1、網站規劃能力：網站規劃，設計到很多細節，比如：產品展示的方式、使用者體驗、營銷活動、使用者口碑、CRM等。

2、組織貨源的能力：這是電子商務的基礎，有了好的貨源，才會有好的價格保障和商品質量的保障，在有了持續穩定的貨源供應的情況下，還必須具備良好的供應商管理能力，以及能不斷最佳化產品結構的能力；

3、掌握網頁設計製作技術；掌握SEO策略、關鍵詞策略、網站內部最佳化、外鏈策略、資料統計與分析技巧；

4、掌握客服的溝通技巧及話術；

5、熟練使用多種網路營銷及推廣工具；

6、獲取流量的能力：流量是獲取客戶的基礎，獲取流量有很多途徑，在此之前，找準目標使用者的屬性很重要；

7、服務保障能力：好服務是獲取使用者口碑的重要環節，重點需要關注的是：退換貨、客服、倉儲物流、發貨等；

8、掌握客戶管理與維護技巧，能夠自行分析消費者購買行為，獨立完成營銷型網站的製作，獨立完成營銷型網站的建設及推廣，完成C2C網店建設與運營管理。

首先，做電商看你做什麼平臺，天貓、淘寶、京東、唯品會等很多。

然後你既然是電商，你肯定要賣點什麼，有的是實體的產物，當然現在淘寶上賣ppt模板、或者是遊戲點券、遊戲賬號的數不勝數。

確定了商品你要有運營人員，你要確定物流方式，你要有客服人員，當然，你也可以一手包辦。

最重要的一點就是資金，如今沒有開實體店那樣規格的投入很難做起來，接下來貨源.（很重要），開始運轉以後關鍵看運營了

我認為最重要的還是精力，電商涉及很廣，得看你怎麼選擇。

電商分為：傳統電商，社交電商

傳統電商（淘寶，天貓，京東等）：要做這些平臺，肯定是要準備大量資金的；現在做這些平臺，根本沒戲！傳統電商的流量現在處於下滑階段，紅利期早已沒有，投入跟產出不成正比。

社交電商分兩種：分享電商，共享電商

分享電商（拼多多，雲集，環球捕手，貝店等）：分享電商的紅利期已過，如果針對想做好的商家，其本質跟傳統電商一樣，流量始終屬於平臺，不屬於商家，想要做好，也得投入大量資金；如果針對想賺錢個人，本質是銷售，就是靠賣貨賺錢。

共享電商（人人優品）：人人優品現處於紅利期，就相當於天貓剛出來的時候，你抓住機會了就能賺到錢，人人優品流量，利益共享；做人人優品，最重要的就是精力，商家不需要投入大量的資金，只要商家願意花精力，平臺協助商家運營社群，協助商家組建自己的流量池，協助商家打造IP…… 流量免費，不花廣告費；針對個人，只需要花398元購買一件商品，就可開始賺錢之路