活期存摺，只要發生交易，就可以補登，將一筆筆的交易記錄列印在存摺上面。很多以前退休的老人，養老金卡都是存摺，也比較喜歡使用存摺。

如果銀行存摺上面沒有顯示存取記錄，有可能是使用之後，忘記補登存摺了。

我想了想，有可能是以下幾種情況：

第一，就是工作人員疏忽，忘記在存取後補登存摺，造成你後期翻閱的時候，沒看到具體明細。

第二，也可能是工作人員沒有主動補登。可能詢問了你，但兩人溝通中產生偏差，一個以為不需要，一個預設以為肯定補登了，但最終發現沒有列印。

第三，可能是自己使用、或者工作人員指導使用自助裝置操作。人員吵雜，辦完之後，遺漏了列印。

第四，機器故障，造成存摺列印失敗，無法列印這一段時間的明細了。

第五，就是工作人員“動了手腳”，但這種情況從機率上來說，應該是很小很小的。

綜上所述，你應該先去銀行，讓工作人員幫你重新列印存取記錄。如果能補登就補登，不行的話，直接列印明細出來，慢慢對賬。(也可以讓工作人員陪同查詢)

至於投訴，說真的，別說沒有列印存取記錄了。就是工作人員說話大聲一些，有的人都會投訴。但算不算有責投訴，主要還是看具體情況。

如果說只是工作人員一時疏忽，他也表明了態度，認錯了。並且對於你沒有造成什麼不良後果。我覺得也沒必要上升到投訴不投訴的。

可以口頭教育、或者把這件事作為一個例子，讓工作人員記住，就可以了。

畢竟都是人，不是機器。有些小疏忽，也是可以理解的，你覺得呢？