很多商家在引來流量之後會出現客戶的流失以及粉絲忠誠度不高等難題。

線下門店的痛點：

（1）、客流減少，成本上升級，競爭加大；

（2）、產品品類相對單一，庫存壓力大；

（3）、缺少客戶運營手段，沒有主動營銷的思維、方法、工具；

（4）、無法像網際網路公司那樣收集客戶的行為資料，針對客戶興趣愛好做出精細化運營；

（5）、無法形成線上實時激勵員工和顧客進行傳播和銷售的閉環。

可以瞭解下正數資訊科技E+智慧獲客新零售，提供智慧新零售解決方案；

智慧門店管理系統,智慧化的門店解決方案;注重使用者體驗,多維度提升門店復購率；

提供多門店、多品牌管理、自帶分銷、免開發，一鍵生成，快速上線；

線上預約，到店服務，拼團、社群接龍、秒殺等多種營銷方式協助商家快速裂變；

專業連鎖門店系統體驗智慧新時代,線上線下互通,協助企業資訊化轉型與業務增長,

正數科技E+智慧獲客門店小程式——讓商業變的更智慧。

已合作客戶（小程式名稱）：優客好貨，熙客優品，天天美肌，好店溜溜，智慧美熊媽

老帶新”的拓客方法，有非常多種，在這裡，單說地推中的老帶新，就有三種，下面是部分文字內容，更多的老帶新，請查閱我的訓練營課程即可。

《美容院拓客訓練營》 課程連結：https://www.toutiao.com/i6883385747114721799/

這是我們想要放大拓客的效果，想要未來獲得源源不斷的新客源，非常重要的環節。

在這方面，我們用了三個辦法去做顧客裂變

第一個辦法，是在付款的環節，通常顧客付款，都是用微信掃碼轉賬，我們放了一個二維碼，顧客掃碼以後，進入到團購頁面下單。我們用低價拓客，需要給到顧客，一個合理的解釋， 給到顧客佔便宜的理由，我們讓顧客進到團購頁面下單，滿三個人成團，才可以享受到我們39塊錢的優惠價格，

正常的價格也在頁面裡面寫的有，比如本地正常的行情價是139元，那麼拼團頁面就寫上原價139元，新客專享的拼團價格是39元，在這裡強調了兩點，一個是新客價格，另外一個是拼團價格，必須是新客參加了拼團，才能夠享受我們這個價格。

這樣做有兩個好處，一個是避免衝擊門店正常的價格體系，因為我們的拓客專案，在門店也是有銷售的，要給老顧客合理的解釋和交代，

另外一個，是我們這個價格，在當地都是非常有價效比，非常有吸引力的，在顧客拼團以後，我們會告訴顧客：我們家這個專案是非常好的，你覺得這個專案怎麼樣啊，你要是覺得這個專案很好，那你就把這個團購頁面，轉發到你的朋友圈吧？看看她們有沒有人有沒有需要啊？

大家只要是在網上有用過拼團功能，都會知道，拼團以後，並不是馬上就可以成團，是需要等上一段時間，等別人的人，也參加了拼團以後，自己的訂單才能夠成團的，才能夠生效使用的。

所以任何一個顧客，在下單以後，最希望的事情，是有人能夠參與他剛剛的拼團裡面，好讓自己的訂單馬上生效。

所以我們在做活動設計的時候，一定是要不斷的去想辦法刺激顧客，讓顧客幫我們做宣傳，做裂變，把我們的活動，讓跟多人看見，讓我們的活動，有更多曝光的機會。

在這個團購的設計當中，還有一個細節，就是團購軟體裡面，是可以設定分銷功能的，

有些老闆娘覺得，我已經在要虧錢做活動了，還要拿佣金給顧客，不是要虧的更多嗎？

其實不是這樣的，我們做活動的第一目標是什麼，是增加到店的體驗顧客對嗎？是拉客人進店對嗎？

我們每次拓客，是不是都有一些固定的成本啊？比如做活動的時候，租場地的費用，買宣傳用的物料的費用，給員工的工資，我們每一個拓到的新客，都是要支付成本的，不管活動效果如何，都是必須要支付這筆開支的，你拓1個，和你拓了100個，這筆費用都是一樣的，你把這個費用平攤到每一個顧客頭上，是遠遠不止10塊錢的對嗎？

所以每次遇到老闆娘猶豫不覺，我會告訴她，你可以做兩次活動，一次是不用這個分銷功能，不給顧客這十塊錢，另外一次，你做分銷功能，給顧客十塊錢，你自己看一看，到底哪個效果更好？然後你再告訴我

結果，從我們測試的情況來看，用了分析功能以後，拓客人數最低是提升了30%，最高直接翻倍了，也就是人多多了一倍。

所以用好拼團和分銷功能，真的是非常有用的。這是我們地推，用到的第一個辦法。

第二個裂變的辦法，是地推一定會印宣傳單，宣傳單上面，會介紹我們的專案。我們對宣傳單做了更新。

福利的內容，可以設成三等，最高的獎項，是門店中等價格的專案，門店裡面的專案，都會按照價格，分為高中低三個等級，消費低價格專案的客人是最多的，我們找那些絕大多數人都能用的到的專案，200-500元的中等價位的專案出來，作為一等獎的福利。

