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  • 1 # 思維遊牧

    如今,沒有什麼比這更加混亂的兩個重要角色了:產品經理和專案經理。即使它們在某些技能(例如領導力和時間管理)方面可能重疊,但實際上它們是同一枚硬幣的兩個方面。

    產品經理為需要構建的產品設定願景,收集需求並確定優先順序,而專案經理根據此願景採取行動,並確保按時,按預算執行。確實有互補作用,但同時又是不同的。

    產品與專案

    為了消除它們之間的差異,讓我們從product和project的定義開始。

    一個產品可以是實體產品有的話,軟體或服務,滿足使用者群的需求。它經歷了一個生命週期,一直在開發和投放市場,在人們接受之前不斷增長,直到它成熟為止,並在不再需要時退役。

    一個專案是一處-A-時間的努力與創造的產品或服務的目的。它具有開始和結束日期,以及定義的結果。它通常經歷五個階段–啟動,計劃,執行,監視和控制以及關閉。

    現在,讓他們與眾不同的是:時間表。與專案不同,產品不是臨時性的工作。它不斷髮展並適應當前使用者的需求,以證明其實用性並避免被淘汰。因此,它可以包括旨在維護,改進或使其多樣化的多個專案。

    讓我們繼續前進,看看在角色和責任方面如何發揮差異。

    產品經理

    產品經理的角色是戰略性的,很像執行長,但對產品而言。

    他們是制定和擁有整體產品方向的人,一直堅持下去,直到他們將產品從市場上撤下為止。他們有責任瞭解使用者需求,將其轉換為設計或MVP(最小可行產品),並領導開發團隊構建產品並滿足這些需求。

    這涉及典型任務,例如:

    與使用者交談以收集需求

    識別問題和機會

    確定哪些值得一去

    建立路線圖並定義功能

    優先開發票

    產品經理還負責產品的損益功能。因此,他們與銷售,營銷,客戶成功和支援團隊合作,以確保在收入,競爭優勢和客戶滿意度方面確定總體業務目標。

    專案經理

    另一方面,專案經理的角色更具戰術性,主要側重於執行方面。

    他們必須從產品經理那裡獲取產品願景,圍繞它制定專案時間表,並計劃開發團隊的工作,以實現重要的目標和截止日期。或者,簡單地說,他們的責任是在一個商定的預算,時間和質量範圍內成功完成一個專案,一次完成一個專案。

    該目標通常分為三個活動:

    風險和問題管理 –涉及及早發現並最小化可能延遲專案完成的潛在風險。

    計劃和資源計劃 –計劃部分指的是新增任務的開始和結束日期,為他們分配必要的員工,設定初始時間預算,並透過特定的專案管理方法和工具(例如甘特圖)準備專案時間表圖表。另一方面,資源排程部分與任務列表,物料,基礎結構,報告和人員的日常管理有關,以向專案團隊提供他們所需的一切。

    範圍管理 –也許是所有活動中最艱鉅的活動,它要求平衡時間預算質量三者,以有利地修改專案範圍並與初始設定的結果保持一致。例如,如果您縮短了專案時間,則需要更多的資源,從而增加了預算。或者,您需要修改範圍以滿足商定的質量。

    專案經理可能還會收集使用者需求,但是在定義需求和確定優先次序方面無話可說,並有助於產品經理編寫使用者案例。這樣可以確保他們對團隊的指示儘可能清晰,以便他們可以輕鬆遵守。

    您可以同時處理兩個角色嗎?

    在簡要回顧了他們的角色和職責之後,我們可以看到產品經理處理技術問題,因此是面向外部的。同時,專案經理處理更多的功能性問題並在內部工作。引用流行的行業說法:

    產品經理應對什麼?和為什麼?專案經理如何?什麼時候?。

    我們可以假設產品經理也可以是專案經理。但是真正的問題是,他們應該嗎?

    讓我們分析兩個角色重疊可能引起的問題:

    專注力下降 –產品經理具有外部導向。他們的日常活動可能包括與客戶交談,執行可用性測試,在與客戶的互動中使銷售團隊蒙上陰影,甚至參加公平的活動。這些都是在辦公室外進行的活動,因此很難在內部關注產品願景和開發團隊。

