總結下牛逼的業務員，是如何煉成的：

1：不會斤斤計較底薪的多少，還有一時的得失。

假如你去面試，有兩個選擇：

A是一家小公司，產品也有限，

公司實行的是高底薪+低提成。

B是一家大公司，產品還不錯，

公司實行的是低底薪+高提成。

難道你會因為500塊錢，選擇你不中意的小公司嗎?

2：先做事，後提要求。

有些業務員，幹了幾年銷售，自恃經驗豐富，提高自身身價，還沒去公司，就跟老闆提各種要求，但真正去了公司，做得又有限，因為期望值和現實的差距，最後落敗而逃。

而真正牛逼的業務員，從來不先提要求，而是先腳踏實地的幹好本職工作，證明自己之後再提出自己要求，反而得到了老闆的重視。

3：功夫在工作之外，不會計較加班和辛苦。

老實說，銷售這個行業，除了坐辦公室的，誰要說八小時工作制，絕對是笑話。零售商早上五六點就開門了，業務員跑業務哪裡有什麼上下班時間，如果你每天都在糾結自己命苦，糾結自己工作時間太久，哪裡還有什麼心思抓著客戶的心。真正牛逼的業務員，從來不會把時間浪費在這些小事上。

4：學會取捨，放棄一部分不屬於自己的客戶。

客戶越多越好，但不是每個客戶都是你的重點工作物件，如果你沒有重點，反而會失去更多的客戶。客戶是上帝，我們要重視上帝，但也不能滿足上帝所有的要求，否則就是溺愛客戶，還要承擔溺愛帶來的各種後果。

真正牛逼的業務員，不會被客戶牽著走，會勇敢對客戶說不!

越是牛逼的業務員，他們越沉默。他們知道沉默是金，誠實做人，誠以待人，禮以待客。他們謙遜有禮，刻苦鑽研業務，為了做到客戶面前胸有成竹，他們會對所有相關的問題了如指掌，如數家珍。

他們愛國家，愛公司，愛同事，愛產品，愛客戶，他們心中有激情，以愛度化身邊的人，他們從不視財如命，從不炫耀口才，也從不貪婪，他們祟義尊仁，敬老愛幼，為了儘快達成交易，他們會遵從下面三原則。

一，10%的傾聽原則。他們知道，在接觸的客戶中，有10%的人只要認真傾聽他們的各種心聲，做到微笑、點頭、適當的插話，客戶是會主動提出成交，而是成交額也會讓業務人員大吃一驚，這型別客戶稱為外向型。

二，80%的溝通原則。他們知道，大多數的客戶，需要與之溝通，誘之以利，動之以情，曉之以理，不可急躁，不可浮誇，做到不卑不亢，以助人之心態，好言好語，解客戶之惑，取客戶之信，站在客戶一邊溝通，使之心悅情愉，也是可以很快成交的，這型別客戶稱為雙向型。

三，10%的說服原則。他們知道，10%的客戶，需要去說服之。客戶性格內向，不好言辭，但多有內才，懂得人情世故，牛逼的業務員自然明白，此類人需要自己多動嘴巴，少沉默，主動挑起話題，把握談話節奏，控制談話流程，使談話不會斷篇，查言觀色，一旦出現成交訊號，迅速提出交易，決不拖延，成交也是有很大把握，這型別客戶稱為內向型。

當然，以上三原則只適用檯面上做功夫的牛逼業務員，而對於桌面下做功夫的牛逼業務員我一竅不通，我也不屑一顧，也不置一詞，希望讀者理解。

人有雙重性格，人生也有雙重路，孰好孰壞，何去何從，還望讀者自己斟酌。

1：不會斤斤計較底薪的多少，還有一時的得失。　

假如你去面試，有兩個選擇：　A是一家小公司，產品也有限，公司實行的是高底薪+低提成。

B是一家大公司，產品還不錯，

公司實行的是低底薪+高提成。

難道你會因為500塊錢，選擇你不中意的小公司嗎?

