旅行之意義並不是告訴別人“這裡我來過”，是一種改變，旅行會改變人的氣質，讓人的目光變得更加長遠，在旅途中，你會看到不同的人有不同的習慣，你才能瞭解到，並不是每個人都按照你的方式在生活，這樣，人的心胸才會變得更寬廣；這樣，我們才會以更好的心態去面對自己的生活。——引用自余光中。

現實中有很多人無法選擇自駕遊，便可以透過旅行社來實現自己的詩與遠方。

在旅行社中也有不同的職位，使整個旅遊過程順暢完整的完成。我覺得可以從以下幾個職位大致的解答一下每個職位不同的感受。

1、導遊，按照範圍分類的話可以分為出境導遊，全陪導遊，地陪導遊和景區講解導遊，看似很多種類，但是歸根結底的性質差不多，大致是引導遊客感受山水之美，安排好客人的食宿問題，隨機解決旅途中可能出現的突發事件等等，可以說導遊這個職位是最直接和客人接觸，也是最需要有擔當能力和隨機應變能力的。

從事導遊行業必須要有國家頒發的導遊資格證，這也要求了導遊需要有一定的知識儲備。

因為是直接面對客人，難免會有客人發生這樣那樣的刁難與不理解，這也導致了導遊人員是最容易受到委屈和辛苦，很是鍛鍊人的承受能力。

在前些年導遊是個高薪行業，因為以前導遊可以拿回扣，這是大家公認知道的。但是最近幾年旅遊部門管理嚴格，嚴禁強買強賣，再加上更多人會選擇自駕遊，所以導遊行業略顯低迷。但是個人感覺導遊行業還是不錯的，可以到不同的地方去領略不同的美麗風景與地方風俗，可以提高自己的視野。如果可以做到境外導遊，更可以兼職代購，也會有不錯的收入。

2、計調，看名字就可以大致的知道工作內容。計調是計劃與排程的結合，是旅行社為旅行團，散客的執行走向安排接待計劃，並承擔與接待相關的食住行遊購娛等旅遊服務。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。

計調承擔著一個旅行社的核心，承上啟下的作用。需要和對接客人的行程計劃安排及相關的服務安排，要銜接接待客人到達目的地後的用車、遊玩、住宿、餐飲等一系列的服務，還要做出費用明細。可以說，“事無鉅細，大權在握”，需要在眾多的選擇中，選擇出最適合客人的那一個，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重複的技術性勞動。

計調的待遇比較穩定，沒有回扣提成之類的，不用天南海北的跑。

3、外聯:通俗點說就是市場業務，負責聯絡團體客戶及其他旅行社，協調各方關係，透過市場分析、地域特點、客戶偏向，和計調共同完成線路計劃的安排並銷售。

外聯的業績壓力比較大，需要隨時線上，不斷聯絡，也需要有很好的交流能力與維護客戶能力。

4、旅行社老闆:旅行社大Boss，負責整個旅行社運營與任務的制定，完成全年計劃和全年最大收益，解決問題繼續權利。

其實總的來說，如果把整個旅行社比做一件衣服的話，客戶是選衣服的人，導遊是賣衣服的，計調是設計衣服的，外聯是聯絡布料廠家，老闆拍板及解決問題。

以上便是我個人的一點點想法，不足之處，還請指證！

去旅行社主要看是什麼職位了，一般旅行社招的是導遊、計調、渠道銷售，和新媒體運營等

導遊:其主要工作內容為引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。

計調:統籌計劃旅遊路線、食宿地點、將全部事情規劃好，導遊按照計調給的路線走。

銷售:將公司的旅遊目的推銷出去，讓更多人來報團出行。

新媒體運營:讓更多人在手機客戶端接收到旅遊資訊，擴大宣傳。

我從大學畢業至今都在新疆的旅行社工作，一做就是十幾年，從這多年工作的體驗談幾點我個人的想法！

旅行社工作的優點：

1、旅行社說白了就是服務廣大遊客的工作，簡單的說就是伺候人的工作，如果這項服務工作做的很好，可以說你幹其他與人打交道的工作將會得心應手！而且比其他同齡人做的更好，同時會積攢到不同階層、不同年齡、不同地區的人脈！