    技能不足 –產品經理可能不夠技術,在估算完成每個任務需要多少時間時,他們會留給開發人員擺佈。

    潛在的瓶頸 –最好說成瓶頸,形式是產品和專案成功取決於的一個人。產品經理對自己承擔所有風險的風險實在太多了。

    像大多數小公司一樣,戴上兩頂帽子的人可能是可行的。但是,一旦專案變得更加複雜,跨更長的時間跨度並且涉及到來自不同部門和地理區域的人員,那麼最好將他們分開。

    這樣,產品經理可以透過專注於產品願景來增加價值。同時,專案經理負責專案執行,並確保他們按時,按預算交付優質產品。

    結論

    除了混淆和重疊的技能,產品經理和專案經理畢竟構成了強大的二人組。它們之間的差異是相輔相成的,並保證了公司的長期成功。

  • 2 # IT人劉俊明

    這兩個職位我都做過,所以我來回答一下我對這兩個職位的理解。

    產品經理

    產品經理定義一個產品的基因(靈魂)。產品經理往往從比較高的角度來設計產品,定義產品的主要功能、定位人群、未來發展方向、盈利模式、運營模式等等。

    以科技行業為例,產品經理在定義產品的大體思路之後會召集主策來豐富產品的細節,然後會把產品設計交給視覺工程師和互動工程師做出產品模型(不帶資料),這個階段可能會重複很多次,以達到滿意的效果。這個階段持續的時間有可能會很長,也有可能很短。

    簡單的說,產品經理的工作目標就是生產一顆“種子”,同時在種子的發育成長過程中不斷對其進行培養、修剪以便於讓其成長成自己期望的樣子。

    專案經理

    專案經理的主要工作任務是保證產品(專案)能按期交付使用。

    以科技行業為例,在產品經理、架構師完成了專案的設計之後,接下來就是專案經理開始進場了。專案經理會根據產品的設計方案來選擇參與專案的工程師,根據產品的時間週期來設定團隊的規模、資源配置等等。

    專案經理要根據專案的進展情況做團隊的動態調整,同時專案經理要隨時跟產品經理保持溝通,以便於讓產品經理清楚目前的進展情況。

    專案經理還要對專案的質量負責。

    產品經理與專案經理的配合非常重要,對產品最終的質量起到關鍵性的作用。

    以上就是我的看法。

    如果你有關於網際網路行業的具體問題,也可以諮詢我。

  • 3 # 乘風隨意

    網際網路行業從業多年,作為一名產品經理,我經常和專案經理合作。對於產品經理和專案經理的區別,說一下自己的一些看法:

    很多朋友對這兩個崗位的區別都有疑問,甚至包括一些網際網路行業的朋友,更有部分經常和這兩個PM打交道的程式設計師和分析師也沒弄明白。但他們對這兩類人的共識是“不幹活的,瞎指揮的”

    先說一下產品經理和專案經理的共同點:

    其一,都稱PM

    產品經理是Product Manager,專案經理是Project Manager

    其二,都是弱矩陣的管理(我稱之為“不幹活的,瞎指揮的”)

    什麼是弱矩陣?舉個例子,你和你的直接上司,有行政上下級關係的這種叫強矩陣,而這兩個PM和你並無直接上下級關係,但依然能讓你幹活的,叫弱矩陣管理

    其三,都是需要影響力和高情商的崗位

    因為是弱矩陣,所以都需要靠影響力(刷臉)來推進產品或專案,這裡面有很多技巧,不僅僅是做事,更多的是做人的技巧在裡面

    其次,重點講一下兩者的不同點

    第一,產品經理是負責某個產品全生命週期的人,專案經理是負責所有產品準時交付的人

    可以看到,他們有重疊的地方,產品準時交付也是產品經理的重要職責。產品經理也需要有一定的專案管理能力,那這是不是說就不需要專案經理了?

    錯了,專案經理是跨多個產線和部門的人,一旦你負責的產品和其他同事的產品存在資源競爭和衝突,或者可能有延期風險,這個時候就是專案經理發揮他跨產線和部門溝通協調的能力的時候了。產品經理圈內流傳一句話“排期問題,找專案經理,看你能否搞定專案經理了”

    第二,產品經理和專案經理定位和職責不同

    產品是負責全生命週期,也就是從 調研,需求,開發,測試,上線,運營,穩定,衰退,死掉。整個週期,你都要負責跟進!而專案經理只在產品開發到上線階段負責專案管理,協調資源!

    第三,產品經理是縱向,必須有深度;專案經理是橫向,必須有廣度

    這話怎麼說,舉個例子,產品經理在一段時間內只負責一個產品(或者叫一個功能模組),你要從頭到尾深度跟進,團隊每個人都要你來協調,專案細節(甚至技術框架)要了如指掌,領導的問題要能對答如流,因為你是對產品直接負責人,我稱之為縱向,也就是深度;專案經理呢,在一段時間內負責管理多個產品線,你必須跨領域橫向跟進,也就是說每個專案的情況你都要了解,但不必深入(精力有限),你會和N多個產品經理和開發經理打交道,我稱之為橫向,也就是廣度。

    第四,產品經理和專案經理發展方向也不太一樣

    兩者都屬於綜合性崗位,但產品經理對行業和業務的理解要求很高,所以一般的發展方向是產品總監,業務部負責人等;專案經理有極強的溝通協調能力,方向會很多,比如可以總經理助理,專案總監,轉做產品經理也是非常契合。

  • 4 # 文說三國

    簡單說

    產品:定義產品的各方面,規劃,設計,迭帶計劃,運作節奏等等,對生命週期負責(對產品甚至公司的存活負責任),屬於總規劃/設計師。

    很多時候,純正意義的產品負責人跟ceo的很多職能是重合的(特別是單產品的公司)。

    像張小龍,周鴻禕等等都是產品經理,也是公司或事業部的ceo.

