1.

域名是酒店在國際網際網路領域中的商標，它代表了酒店的品牌形象，是酒店的無形資產，也是酒店進行網上營銷的前提和基礎。酒店應註冊簡單明瞭且能代表酒店特色的頂級域名，以便於記憶和廣泛傳播。

2.選擇好的網路服務商

網路服務商既是酒店上網的技術指導，又是酒店開展網路營銷的“參謀”。酒店應該選擇技術力量強、信譽好的網路服務商，這樣一方面可以得到網路服務商技術上的支付，另一方面也可以透過網路服務商本身網站的連結和引導，進一步擴大酒店網路的瀏覽量。

3.製作

使用者在酒店網站上瀏覽到的內容是否有吸引力，直接影響到酒店網路營銷的成效。特別是酒店的主頁，是使用者繼續訪問的引導頁，更應該精心設計和製作。

4.正確使用電子郵件

使用電子郵件方式釋出資訊，關鍵是獲取有效使用者的Ｅ-mail地址。對酒店來說，最有效也最主動的方法就是和專業酒店網站合作，因為一般的酒店網站會有一個十分龐大的電子地址列表。如果能對其利用的話，酒店就掌握了大量有效使用者的Ｅ-mail地址。電子郵件雖然是有效的溝通工具，但也不可濫發郵件。如果一週重複傳送幾封同樣內容的郵件，不但會引起收件人的反感，而且也極有可能被列入“黑名單”。對於收件人的回覆郵件，酒店必須及時、認真地回覆。否則，所有傳送的電子郵件將失去意義。

5.配備高素質的網路營銷人員

酒店網路營銷需要配備高素質的網路營銷人員，透過細緻周到的工作才能見效。

網路營銷是個很寬泛的概念，跟你的營銷預算、渠道、創意等因素有直接關係。如果預算充足，可以請專業的營銷機構做這方面的營銷規劃，在適合的平臺投放網路廣告，比如攜程、馬蜂窩等等。目前，在影片（主要是短影片）平臺投放廣告的效果也不錯，比如抖音快手等。搜尋廣告也可以投一部分，但是效果沒有以前好。

如果預算有限或者沒有這方面的預算，可以充分利用自媒體的傳播效應達到營銷的目的。

如今，自媒體的影響力已是如日中天。但是自媒體的營銷邏輯一定要清楚，自媒體是內容營銷，內容創作能力很關鍵。

短影片營銷也可以嘗試，但是內容製作很重要，還是注意有趣有料，畢竟現在短影片競爭太激烈，粗製濫造的作品幾乎沒有任何希望獲得大家的關注，無異於浪費時間。

直播也可以考慮，直播形式需要好好策劃，主播的水平也很關鍵。

關於酒店的網路營銷，大概就這麼多。有什麼疑問可以隨時找我探討，我近年來一直做這方面的工作，但願可以幫到你。

作為消費者，我主動搜一個地方的酒店比較傾向使用的網站是小紅書。小紅書上有特色的酒店，比如海景、裝修有特色、拍照很好看的酒店是很受大家喜愛的，我認為酒店可以自己開一個小紅書賬號，上面的流量是很大的。另外可以請一些抖音的旅行大v免費體驗，他們釋出影片，收穫的流量也是巨大的。不過酒店本身一定要有可挖掘的特色，做傳統的預訂平臺是有必要的，但社交媒體同樣需要做好。

這個問題，個人覺得需要分幾個步驟：

一、酒店的銷售渠道

二、選擇匹配的客戶

知道了渠道後，我們就要選擇酒店的目標客戶了。一般酒店的80%的客戶都是酒店周邊3-5公里內的客戶。所以，如果要投放廣告或推廣的物理範圍，需要選擇在酒店附近。

鎖定了區域後，接下來需要的就是要鎖體酒店目標客戶群體，透過鎖體目標客房群體來精準投放的渠道。如果酒店的目標客戶是年輕人，可以考慮像抖音、快手這類的平臺。如果想吸引商務客人，可以考慮知乎等。

三、分配預算

酒店營銷需要成本，知道了酒店的預算後，就可以分配了，主要包括以下幾個方面：

1、拍攝費用，因為OTA上的照片直接對酒店的訂單量有直觀的作用，所以一定要請一個專業且拍過酒店的攝影師。

2、如果還有餘下的預算，可以製做一個1分鐘左右的影片，可以用來在抖音、快手等知影片平臺來提高酒店的爆光和知名度。可以請一些旅遊類的大V 過來拍攝。

如果酒店的推廣預算有限，大頭需要分配在轉化率高的OTA平臺的拍攝上，如果有預算的話，可以考慮圖文類、短影片類的推廣平臺。

需要根據推廣的目的來，如果是想直接提升酒店的出租率，OTA平臺是一個不錯的選擇，如果是想提高酒店的知名度可以選擇推廣類平臺。另外，酒店銷售部地推也是一個直接有效的方法。

酒店的營銷，個人認為還是需要從基礎做起；

最基本的是產品。營銷是為了將產品賣出去，而好的產品是支援營銷的基本。酒店也是一樣，首先必須要強化自身的產品屬性，將產品做好，產生回頭客，便是最基礎最基本也是最有效的營銷了。而酒店要做好營銷，必須做好產品：一是硬體，酒店的設施裝置保養到位，特別是客用設施裝置，一定是執行良好的。例如熱水、空調、電視等。酒店的客用物品狀態良好，最主要是布草，不能有發黃、須邊等。簡單說來就是給客人用的不求是最好的，但至少都是好的！二是軟體，也就是服務。前廳員工的對客服務禮儀，業務熟練度，客房的三輕服務、衛生打掃到位這是最基本的。在基礎服務上給客人提供越多的附加增值服務，越能帶來客人回頭，產生回頭客。三是會員體系，不關是連鎖還是單體酒店，自己的會員體系是必須要有的，這是店內營銷最重要的環境。

現在網際網路環境下，網路營銷的作用和比重越來越大，甚至超過實體營銷手段，比如以前在路口設定指引牌會產生很大的流量，但可能現在還沒有一條抖音來得效果好。所以現在網路營銷是比較重要的。首先主要是做好OTA平臺，這個運營起來要點太多，最簡單的辦法就是多找平臺客服經理溝通，他們會有很多專業的意見可以參考。其次就是現在自媒體的運營，這個我也還在摸索，沒太多經驗。