1、穿戴乾淨整潔：

穿戴乾淨整潔並不是要求，穿的多豪華時尚；而是衣著得體，乾淨 2、自信：

對自己的一舉一動，舉手投足，彰顯大方得體，說話渾厚有力。給顧客以安全感 3、真誠：

待人待己真誠最重要，俗話說，己所不欲勿施於人。只有你真誠的對待顧客，給人以賓至如歸的感覺，才能打動人，給人留下以深刻印象。

在拜訪之前，銷售人員先要做好準備工作。

①計劃準備

計劃路線：按優秀的計劃路線來進行拜訪，銷售人員要提前做好路線規則，統一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。

②資料準備

第一次會見客戶一定要保持一個得體的裝扮，因為第一印象的好壞90%取決於儀表。透過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象，讓顧客覺得公司很正規，企業文化良好。

④工具準備

調查表明，銷售人員在拜訪顧客時，利用銷售工具，可以降低50%的勞動成本，提高10%的成功率，提高100%的銷售質量！銷售工具包括產品說明書、企業宣傳資料、名片、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。

⑤開場白準備

好的開始是成功的一半，同時可以掌握75%的先機。開場白設計的最重要的一點是合理的時間把控，一般來說控制在30秒左右最為合適。》》》相關推薦：如何做好客戶跟進工作？

然後，根據約定時間會見客戶，進入跟客戶的溝通環節首次跟客戶進行溝通，要帶著目標去進行。首次拜訪的目標：

1.讓客戶記住我們，比如我們是誰？我們是幹什麼的？我們能提供什麼產品或者什麼服務？

2.詢問客戶想解決的問題，瞭解客戶核心需求。

3.這個專案除了我們，還有其他備選服務商嗎？

4.對方購買的決策流程是怎樣的？

5.專案預算上是否有嚴格限制？

當然，在進行自我介紹之後，銷售人員不要急於去跟客戶介紹產品，可以先跟客戶聊一聊其他的話題，一來可以更多的瞭解客戶的資訊，二來可以讓客戶放下防備心。然後就可以慢慢的將話題轉向產品了，透過準備好的產品介紹，結合樣品去給客戶做產品的介紹。最後，還是要強調一點，靈活！

四點：形象，能力，態度，服務意識

首先形象

一定要符合你的職位定位，包括穿搭，髮型，精神狀態，情緒等直觀表現

其次能力

個人能力一定要強，包括專業知識，方案預案，需要的資料，背景人脈等等

再次態度

見客戶前：提前做好所有準備工作，包括提前溝通，接待，餐飲等等可以涉及到的事情

見客戶時：詳細闡述相關工作，積極詳細解答客戶疑問，態度虛心誠懇等

見客戶後：做好相關會議記錄，積極妥善處理客戶相關疑問問題，儘快給出解決方案等等

最後服務意識

在允許範圍內主動替客戶考慮他的利益，達到共贏

要是詳細說起來都可以出好幾本書了。先寫這麼多吧，後面寫的累了，抱歉抱歉！個人愚見，僅供參考！