我“處理”過，可以算是非常成功。至今在公司仍是一段“佳話”。（豬笑。。）

2014年我跟一個算不上勢不兩立，也算相互看對方不順眼的同事共過一次事，最後結果就是我出色的完成工作任務，他過來找我道歉。雖然現在還是看雙方不順眼。

所以我這個案列是我討厭對方，對方也討厭我。多刺激！

第一點：先接受“共事”

先接受跟對方“共事”這件事，因為畢竟公司有安排。要從員工和企業層面做到服從安排，這是本分。

第二點：釘住直接領導

共事過程中，把所有需要彙報的工作過程、工作內容，各類總結匯報，先直接給你們的直接上司，或者管這個事兒的人，然後再發給對方一份表示你還尊重他。

第三點：緊盯工作目標

把你的目光交給工作，緊盯目標。以工作任務為導向，過程中只要對完成工作任務有幫助，都可以接受。

有個很有意思的例子，日本的“合氣道”高手畢業時都一個終極考核，怎麼考核呢，一個房間，裡面一群高手，牆四面貼著紙條，紙條上寫著字，任務就是進去在規定的時間內讀出紙條上的字，規則就是你進入房間在一群高手的阻礙下，讀出紙條上的字。聰明人會怎麼辦？他們會進入房間，打到最近的敵人，然後圍著房間跑圈，迅速讀出紙條上的字，跑出房間。他們不會打倒所有敵人，不會跟敵人糾纏，因為目標是讀紙條上的字！

第四點：“共事”後主動總結

如果你和對方這次共事相對順利，完成了工作任務。不論對方做不做總結，你都必須做總結，必須與直接領導溝通。內容不僅要涉及自己，還要稱讚對方。最後把你自己的想法告訴直屬領導，或者告訴管這個事兒的人。

第四點：找熟人求助（這條是選擇性實施的，是在對方極度討厭、強勢、噁心，你又不想動手的情況下）

如果對方是年長的，就找他們同齡的求助，如果是年輕的，就找跟他還能說上話的年輕人，牽個線傳個話，目的就一個，告訴對方我們在這件事上相互理解，把事兒做成。

有人的地方就有江湖，作為一個職場人，我的建議是:1、調整自己心態，客觀公正去對待自己的同事;2、加強學習，提高自己職業素養，讓自己更加職業化;3、對事不對人，工作上全力配合，不人為設定障礙，不浪費公司資源;4、工作之外儘量少接觸;5、背後不與其他同事議論或詆譭該同事，即使不喜歡，但不能表露。這是成年人應該有的涵養。

“討厭”是一個階段性的評價。

我曾在一個媒體單位工作，由於我的入職與分擔了我的直屬上司的一些工作內容。

我原本滿心歡喜，認為這位上司會喜歡我。

因為我減輕了她的工作量。

可是後來我發現，我的上司對我有某種“敵意”，這種情況持續了半年以上，後來一件小事上，我的上司特別憤怒地對我說：“我是公司的聯合創始人，你只是我們請來的員工，我有資格隨時讓你離開公司！”

可是後來，我們都離開了那個媒體公司。

但是我們卻成了很好的朋友，每年春節都會聚餐一次，這樣持續了十餘年。

這就是我的一個真實故事，那麼我的經驗是什麼？

一、對事不對人。

二、衝突發生之時，控制自己的情緒。

三、暫時性的不理解，不代表永遠的不理解，以心換心，最終你們會成為朋友的。

借用一句經典臺詞：“有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有紛爭”。只要在職場，難免會遇到不順心的事，令人討厭的人。畢竟每個人的價值觀、處世態度、做事風格不同的。如果不及時扭轉這種局面，是不利於同事之間的團結和工作的順暢開展。如何處理好與“討厭的人”之間的關係呢？我想，應該以包容的心態，換位思考的方式，及時、主動地改善這種彆扭的同事關係，營造和諧的工作氛圍。談談我曾經遇到過的”討厭的同事“，怎麼改善關係以及對這個問題的一些看法。

當時，我是銷售部門的主管，他是生產部門的主管，屬於公司的中層。主要發生爭執的原因，是因為公司產品質量不穩定，客戶時常投訴，甚至要求退貨。在公司協調會上，我把客戶的訴求提出來，希望儘快改善產品質量，滿足客戶需求。他強調是原料問題，”巧婦難為無米之炊“，生產部門已經盡力了。而原料部門講了自己的難處，原料緊缺，大家都在爭搶，能夠買到就很不錯了，希望相關部門理解。主持會議的公司領導，在強調產品質量的重要性外，也沒有提出很好的解決辦法。大約持續了半年，產品質量時好時壞，客戶怨聲載道，只能按和合同規定罰款。至於公司對這件事情的處理方式，不妄加評論。