2、如果你做領隊或導遊可以免費遊遍祖國和世界的大美河山，雖然工作時無法玩的盡心，但將來自己帶家人遊玩時，積累豐富的經驗，當然也會節省很多成本。如果你喜歡攝影，還可以拍到很多精美的作品。

3、如果做計調，工作雖然瑣碎，但是會很好的鍛鍊你的統籌和應變能力！同時也鍛鍊你的心裡抗壓能力。

4、如果做銷售，可以鍛鍊你的銷售能力，因為很多旅遊產品你未必去過當地，但為了讓客戶滿意，要學習很多當地的旅遊知識，就好比自己去過一樣，介紹給客戶！

5、掙錢相對來說比其他工作的工資要高，比如新疆平均工資約4000元/月，一年也就4.8萬，如果做領隊或計調或銷售，只需做半年旅遊年收入月10～15萬，剩餘的半年可以休息。如果做領隊掙得更多：預計15～20萬/半年，

旅行社缺點：

1、工作複雜、瑣碎，需要你非常認真仔細，容不得半點馬虎

2、工作非常辛苦，旺季幾乎沒有休息，而且天天加班，淡季可以調休。

3、需要頭腦靈活、思維敏捷、服務熱情。

4、在別人眼裡從事旅行社工作的人社會地位不高，總感覺沒有歸屬感！

以上就是我的個人體會，您可以根據自己的喜好，來決定是否加入旅行社行業！

你好，作為一個，喜歡觀光，遊覽，拍照的我來說，雖然不是一個導遊或者在旅行社工作，但是，透過遊玩，我認識了很多的在旅行社工作的朋友，包括在國內和在國外的。下面，我將對自己所知道的在旅行社工作的狀況做以下的總結，請注意檢視：

1、我現在還不知道你原本是在什麼樣的崗位工作的，工作的性質和工作的環境是否和旅行社乃至於和服務行業相關，我想說一下我所知道的工作情況，你可以作為參考瞭解一下。我朋友所在的旅行社工作負責的是，對酒店和賓館的預約和申請，以及聯絡旅客。

做了2年跟業績有關，必然和他的崗位掛鉤，在旺季會有加層和獎金之類的，拉到了自己的旅客，會有更多的提成。底薪就幾百塊，這是二三線城市的價格，當然我認為這也與他所在的旅行社的規模大小有關係，如果你很牛的話，可以賣機票，賣保險，這個利潤幹好了會更高。每個月工資翻倍都是可以的，當然壓力也很大，特別是剛畢業的學生，沒有做過旅遊的，感覺會怯場，就怕被投訴。我同學就是再一次業務上的問題，收到投訴，顧客直接說，你這業務不行啊。旅行社也有其他崗位計調。這沒有業務壓力，但是基本上待遇比較固定，看你的老闆的心情嘍，有的好一些，可能4000，但是不多，差一些的可能就2000多。甚至也有幾百算的。。

2.後來我兼職做導遊，我是先做導遊然後做工作人員的。這樣業務很容易上手，沒有什麼困難，你想先做工作人員再做導遊。呵這個情況也有，我有幾個同學就是這樣，做導遊收入會比業務多一些，壓力也沒那麼大，時間也自由，但是自由慣了，會慢慢偷懶，上班坐不住，看不起那幾百塊工資，就這樣慢慢社會脫節，沒有安全感，沒有組織，沒有團隊。呵。做導遊2、3，鍛鍊一下，真的是很不錯，學到很多東西。但恐怕不是長久之計，畢業2年了，做導遊的同學現在不到15%。50%以上不做旅遊了。

3、做旅遊是很辛苦的，如果你真的想做旅遊，先做個心理準備吧。如果想收入穩定一點，可以往境外遊和入境遊發展，距離產生利潤。嘿嘿！怎麼說 想做導遊的話就做外語導遊比較吃香 不然就考個領隊證 當專業領隊~~~也挺賺錢

