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1 # 鐵鍬文智
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2 # 職場達人NO1
首先,掌握所在領域行情,清楚自身產品優勢。
其次,掌握對方公司需求,及時有效推薦適合對方的價效比高的產品。
此外,建立好人際關係,對方公司的大小領導要維護好關係,事情自然而然會好辦一些。
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3 # 熱愛生活的大智
跑銷售說難也難,說容易也容易,其實掌握了銷售技巧就會容易很多,具體的需要多去實踐總結出自己的銷售思路和特點出來,今天20年銷售經理和您聊一聊。
為什麼這麼說呢,01、是因為你每天可以電話、微信、郵件相比其它銷售方式上,數量上是最多的,你可以每天打上百個電話,這種數量效果是直接拜訪是做不到的,02、微信和郵件方式,不用考慮對方目前是否有時間,對方什麼時候有空什麼時間會去看的。03、電話、微信、郵件銷售成本最低。
2、要充分掌握銷售的產品的效能、特點、優點,要能橫向對比你的產品比別人的好在哪裡。你要用實物或者PPT,或者影片方式把你銷售產品講清楚,客戶充分的瞭解你的產品才會有購買慾望,你只有講清楚了產品優點和使用者,客戶才會喜歡,客戶喜歡就會想購買了。
3、做銷售先做人,讓客戶信任你的公司,信任你為前提,才會有下一步產品銷售。你要堅持不懈的和客戶處感情,處關係,增加你的產品附加值,以心比心,你是客戶的話,一定會買信任的,高附加值的產品。要對客戶對付出感情,人都是感情動物,有了感情基礎,生意才會好談。
4、做銷售不光是在賣產品,同時也是在賣服務,要有長期的保障。客戶是不願意買了一個產品給自己挖了一個坑,客戶是不願意因為產品壞了沒人修理和維護,自己來背鍋的,所以要儘可能得履行好服務,要把維護和服務和產品合併一起來銷售。
5、客戶買產品一定是為了解決某種問題的,所以你一定要先了解使用者的需求,點對點的解決和滿足使用者的需要才有利於銷售,通俗一點說就是你賣的產品對於客戶來說是用的,有什麼用先了解一下,針對用處弄個解決方案和話術,對應了客戶需求,只要把功能都說明白了,銷售就成功一半多了。
6、多看書,提高自身的修養和素質,和客戶相處比客戶高一個層次或者持平就OK了,要和客戶在一個頻道上交流,或者專家顧問式的銷售更佳。客戶高看你,能想你學到東西,客戶想長期的和你相處來增加知識,客戶需要你銷售的產品當媒介的。這樣的生意才會持久,才會有回頭客,才會有一期和二期專案。
7、多瞭解客戶的興趣和愛好,多和客戶談共同興趣的話題。和客戶談的來,客戶感覺和你交流不費力氣,交流成本低,好溝通,一點就透,說白了就是你倆投脾氣,你啥事都是為他考慮,他自然就會和你成交了。
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4 # 棟哥說職場
三百六十五行,行行出狀元,銷售也是如此。
很多人覺得做銷售只要臉皮厚,且能說會道就可以了,但其實銷售是一門很深的學問。雖然銷售這個崗位入門門檻比較低,但是想作為一個成功的銷售員,學習是必不可少的。有時候不止要上知天文下知地理,瞭解國家大事、社會訊息、新聞大事件、全球動向,行業市場情況,同行競手情況動態等等。
身為合格的銷售,必須每天要有一定量的閱讀,有關經濟、銷售方面的報導書籍、雜誌,這樣才不會孤陋寡聞,見識淺薄,而且和客戶交談的時候也不會沒話題,或者一聊三不知,變成一個聊天終結者。
跑銷售並不是盲目的去跑,首先要有目的性,要有目標性,知道自己產品的受眾群體。
首先電話問候。在陌生電話溝通拜訪時要明確5點:
讓客戶知道你是誰;
兩個關鍵點,一是你公司的名字,二是個人的名字。
讓客戶知道你打電話給他做什麼;
當我們聯絡客戶的時候,我們可以很清楚地告訴他:我今天聯絡你,是因為看到了咱們公司某些環節上、經營上或者管理上存在的小問題,這些問題是貴公司發展過程中的痛點,我們公司提供產品或者服務能夠幫你解決這些問題。
你對客戶有什麼幫助;
我們應該重點表達的是我們產品的賣點和我們產品的價值。你拿到公司的產品時,應該第一時間考慮:
我這個產品有什麼樣的賣點?它的特別之處在哪裡?它能夠具備哪些功能,這些功能能夠對應解決客戶哪些問題?