因為產品質量和生產之間的矛盾，我們兩個結下了樑子，我看得他不順眼，他覺得我和他過不去。每天見面只是打個招呼，彼此覺得彆扭。矛盾的解決是在一次公司聚會上，我們被安排在同一桌。藉此機會，彼此敞開心扉，各表難處，相互理解，把過去的不悅翻篇了，畢竟大家是為了工作。直到現在我們關係還是不錯的。

透過這件事，遇到”討厭的同事“，為了處理好人際關係，我想從以下兩個方面談談自己的看法。

一、不預設立場和觀點，理解包容他人

職場上，往往在處理問題時，意見不一，這是難免的，也是正常的。我們覺得同事討厭的，是因為你覺得自己正確，他應該配合、理解支援我們的工作或想法。一旦別人有不同的意見，就覺得別人和自己過不去，是針對自己的。

事實上，每個人的能力都受客觀因素制約，不能簡單地把問題一推了之，不但不利於問題的解決，反而會激化矛盾。從認識層面看，每個人的想法是不同的，不能強求大家和我們始終保持一致，可以透過溝通、協商的辦法，找到解決問題的辦法。

如上例，如果原料、生產和市場部門都能以滿足客戶需求為宗旨，以公司利益為重，三方坐下來，深度交流溝通，尋找解決問題的辦法，也許效果更好。比如，原料部門深入供應商生產基地，督促其保證原料品質；生產部門及時調整配比；我的部門與客戶充分溝通，讓客戶理解支援，給予一定的整改期，並立足於長遠合作，或許能找到問題的解決辦法，最大程度維護公司的信譽，減少公司損失。

二、主動溝通，及時化解矛盾

如果在平時的交往中，發現有不順眼的同事，甚至感覺討厭，要及時溝通，否則時間越久，矛盾越深。主動溝通，不代表自己示弱，是一種胸懷和度量，是為了營造良好的工作氛圍。俗話說：退一步海闊天空，有度量才能成大事。

清康熙時期，有個六尺巷的故事，六尺巷位於安徽省銅陵市。張家和吳家為宅基地問題，鬧得不可開交，張家就修書一封，給在京城做官的張英。宰相張英在處理家事時，提筆寫了四句詩："千里家書只為牆，讓他三尺又何妨。長城萬里今猶存，不見當年秦始皇"。張家收到回信後，主動將圍牆向後退了三尺，吳家覺得張家這麼謙讓，自己也很不好意思，也主動後退三尺。兩家不但不再打官司，而且和好如初，成為後人效仿的典範。

總結

職場上，遇到不順眼的人是常事。如果不及時處理，小則影響心情，大則影響工作。只要有解決問題的意願，沒有解決不了的問題。同事之間，應該相互理解、相互包容，遇到事情不要預設立場，容不得別人不同意見。如果發現存在矛盾，只要不是原則性的問題，要及時主動地溝通，把矛盾化解在萌芽之中，讓一步又何妨！

很高興回答這個問題，關於這個問題，任何一個職場人都會遇到一次或者多次這種問題，本人在職場多年工作，肯定會遇到特別討厭的同事，但是沒有辦法還得在一個屋簷下求生存求發展，下面我把遇到的幾種討厭同事詳細闡述下。

1、第一種損人利己型的同事，這種人的最大特徵是心眼多，愛打小報告，溜鬚拍馬一把好手，打小報告這是典型的損人不利己的行為。他們是真正的小人，在職場裡這種人實在是太多了，這也是企業的悲哀，團隊的悲哀。對付這種型別的同事，從幾個方面入手，一是不敵不友，因為是單位同事，經常見面，要跟他保持距離，不要有深入的接觸，凡是笑一笑、誇一誇的態度走人，讓他高興點，二是與其共事時，要分工明細，各自做好各自的事情，不給其留下把柄；要獨善其身，遠離罪惡之源，身正不怕影子歪，害怕小人舉報，那是心裡有鬼。三是倘若被小人誣陷，要當眾把事情說開，對其所傳播的閒言碎語當場揭發，痛斥這種卑鄙行為，將謠言扼殺下搖籃之中。四是鍛鍊自己的應變能力不給對方有可乘之機。