    當然不同公司對產品經理的定義和職能劃分有差異,有的偏研發側,有的偏互動設計 也被認為是產品。

    像前段時間鬧的沸沸揚揚的產品要研發實現主題隨手機殼顏色自動變,這類純產品狗,不能稱之為產品。

    專案經理是執行側的實施負責人,主要對執行效率和進度及質量負責。

    舉個三國的粟子,

    荀彧對曹操陣營設計 先幹什麼後幹什麼,什麼階段跟誰聯合,什麼階段打誰,什麼階段生產,什麼階段打仗(為什麼打)。打誰時有沒有可行性(能不能打贏,原因是什麼,)等等。 這就擔任了產品負責人的角色,陣營勢力如何生存,怎麼發展。

    同時自己在負責搞內政抓生產,也兼任了內政專案的專案經理角色。

    劉禪時代的諸葛亮也類似。

  • 5 # 爾東陳1986

    依據個人的實際工作內容和參加的培訓總結來說:產品經理和專案經理2者的區別各用2個字來說明:產品經理:靠想 專案經理: 靠做。 這就是2者最大的區別。

    具體的見下面的詳細說明:

    產品經理:產品經理從思想上定義產品,是決定做什麼樣的產品的人,併為最終的產品質量和使用者體驗負責。

    專案經理:專案經理從技術上實現產品,併為產品的穩定和進度負責。

    大白話件就是產品經理需要天馬星空的想一些創意,然後收集市場的反饋。並改進創意來決定做什麼產品。 專案經理就是接手創意的概念,使用專案管理的方法讓產品能夠呈現出來並實現批次生產。

  • 6 # 小穆207289175

    產品經理---靠想:產品經理是做正確的事,其所領導的產品是否符合市場的需求,是否給公司帶來利潤。

    專案經理---靠做:專案經理是把事情做正確,把事情做的完美,在時間、成本和資源約束的條件下完成目標。

  • 7 # MR杜wy

    個人是IT行業的,所以作為軟體開發行業來說專案經理是懂開發技術的大牛,分配開發任務,拆分開發任務,安排人員實施開發的負責人。

    產品經理不需要特別懂技術,只是提需求,一般是站在使用者的角度考慮。

    所以標準區分就是崗位職責不同!

    就像建築行業的設計師就是產品經理,專門設計房子模型、樣式……圖紙。而專案經理就是工頭,具體安排工友們打地基、建牆、加固……具體的實現。

  • 8 # 逐勢者

    產品經理只吹不做

    專案經理只說不做

    當然除開一人兼產品經理、專案經理、實施經理、產品研發、測試、運維、售後

  • 9 # 面壁官人

    在設計產品時,需要具備對使用者心智有著細膩的感知,最大化使用者價值的產品思維,這是一種發散性的思維,是技術與人文的結合。

    軟硬體工程師負責技術部分,那麼人文部分就需要產品經理來負責。

    注:產品經理的價值既有技術部分也有人文部分,只是負責技術的深度與工程師那不一樣,但廣度要高於負責某一塊的技術工程師。

    在產品實現落地時,需要收斂,用結構化的專案思維來解決問題一款 AI 智慧硬體的研發投入經常是幾百萬,甚至幾千萬的投入;組織演算法、系統、硬體等各部門研發,採購雲平臺或者自研雲服務,幾十上百家甚至上千家供應商。如此規模龐大的資源組合以及合理統籌安排就顯得尤為重要。在討論兩種思維的區別前,我們先看看兩種思維的定義,以此為根基去拆解它們的區別。

    產品思維:指透過使用者研究、使用者視角,進行產品決策/設計以最大化實現使用者價值,進而將使用者價值轉化為商業價值的思維。

    專案思維:指從專案管理出發,透過合理統籌配置資源(人力/財力/時間週期等),高效高質的交付產品的思維。

    清晰了兩種思維的定義,我們來拆解它們有哪些不同:

    1. 關注點不同產品思維:關注的是結果,即產品滿足需要滿足使用者價值,為企業創造商業價值。專案思維:關注的是過程,即統籌配置資源,高效高質產出。

    2. 目標不同產品思維:目標是創造並最大化使用者價值專案思維:目標是高效高質的交付

    3. 技能樹不同產品思維,是技術與人文的結合。需要了解技術,幫助我們分析產品技術上的可行性;需要廣泛的知識結構,如:心理學、消費者行為學、市場營銷學等。

    例如“雙十一”這個產品完美的運用了心理學、行為學。

    討厭麻煩的心理及行為:5 折銷售,告訴消費者這裡東西比實體店便宜,省去了貨比三家的麻煩。這就促成了消費者網上購物的行為。

    佔便宜的心理:限時折扣,只在這個時間段有折扣,平常買不到,這就是告訴消費者這是“佔便宜”。

    獨佔的心理:限時限量,那就是誰搶到算誰的唄!營造了一種獨佔的心理感覺。

    專案思維,是將發散性的問題用結構化的思維來解決,需要的是產品研發的知識體系系。一款 AI 智慧硬體產品,事情紛繁複雜,特別需要重視結構化的管理。因此也誕生了很多專案管理方法,如敏捷開發、瀑布流開發等等。那麼,產品思維與專案思維如何結合運用呢?

  • 10 # 一隻社稷師

    產品經理工作職責:

    總體來說,產品經理的職責是透過一切手段保證公司目標的達成,細化來說分為以下幾部分:

    1)挖掘需求:根據業務目標去挖掘使用者需求。

    我們都知道電商是業務驅動的,所以作為產品經理需要拆解業務目標,去分析使用者(包含商家和消費者)的真實需求。

    而常見的需求挖掘方式是使用者調研和資料分析,這是最客觀的兩種方法。因為在大公司做產品經理需要科學嚴謹的方法,而不是“拍腦袋”!

    2)產品規劃:將需求細化為產品方案,並輸出互動圖和產品說明文件。

    發現需求之後,比如透過使用者調研發現使用者由於各種原因建立了好多地址,但是常用的也就一兩個:家和學校/單位,洞察這個需求之後,產品經理透過地址標籤的形式解決這個問題,並輸出詳細的原型圖和PRD。

    在梳理產品方案的過程中,需要產品經理具備很強的邏輯思維。所有可能出現的情況都要考慮到並且給出具體的產品解決方案,這就是我們經常說的“邊界條件”。

    3)資料分析:產品上線後,透過資料分析不斷地驗證效果並進一步發現新的需求。

    在京東,產品經理在撰寫完PRD之後,需求評審以及後續的專案進度管理都是專案經理負責的,直到產品上線,後面會詳細敘述。

    產品上線之後,作為產品經理首先要透過資料分析驗證上線需求的效果。

    比如還是以上面的例子,需要透過資料分析看地址標籤這個功能的使用率如何?是否達到預期目標?如果沒有達到原因是什麼?該如何最佳化?

    而最佳化方案就很可能是下一期的需求。

    在做資料分析的這個階段,需要產品經理瞭解常見的專業術語(比如轉化率、流失率、GMV等)以及常見資料分析模型(比如漏斗模型)。

    這就是京東產品經理在一個完整的專案週期內的主要職責。

    專案經理工作職責:

    總體來說,專案經理的職責是保障產品需求按時並且保質保量的上線,細化來說分為以下幾部分:

    1)資源協調:當產品需求緊急,但是缺少研發、測試、UI等資源支援時,專案負責協調。

    在京東,這是專案最核心的工作職責之一。給大家舉個簡單例子,還是以地址標籤這個功能為例,比如這個功能開發完了,需要儘快上線,但是我的測試沒有時間進行測試(在京東我們屬於閉環團隊,每一個產品都有自己單獨的研發和測試)。

    這時候為了保證這個功能按時上線,我的專案經理會找測試組長幫我協調一個新的測試來完成這個需求的測試。

    協調能力,外在表現為說服能力。在任何一家公司資源都是稀缺的,如何成功的說服對方領導並爭取到資源是專案經理的基本素養,所以要想做專案經理,必須要有很強的溝通能力。

    2)專案排期:針對產品需求,專案經理要把控每一個需求的工作量大小,並敲定每個人的交付時間,輸出專案排期表。

    這個上面也提到過,專案經理需要組織大家進行需求評審(幫忙協調大家的時間以及幫忙預定會議室)。

    評審完成之後,輸出專案排期表發給大家。排期表就是一個“共識”。大家按照這個約定的時間完成各自的任務,從來有效的保證專案能按時上線。

  • 11 # 天上的星星笑地上的人13

    產品經理關注的是產品,也就是說他更關注的是產品是否符合市場需求,產品設計是否成功,而專案經理關注的是專案,即如何做產品的過程,有個明確的目標,然後是利用資源完成目標。簡單的說,產品經理關心在做產品好不好,專案經理關心怎麼做出產品。產品經理工作內容的涉及面要比專案經理更寬,但專案經理側重微觀的操作執行,產品經理則側重宏觀的方向把控。還有,很重要一點,產品經理屬於是職能經理範疇,而專案經理則不是。

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