　2：先做事，後提要求。

有些業務員，幹了幾年銷售，自恃經驗豐富，提高自身身價，還沒去公司，就跟老闆提各種要求，但真正去了公司，做得又有限，因為期望值和現實的差距，最後落敗而逃。

而真正牛逼的業務員，從來不先提要求，而是先腳踏實地的幹好本職工作，證明自己之後再提出自己要求，反而得到了老闆的重視。

　3：功夫在工作之外，不會計較加班和辛苦。

老實說，銷售這個行業，除了坐辦公室的，誰要說八小時工作制，絕對是笑話。零售商早上五六點就開門了，業務員跑業務哪裡有什麼上下班時間，如果你每天都在糾結自己命苦，糾結自己工作時間太久，哪裡還有什麼心思抓著客戶的心。真正牛逼的業務員，從來不會把時間浪費在這些小事上。

4：學會取捨，放棄一部分不屬於自己的客戶。

客戶越多越好，但不是每個客戶都是你的重點工作物件，如果你沒有重點，反而會失去更多的客戶。客戶是上帝，我們要重視上帝，但也不能滿足上帝所有的要求，否則就是溺愛客戶，還要承擔溺愛帶來的各種後果。真正牛逼的業務員，不會被客戶牽著走，會勇敢對客戶說不!

5：做人比做事重要，誠信比掙錢重要。

跟客戶約好了8點見面，如果你拖拖拉拉10點才到，就算你公司牛逼，客戶跟你合作的意向也會打折。為了說服客戶，你撒了一個小謊，客戶不知道還好，萬一知道了這是謊言，結果不堪設想。真正牛逼的業務員，從來不會為了說服客戶，而喪失做人的原則，做一個值得信任的人，才是深度合作的基礎

　如果你幹了一年銷售，沒有掙到錢，是沒有經驗。

如果你幹了三年銷售，沒有掙到錢，是沒有壓力。如果你幹了十年銷售，沒有掙到錢，是沒有訣竅。如果你幹了一輩子銷售，沒有掙到錢，是浪費時間。

願每一個銷售人，都牛逼的掙錢，做牛逼的銷售人!

【菲帆觀點】好的業務員都是對業務精通（源自學習和對公司部門瞭解），對工作用心（善於觀察別人總結方法），對客戶維護（積累新客戶的時候注意維護老客戶）。

同事重要的是善於換位思考。

能夠舉一反三是做好業務的捷徑。

我剛畢業的時候，在某網路公司跑業務，名片是業務經理，其實就是業務員。

做過業務員的都知道，這個崗位更換頻繁，同時是考驗一個人有沒有韌勁，能不能吃苦，抗壓能力如何的試金石。

當時網路廣告大部分人還不認可，一般都是做紙質廣告和媒體電視臺，電臺廣告。在開始的工作中，也是常常吃閉門羹，然後就揣度物件的心理，業務員的裝束要改變，一看業務員的口氣立馬有牴觸心理；急於推銷產品的心理要改變，一旦急於求成，讓人覺得把錢掏出來是目的，容易失敗。

