陝西醫藥控股集團派昂醫藥有限責任公司無論是醫藥品類還是醫療器械都是西北比較全的流通企業，在全國行業內也屬於巨頭，是目前陝西省內經營業態最全、覆蓋面最廣、銷售規模最大的藥品流通企業，也是西北地區率先成為全國AAAA級醫藥物流企業、藥品冷鏈物流運作規範國家標準的達標企業。所以值得信賴，其中官方B2B採購平臺，已合作客戶可以登陸陝西醫藥電子商務平臺上去比價進行下單採購。

醫療機器人我的理解就是網際網路的APP系統，現在醫療APP全國總共有一千多家，其中有幾個比較有代表性的有好大夫、春雨、張強、醫護到家等等，但這些都是採用網路輕問診，代找專家會診等等，但這種模式應該說對醫療改革方面沒有起到積極的作用，目前已被國家相關部門暫停，另外，據作者這兩年的觀察，還有一家叫牧牛出診的，目前做的有聲有色，那是因為他們採用的是，重型落地、駐點經營、逐縣推進的原則，他們最大的亮點是基於中國老百姓就醫的習慣，習慣於就醫就是看醫生，而且只看醫生不賣藥品、不賣保健品、不賣裝置、他們採用居民在牧牛出診APP上一鍵呼叫然後當地縣各大醫院的醫生都能看到資訊，距離呼叫居民最近的醫生可以對接，同時，利用閒暇時間進行入戶只提供專業醫師建議及社會醫務服務。我認為牧牛出診更符合於社會，會走進百姓心中，會走的更遠。

與輔助機器人較為類似的是，醫用服務機器人也用來分擔一部分人類的工作，提高醫療過程的效率，所不同的是，服務機器人所分擔的工作有時更偏向於一些沉重繁重的內容，比如搬運病人、醫藥物流等。從這一角度來說，有一部分服務機器人與臨床診療過程本身的關聯就不是很大了。

另外，服務機器人也包含一些直接服務於病患而非醫護人員的型別，比如健康管理、病人看護等。

相比較於手術機器人和康復機器人，服務機器人領域也同樣因為種類較多的原因而呈現出同質化競爭相對較小的狀況，加上資本的活躍程度也較高，對新入局的創業者來說，進入該領域的機會也相對較大，

根據HSMAP的資料顯示，截至目前，該領域內共發生了9筆融資，披露的總金額超過9億元人民幣。

本文將為大家介紹國內一些具有代表性的醫用服務機器人和相關企業。

醫用物流機器人鈦米機器人

上海鈦米機器人科技有限公司成立於2015年1月，是一家針對高階服務機器人市場提供產品和解決方案的高科技公司，其研發的醫療服務機器人可作為護理機器人應用於醫院場景，完成醫療場景中的物流及引導任務。

鈦米研發的手術室配送機器人可透過和醫院庫房HIS對接的軟體系統，實現手術室和二級庫房之間的耗材、器械等物品下單及自動配送的功能，避免手術過程中產生因高值耗材運送所導致的不便。此外，鈦米機器人結合紅外、鐳射、無線、編碼等各類技術，建立了一套智慧物流方案，讓醫藥物品的配送實現資訊化、自動化、網路化。

2017年5月，鈦米機器人獲得了IDG領投，國科嘉和、科沃斯和創徒基金跟投4000萬A輪投資，此前，還於2016年9月獲得過國科嘉和與上海創徒聯合投資的1000萬天使輪融資。

與鈦米機器人相似的公司還有艾信（ESSENIOT），其解決方案包括E-MOTION醫用機器人智慧倉庫、醫用物流接駁機器人等。

消毒機器人頌通生物

上海頌通生物科技有限公司是一家以生物技術開發為導向，集技術轉化、銷售、服務為一體的高科技公司。2016年公司推出了與東富龍聯合研發的國內首款智慧移動消毒機器人KINO，為醫療機構及科研院校提供一體化消毒解決方案。該產品為醫院的終末消毒提供了安全可靠的解決方法。

KINO無需加熱或除溼消毒環境，採用獨有的閃蒸專利技術，同時蒸發過氧化氫和水，產生高濃度HPV破壞微生物細胞膜和DNA，達到消毒效果。

相似的還有上海靈至科技有限公司，依託於上海交大機器人研究中心的技術支援，靈至科技開發出了家居服務型機器人和消毒機器人等產品。

健康管理機器人艾米機器人

杭州艾米機器人有限公司是一家成立於2015年的科技型創新公司，集研發、生產、銷售家庭服務機器人、商用服務機器人和養老服務機器人於一體。

艾米機器人的2B商用機器人M1系列具備智慧互動、遠端呈現和自主導航功能，適用於醫院、養老院和康復中心等場所。

2017年3月，艾米機器人獲得了芳晟基金的1500萬元A輪投資。

萬物語聯

北京萬物語聯技術有限公司是一家醫療健康人工智慧的技術解決方案提供商，基於雲計算、IOE和W3C語義等先進技術，建立了萬物語聯智慧平臺，創新發明了SEMIOE生物元引擎技術。該技術具備自我認知學習的能力，能夠像人腦一樣理解複雜資料並形成結構化知識。

萬物語聯的核心產品是語聯醫生機器人，它既是個人的隨身健康助手，也是提供知識和看護服務的醫生助手與個人管理平臺。它不僅可以將醫生的知識、經驗、臨床指南和診斷流程全部學習消化，還可以將國內外指定知識源的知識提供給醫生。在臨床上，除了參與前期的看護計劃制定外，後期問診問詢、看護隨訪等大部分工作都可以由機器人完成。

照護機器人華人醫佳

北京華人醫佳科技發展有限公司是一家以老人為家庭服務核心的第三方服務機構，從2013年開始研發照護機器人，與中科院智慧計算機實驗室聯合開發了“照護士-父母照護機器人”。

該產品的核心功能包括智慧用藥、一鍵呼救、遠端監護、私人介護、專家診療和直通就醫，可以定期與老人交流，並結合資料段記錄定期生成階段性報告，並提出建設性的指導和建議。

除華人醫佳外，國內還有諸如馬斯克、達闥科技等企業擁有相關機器人產品可以執行看護病人或老人等任務。

比如達闥科技在疫情期間，在武漢方艙醫院、北京小湯山醫院、北京301武警醫院、上海第六人民醫院等地方進行的機器人落地，就很有效。

服務機器人在醫院進行導診、問詢、掛號、排號。

運輸機器人在醫院進行無接觸式送藥、送餐、送衣物。

清潔機器人在醫院進行消毒、清掃、吸塵。

安保機器人在醫院進行巡邏、檢測異常人員、流動測溫。

這些都是很好的案例。