企業文化是企業在解決生存和發展的問題過程中形成的，被大家認為有效而共享，並共同遵循和維護的基本認識、信念、價值觀念和規則。企業（群體）在解決外在適應性與內部整合的問題時，學得的一組共享的基本假設，因為其運作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當遇到這些問題時，如何去知覺、思考及感覺的正確方法。企業文化具備的要點，其始終會以“解決問題”做為自己的宗旨；企業文化是被大家認為有效的而共享的；企業文化是共同遵循並自覺維護的；企業文化是維繫企業持續發展的基本遊戲規則。

企業文化的建設應以員工為中心，關注員工的生活與工作需求，體現企業以人為本的管理理念。同時鼓勵員工參與民主管理，深入開展合理化建議活動，發揮職工代表大會的作用，提高其參與企業管理的積極性。因此，把強化企業管理與塑造企業文化結合起來，應注重發掘員工的積極性和主動性，體現員工的意願和要求，以實現人本化管理。

充分考慮目標顧客的價值追求，秉承“顧客至上”的人本管理理論。企業的競爭優勢是由目標市場上的顧客所決定的，由於顧客完全是根據自己的價值判斷來決定貨幣投向，所以說企業核心競爭力的實質內涵是“顧客的可識別價值”。因而在市場經濟條件下，現代企業的目標應始終圍繞“顧客”這一中心，要高度重視深刻體現人本思想的企業文化建設，秉承“顧客至上”的人本管理理念。

鼓勵與肯定員工的首創精神。企業的關鍵技能和技術是核心競爭力依靠的重要因素，構建具有核心競爭力的企業文化必須充分考慮關鍵技能和技術的獨特性，昇華傳統的人本管理思想，倡導“創新至上”的人本管理思想。

共同的核心價值觀是指企業決策者主導和倡導的，支撐企業發展的使命、宗旨、核心價值觀、戰略願景等一系列價值觀念、價值主張。共同的核心價值理念體現的精神指引著企業的發展方向，支撐著企業的發展目標。在現代企業制度中，以企業管理哲學和企業精神為核心，把企業管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀，使個人需求與企業需求具有高度一致性，引導員工自主實現企業目標。

由於企業員工具有各自獨立的個人願景，隨著團隊的形成，個人願景會轉變為團隊願景，而團隊願景要求建立在企業願景的基礎上。透過樹立和培養企業文化氛圍，整合各類知識資源，形成個人、團隊與企業相同的目標。21世紀企業間的競爭主要表現為對人才的爭奪與利用，而人才的競爭也是企業凝聚力的較量，歸根結底是企業文化的競爭。

因此，企業文化的建設，要求以人為中心，透過培訓進行人力資源的開發與挖掘。全員培訓是推動企業文化變革的根本手段，不斷提高企業員工的個人素質，樹立與企業相一致的價值理念，成為企業取得成功的關鍵因素之一。

這個問題，我來回答，我在企業做企業文化很多年了，一個企業的文化也是多面性的，但是不管那個企業文化都有一個核心。

企業文化，是一個組織或者一個團體、機構等思想核心。它包含價值觀念、信念、符號、儀式、處事方式甚至行為習慣等組成的其特有的文化形象。

它的英文是：Corporate Culture或Organisational Culture。

每一個企業發展到了一定的時候、規模就會形成一種行業的行為準則和文化氛圍。這就是企業的企業文化原始行為。也是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的合成者。是該企業意識和形態與社會相適應的一種機構制度。

企業文化，是企業在生產經營實踐中，一步一步形成的為全體員工所認同和遵守，帶有該組織特點的使命、遠景、宗旨、精神、價值觀、理念等等。

它的文化性質是針對自己的企業的。

企業文化，是企業的靈魂。是指導企業發展方向、是推動企業發展不竭的動力源泉。每個企業都會用圖文方式把企業文化展示在員工的面前。成為企業不斷髮展路上的風向標和指南針。

