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比如說床單是怎麼洗的~給客人安排房間是按什麼來的~
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  • 1 # 大阪超哥

    我不怎麼在國內,所以我講講美國酒店旅客不知道的秘密。這些事實都是你在下次選擇酒店的時候需要考慮的內容。或者你可以選擇忽略它們,完全取決於你的潔癖程度。

    每次當你瞥向酒店房間時,你總能看到乾淨整潔的床單和被褥,床褥潔白的像鏡子一樣。但是,那反光的地方也許是汙漬。因為有非常多的房間,房務人員沒有足夠的時間在客人退房後清洗每一套床褥,因為清洗和烘乾床褥是一件非常耗時的作業。根據DailyMail(每日新聞),一位清潔人員懺悔到很多汙漬都是隻清理特定位置直至看不見為止。這位清潔人員還說床單和被罩也不常換。如果你在床上發現了臭蟲,那就是你的錯了沒有人想要在酒店的床上發現任何不被期待的客人。有一種不受歡迎的客人不僅僅只挑戰你的忍耐性。我們說的正是那些噁心的臭蟲。這些小昆蟲也許聽起來不可怕,但是它們卻是酒店感染環境的主要問題。臭蟲可能會導致非常不雅觀的咬痕因為它們在客人睡覺的時候依附在人身體上吸血。一些房務向Reddit(新聞網站)報告這些蟲子是客人帶到酒店而不是酒店服務人員帶來的。這是因為臭蟲一般都是由旅行箱攜帶的,當旅行箱到達酒店房間時,這些蟲子就立刻轉移到床上。一旦房間被感染了,就非常難徹底去除這種蟲子了。這個衛生間正在使用中房務的一項日常工作是清理客人的衛生間。大多數人認為衛生間只供客人使用,酒店客人絕對不會期待清潔人員在清潔的過程中使用酒店套間的衛生間。但是清潔人員就像其他人一樣要遵循生理本能,也就是說當他們需要解決生理需求的時候,他們就需要聽從自己的身體。清潔人員沒有時間每次都去員工衛生間,而且在清理衛生間的時候,馬桶就近在眼前。不過好訊息是:清理人員還是非常專業的,他們會確保在使用之後將一切恢復原樣,客人們根本看不出來之前的痕跡。酒店還為奇怪的物品設立失物招領處有些客人會在退房之後留下很多非常非常奇怪的東西。任何你能想到的東西,有些人甚至會落下一些東西讓酒店的員工們去探究。最為尋常的東西便是性玩具了。不過這是符合常理的,畢竟很多的酒店客人是去酒店會情人的,那誰會想要把證據帶回家呢?Greyhound Paws(灰狗爪)在Reddit(新聞網頁)上分享:“我曾經在暑期做了一份房屋清潔的工作。有一天我的同事告訴我她走進一間房間,她第一眼看到的是在桌子上整齊擺放的三個玩具,還有一個紙條寫著‘請清洗,笑臉’還有大概兩美金的消費。她並沒有理會。”嘿,你為什麼要穿我的衣服?在豪華酒店入住的客人一般都會有高收入,有些人們甚至收入超過七位數。這些客人一般情況下都會穿高階的衣服,可能很多人都會對某些酒店員工在他們的房間小小的“購物”感到吃驚。當客人們外出時,有些房務人員會試穿一兩件昂貴的衣服。因為這也許會是他們一生僅此一次穿頂級時尚設計師的衣服。最極端的例子,一位在夏威夷酒店入住的課程聲稱她價值三萬五千美金的衣物和珠寶被入住酒店的管家盜了。酒店浴缸的歷史讀完這段文字之後你將再也無法在酒店浴缸泡澡了。貌似所有的清潔人員都在他們清理的房間浴缸中發現過非常噁心的東西。一位在內華達的Reddit 工作人員說:“我見識過各種奇怪的事情,最奇怪的是曾在浴缸裡發現了某人的腳趾的指甲。”其他記者發現的東西奇怪至死屍到蔬菜。更甚,微生物日記進行了一項研究,發現“汙染最嚴重的是房務人員的清潔物品,包括海綿和手巾,而用來清潔浴缸的海綿和手巾同時也會清潔浴室的下水道和地板。”這個資訊肯定不會想讓我們再使用酒店的浴缸了。你也許再也不想住酒店了再和Rooster的訪談中,一名酒店的女傭分享她在工作上遇到的煩惱事情。其中之一是“排洩物,隨處可見的排洩物,在浴室,馬桶,地毯,床上和牆上。我不知道是因為什麼也不知道發生了什麼,”她說。令人不安地,這樣的混亂並不想我們想象的那樣少見。客人們,要記得給你們的房務留小費!他們(大部分)為了這份工作非常辛苦。用你的衣服擦手!有很多關於床單的報告,包括浴室毛巾都沒有被徹底的清洗。一名奧蘭多度假酒店的清潔工說道:“我本人沒有做過,但是我聽到過別人因為聽到消極反饋,所以用酒店的毛巾清理衛生間地面之後留給酒店客人用作新毛巾作為報復。”多給一點小費總是好的對於房務來說,沒有比收到慷慨的小費更開心的事情了。一名在五星級酒店的員工說:“生活非常艱苦,尤其在你有了家庭之後。掙錢幾乎是不可能的,工資基本上和快餐店員工的平齊。這就是小費對我們非常重要的原因。”房務人員賺一些外快的方式是透過小費的收入。作為一名房務在酒店工作是非常艱難的,他們賺的每一筆錢都是有幫助的。如果他們從大方的客人手裡得到小費,那些床鋪整理和打掃才值得辛苦。

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