終端門店的核心是什麼？

源源不斷的客戶

現在的實體店都很難生存，為什麼，因為大部分的實體店都是坐商，坐等客戶上門，用傳統的思維在經營，但消費者的消費習慣改變了，不想出去吃飯，點個外賣，不想去超市，京東、淘寶、叮咚買菜下單送到家，還有就是現在很火的直播秒殺。

至於如何提高抗風險能力，首要的是不斷學習，思維跟的上時代的發展，很多人其實不具備門店經營的能力，以為把店開起來就有錢賺，不是這樣的，經營門店要懂得營銷、策劃、供應鏈管理等能力，當你懂得多了，抗風險能力就提高了。

報團取暖，單品銷售風險大，可以多聯絡些商家一起經營，這樣的話品種多了成本低了，售價低了客戶就能留住，由於品種多樣可能這個客戶的所有產品都從你家買了這樣的話利潤就高了，切記單打獨鬥

現階段需求可能出現放緩現象，但此時更需深耕細作，找到自身優勢，把客戶分類，將優勢、客戶及需求作更精準的匹配

2020年，受疫情影響，家居建材等終端門店面臨的困難更多、更大，提高抗風險能力勢在必行！

實際上，上帝“給你關上一扇門”，就會同時“幫你開啟一扇窗”！終端門店商家借破解“抗風險能力”這道難題，也能就此開啟營銷新局面，提升運營管理能力、核心競爭力，未必不是好事！

終端門店可以從以下幾個方面，提升抗風險能力――

第一，開闢“線上營銷”新渠道。

第二，做好線下主動營銷，拓展門店的獲客渠道。

守株待兔的門店線下銷售，在2020年尤其是上半年，必然會出現自然進店量下滑、自然進店客流量不足的局面。很有必要把“守株待兔、等客進門”，改變為異業整合、客戶攔截、小區營銷等多渠道和形式的主動營銷、主動獲客，拓展線下獲客渠道，提升進店量。

第三，提升門店的成交率。

在進店量同等甚至下滑的情況下，如果能夠提升成交率，也能有效應對線下缺客流的窘境。

在家居建材、裝修公司的終端門店，成交率普遍不高，很多門店只有不到20%的成交率。只要多學習、應用一些實戰性的銷售、成交、逼單方法、技巧，是完全可以把成交率提升到40%甚至更高的。

第四，做好“客戶裂變”。

幾乎每一位客戶的背後，都有精準、大量的同類客戶。終端門店商家可策劃、使用好客戶裂變機制，推動更多客戶裂變、轉介紹新客戶。

第五，門店“不養懶人”！

終端門店的銷售、服務崗位，“一個蘿蔔一個坑”，甚至需要“一個員工頂兩個用”，一定【不能再招、再養、再用“懶人”】！

不要迷茫，不要顧慮，用這些方法“幹就完了”！