隨著汽車後市場規模的增大，注入後市場的資本也越來越多，各種型別的修理廠如雨後春筍般遍佈各地。那麼，如何在眾多的修理廠中脫穎而出呢？我們可以從以下幾個方面進行分析。

一、掌握門店運營的方法

首先，抓住客戶的兩大屬性。第一點也是最基本的一點，就是客戶一定要有自己的車。第二個屬性則是重視客戶體驗度，給客戶提供更好的服務，客戶才會從內心信任廠家。

其次，提升團隊的競爭力。以客戶為中心、以員工為根本、以文化為靈魂、以戰略為指引、以企業價值最大化為經營決策標準，以標準化管理體系、人才培養體系和供應鏈體系為三大戰略支撐，整合產業資源，擁抱網際網路，為客戶提供極致的維修服務體驗，為員工提供快樂健康的成長平臺，引領行業發展，打造中國汽車專修第一品牌。

最後，加強資料管理。即管理好客戶的資料，及時更新客戶資訊。透過整理客戶資訊分析客戶的喜好，並根據客戶的喜好提供相應的服務。透過資料的變化判斷團隊的經營，還原現場的場景。

二、成功經營的重要因素

第一、發展客戶的能力。修理廠應該在已有的客戶源的基礎上不斷髮展新的客戶，以此來壯大自己的服務群體和經營目標，這也是最基本的一點。

第二、留住客戶的能力。即留住客戶重複消費的能力，要想如何讓客戶持續的記得我們，當一個人的消費，維保也好等都是剛性需求，當出現剛需的時候，客戶一定在腦子裡搜尋能給他提供這個的門店，持續產生這個印象是取勝的關鍵。

第三、專業維修的能力。客戶為什麼願意在你的修理廠，根本原因還是你的維修水平高。維修能力也是產生利潤的關鍵，是重要的核心競爭力。

第四、組織管理的能力。組織管理能力是影響一個企業未來發展的決定性因素，管理水平高，企業就有了堅定的目標和前進的方向，能夠在激烈的競爭中脫穎而出。

三、未來目標的制定

首先，應該有一個明確的服務方向。對修理廠的經營最重要的就是車主和修理工，這也是經營修理廠的核心。所以未來的客戶一定對這個行業內的所強調的服務是能不能在這個維修平臺上獲得客戶所想要知道的，而客戶又很難獲得的車的資訊。

其次，對車主全力付出。在“網際網路+”的大環境下，線上線下合力發展，既能利用平臺企業進行對接，同時又能夠提供線下的服務據點，盡其所能的給予客戶幫助。