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  • 1 # 話倌

    在現代高速發展的社會中,溝通顯的尤為重要,只要溝通得當,就可能讓對方心情愉悅,達到事半功倍的效果,但是,怎麼做到溝通呢,溝通有很多技巧,我個人就淺談幾點

    1:溝通要注意場合和氣氛,提問題時,要注意自己是否做到專業和舒服,不能讓對方產生疑惑,有些溝通適合在私下溝通。不分場合的溝通會導致尷尬的發生,破壞溝通的效果。

    2:提出問題時,要站在對方的角度考慮問題,估計對方的情緒和感受,不能以自己為中心,滔滔不絕,反而起到壞作用,顧及對方當時的情緒,是:高興、輕鬆、沉重、悲傷、尷尬、憤怒等等。避免被問者產生不愉快的情緒,他才樂意回答。

    3:在提問題時,要謙恭得體,不能過於強勢;對方偏離話題時,要用委婉的話語控制話題,將話題控制得到,從而提問你心中的疑問,不論如何,需要表現出你的真誠和禮貌,對方才能說出自己的真實想法。

  • 2 # 李287275412李澤祥

    首先多提關心話題。包括事業,兒女就業,父母身體,愛人身體,興趣愛好等。

    記住千萬不可提夫妻感情,收入,如對方父母身體不好,敢快變話題。不談領導事,不講大道理。

  • 3 # 溝通和思維

    在人際溝通中,懂得提問是重要的環節,一個好的提問,會讓溝通得心應手,一個糟糕的提問,可能會引起對方的反感,甚至引起衝突。

    接下來,分享兩個提問的雷區,讓我們懂得繞開“溝通”的雷。

    反問式提問

    1)每次都要我等你,你就不能早點出門嗎? 2)你連這麼簡單的題都不會做嗎? 3)你難道不能主動找一下我嗎?

    上面的三個提問的例子,是比較常見的反問式提問,這種提問方式,增加了個人的觀點和看法,往往不會讓人產生好感。

    倘若這三個例子,換一種說法,比如:

    時間有點緊,你下次早點出門好不好? 這道題你會不會做? 你能不能主動找一下我?

    這樣純提問的方法,沒有置入個人的情緒和觀點,不容易引起個人的情緒變化,不帶有情緒的溝通,更容易達到理想的溝通效果。

    盤問式的提問

    盤問,指詳細查問,反覆詢問。 盤問式提問與一般的提問的區別在於,它會反駁對方的觀點,從而證明對方觀點的錯誤。

    比如說:

    盤問式提問,是無法做到好好溝通的,只會引起彼此不良的情緒,激發矛盾,甚至引發衝突。

    喜歡使用盤問式的提問人,往往是人們眼中的壞脾氣的人,人們也不會喜歡跟這型別的人說話,因為跟這樣的人說話,只會讓自己難受。

    生活中,很多溝通的問題是由不正確的提問方式導致的,因此才有“提出一個問題往往比解決一個問題更重要”的說法。

    溝通是一門生存必修課,說話誰都會,但與人進行良好的溝通就並不是每個人都能做到的。

    所謂的溝通高手,他們就是懂得怎麼說話,從而能夠高效傳遞資訊,給人好感,從而得到大家的喜愛。

    即使不想成為溝通高手,但懂得正確的提問技巧至少可以減少不少溝通矛盾的發生。

    談話的藝術是聽與被聽的藝術。

    溝通避免不了一問一答的環節,倘若無法做到好好的提問,那這種溝通方式分明只是“找人吵架”。

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