回覆列表
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1 # 木子數碼
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2 # OPPO客服號
您好，為了防止手機系統降級後出現不相容性問題，請您先備份手機內所有資料，並將相關資料複製至外接儲存卡或電腦上，去就近的客戶服務中心找工程師進行線刷降級。注意事項：線刷降級會清除手機內所有資料（包括聯絡人、資訊、聊天記錄、音樂、相簿等所有資料），請您備份手機內所有資料，並將相關資料複製至外接儲存卡或電腦上，以備降級後使用。
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有兩種方法
官方論壇下載韌體回刷可以去ColorOS官方網站下載對應型號的韌體回刷，裡面也都有對應的刷機教程。不過這種情況不適用於大版本的降級，比如ColorOS7.0降回6.0，如果大版本降級就需要第二種方法了。
官方客服回刷去離你比較近的官方客服回刷，建議去之前可以先電話諮詢一下能不能回刷，有沒有你想刷回的版本號，如果沒有也可以聯絡客服先下載好後再去刷。
最後一定一定一定不要在路邊小店或者隨便找個修手機的店刷，不僅要收費而且不是官方系統，會有各種廣告，嚴重的話還會造成手機硬體損壞。
刷機之前一定要將重要資料備份，不管是你自己下載韌體包回刷還是去客服回刷，資料都有丟失的風險。平時就養成及時備份資料的習慣。