2、第二種表現為競爭意識特別強，時時刻刻對你充滿敵意，讓你感覺跟他同事一場壓力非常大；這種人的主要特徵是同事之間本就是一種協同競爭的關係，但就有一種人很過分，他們好勝心強，把公司裡跟自己有利益紛爭的人看成對手，愛跟你比較，給你壓力，芝麻大的事情就跟你針鋒相對，非得弄個你死我活，讓你感到壓迫感。對付這種人的辦法一是你時刻要保持競爭意識，把對方當做是你的一個假想敵人，慢慢學習，像公司與公司間競爭一樣，給你充分歷練的機會；二是如果對方眼裡只有利益，甚至惡意競爭，侵犯了我們的底線。不妨直接提醒，你敬我一尺我還你一丈，如果屢次不改，那就不得不使出一狠一點的手段了，扁他一頓也是很奏效的，但不要傷了他，只是嚇唬嚇唬就可以了，不管用什麼辦法一定讓他感覺到痛的時候，他才對你敬佩。

3、第三種就是同事之間久了，自動生成討厭對方，主要表現為相處久了，都非常瞭解彼此了，不僅知道對方的優點，更是知道對方的缺點，對於某些不好的行為習慣，或者有特殊癖好的人，會看不慣，甚至是討厭對方的缺點。對於這種情況解決方案是，擺正和同事正確相處的姿勢；與他保持“舒適”的距離，需要和他們合作的時候再和他們交流，自己能夠解決的問題就自己完成；另外掌握良好的溝通技巧也很重要，要自己學會有的放矢，即使對方溝通不好，我們也要把握自己，平衡和調和兩個人之間的關係。

總結下：人的一生需要認識和打交道很多人，大部分人都是你的生命過客，人與人之間相處必定會產生摩擦或矛盾，特別是在職場上，涉及到個人最直接的利益問題的時候，摩擦自然就會少不了，最佳的解決方案就是調整你的心態，胸懷格局要大點，多看對方的優點，多學習，少看對方缺點，可以鞭策自己，這樣自己在職場上就不會出現痛苦的情況，每天自己開心，和同事之間八個小時也要開心，才能使職場這個階段變得有意義。

討厭的同事有很多，但是如果和我沒業務往來，我基本上把他們當做空氣。公司從來就是來來往往的地方，俗話說：“林子大了，什麼鳥都有”。

如果討厭的同事和我一起共事，我會利用公事狠狠地給他一個教訓。在職場，萬不可退讓，退讓就是軟弱，軟弱就容易被人利用和欺負。

剛畢業不好找工作，我就去家裡的公司上了幾年班。當時，同事都不知道我爸是老闆。一個女同事，看我是新來的，搞地自己很拽一樣。叫我做著，叫我做那，我年輕，有體力，所以也無所謂。但是時間久了，感覺不對勁，怎麼老是叫我做事。

直到有一次，上廁所的時候，清楚地聽到女廁所先是傳來一陣令人害羞的聲音。然後聽到兩個女的在對話

“你真爽，天天有大學生給你幹活”

“那個傻鳥，也就這點用了。”

“難不成，你還想？”

男女廁所一牆之隔，這聲音分明就是我那女同事的聲音。於是後來，有一次讓我繼續做事。這次是做一個上臺演講的PPT，我故意很晚才交給她，讓她沒有時間去瀏覽PPT。

演講很精彩，可是會結束的時候，突然大螢幕上跳出了一個令人害羞的畫面。一個大胸美女出現在PPT上，全公司的人都捧腹大笑。我安靜地坐在會議室的角落裡。

還是我老爸解了圍，說現在的年輕人思想很開放，很符合我們這個公司的形象。全場才安靜下來。

經歷了這個風波過後，後來女同事再也沒找我做過事情，後來過了一段時間她就走了。我感覺我做錯事情了，其實可以直接拒絕，不至於這樣捉弄她。後來，有一次在一個五星級酒店遇見她，她變地成熟了。

大千世界，無奇不有。在職場中遇到討厭的同事對很多人來說也是無法避免的事，我在上一個單位就遇到了這樣的同事。對方是個大我兩歲的女的，不知道是不是其工作量不飽和比較閒的緣故，每每在我這邊忙得半死的時候要拉著我在上班時間閒聊，不然就好像是我對她不熱情，多次提示她也沒有用。

除了愛八卦愛閒聊，還愛干涉別人的私事，買房子好你要儘快買房子啊，你要儘快找物件結婚啊，沒有邊界意識。一起完成的工作有了成績，功勞她大，她最辛苦，出了問題就是別人的錯。

遇到這樣的同事，是走近還是遠離，可根據實際情況來把握:

