很多人對心理輔導持否定態度或偏見，認為自己不是“有病““精神有問題“等，心理輔導根本沒有必要！自己也不會主動去尋求社群心理輔導。事實在社群人際交流過程中很多人的生活或工作中都處在各種情緒壓力之下，生活品質質量影響著居民的心理健康！

我們在各種媒體中也看到因為家庭內部瑣事，孩子教育，鄰居矛盾及物業管理因小事而升級引發的各種問題！而心理輔導進入社群，其重心是增進個人和社群現有的心理防禦，發展和提高人們的能力，以預防和早期干預為重點，可以大大化解矛盾減少暴力事件發生！

在經過社群心理服務和小區環境下，可較多利用家庭或團體的群體氛圍，促進社群居民的心理溝通，提供多種對心理課題的瞭解途徑，與非專業社群人員積極尋求合作，鼓勵人們的自我管理！

社群心理輔導應對社會問題具有預先應對的意識，提前採取措施以應對壓力事件的發生可能造成的社會影響，同時壓力事件發生後，及時針對性的對居民進行心理輔導。

社群心理輔導的進入是重要必要及有廣泛的社會意義！

對於社群將成為民眾心理疏導主戰場，未來的作用和意義，還是想談談個人看法的。

將給民眾心理帶來什麼作用？

心理疏導，帶來的作用：

一、進行及時有效的心理疏導，可以使大眾心理可以及時得到緩減。由於一些不當的事件，會引發大眾心理狀態的激發，作為基層社群的引導工作起著很重要的作用。正確引導大眾心理及理解力的方向，成為控制其情緒的良好方法，也是與居民建立良好的社群關係，起到一定的作用。

二、進行及時有效的心理疏導，可以讓個別人走入心理陰影。生活中，一部分人由於基因和家庭等的原因，會出現心理障礙和心理疾病，心理疏導和心理諮詢可以及時發現些類人員的情況，並給予合理的幫助，儘早走出心理陰影，防止更深程度疾病的發生。具有良好的心態是一個人防止任何疾病的基礎。

三、進行及時有效的心理疏導，有效防止大眾心理的盲從性。大眾心理一般具有一定的盲目性，有時不受理智的支配，也沒有識別能力。人不到群體中，智商就嚴重降低，為了在群體中的安全感，基本屬於無知加衝動。所以，有效防止大眾心理的盲從性，還是應該提前防止聚集。及時有效的心理疏導，可以做到這一點。

四、進行及時有效的心理疏導，在工作推進中可能引起的情緒波動。在社群的工作中或一個新的專案推進過程中，會出現一些不適合的行為和方式，可能出現居民情緒的波動。及時發現，有效處理是社群工作的職責，及時有效的心理疏導，可以解釋情況並給予合理的引導，可以減少很多不必要的爭議。

五、進行及時有效的心理疏導，促進居民身心健康發展。居民心理健康的發展，可以減少生理疾病的發生率，更可以勇敢面對人生和挫折，且也可以促進疾病的康復。健康的心理，對於事情的處理，都會客觀對待而不是偏激心理對待；在生活和工作中都會以樂觀的心態對待，待人接物充滿熱情，為創造和諧社群提供條件。

心理狀態的變化引導著每一個人的思想行為，有效及時的處理心理問題，構建正確的心理模型，隨時可以改變人的行為。

我是一位從事心理學及心理健康教育工作的心理諮詢師，在高校做學生的心理健康教育與諮詢工作，對你提出的“社群成為民眾心理疏導主戰場，加強社群心理服務的作用及意義是什麼？”的問題，也是我們在基層社群做心理健康服務工作中，有時必須面對的問題，我根據自己做心理健康的經驗來回答你的提問。同時，也藉此機會普及一下心理健康的知識，糾正社會上對心理健康認識的誤區，我從兩個方面來回答。

第一加強社群心理健康服務的作用

2016年12月國家22部委釋出《關於加強心理健康服務的指導意見》的檔案，這個檔案認為社群在加強心理健康服務工作起著非常重要的的作用，社群透過搭建基層心理健康服務平臺，將心理健康服務作為城鄉社群服務的重要內容，依託城鄉社群綜合服務設施或基層綜治中心建立心理諮詢（輔導）室或社會工作室（站），配備心理輔導人員或社會工作者，協調組織志願者，對社群居民開展心理健康宣傳教育和心理疏導。

22部委檔案要求各級政府及有關部門要發揮社會組織和社會工作者在婚姻家庭、鄰里關係、矯治幫扶、心理疏導等服務方面的優勢，進一步完善社群、社會組織、社會工作者三社聯動機制，透過購買服務等形式引導社會組織、社會工作者、志願者積極參與心理健康服務，為貧困弱勢群體和經歷重大生活變故群體提供心理健康服務，確保社群心理健康服務工作有場地、有設施、有保障。

第二，加強社群心理健康服務的意義

目前中國正處於經濟社會快速轉型期，人們的生活節奏明顯加快，競爭壓力不斷加劇，個體心理行為問題及其引發的社會問題日益凸顯，引起社會各界廣泛關注。心理行為異常和常見精神障礙人數逐年增多，個人極端情緒引發的惡性案（事）件時有發生，成為影響社會穩定和公共安全的危險因素。加強社群心理健康服務，開展社群心理疏導，是維護和增進人民群眾身心健康的重要內容，是社會主義核心價值觀內化於心、外化於行的重要途徑，是全面推進依法治國、促進社會和諧穩定的必然要求。

社群作為基層心理健康服務的平臺，透過心理健康服務，健全社會心理服務體系，可以改善公眾心理健康水平、促進社會心態穩定和人際和諧、提升公眾幸福感，培養居民良好道德風尚、促進社群協調發展、培育和踐行社會主義核心價值觀。