當然，每個企業的企業文化都不是相同的，但是有一條是相同的，就是企業文化一定是為自己企業發展服務。

企業文化是社會文化體系一個有機重要組成部分。它也會隨著社會的發展不斷適應。它向企業傳達的是一種感覺和氣氛，以及企業成員與顧客或者其他外界成員交往的行為方式。

在企業文化裡，企業文化觀念、價值觀念、企業精神、道德觀念、行為準測、歷史傳統、職業制度、文化環境、企業影響、企業產品這一切都是企業文化的範疇和特徵。

其中價值觀是企業文化的核心。

所謂的企業文化，屬於社會上江湖術士忽悠企業，進行的宣講。

進行培訓的大部分私企老闆，小學沒畢業。認為忽悠得不錯，所以進行企業內部員工培訓。

首先，搬磚頭沒必要培訓，無所謂企業文化。

所謂的科技公司，就算新入職的員工，也是本科以上或者博士畢業，已經被教授宣講了許多年，沒必要再聽大道理。最重要的是，既然是科技公司，要把工程師和技師，這個基本常識的概念搞清楚。

企業文化包括什麼？

各個企業都有自己的企業文化，所以企業文化沒有統一的標準。

企業文化是一個企業在生產經營中形成的一種有利於企業發展壯大的文化形式。其核心內容是企業精神與價值觀。一般來說主要包括三個方面:企業使命、企業制度與企業願景。我們分開來談談這三方面。

第一 ，企業使命。

企業使命就是有效利用各方面的資源，為客戶、員工、以及企業股東（老闆）創造最佳利潤價值，獲得三方共贏！

其中顧客上帝，沒顧客生意沒法做。

老闆是主體，沒老闆企業就不存在。

員工是關鍵，沒員工誰去生產？企業文化誰去執行？

第二，企業制度。

企業制度主要包括以下ABCD四方面:

A:人才的招聘與升遷制度。

一方面要根據生產需要不斷從外部招聘補充優秀人才，另一方面要讓內部的優秀員工有升遷的機會！

B:薪酬與福利的發放方式。

這個要讓員工心中有底，且符合國家法律。

C:安全與環保。

要保證生產的安全與員工身體健康的安全。注意環境保護，我們只有一個地球！

D:獎懲制度。

只有獎罰分明，員工才有積極性！

第三，企業願景。

願景都是要爭取製造優質產品，讓企業成為行業標準典範、成為客戶的優質合作伙伴、讓員工和企業共同成長、從而實現更大的社會價值！

我瀏覽了全部回答，發現大家都把企業文化中最核心的部分給忽略了，所有人都提到了公司使命和價值觀，但就是沒有人提到企業文化最核心的部分，那就是具象的文化象徵物。因為使命、價值觀等元素，每一個企業都有，但不是每一個企業的文化都會被認同併產生共鳴。

譬如，華為因為做通訊交換機產品的，但當時這個領域裡的企業都是全球大企業，而華為這個民營企業覺得在這個行業的森林裡是一個弱者，想在叢林法則的商業中剎出血路就必須要有一種犀利的企業文化來激勵員工。這就是華為“狼文化”的誕生，而“狼”就成為華為企業文化具象的象徵物，員工們也是根據對狼的瞭解而感悟到這個文化的作用，最終把自己也當成狼一樣。

TCL最早是把“獅子”當成自己的企業文化的，所以它的電視機產品叫“王牌”，因為獅子是森林之王。TCL三個字母的意思，就是“今日中國雄獅”的第一個字母，可見，TCL最早的企業文化象徵物是獅子。後來TCL經歷過變革的陣痛，覺得企業更應該務實，然後才發現“鷹”更適合企業，因為鷹在蒼老之後會把自己的尖嘴在岩石上琢磨掉硬殼，從而換來一次重生。

所以，真正的企業文化，或者說企業文化的核心，不是什麼使命和價值觀，這些只是基本元素，真正的企業文化核心是必須要一個象徵企業精神的具象物，它可以是動物，也可以是自然物。

譬如，深圳一家企業用森林做企業文化象徵物，從而提煉出“獨木難成林，眾樹聯合才能成森林”的企業理念；同樣，我在給一個企業客戶做的企業文化是“水”，水是透明的，一滴水要融於其它水中才不至於乾涸；水適合所有器皿，所以人要善於適合不同的崗位；水滴石穿等，所有水的元素都被我用於企業文化的具象應用之中。

記住：沒有可感知象徵物的企業文化，都是空洞的口號和虛無的標語，是沒有感召力的，當一個企業的文化，能夠依附於一個具象可感知的象徵物時，企業文化的威力才能真正體現。

精神層（使命、願景、核心價值觀等）

制度層（規章制度、規範和流程）

行為層（員工行為習慣、行為規範等）

形象層（企業VI、產品、服務、社會形象等）。