課程顧問其實就是銷售崗，有的時候也需要地推。

只要是掙錢的工作就沒有容易噠！

聽你這意思是剛工作，或者是剛換行業，首先需要做好心理準備和建設，課程顧問並不難，做到能吃苦就已經比很多人優秀了。

課程顧問，有幾個類別：

一是銷售顧問，按公司或者老師的課程要求開發客戶，要了解產品的特性、優勢，特點和顧客需求。包括產品內容、學習方式、價格等；

二是實施顧問，包括教師安排、場地安排、學員安排、各類物資準備等，保證培訓的順利實施；

三是專案顧問，工作內容按專案開發，課程開發或整合、師資甄選、客戶開發、專案實施，專案評估等，負責總的流程的完善！

這個問題我來回答，也挺好的。因為我就是課程顧問的身份。

首先，課程顧問目前來說，相當於企業的銷售。但為什麼要叫做課程顧問了，一個方面名字要更好聽些，方便招聘，大部分人聽到招銷售的話，就直接拒絕了。第二個方面顯得更專業些，舉個例子，法律顧問，戰略顧問，是不是一聽感覺不一樣，同樣的課程顧問也是這個道理。

明白了課程顧問的定位，再回到課程顧問的工作上來啦。大部分稱作課程顧問的都在教育領悟。課程顧問的工作主要在於兩個方面“銷售+服務”。至於好不好做，要看你在銷售感不感興趣，有沒有方法，在服務層面，夠不夠用心。

根據我的感受，若是自己喜歡和熱愛，那就不難；若是不認同，強迫自己，那就趁早轉行。

工作地點對課程顧問影響不大，用得最頻繁的就是手機，各種方式溝通，各種電話撥打，還要能說會道。

這就是我對課程顧問的理解，希望可以幫到你！

曾經做過K12課程銷售顧問，業績一直保持前列，這裡為你簡單介紹下：

課程顧問很大程度就是銷售崗，顧問式銷售，工作的地方不限定在上課的地方。上課課程分為線上和線下，線下的可能要地推，線上的直接透過電話和網路就可以工作了。

線上的課程顧問，根據公司提供的獲客名單（公司推廣運營，客戶主動透過APP註冊），進行線上陌拜，透過溝通了解潛在課程銷售物件的需求，同時將課程產品的特色，授課老師的師資，過往學員的優異表現以及透過學習課程後期可能會對個人帶來的益處進行闡述。在和客戶達成課程學習意向後，指導客戶線上完成學習課時和學習時間段（要和老師對接好）及授課老師的確定，並最終完成繳款；將成交客戶資料轉交給授課老師和班主任，後期做好對學員的跟進，瞭解學習成果，爭取轉介。

線下的課程顧問，大都圍繞上課的社群、商場周圍開展展業、地推，並聯系安排相應師資，場地按排，做好跟進工作，後期回訪，開發復購等一系列工作。

如果年齡較輕，建議做線上課程顧問，年輕有資本，體力好；課程顧問的體力消耗還是蠻大的，薪資值得你去挑戰。

做這行四五年了，算是有一點點經驗可以叨叨。

我做的是少兒類培訓，總的來說少兒類培訓壓力比成人要小很多，當然收入也沒成人類高。

看了知乎上的評論，一般只在這個崗位上做了幾個月的普遍反饋都覺得不好，特別能理解，因為一般課程顧問都需要一段時間積累，如果做的時間在半年左右，基本上屬於最辛苦的狀態，沒有資源，需要自己不停地打陌生電話，好不容易約來個客戶也可能因為自己諮詢技術太差把客戶丟掉，所以挫敗感會很強。我見到太多顧問沒熬過半年然後離開了，並且發誓永遠不再做這行了。

但另一方面，哪個優秀的顧問不是從這個階段熬過來的呢?

