首頁>Club>
該怎麼維權
5
回覆列表
  • 1 # 股海文刀劉

    建設銀行自動存取款機存錢吞錢了可以撥打95533。

    自助裝置上存取款時發生錯賬的解決辦法:

    如在自助裝置取款發生了錯賬,請先查詢明細,核實資金是否已退回到原交易賬戶中。如未退回或發生存款錯賬,建議首先致電髮卡銀行反映您的問題。

    溫馨提示:若為建行裝置錯賬,請確認裝置已恢復廣告頁面後再離開,未恢復廣告頁面請及時撥打95533。

    擴充套件資料

    在自助裝置上存款時需注意:

    1、自動存款機、自助存取款機只接受七成新的50元(少數裝置支援該面值)、100元面值人民幣(第四版和第五版),每次不超過100張(少數裝置每次只可存入50張或30張),鈔幣上有汙漬,舊幣,殘破損幣,褶皺的鈔幣均不能被識別。

    2、鈔票不能豎放、捆裝,應該展平,無折角,橫向成疊放入進鈔口中並確認。

    3、不能識別的鈔票建議不要再放入進鈔口,以免發生卡鈔情況,影響交易正常執行。

    4、結束放鈔後,螢幕顯示已接納鈔票的數量和金額。核對後,請選擇確定存入鈔票。

    在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議,我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

  • 2 # 財經札記

    你好。

    被自助存取款機吞鈔是很常見的業務差錯,一個銀行網點基本上每個星期都會遇到一兩筆吞鈔長款的事件發生。

    造成自助裝置長款的原因有很多,比如客戶存款時超時沒有確認存款資訊、存的錢有汙漬、褶皺、破損等經機器提醒後反覆存放、單純的機器故障等,都會造成存放的金額被吞鈔,造成長款。

    存取款錢被吞,不要驚慌,按以下步驟操作:

    ①、收好機器列印的吞鈔憑條;

    ②、如果是在行式的機器可以找到銀行大堂經理進行反饋,留下聯絡資訊和卡號,等待銀行通知。

    如果是離行式的機器可以撥打客服電話,留好資訊,弄清楚負責的網點和辦理退款需要攜帶的證件與日期。

    如果按照你所說的銀行沒有發現長款怎麼辦呢?

    首先進行自查,列印自己的銀行流水,看看賬戶內的餘額是否相符;

    如果確認無誤,自己這邊確實有被吞鈔情況,可以要求銀行調閱監控,看自己當時的操作,主要看當時是否放錢進去了,然後機器沒有再次將錢吐出來,然後對比時間檢視當時的銀行流水。

    再次可以查閱銀行的ATM機流水,看上面是否有吞鈔記錄。

    如果你說的屬實,我覺得大機率是銀行工作人員馬虎了,沒有仔細清點款箱內的金額,只看了庫存金額,沒有做到賬實相符核對。

  • 3 # 傑出青年之小巴菲特

    首先你要明白自己到底吞了多少 銀行沒必要撒謊 我以前經常吞錢 也懶的數 中行 招行都有 我也不知道具體數目 有時多有時少 最多差異好幾千 有次我報1.3-1.4萬樣子 結果給我入賬了1.8萬多

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 華為要做低端機,你有買的意願嗎?