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1 # 工業網際網路
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2 # 深谷幽蘭呼
CRM軟體是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關係,從而提高客戶的滿意度,維護客戶與企業的關係,改進服務質量等,從而提高企業經濟效應。因此,越來越多的企業開始重視CRM系統的引入和使用,希望透過CRM系統,有效的推動公司業績的再次增長。
但是如今市面上可用的CRM很多, 可提供豐富而強大的功能,供應商們各有所長,但可選的太多,也會給企業CRM選型帶來一定困擾。企業在選擇的時候,都基本會問道:CRM軟體哪個比較好呢?
其實對於企業來說,評價CRM好壞的標準就是:1、軟體開發商是否信得過,這是針對於公司資料的安全性;2、CRM系統是否具有易用性、拓展性;3、CRM系統是否能滿足自身的需求;4、價格是否在預算之內。
不同的使用者對不同的CRM產品,往往有著不同的認知,所以好用這個就很難界定。對於CRM系統,市場上沒有絕對好的存在,只有相對性。
所以企業在選擇crm客戶管理系統時,不妨多對比幾家公司,瞭解一下行情,然後經過對比篩選選擇出適合自己的產品。
正規點的企業都會有上ERP軟體的想法,國內知名的軟體,價格實在是太高,免費軟體又太雞肋,我們公司一直在用C2P工業雲。
優點:價效比高、實施週期短、人性化操作。裡面有非常多的模組,根據我們的需求定製,簡單的培訓了幾天,就能熟練使用了,用了軟體之後,工作效率確實提高了非常多。