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1 # 尼尼小屋
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2 # 強強貓哥
實物真假和只收錢不發貨,很多現在圖片跟實物差距很大,買了後再退的話客服態度就很大變化,甚至不理你,所以要買東西一定要溝通好再買,以免自己上當
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3 # 燕趙都市報
要注意以下陷阱!
陷阱一:預售商品不能退換
預售成為許多電商引導消費、緩解系統壓力的促銷手段。不過,部分“預售”商品卻明確預售商品不能退換、定金不退等。實際上,依據《消費者權益保護法》規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無須說明理由。
對此,電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒,為了避免後期網路維權帶來的諸多不便和週期長等問題,在網上選購預售商品時,最好點開細則仔細閱讀,或提前諮詢店家是否能退換商品。如果店家嚴格按照“預售規定”中的條款來執行,慎重考慮可能面臨的後果,然後做出適合自己的決定,千萬別隻圖一時便宜,上了商家的“套”。
陷阱二:先漲價後降價 虛標原價
價格是電商促銷期間刺激消費的重要因素,但預售、定金、滿減紅包等促銷手段也常常讓消費者“算不清”。
對此,電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒,在“618”電商大促期間,消費者需擦亮眼睛,貨比三家,對於心儀商品,關注平時銷售價格,與促銷價格進行對比,是否存在真正的實惠,以防落入商家的價格陷阱。對於商家先漲後降等行為,積極向平臺和監管部門進行舉報。
陷阱三:部分消費金融高利息無提示 服務費沒有發票
大促期間為刺激消費,不少平臺還為鼓勵消費者使用消費金融付款,給出了更多的優惠。
對此,專家提醒,消費者需明白任何的“賒賬服務”都需還款,並且不同平臺的消費金融服務分期手續費存在較大差異,有些平臺甚至沒有明確標示具體還款金額,待還款時高額手續費讓消費者詫然。同時,目前多數平臺的消費金融服務對於手續費部分並不提供發票服務,對於一些公司採購行為需要發票的使用者需謹慎使用。此外,開通並使用多個平臺的消費金融服務容易造成忘記還款,影響個人信用的情況。
陷阱四:低價拼團或藏“貓膩”
“618”期間,各類拼團也多了起來,拼團購物因價格便宜、商品種類多等原因日益火爆,但部分拼團平臺也充斥著質量差、以次充好、服務差的問題。由於一般購物金額不大,出現質量差、服務差等問題,消費者往往不會積極維權。
對此,電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒,“618”期間參與拼團購物尤其小心幾類陷阱:
一元拼大獎,實為抽獎的陷阱
消費者參與一元拼大獎,支付一元購才發現實為抽獎活動,一般都不會中獎,且最終中獎者也沒有公佈。這是商家騙取下載量的慣用手法。
很多低價拼團活動當你支付下單後,幾天後商家告知拼團不成功,但下單所填寫的個人資訊,可能就被商家獲取並且被販賣。
虛假拼團連結
陷阱五:謹防打著“消費返利”旗號的陷阱
除了紅包、滿減等促銷手段,部分返利網站也加入電商大促,一些網站更是打出“消費返利”“購物返本”“消費也是賺錢”等標語,吸引消費者。
對此,電子商務研究中心的專家提醒,除一些正規返利網站外,消費者要小心一些打著“購物返本”“消費也是賺錢”“花多少,返多少”“消費=存錢、消費=養老”“交押金買東西,45天全返還”“扶貧濟困、均富共生”等幌子的“返利”騙局。
陷阱六:不是所有紅包都能點
對此,電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒廣大使用者,小心這幾種紅包詐騙:需要個人資訊的紅包不要碰、分享連結可搶紅包不要信、與好友共搶的紅包需謹慎、高額紅包不可信、拆紅包要求輸密碼是詐騙。
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618臨近,各種促銷、發紅包、中獎等活動逐漸多了起來。豐富的讓利活動在給消費者帶來實惠的同時,也給了不良商家可乘之機。今年的“618”有哪些要警惕的陷阱?“剁手黨”如何才能放心地買買買?
陷阱1:先抬高原價再打折
“618”期間大部分網路商家讓利明顯,但也有部分商家故意先抬高原價再打折,造成優惠幅度大的假象,或者透過設定複雜的促銷方式,忽悠消費者。所以在選擇上要加以注意,可提前檢視想要購買的商品,提前加入購物車,找到實打實的良心商家,如小編看上的護肝產品硒麥芽五味子片就是實打實的優惠,從無變性漲價,是20多年的老品牌。
陷阱2:刷單炒銷量和好評
消費者在網購時,通常會檢視商家的店鋪銷量和好評率。不過,需提防不法商家透過刷單炒信用。單純因為高銷量而選購,往往容易上當。消費者可以著重檢視“買家秀”,即帶有商品實拍配圖的評價,中、差評內容可能更有參考價值。
陷阱3:搶紅包暗藏釣魚連結
陷阱4:預付定金,買不成也不退
網上很多商家都提前設定了預付定金規則,要求消費者預付定金方可低價預購指定促銷商品,若消費者未在規定時期內支付尾款,定金則不予退還。消費者應詳細瞭解網購平臺及商家的活動促銷規定,清楚定金、紅包、優惠券等的使用方式和期限,與商家充分溝通,並注意保留促銷宣傳圖片、活動細則、禮品清單、訂單頁面、聊天記錄等資訊,防止商家事後不認賬。
618已經是公認的網路大促日子,消費者在消費的同時要保持清醒的頭腦,買到真正實惠有用的商品,切不可粗心大意或是貪小便宜,而上了不良商家的當,得不償失!