怎麼說呢首先你得喜歡旅遊你的懂旅遊的一些專業知識能去懂地理懂人文還有一些資格證書 其次你的知道哪裡美食多哪裡好玩哪裡風景美哪裡有地域特色

旅行社工作看自己的心態，旅行社還是比較苦的，一般很早就發車，很晚才回。要考慮遊客安全、集合、處理糾紛、活躍氣氛等工作。

到旅行社工作，是既完成自身的使命～工作，又傾聽了大自然的音符與領略了景色的奧妙。在旅行社工作，給自己帶來愉悅的同時，也給他人帶來了快樂每一天，真是賞識了人文，又觀看了不同每一天的景觀。工作中，帶給他人的歡聲笑語同時，就使自己生活在熱情洋溢的幸福氣氛中，何樂而不為呢？哈哈哈……

旅行社其實有很多不同的部門，比如前臺銷售，接待部、計調、質檢、財務、客服等等多個部門。我曾經在旅行社的營業廳做了半年左右前臺銷售。

我之前一直喜歡旅遊，本以為會適合這份工作，但實際的工作跟自己的想像有一定的差距。

1、銷售壓力

每家店鋪每個月都會有銷售指標，個人也會有銷售指標，如果達不到銷售指標，當月只能拿基本工資。作為新人，客戶資源很少，老客戶通常都會找回認識的銷售人員。開始時達不到銷售目標會有心理壓力。

2、工資偏低

基本工資不到2000元，達到銷售指標的提成也不高。有一位做了幾年的同事，每月工資扣除社保後通常是2000多，銷售旺季會好點，3、4000左右。

3、心理因素

前臺銷售的工作主要是把旅遊線路推銷給客戶，因為是面對客戶的，所以出現任何問題都要自己向用戶解釋。記得有一次銷售了一條2天1夜的線路，當時系統上顯示行程是可以含餐的，客戶已經交錢辦理好，下班前計調打電話通知，含餐是之前優惠沒有及時修改，實際行程沒有含餐，需要自行聯絡客戶解釋，還需要客戶簽名確定新的行程。當時覺得有點委屈，明明不是自己的錯，卻要自己負責，最麻煩的是還要客戶重新到營業廳簽名確定新行程，自己都覺得不太合理，但只能照做。

各種的原因導致做了半年就辭職了，現在想想可能是第一次接觸前臺銷售工作，有很多方面不能適應，心理也沒有調整好導致工作時間不長。

話說回來，做旅遊也有它好處：

1、增加閱歷

2、人際關際

做銷售還有另外一個好處，如果你做得好的話，是可以認識各行各業的人，認識更多的朋友，擴大自己的社交網路。

每一份工作都有它的優劣之處，很難找到一份十全十美的工作，根據自己需求，做得開心十分重要。

我是旅遊管理專業的，現在做地接導遊，根據個人經歷來回答。

1、導遊，這個要注意一下需要先考取導遊證，執證上崗。

一個是地接導遊，這個工作的範圍最小，新手都是從地接導遊做起的，容易上手，不過收入通常很低，有一些會給導服（導遊工資），有一些就不給，非常不規範。另外也有極少數地接收入特別高，就是接了一些低價團，網上經常的曝光的那種幾百塊錢某個地方好幾天遊的那種，這種團都會有購物點，靠提成賺錢，收入自然很好，不過風險也很大，很容易被投訴而且需要自己買團。

二是全陪導遊，有時候時間比較長遊覽的景點很多的旅遊路線一般都配有全陪導遊，全程跟著所有遊客一直到整個旅遊行程結束。相比地接導遊，全陪導遊的收入要高一些，但是工作內容也多，時間也長。

三是領隊，旅遊行程涉及到出入境的時候就會有領隊，這個收入都不錯，但是需要懂各種出入境知識，尤其是護照、簽證的辦理和一些注意事項。像我認識的一些領隊還都會代購賺一點外快，感覺收入也還不錯。

2、計調或者組團，簡單一點說就是需要把報名某個旅行團的遊客資訊等全部統計，然後合理的分配，安排好行程中的吃、住、交通，最後選擇合適的導遊讓導遊帶團。後期還要進行一些工作，比如有投訴也需要聯絡導遊解決。計調除了基本工資，都會有額外的提成，收入挺可觀的，但是事項特別多，需要隨時待命，電話通常24小時開機，另外也需要熟練的運用辦公軟體。

3、旅遊品銷售人員，這個我不是很清楚了，基本就是銷售一些旅遊紀念品、特產。