資質一般但是勤奮好學的顧問積累一年左右基本上才慢慢成熟，擺脫小菜鳥，這個階段薪資和諮詢水平對比剛入行時都會有個不小的突破。如果毅力不錯，熬到其他同事離職或者最後部門只剩下你這個相對資深的員工，會分到一些不錯的資源，成交率也會提升，然後才能慢慢嚐到這個崗位的甜頭。

這個崗位流動性太大了，堅持一年多你會發現辦公室人都換了好幾撥，這個時候你在領導心中地位會提升，畢竟市場上踏實可靠的員工並不好找。這個階段如果天時地利人和，說不定會升到主管級別。當然具體情況要具體分析。

升到主管以後，是不是心裡一陣竊喜覺得終於熬出頭了？哈哈，無論怎麼樣也算升職了，可喜可賀！做主管可能體力上會輕鬆一點，但是更操心。比如你可以自己少打點陌生電話，偶爾的外出派單可以派下面的人去。但是你要負責整個團隊的業績壓力，要帶新人，制定培訓計劃，負責整個校區的營銷方案……如果團隊裡有一兩個能撐起業績又服從你管理的人，那真是要謝天謝地，你會輕鬆很多，但這種理想狀態不常有。團隊如果都是新人，都要從頭開始教，很繁瑣，並且新人承擔業績能力很有限，大部分業績還是要自己扛，所以壓力比做顧問更大。如果有老顧問能力強一點，但是不服從管理，也夠你愁的了。做主管對綜合能力要求比顧問高很多，思考問題的角度也從以前的“自我”變成“團隊”，思考問題需要更全面，並且作為校區承上啟下的小中層，溝通能力需要加強，畢竟上對校長，下對顧問，經常還要跟教學相互配合。

再往上走就是校區負責人了，也是校區的掌舵者，這真是個酸爽的崗位，痛並快樂著。校長對綜合能力要求非常高，對內要協調好銷售，教學，服務，對外要做好市場宣傳，異業合作。這個階段就希望有給力的下屬了。並且校長的考核圍度又不一樣了，除了銷售業績還有課耗，家長滿意度，利潤，員工流失率等各個方面。並且各種銷售教學服務搞不定的事情最終都是彙總在校長這裡的，校長每天承受的壓力不是一個普通員工能想象到的。

校長之後一般有兩種選擇，繼續往上做區域經理，另外一種就是有一定積累後出來單幹，少兒類門檻不高，所以你會發現市面上好多小機構的老闆都是之前大機構的人出來做的。另外這個圈子很小，做的時間久一點，你的同事會遍佈各個大小機構，你對機構和行業的瞭解也會更深。

是不是感覺跑題了？其實這是顧問這份工作的的前途，結果怎麼樣就看你能走到哪一步。

課程顧問本身只是基層崗位，做的好就有前途，做的不好就被淘汰。崗位本身不存在有沒用前途一說，關鍵是看你是不是那個有前途的人。

另外這行大多數領域要求週末上班的，如果不能接受就不要考慮了，不然每個週末你都在朋友圈環遊世界，內心會很難熬的。並且要和家人協調好，有家人的支援你會走得更遠，遇到好多同事自己能接受週末上班家裡人也接受不了最後妥協的。如果已經習慣了週末上班平時休息其實也挺好的，吃飯看電影出去玩都不用排隊，那滋味，也是爽歪歪的。

課程顧問不一定要在上課的地方，如果是地推，通常就是跑各種學校，如果是線上，下班了，你也需要回復家長的問題哦！

畢竟是做銷售這塊，流量率都是比較大。最重要的還是要掌握一些與家長對話的技巧，

這裡給提供一兩個家長拒絕場景，如果你能夠應付，那麼說明你對課程顧問還是相當有潛力的！

家長拒絕1：學習沒興趣。

課程顧問：

孩子是對各科學業都沒興趣還是隻是偏科？孩子不可能是做什麼事情都沒興趣吧？平時孩子對什麼比較感興趣呢？如果沉迷於遊戲和網路,是應該杜絕,但是如果對某些學科不感興趣,那一定有更深層次的原因。

家長拒絕2：

家長：已經報名別處了

我們這個測試的結果都非常專業，來我們這裡測試的後的家長都會說我們的測試結果非常準，您等會先看看測試結果，報名的事之後再說。

課程顧問的工資就是跟績效掛鉤的，如果做的好，那麼月入上萬是沒有問題的。

多從工作經驗中總結，並整理出一套話術，對答如流，這份工作雖累，但是還是很有發展前途的！