所以，我會在老闆接電話的時候，站在一旁等待40分鐘或更長時間，然後當他放下電話的時候說耽誤您兩分鐘，就兩分鐘。

結果是可以聊2個小時。

賣產品首先是賣自己。

信任產品就要讓他首先信任你。

透過兩個月的努力，老總讓我做策劃經理。

當他問我你認為策劃是做什麼的時候！

20出頭的我隨口說：把公司每一分錢花到該花的地方，創造出最大的利潤。

老總很滿意。

就這樣，我開始了自己新的職業規劃。

經常思考到深夜，經常什麼都做：節省成本做名片，試著做網頁，帶新員工去實踐，起草活動方案計劃，維修印表機……

在這些過程中，我全部掌握了一個公司該如何申請，如何運營，如何盈利，如何對抗風險……

業務員要掌握多方面知識。

有時候你在談一個專案的時候沒有突破口。

當你隨口接上了Golf運動的話題時，可能就談的順利的多。

有時候談話陷入了僵局，可能對方電話中談起了化妝品，會幫你很大的忙。

那麼重要的還是平時的積累，因為這些轉瞬即逝的機會是不容得你去翻書本或臨時學習的。

都說相聲演員的肚是雜貨鋪。

要想做一個出色的業務員，也一定要有雜貨鋪一樣的肚。

而這肚要裝上一套一套的精品。

最後說一句：做好一個業務員，是很不容易的。有時候難於其他很多工作。

這也是為什麼敢於挑戰無底薪業務員的人少之又少。

建議你：不是市場營銷專業的要系統學習相關知識。

二是要觸類旁通，在實踐中總結經驗，再運用到實踐中。

三是要有堅持不懈的長久打算，有些能力不是一朝一夕能夠擁有的。

四是要把握每一次鍛鍊機會，要學會傾聽，早能夠恰到好處發言，避免引起對方反感。

五是要結識新朋友不忘老朋友，每一個客戶都有可能在你下一次的專案開展中幫到你。

就是這樣，相信透過你自己的堅持努力，總結歸納，一定能夠成為一個好的業務，也會因此而晉升更高的職位！

成功的業務員都有一個共同點，那就是勤奮。不成功的業務員理由很多，也有一個共同點，那就是不勤奮。

我在回答這個問題之前，先友情提升一個題外話。關於“牛逼”。

“牛逼”是形容很強，特別厲害的意思。但標準的詞是“牛皮”而不是“牛逼”。吹牛皮這個詞，來自民間的生活。過去殺豬，要用嘴把豬皮吹起來。把豬吹成圓鼓鼓的皮球，方便用刀片刮除豬毛。因為吹豬需要很大的肺活量，不是一般人能做到。可是殺牛不能吹，因為牛皮太大，吹不起來。所以，把說大話，叫做“吹牛皮”。民間把說大話露餡的行為，說成“牛皮吹破了”。而“牛皮”也就表示厲害，開掛的意思。

吹牛皮這個詞很通俗，也容易理解。吹牛逼是什麼意思呢？費解的很。反正把牛逼掛嘴上，不說不雅觀，也不好聞，不衛生呀。

沒有針對您的意思，望理解。我在本文中就不引用“牛逼”這個重口味的詞了，下面的“牛皮”跟您的“牛逼”一個意思，特此說明。

下面回答牛皮業務員是如何煉成的，先介紹一位牛皮業務員。這個人叫艾克卡，美國福特汽車公司銷售人員。他22歲成為汽車銷售員，25歲成為區域銷售經理。他真的牛皮，一個開掛的人生。

艾克卡38歲成為福特公司的副Quattroporte，也是福特公司總經理。53歲成為克萊斯勒Quattroporte，把即將倒閉的克萊斯勒汽車發展成與福特平起平坐的大汽車公司。一度想要參選美國總統，老布什說他是最強大的競爭對手。

所以，業務員對企業至關重要。一個好的業務員，有騰飛一個企業的力量。

艾克卡在自傳中寫過一件事，就是他如何推銷汽車的。過程很長，兩個字代表__勤奮!艾克卡年輕時，不是在推銷，就是在推銷的路上。他也犯錯誤，很誠懇地寫下來。在一次推銷活動中，艾克卡根據汽車說明書，要在二樓往汽車座椅上丟雞蛋。說明書上說，雞蛋落在座椅上不會摔破。結果，艾克卡丟了幾個雞蛋，把汽車座椅打滿了蛋黃。這件事告訴他，不要教條，要靈活運用推銷手段。

