度上會跟地產方向走，2020年裝修市場將進一步洗牌，大裝飾公司業務量越來越多，反之小型裝修公司業務將會漸漸被更有實力的公司擠壓，直至脫離市場！

面臨今年新型冠狀性病毒感染的肺炎的公共衛生安全事件的暴發蔓延，全國全世界各行各業肯定會受到嚴重的影響，裝修行業也不例外。現在政府有規定，不給群聚，工地不讓開工，全民抗阻打贏這場持久的人民戰爭。只要大家遵紀守法，做宅家好公民的防控。隨著治癒病例的增多，疾控中心不久將研製出於疫苗，最終會取得這場疫情戰役的勝利。所以目前以及整個上半年裝修行業還處於新型冠狀性病毒感染的肺炎風口上，工作低迷，效益不好。這時，正好是我們調整工作管理運營的最好時機。綜合整個中國目前的房地產市場，產能已過剩，城市積壓的樓盤賣不出去。政府工作轉向城鎮化發展，農民經濟收入不斷提高，改善居住環境是每個新農村農民的理想和目標。因此，裝修行業應該調換方向，向農村城鎮發展，搶佔先機。中國14億人口，8億在農村，政府不斷加快城鎮化程序，裝修行業潛力巨大，前程似錦。一個裝修行業的穩健發展，需要一個精英的管理團隊，優良的品質，傑出的工匠。所以，特殊時期，裝修行業，上半年應該勤練內功，加強團隊建設管理，交流學習。下半年，疫情解除了，大家可以到城鎮去尋找市場，大顯身手，盡炫自我，彌補上半年的業績。所以，大家不必對2020年裝修行業過於悲觀。

現在已經是網際網路時代，各大行業都已經在網路裡運營了，包括裝修行業，而且裝修行業早就在網路上實行了，比如我2018年就註冊和使用過一款手機APP，叫叮叮易建，就是裝修行業的APP，現在還在免費運營和使用，可以在裡面免費發單，接活