還有個原因就是小米自稱網際網路企業，不屑實體店鋪。雷軍把根紮在地面，他這頭豬豈能被風吹起來？空中樓閣是小米的戰略，所以小米走店面那就是自打臉，一點面子都沒有了！

諷刺的是，小米這頭飛豬今年在空中被狠狠地摔下來了，風光不再，擁有強大實體渠道的ov強勢崛起，讓小米雷軍食不寢安，心裡那是有千萬個草泥馬！為順應形勢，更是為了小米的生死，小米雷軍也不怕自打臉了，決定山寨ov和華為，一，大走運營商渠道；二，宣稱要大建體驗店也就是要走店下渠道。說句實在話，這點我還是挺佩服雷軍的，至少他現在懂得了變通，不再死狗一條蛇了，終於肯放下臉面，雖然嘴巴不承認，行動上卻虛心地學習起ov來了。

小米的線下實體店少，一方面是因為當年剛剛起步，資金和品牌影響力都還很有限，再加上後來線上渠道的火爆，讓小米更加忽視了線下實體店鋪的重要性；另一方面，小米剛開始的產品種類還比較少，也的確沒有開實體店的必要，隨著小米產品線的不斷拉長，線下實體體驗店的重要性才凸顯出來。

小米線下店鋪的稀少，還和小米採用的是自營式的經營模式，需要投資的成本相對比較高，所以數量就會受到限制。而vivo和oppo則是採用的授權模式，且手機的返利相對也比較高，所以才會到處都看到他們的身影。

這其中個人認為不免兩個原因。

其一，這是由小米本身的商業模式所決定的，小米作為網際網路手機的鼻祖，前幾年站在風口上飛了起來，可以說小米手機伴隨著價效比 和“屌絲文化”走過了過去幾年，而“屌絲”往往與宅男掛鉤，更願意去網上購買，看引數比效能瞅價格。而小米的特性與之需求十分契合。

縱觀，統計機構北京賽諾給出的國內智慧手機市場2016年上半年的銷量排名情況，其中總體排名上，華為憑藉4377萬臺的銷量排名第一，OPPO、蘋果、vivo、小米分列2~5位，銷量為2900萬、2766萬、2555萬和2365萬臺。

線上銷量，小米憑藉1745萬臺位列第一，而小米的線下銷量則僅為線上的幾分之一。

從呈現的資料來看，小米目前絕大多數銷量還是來自於線上市場，這也是其發家之道，想要改變應該還需要不少日子。

其二，精力與利潤。

小米有錢，不差錢，小米CEO雷軍作為科技圈內知名大佬在創立小米公司之前就已經是多家公司的董事長和法人，如金山軟體，YY等，而且本人又作為天使投資人旗下擁有順為基金，小米旗下也擁有數十家生態鏈企業，知名的如小米手環生產商—華米科技，移動電源生產商—紫米科技，小米平衡車生產商—Ninebot，這些雷軍旗下企業和小米生態鏈企業的營收是足以養活小米。

而關國內另一家網際網路手機公司— 一加科技。

早先，一加科技官方微博釋出宣告，位於北京、上海兩地的一加旗艦店將於8月22日正式關閉。宣告表示，這是“為了將有限的資源投入到最需要的地方”。也就是一加以後不再會有線下體驗店。2015年11月，一加手機便關閉了全國45家線下體驗店，當時一加便指出，短期內不再拓展線下經銷商。線下以體驗為主的產品利潤空間不夠，高昂的成本無疑會拖累正在成長時期的一加。

同時一加自己也表示這是“為了將有限的資源投入到最需要的地方”。”

當網際網路企業急於開拓模式創新時，輕視線下渠道讓他們在無形之中吃了虧，這一點在手機行業尤其明顯。這其中小米自然也深刻意識到了，在連續被華為，OPPO,VIVO超越之後。

小米對此採取的措施是：加強供應鏈和增加線下渠道。雷軍近日表示，小米手機未來的銷售渠道重心將從線上營銷轉向實體門店，小米之家大力拓展。

雖然小米之家從2011年下半年開始建設至今為止已經在全國幾十個城市有了小米之家，但是這些小米之家目前只進行一些體驗展示和售後等工作，並不售賣小米手機。其中，只有個別城市小米之家是賣小米手機的。

而雷軍在前日的直播中也表示，“小米明年會開兩三百家線下小米之家零售店，未來爭取做到一千家。”

關於小米線下店太少，雷軍認為，這是因為小米是接近成本價售賣，線下銷售渠道成本很高，渠道費用特別高，很多友商是1000元的成本賣2500元，因為要支付高額的費用，賣一部手機要給人1000塊錢，這種銷售模式有點像保健品，搞人海戰術，建很多店。我們的模式不一樣，如果大家喜歡小米，我們會盡我們所能，爭取開一千家。但要像他們那樣到處鋪渠道，其實我們這種價格厚道的模式是做不到的。

雷軍還表示，零售店不願意售賣小米手機，是因為小米價效比高、太便宜，渠道商和零售商覺得沒利潤。

而想一想，是這個道理，小米手機一直以超高性價比著稱，其中利潤率確實不高，而線下市場渠道成本太高，如果和線上一樣價格渠道商自然不幹，如果線下加價，又會導致線上線下價格不統一，這確實是一個難題。

九月份買的尊享版小米5，到手後螢幕反應遲鈍，用手劃幾下才可以開啟手機或者翻頁，給客服反應讓寄回去換個，誰知道他們技術一測沒問題又給寄了回來，根本沒有操作著試下，再後來找客服，說我的硬體沒問題，是軟體有問題，讓升級作業系統，都升級了啊，還是那樣，又讓矯正 啊，矯正後是快了，沒過半天又是老樣子，就這樣給我拖著，拖著過了15天，說是過了國家規定的三包期不給給換了，只能維修，我好好的手機到手就讓我修著用，我也是醉了，小米的售後不如以前了，盡是騙人。我從紅米一直買到了米5，家人，親戚同事都是我買的小米，結果還是受騙了，很受傷。我說的是真的，可以問小米客服.