說過偉大的業務員，我們來說說普通的業務員。

我認為一個成功的業務員，首先是勤奮，其次是勤奮，然後還是勤奮。為什麼這麼強調勤奮，因為只有勤奮，才是一切的基礎。

我開始做業務員的時候，單位剛剛改制。一個靠計劃存在了多年的企業，突然要自己解決銷售工作。當時是九十年代，上下都沒有經驗。過去是計劃經濟，我們只負責生產。改制後，我們的下家企業倒閉了。只好自己嘗試走市場，這是當時國企都經歷過的痛苦過程。

我記得我第一次出門的時候，處長一再問我，如何買火車票，如何登記住旅館。也就是說，領導根本沒抱希望，只希望我別弄丟了自己，別找不到飯館，別沒地方睡覺。當然，這確實很誇張，但也很真實。在國企的溫棚裡待久了，對外面的世界所知甚少。我有過一年的採購員經歷，所以還是有數的。領導的擔心，是他個人的看法。

那時候沒有手機，只有一臺數字傳呼機。對外通訊全靠有線電話，手機還只能在本地區域內使用。

道路坑坑窪窪，交通十分不便。車匪路霸出沒，社會充滿不知的危險。當時確實不安全，經歷過的人都知道。比這一切更麻煩的是，客戶在哪裡。沒有網際網路，沒有任何尋找客戶的渠道。

我幾乎漫無目的地走，每天找郵局往單位打電話報平安。但是心裡就是不服輸，就是堅信能找到。後來才知道，一個省只有幾家相配的單位，還只是在浙江，江蘇，山東幾個省。山東最多，大小也不過七八家。我開始的精神可嘉，靠一步一步尋找的方法確實不科學。我在山東，一個月時間，幾乎走遍了半個山東的城市。包括一些鄉鎮，都被我用雙腳量了一遍。半個月踩壞一雙鞋子，大海撈針一樣。交通不便，計程車很少。有什麼坐什麼，人力三輪，摩托三輪，農用四輪，兩輪摩托。沒車，就放開雙腳步行。

在一次往單位例行報平安的時候，我發現郵局的工作臺上有一本本地的電話簿。趕緊翻了翻，竟然找到了與我們產品有關聯的企業電話。趕緊撥過去，結果不理想。不是已經停產，就是產品型別不符。但這次大發現，卻使我真的邁出了有意義的一大步。

自此以後，我的速度加快了。到了一個地方，直奔郵局。在電話簿上查詢相關單位，電話通完。不相符的就放棄，有關聯的就奔過去。

我找到了第一家客戶，真的不容易。可貴的是，我完成了第一筆交易。這是我們單位改制後，第一份成功的有效合同。

在慶功會上，領導問我，想要什麼樣的獎勵。我說，給買雙鞋吧。我把腳翹起來，我的鞋又磨破了。領導才三十多歲，還很激情的年齡。他抱住了我，半天沒說話。最後他說，單位不能給你報銷鞋子，我個人送你一雙鞋子好了。

記得姥姥說過，要飯時不能懶。多趕一個門，就多一口飯。姥姥過去要過飯，她給我講要飯的經歷時，說自己總能要到吃的。是因為多趕路，多趕門，吃飽肚子的機會才多。

做業務員，就是要多走路。主動出現在客戶面前，常來常往。在客戶需要你的時候，你總能出現，那你成功的機會就多。我從姥姥要飯的經驗中學到的，別停下，永遠比對手出現在客戶的面前次數多。所以我說，業務員牛皮的第一條件，就是勤奮。雖然勤奮不是唯一的要素，但勤奮是一切成功要素的基礎。

這句話是我的領導表彰會上對我的肯定。我知道這樣自誇很丟人，可今天談的是成功案例。我同樣有很多失敗的經歷，甚至被侮辱，傷心到徹夜流淚。這次只說千里走單騎，不說麥城那一節。所以，繼續自吹模式。

我在膠東見到了李總，一個三十多一點的年輕企業家。他本是一家國企的技術骨幹，企業倒閉後，同另三位大學生同事，四個人成立了一家小公司。把一部分下崗的單位職工組織起來，開始艱難創業。