在門店裡，價格在兩百到五百的中等專案，和低價專案，手工費和耗材的成本，相差不大，我們付出的成本是很低的，但是對於顧客，感受是不一樣的，畢竟絕大多數顧客，平時都只會消費低價位專案，這個價格的專案，展示給顧客的時候，還是很人嚮往，有參與的慾望的。

二等獎是一些實物的禮品，二等獎的禮品會有很多種，各種各樣的小東西，一般都會有廠家給到的試用裝、體驗裝，加上自己店裡面平時拓客時，採購的各種小禮品，價格從幾塊錢到二十幾塊錢的這種，具體可以根據每個店裡面的情況自己制定。把這些禮品作為二等獎。

我們儘可能把禮品的品種，做的非常多，而不是隻放一兩種禮品，這樣讓顧客看到的，是一大堆琳琅滿目，看起來非常豐富的禮品，這麼多東西，總會有那麼一兩樣東西，讓她們感興趣，就好像抽盲盒一樣，抽之前，誰都不知道，會不會抽中自己喜歡的。

做活動策劃的時候，要想辦法讓顧客產生期待感，顧客的期待感越強，那麼她們參與的積極性就會越高。

第三等獎，是店裡面的各種專案體驗券，優惠券，折扣券之類的，這種券都是需要到店充值才能夠使用的，就好像新客體驗卡一樣。目的是能夠遇到一些對專案感興趣的顧客，吸引顧客消費。

美容院如何“老帶新”拓客？

如今不管是美容院還是養髮館，店內的生意還是得依靠這個“老帶新”。在這個前提是自己店內的服務要做的好，做的有效果，這樣老客才會帶身邊的朋友過來體驗。說到底，要想透過“老帶新”拓客，服務和質量得過關。

現在人們生活水平提高了，可是呢，白髮、脫髮問題就出現的比較早。少白頭出現的人群數量可不少，很多因為生活、工作、學習壓力大。

專案實施關鍵因素有以下幾點組織架構及流程明確專案負責人夠級別可以拍板和召集相關部門主管需求調查及軟體選型能相匹配否則把商貿的erp用到服務業上什麼都是白搭

2、運營維護好私域流量（留量寶有配套的運營管理系統，避免商家不會運營管理）

3、開展營銷活動（留量寶有優惠券功能，便於後期做營銷活動）

建議開通線上小程式，推薦下“增長公元”小程式，裡面的線上線下聯動,線上裂變拓客，使用者啟用，引流到店，砍價，拼團，會員，線上助力留存轉化很實用。

我在逛街一個人走過來說他們美容院做活動免費不要錢，我就去了，他們會強行給你消費，幫你做完叫你付錢，以後碰到說免費的千萬不要相信

給你幾個非常簡單、易操作、非常實戰的方案

比如：一個套盒3980元，兩人購買1980元，一年以後再返1980元；

店內直接給老顧客講，廠家搞活動，特大優惠，每個顧客身邊最少有3個朋友可以到你店消費，只是看她想不想帶的問題；

只要是我們的會員，每月13號可以帶1為閨蜜或者朋友來店消費，你請客，我買單；

方法很多，重點看你如何執行，另外就是你的服務能不能讓老顧客放心，人不給你帶人的原因只有兩個：

第一，就是怕朋友來對你的服務不滿意，她臉上無光；

第二，就是怕朋友以為店裡給老顧客有好處，不好意思；

所以，要告知老顧客，保證你的朋友來了我親自服務，把服務做到位讓你的朋友滿意！

1.客情，沒有客情誰跟你帶朋友？

2.好的客情必須建立在好服務的基礎之上，或者專業得過硬！

3.找一個拉新的理由，比如節日活動，紀念日等等。不一定非得搞大活動才去做“老帶新”動作，拉新一定是常態，必須深入到服務前，服務中，服務後！做到不銷而銷，不帶而帶！

4.目前比較穩定的一種拓客方式就是，透過社群營銷建立門店的私域流量池！在這個基礎上還可以結合拼團內拓、異業聯盟、抖音同城引流等等線上方式都可以幫助門店長期低成本引流！

設計一個敲門磚專案298，成本+手工費=98，一項四次。保證顧客能到店3-4天，這期間跟顧客說你帶一個朋友過來成交我們敲門磚專案可返200。然後還可以連結常青樹專案，如果顧客想賺錢就可以成交我們的常青樹專案，這是絕對是一個拓迴圈的過程，顧客只要帶朋友就可以賺錢，自己也能體驗專案。

凡是在美容院消費滿一定金額的老顧客，即可獲得相應的專案代金券，美容院可以根據自己的情況，設定送多少張代金券，每張代金券的金額是多少，這個代金券不是給顧客使用，而是以顧客的名義贈送給顧客的親朋好友，每人只能用一張，不能重複使用，凡是顧客的好友持上這張代金券在限定的時間內到店都可以享受裡邊的專案，而且不需要開卡。可以用裡德助手Plus，將活動內容群發給好友，快捷方便，這樣朋友就可以帶顧客過來，顧客在獲得專案代金券的時候，可以讓顧客留下其他朋友的姓名、聯絡方式、聯絡地址，美容院負責將這個代金券寄送給朋友，並署上顧客的姓名，附上一些祝福，代金券上會留下美容院的地址、聯絡方式，當然老顧客也可以選擇自己帶好友到美容院，這兩種方式，都能讓老顧客和新顧客倍有“面子”。