證明你說的話是真的;
可以使用客戶案例或者給客戶提供試用機會。
客戶為什麼要和你合作。
為什麼要跟你合作,無非就是公司的實力、個人魅力以及產品的差異化這三點。
其次上門拜訪上門拜訪客戶要特別注意:
儀容儀表;
俗話說人靠衣妝馬靠鞍,當我們自己穿上西裝襯衫,再戴上領帶時,自己照鏡子時也會發現自己特別的有精神。所以我們面對客戶時,客戶也同樣會有這樣的感覺,誰都不希望和一個看起來就無精打采的人合作。
準時;
任何一個優秀的人,都對時間觀念非常的重視,你連約定好的時間都不能做到及時趕到。在還沒開始給客戶提供服務,你就已經開始失信了。看一個人靠不靠譜,先看他對時間重不重視。
提前瞭解客戶相關情況;
在拜訪客戶之前,一定要做一些功課。透過各種渠道瞭解客戶的情況,瞭解的越細,你和客戶的話題也會越多。特別是如果能夠了解到客戶組織架構資訊,對未來我們瞭解客戶的決策流程也會有很大的幫助。
材料準備。
提前帶好產品和公司的宣傳冊、資料,以及給客戶的方案,並且按照順序擺放清楚,不能在客戶那邊還在到處翻找。所有的東西都要整齊有序,隨時一拿就有。另外要提前準備好空白的合同,隨時方便客戶現場簽約。
多次拜訪羅馬不是一天建成的,客戶也不是一次談成的。90%的客戶也不會在第一次電話裡或者見面時和你簽約成交。所以銷售一定要有耐心,不斷的多次拜訪,與客戶建立信任,不可操之過急,也不可掉以輕心。
銷售的最高境界:一天賣的唯一產品就是自己。身為銷售我們不能只是一腦門子的只想把產品賣出去,很多時候更要站在客戶角度去思考,知己知彼才能百銷百成。
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5 # 郭遠翔聊職場
其實銷售才是年輕人的第一份工作,為什麼這麼講呢?因為無論職場當中的任何崗位,都要面對與人交流和溝通,在這個與人交流的過程就是一個建立信任的過程!因為所有的成交都建立在信任基礎之上的!這個建立信任的過程就非常鍛鍊人的,無論是哪方面,比如一個銷售人員的形象和口才表達能力!還有被拒絕後的沮喪也是一種抗壓能力的鍛鍊,透過銷售可以讓一個人徹底改變!比如成交大單後的喜悅,被顧客讚美產品瞭解的透徹全面,還有售前售中和售後的耐心服務,都會讓銷售人員感覺到存在價值感!
這裡給給所有職場當中的銷售人員三點建議!
1,形象永遠走在能力前面!(氣質和能量)
2,任何階段的成長都離不開口才開路!(語言表達,把產品賣點講清楚)
3,堅持投資學習才能讓你立於不敗之地!(學習好自己領域的專業知識做到倒背如流)
只要你準備好了,跑銷售還是很簡單的!否則你就瞎跑辛苦也沒有業績!
今天就說這麼多吧,希望對大家有幫助和啟發,感謝平臺!
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6 # 半糖不甜
你好,在給你建議之前,我要糾正你“跑銷售”這個觀念是極其錯誤的,這也是大數人眼裡的銷售人,實際上銷售是一個對個人綜合能力要求很高的職業,他不但要求你有足夠的體力,同時還要具備高智商和高情商,尤其是大客戶銷售,優秀的銷售員往往是智慧型選手。如何做好銷售呢?我給你如下建議:
第一:意向客戶的積累很重要,他直接影響了你的簽單量。不管你從事的是哪個行業的銷售,挖掘意向客戶是每一天,甚至每時每刻都要完成的工作,因為你的每一個簽單客戶都來自於你的意向客戶,你積累的意向客戶越多,簽單的機率越大。
第二:對你所要銷售的產品的特性,優缺點,賣點,競爭對手的產品優缺點都要非常熟練的掌握,你所在公司的競爭優勢,你從事的行業概況都要熟練掌握,要用你的專業征服客戶。
第三:在銷售中要樹立個人品牌,和客戶之間要建立信任感和很好的連線,不管你在哪家公司做銷售,客戶認可的是你的人品,不管你走到哪裡客戶都跟著你。
第四:做好售後服務很關鍵,售後服務做得好,你才能贏得客戶的信任,才能有以後的持續簽單,才能帶來轉介紹。
總是,銷售是一門綜合行很強的學問,這裡由於文字有限,不足以講細講透,你可以多看看銷售方面的書籍,會對你有很大的幫助。
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這個問題……銷售步驟是有流程的,各個步驟是有技巧的。網銷,電銷,陌拜,電銷轉拜訪這些流程步驟稍有不同。
產品包裝,查詢客戶,建立聯絡,訪前準備,面談(開場白,需求挖掘,產品介紹,異議處理,催單逼單)售後轉介紹,這是一套閉環。
但你的問題是怎麼跑銷售的………兩條腿跑,有時候地鐵,有時候公交,打車很難報銷。