我見他的時候，他正睡覺。那是一間小傳達室，裡間是財務兼經理辦公室。傳達室中間是一個小煤爐子，屋子裡有點冷。他蜷在木頭聯椅上，蓋著黃大衣睡覺。聽見我進來，抬起頭看我，戴著放大鏡一樣的近視鏡。人有點瘦，沒有老闆氣場。

我們的認識有點波折，第一眼雙方印象都不太好。保持著剋制與禮貌，沒有貼切的交流，也沒有什麼共鳴。他怎麼想我不知道，我想，看你這一堆，也成不了多大氣候。

雖然沒有好感，都有理智。就是我們需要彼此，達成了一筆小合同。開始了斷斷續續的交往，不冷不熱的樣子。

正是元宵節，我沒能趕上最後的火車。就留下來，準備自己過一個孤獨的元宵。沒想到他來到賓館，帶著老婆孩子，陪我一起過節。這樣，我們就有了深層的交流。他說了創業的艱難，面臨的困境。第二天我沒走，陪他過了一天。他一天都在開會，要擴建裝置。

當時國內技術還比較落後，相關產業都在國外。中國就兩三家，石油化工方面產能很小。相關裝置，就日本跟德國能製造。那時候一套日本三菱裝置，要五億美元。我在青島見過一套五億的日本裝置，自動化程度非常高。號稱傻瓜裝置，就是傻瓜也能使用的裝置。李總要自己研製一套裝置，生產與日本五億美元裝置一樣的產品。我雖然跟著他討論，但認為他肯定瘋了。

更瘋狂的是，他什麼儀式也沒有，第二天開始動工製造裝置。我幾乎是憋著笑，看他安排生產。沒有圖紙，他就在地上用木棒畫圖給施工人員看。我走的時候，他沒有送我。他在忙著瘋狂製造裝置。

不久，他獲得了政府的資金支援。他的裝置花了一千萬人民幣，生產出了合格的產品。那一年，他的企業成了當地第一利稅大戶。產值過了三億，出口東南亞與印度，一些工業落後的國家。不得不說，真是奇蹟。

這中間，他也說服我，我也說服了自己的單位領導。我們達成戰略合作關係。我們生產他們的上游產品，屬於他們的原料供應商。我們利用國企的雄厚實力，給他們提供原料支援。那一年，我們實現了雙贏。

我的領導說我創造性地開展了工作，我們那一年，單位個人的收入都豐收了。

這份對我的誇獎，來自與這家企業相關的另一傢俬營企業。那一家很發達，十里外就能看見他們企業的廠房。我與老闆私交甚好，去了都是親自下廚給我弄酒菜。那時候我在這個行業小有名氣，到了一地，相關老總都是主動聚來喝酒遊玩。唯獨他，喜歡把我留在家裡，在他私宅裡吃住。

因為彼此忘年之交，無話不談。我就給他提了一些建議。因為他是家族企業，他的老婆是財務，小舅子管生產，老丈人管後勤。二百多人的企業，就是他的七大姑八大姨在管。

我說，比如松下，幾十萬員工，只用老婆舅子管不過來啊。他表示同意。因為他也在擴建，需要再招一百多人。我說企業小了可以靠親情，企業大了要靠制度。我們商量過後，我安排他的人去了李總的企業。我要求全員出動，到李總企業取經。你跟著李總，學習現代企業的老總怎麼管理。你的財務跟財務，生產跟生產，對口全面學習企業管理。

了不起的農民企業家，他立即停產，全員包大巴去了李總單位。從此，他脫胎換骨，成了同行業著名的企業。後來，他買了遠洋貨輪，跑起了國際航運。現在他不在了，他是我非常敬佩的人。