如果工作上有確實需要雙方合作的地方，即使不喜歡對方，也要主動走近些，做好溝通、配合事宜，時刻謹記自己的終極目標:把工作做好！同時，在合作過程中要明確分工，保留工作痕跡，以便將來發生爭議時有證據能自證清白，避免背黑鍋。如果暫時沒必要和對方產生交集，和對方保持距離就好，否則，對方會更愛粘著你八卦閒聊，耗費你的時間和精力，上班時間活幹不完，你就只好苦逼地加班了。如果自己在單位時日已不短，無論在能力上還是職務上，都沒有提升的空間，留下來只會消耗和榨乾自己，實現不了自己的職業目標，那就考慮另謀職業，也就犯不上繼續和討厭的同事糾纏了。

相信絕大多數職場朋友都會遇到過自己不喜歡的同事，可能性格截然相反，抑或處事待人方式差異很大，或者直接就是遇到了小人，兩面三刀笑面虎，講一個我親身經歷的故事吧。

之前有一個相處很好的同事，簡稱小A吧。我們差不多同時入職，初入職場，涉世未深，兩個人無話不談，一度很慶幸剛步入社會便結實了傳說中校園以外很難找到的知己。然而小A好勝心和嫉妒心極強，對於跟自己有競爭關係並且在成績上超過自己的同事充滿敵意，喜歡在背後傳小話，跟我聊很多那些同事有多麼不好，讓我有種先入為主的感覺，認為他們確實不夠好，很為小A打抱不平。後來在一些場合與這些同事打交道，總是心存芥蒂保持距離，但突然發現小A跟他們勾肩搭背稱兄道弟親近得不行，讓我確實感覺非常彆扭，看到了小A的前後不一，在與同事關係上也要爭奪個最親密。但那時我仍然傻到認為小A也許是真性情，也許說過了很快忘了並沒非有意給我造成困擾，我仍然把她當做朋友坦誠相待，直到遇到第二件事讓我徹底失望。我在工作的一件事情上遇到了不公的對待，把小A當做傾訴物件，在氣頭上說了自己想辭職開始找新的工作機會並希望她能夠保守秘密，哪成想第二天領導便找到我談話問我為什麼要辭職。我才發現原來自己相信的小A竟然辜負我對她的信任，用這種“告密”的方式換取在老闆心中的忠誠度，要在忠誠度上也要爭第一，不再乎出賣的是誰。我才真正意識到，我犯了職場上最大的禁忌，把同事當摯友，無話不談，無條件相信。想到不知自己傾訴的其他內容被傳閱了多少人後，背後發涼，告訴自己認清現實，不能在同樣的河邊溼兩次鞋。再講講我是如何處理日後的相處的。

首先，由於工作關係，看破不必說破，職場上多一個朋友好過多一個敵人，我不會提出絕交，或者背後議論小A的人品，否則與小人無異。當我將小A從朋友擺回同事的位置後，心中反倒坦然了，名利場上也許大多數人追求的都想升職快加薪多，別人把你當同事，你把別人當知己，是自己的問題。

其次，這之後我們還是保持著“好友”的關係，我聽到小A的“秘密”依然不會傳播出去，這是我恪守的做人原則，而我與小A分享的內容再無與工作相關的故事，而是不疼不癢的家庭瑣事購物育兒。似乎我們之前的關係還是比其他人近一些，在工作的某些方面可以互相支援，但是我也切斷了讓別人在背後議論我的話題來源。

總結：

職場最忌小心眼，待人寬容才會人脈廣

多一分寬容就多一分友愛，學會寬容地對待他人，就是寬容地對待自己。職場中寬以待人，能得到更多同事的幫助。不斤斤計較，每個人都會把你當成最好的同事。

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為人不要太計較

中國有句古話，叫做“做人留一線，日後好相見”！所以說為了我們自己，也不要太計較。在與人相處的過程中，最怕的就是凡事斤斤計較。相反，如果能夠做到寬容別人，那麼就沒有處理不好的人際關係，也沒有化解不了的恩怨。

村子裡有一對貧窮的老人，有一天，他們想把家中唯一值錢的那匹馬拉到市場上去換點更有用的東西。老頭牽著馬去趕集了，他先用馬跟人換了一頭母牛，又用母牛去換了一隻羊，再用羊換來一隻肥鵝，又把鵝換了母雞，最後用母雞換了別人的一口袋爛蘋果。