其實這個問題是非常明顯的問題。

小米的定位是什麼，發燒，價效比到現在的黑科技，總結最重要的經營銷售模式就是網際網路手機。也是因為當時沒有人競爭，也才得以能夠迅速崛起發展壯大。無論是小米本身還是外人，都知道小米是一家網際網路公司。從釋出第一代手機開始，就一直主打網際網路線上，並且開啟搶購模式，既吊足了胃口也可以避免讓自己囤貨。而且在網上銷售，成本要低太多，所以超高的硬體配置和誘人的價格，導致銷量狂飆。以藍綠廠為首的手機之前還沒有進入視線之前，許多手機廠商還是主攻線上，看到這兩年，線下的大爆發，所以不得不開始線上下搶佔市場。藍綠廠線下的實體店可是經過多年的擴張，而小米剛開始往線下發力，不可能一下子開一千家一萬家，它需要一個慢慢的過程，畢竟花費的金額可不是一筆小數目。所以才會看到現在小米之家不是很多，堅持下來的話，後面會越來越多的。

換個角度，小米公司賣手機不賺錢，他要是的miui的佔有率，那些不喜歡網購的人不是小米的潛在使用者，相似的谷歌nexus手機也只在Google商店出售。

小米創始人雷軍在接受《中國企業家》雜誌專訪時表示，“OPPO和VIVO是兩家非常優秀的公司，但我們完全不會學習，因為他們的模式跟我們的是反著的。從商業模式上來講，這是兩個極端，我們在追求極高的效率，他們在追求極高的毛利。兩種模式都會並存，只不過說在某個階段，誰的量多一點、誰的量少一點。”

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是因為沒法承擔費用，所謂的飢餓式的營銷理念，對於剛剛推出的時候圖個新鮮，大家都沒有嘗試在網上訂購手機，所以說這種方式很受年輕人的喜愛，可是這個方式在宣傳當中有個問題，在釋出的時候把效能吹的天花亂墜，而消費者在購買後各種的問題出現，一次兩次可以時間久了就受不了了，畢竟線上的那種沒有專業的售後。

維修麻煩而且總好出現軟體或者硬體問題，這樣容易把山寨機劃上等號，可是目前真的劃等號了，也就宣判小米徹底廢掉了，不更改轉型就沒法生存了，本身口碑不好罵聲一片不見好就收，再弄點不實際的東西，恐怕小米越來越艱難。

說的好像蘋果遍地都是線下直營店似的，ov店大部分也都是私人代理的好不，就跟遍地的蘋果授權商一樣，都是假的，別迷信實體店，那是忽悠老頭老太太的。

小米出現以前國內手機市場非常慘，滿街都是蘋果、三星、HTC。那時候的華為根本拼不過，我就問你，市場有沒有給過華為機會？不光華為，中興、聯想、金立、酷派等一大片中國產廠商，華人有沒有給他們足夠的機會？那時候所有關於手機的言論都在頂中國產機。但是那個價錢奇高，哪怕我們有天大的愛國心也吃不消。就那時候小米出來了，小米為什麼5年時間能幹成這樣？我相信所有明白人都懂！不光小米火了,還帶動了華為、魅族等中國產機。為什麼呢？因為價格拉下來了，然後華人紛紛對中國產機市場有了信心！把前三強之一的HTC幹掉了……也不讓蘋果三星獨大了。小米所做出的貢獻如果不是正能量難道還是華為魅族？別和我說小米不低價總會有人低價。那是不是可以說愛因斯坦不發現相對論，總會有人發現呢？說這樣馬後炮的話沒意思！

我認為可以聰以下幾點來分析：

1.單品利潤空間太低，無法支撐線下實體店和渠道的運營成本，小米從產品及價格定位就是走線上銷售，靠低價格薄利多銷生存，但線下銷售又不可能較大幅度提升單品售價。與OV和華為等廠商比在單品利潤根本沒有優勢。以其現有的較低利潤根本無力支撐線下銷售高額的運營成本，同時線上零售代理商也不會大力度的推薦像小米這種利潤地產品。儘管小米在圍繞生態圈不斷開發新品，但品類跨度太大，是否能帶動各品類銷量，達到店面盈利還未知。2.小米缺乏對線下實體店及銷售渠道的整套管理體系和精力，再遇到OV等線下市場操作多年的熟手，更是處於下風，線上銷售本來就虧損，再把線下鋪開反而虧損面更大。3.建立線下實體店和開拓線下渠道需要前期投入大量的資金及投放大量的貨品，而且線下佈局週期較長。這與小米輕資產、低庫存的理念是背道而馳的。總之，對小米不太看好，如小米單靠線上銷售，因線上市場總體份額小，競爭又過於激烈，小米已無法再現以往的輝煌。而大面積做線下實體店和渠道風險很大，如果線下不能在一定時間內盈利，小米很可能被耗死。