我透過橫向聯合，幫助下游企業發展。而我們，獲得了穩固的市場，在國企中能這樣逆勢發展的企業不多。那個時代，國企的代名詞，就是倒閉，就是下崗。

當然，我的單位負責人是很有才華的年輕人。我做的成績，都是他們的支援和幫助。這裡不是客套謙虛，是發自內心的肯定。

十年後，我們轉產。市場發生了變化，國企轉身很難。我那些開創市場的領導，都調離了。我們無奈分流，我去了我們單位的另一家企業，繼續做業務員。可是，離開了熟悉的市場，我沒再做出太值得炫耀的業績。從此，我成了負責招標談判的嘴把式。真的，就是帶領團隊招標。時代變了，經營方式發生了根本改變。

如果說什麼是牛皮，我記憶中讓我吹半輩子的，是一件事。做過很多事，失敗成功，過眼雲煙一樣。唯有這件事，時常在心裡閃現。想起來，就是一陣牛哄哄的感覺在心裡湧動。

那是我順路去李總家，坐個破機動三輪突突一陣子。屁股發麻了，才到。正巧，慈溪的一家大企業的老總，帶著業務經理來拜訪李總。此時的李總，已不是當初的李總。他的廠房佔地兩百多畝，高居地方利稅頭名多年。剛剛給地方小學捐款三百萬，建了一所裝置齊全的新小學。

李總見我進來，哈哈大笑。說以為你死了，電話也不給哥哥打一個。

正好，到了吃飯時間。李總安排副總，也姓李，去全市最好的海鮮酒樓招待慈溪老總。副總問他，我們去吃海鮮，你幹嘛去？李總說，這不是小X來了嘛，他喜歡喝羊湯，我帶他去村子喝羊湯去。那家羊湯館，在幾十裡外的山裡。可味道確實好，當地一絕。

後來聽說，慈溪老總很生氣，當場撤了他的業務主管。說，一個坐三輪來的小年輕，人家跟李總莫逆之交。這是什麼水平，你什麼水平。乾脆，你別幹了。

也許是真的，也許是做戲。我寧肯相信是真的，因為這是我可以吹牛皮的素材。

後來，慈溪老總借李總之口邀請我去慈溪。答應給我業務老總職務，底薪30萬。我沒有答應，我感覺不能背叛我的兄弟姐妹們。我感覺自己有責任，我感覺他們需要我。再加上，慈溪一直是我們的對手。我曾經說過，讓慈溪不過長江。一年多，我跟比我還年輕的幾位大學生，把慈溪徹底趕過了長江。這以前，沒有我們的時候，慈溪一直統治著半個中國。我們說了大話，萬幸，我們做到了。

看看如今，看看後來的樹倒猢猻散。我不知道自己對了還是錯了，我也許關鍵時刻做了錯誤的選擇。

反正當時我感覺很牛皮。簡直牛皮要破了。反正我牛過，也算一點安慰吧。

1.產品知識，這個前期必須儘快掌握。

2.要了解自己的行業針對的客戶群體是那幾類人，再豐富他們所關心的知識，這個作為本人建議平時要多積累知識，學海無涯！

3.臉皮厚，心理素質過硬，這個在你成為牛逼的業務員之前一定會經常被動鍛鍊，見得客戶越多鍛鍊的越快！前提是自己一定要能撐住

1、不會斤斤計較底薪的多少，還有一時的得失。

2、先做事，後提要求。

3、功夫在工作之外，不會計較加班和辛苦

4、學會取捨，放棄一部分不屬於自己的客戶

5、做人比做事重要，誠信比掙錢重要

如果你幹了一年銷售，

沒有掙到錢，是沒有經驗。

如果你幹了三年銷售，

沒有掙到錢，是沒有壓力。

如果你幹了十年銷售，

沒有掙到錢，是沒有訣竅。

如果你幹了一輩子銷售，

沒有掙到錢，是浪費時間。

願每一個銷售人，

都牛逼的掙錢，做牛逼的銷售人!