當老頭扛著這口袋爛蘋果來到一家小酒店休息時，遇到了兩個英華人。閒聊中老頭談起了自己趕集的經過，兩個英華人聽後哈哈大笑，說他回去準得挨老婆子一頓揍，因為誰都知道一口袋爛蘋果根本值不了一匹馬。老頭則說絕對不會，英華人就用一袋金幣打賭，於是三人一起回到了老頭家中。

老太婆見老頭回來了，非常高興，她興奮地聽著老頭講趕集的經過。每聽到老頭講用一種東西換了另一種東西時，她都對老頭充滿了欽佩。

老太婆一會兒說：“哦，我們有牛奶了!”一會兒又說：“羊奶也同樣好喝。”當聽說老頭最後只換回一袋已經開始腐爛的蘋果時，她仍然高興地說：“太好了，我們今晚就可以吃到蘋果餡餅了!”

結果，英華人輸掉了一袋金幣。看過這個故事，你一定會很佩服老太婆，因為不管老頭用馬換了什麼，即使最後只換得一袋爛蘋果，她仍然沒有生氣，反而說：“我們今晚就可以吃到蘋果餡餅了！”是的，就算你只能得到爛蘋果又有什麼關係？斤斤計較不僅讓自己生氣，還讓身邊的人不高興，這樣做是最不值得的。

同樣的道理，和同事相處，我們也應該有老太太那種豁達的心態，這樣，你才會成為同事喜歡的人。

職場中有這樣一些人，他們和同事相處時，吃不得半點虧，受不得半點氣，別人對其稍有些冒犯，他們就會大發雷霆。其實，同事之間完全沒有必要斤斤計較，因為你計較越多，別人對你的印象就越不好。

小張是一個比較挑剔的人。她對自己要求很高，對別人要求更高，常為小事苛責同事。

有一天，天還沒亮，小張正在公司的單身宿舍睡覺，突然門鈴一陣響，把她給吵醒了，小張起床開啟門一看，原來是隔壁同事出差回來走錯宿舍門了。按理說這麼件小事對方說聲“對不起”也就算了，但小張卻不依不饒地把同事責怪了一通，其他同事見了，都覺得小張太計較了。其實，小張並不是個無理取鬧的人，不過對一些小事她也確實太挑剔，比如有同事在樓梯間大聲說話了，隔壁門口的垃圾沒有及時倒等等，都會受到她的指責。

小張不僅在宿舍裡和同事斤斤計較，在辦公室也是如此。有一次，隔壁的同事借用了她的靠椅，不小心弄了點墨水在上面，她回來後發現了，把隔壁的同事狠狠地埋怨了一通，搞得那個同事極其尷尬。

瞭解俞敏洪的人都說，俞敏洪不僅成人教育做得好，人緣也很好，同行們喜歡他，把他看成行業當之無愧的老大。

2004年4月，胡敏離開新東方自立門戶，成立新航道學校，公開與新東方叫板。學校於9月底開始大規模招生，招收的學員和新東方一樣。這對於新東方的市場來說，不能說不是一種衝擊。胡敏公開宣稱“新東方走到哪兒，新航道開到哪兒”，而且新航道的50多位教師絕大部分來自新東方。

即便新航道與新東方在生源上有競爭，俞敏洪對於胡敏仍然讚不絕口。俞敏洪認為新東方與新航道的競爭是一種良性競爭，就像麥當勞與肯德基、伊利與蒙牛那樣。俞敏洪也十分感謝胡敏，他說從胡敏出走起，他就開始考慮一個問題，那就是胡敏所說的新東方的“草莽氣”，新東方是到了告別個人英雄主義的時候了。可以說，正是胡敏的離開，加速了新東方現代化、職業化、國際化的步伐。

俞敏洪說：“其實新東方人出去了，我們根本不追究。我對他們還拼命鼓勵。因為新東方只是給了你一個舞臺，當你跳得不舒服了，完全可以自己再搭一個舞臺，無論你的舞臺多小，只要你跳得舒服，就還是我的朋友。”甚至原來一些跳出去的人成立了外語機構，俞敏洪還親自到場祝賀，他說：“只要不做對新東方有害的事情，所有離開的朋友，都可以再回來。”

對人多一分寬容，少一些計較，有時候甚至還可以適當地吃點小虧，這樣做不僅不會讓人瞧不起你，相反，還會讓更多的人喜歡你。過於計較自己的得失，甚至到了錙銖必較的地步，時間久了難免會引起同事們的反感。而這些東西未必能給你帶來多少好處，有時候反而會弄得自己身心疲憊，到頭來得不償失。

我想跟你分享喜樂，陪你成長，也希望你能見證我的成長。

專注於職場研究，用故事述說職場人生（請關注，每日更新）