上帝的含義?

上帝的含義在聖經中稱為自有永有的。

記得小時蒙朧無知，但善於觀察，雞吃蟲，黃鼠狼吃雞，狗抓黃鼠狼，狗在人面前搖頭擺尾獻媚討寵，人呢又畢恭畢敬地敬奉著神明……。這神明倒底是誰呢?幼小的心靈深處總在探討，疑問著，那看不見，摸不著的神在哪兒?

隨著年令的增長，又在想，人可以造出很多東西，那麼太陽，月亮，星星是誰造的呢?奶奶說，是神造的，神在哪裡?在天上，我怎麼看不見呀?奶奶說，神不能讓人看見……。

再長大隨著接觸社會和自我感受，看到中國的神，關公呀，玉皇大帝呀，孔聖人呀等，這些都是中國歷史上的人物和傳說。他們生前為人們樹立了好的為人處事的榜樣。人們為了紀念和學習他們為他們修建廟宇塑像。但是，他們也沒有造太陽月亮星星呀!

後來接觸到基督教的聖經，開宗明義第一句話就是…起初神創造天地……。緊接著講了六天的創造順序，最後造人。

這是信仰的開始，覺著有道理。在諸卷的聖經章節中都貫穿著神學思想，而且也表明上帝是自有永有的。從聖經中的創世記，到以色列民族的形成，其中亞伯拉罕和摩西是重要人物，他們都有神的代領。再到大衛取得迦南地建立以色列國，有神在其中的指導。而後以色列國的被擄歸回也有神的大能管教。聖經的舊約是神權政治在其中。在新約耶穌降生到他上十字架是神的救贖計劃。耶穌被釘十字架之後，賜下聖靈，直到現今稱為聖靈時代。

總之在整本聖經中彰顯的是神，即上帝。在聖經中經常出顯的是，有的版本用神，而有的版本用上帝。這就是上帝的含義。

為什麼說顧客是上帝呢?

這句話經常用在商場將顧客比喻成上帝，意思是如果沒有顧客我們的商品無人買沒有盈利就沒法賺錢了，我們還怎麼生活!將顧客比喻為上帝，本人認為是商家忽悠顧客，就如搞傳銷的為了忽悠老人，立馬叫爹叫媽一樣。他們看到的是兜裡的錢，而不是從內心真正的當作上帝去敬，當作爹媽去對待。有說，掙錢如同孫子，花錢如同老子，先當孫子，才能當老子……。

唉!這五花八門的理念不知從何時起的。

誠信經營，童叟無欺，貨真價實，才是商家之道。何必練這嘴上的功夫?酒好不怕巷子深，有好的東西何愁買不出去呢！顧客上一次當就會一傳十，十傳百，就是叫上帝叫爺爺叫爹，人家再也不會去上當了。不能再在同一個地方摔倒了。你說對嗎！

撿起中華民族的好傳統本本份份作人，勤勤懇懇作事。產品質量才是立足於商場的決定因素。當然不可缺的是熱情周到的服務態度。

圖片選自網路。

客戶不是上帝，是被商家奉為上帝。為什麼商家這樣謙卑呢？因為客戶腰包裡裝著鈔票一一等於是能讓商家發財的機會。您說那客戶叫什麼好啊，我說應該叫祖宗，可叫祖宗不太含蓄，叫上帝最貼切了，上帝是主宰，客戶能主宰商家的財富命運，對商家來說唯財富是最終目標，唯此為大，而財富又寄存在客戶身上，因此客戶就被奉為上帝。

謝友邀！

謝謝邀請。客戶是上帝，這是外來的說法，客人是我們的衣食父母，才是我們本土的說法。不管怎麼說，上帝也好，父母也好，都是給我們送錢的，管我們生存發展的，也是主宰我們的命運的。所以，我們必須要萬分的尊敬千般的忍耐。但是這份尊敬並不是針對上帝，也不是針對父母，而只是針對利益，都是為了錢財。看在錢財的份上奉誰為上帝都行，認誰為父母都可。這就是商場，虛偽虛假的商家，有錢就是爹有奶就是娘為宗旨的商品社會。

首先，客戶是上帝，是一個非常古老的實用的口號了，所以，我感覺題主還是落後於時代，而且不只是一點點啊！

其次，相比於以前的賣時代，客戶求買東西，現在的買時代，老闆求人買，早已經今非昔比了，以前連一個普通店員都可以給客戶白銀，現在微笑都來不及了。

最後，哈哈哈！請題主放下身段，低調做生意吧！恭喜發財！

客戶是上帝，是指客戶是實現產品銷售收入的物件。

在商品壟斷的情況下，在計劃經濟體制下，在物質緊缺的情況下，在供不應求的情況下，在物質危機的情況下，客戶就不能上帝啦！

客戶是上帝，是市場經濟發展的必然結果，體現了商品的剩餘，價值和價格的波動。

因此，商家和客戶是互贏的關係，質量，誠信都是雙方必須遵守的。

有些客戶，不是消費的終極，就必然會有另一個層次的客戶，繼續進行下去。

所謂客戶是上帝，是應該享受尊重，但也不是可以隨便可以自大的。雙方都得遵守經濟發展的規律，市場才能繁榮穩定發展。

我是一個生意人，我們認為客戶非常重要，但是也從來沒覺得客戶是上帝，我沒有考證過這句話究竟是從什麼地方起源的？不過我個人不贊成這種說法，交易雙方應該是平等的，不是因為我們要賺點錢，就一定要卑躬屈膝，這樣去做銷售，我想成功率也不是那麼高。沒有人會和一個卑躬屈膝的人真心合作，如果有那叫施捨，施捨不是商業的基礎。

我一直以來都是做工業品銷售，更多的時候需要求人，不過最終總結下來，我認為能夠談成生意的，不是銷售方謙卑的態度，如果不能給予客戶足夠的利益，你別說把他當上帝，你就把他當祖宗也沒用。

作為一個凡人，面對上帝，我們應該是虔誠的、無條件的供奉，但是如果對方不能給我利益，我幹嘛要理他？所以那些在我面前扮演上帝角色的客戶，我們通常都是不理，如果交易不平等，我想沒有任何一方可以接受。

所以在我們的銷售培訓體系當中，我們從來不用客戶就是上帝這句話來說事兒，個世界上賺錢的機會有很多，我不知道別人會怎麼做，那這個錢我寧可不賺，反正這個世界上的錢我也賺不完，也不是什麼生意我都能做得，如果自己做得開心，還能賺點錢，那不妨就去做，如果要讓我像奴才一樣才能賺到錢，我想有錢我也不會開心，那我幹嘛要去受這個氣？

在消費的過程當中，我也很注意自己的角色，我從來不把自己當成什麼上帝，不要以為自己有幾個錢，就能騷包，1萬塊錢就能買到的東西，你也不會多花一千塊錢去表現你的慷慨，所以我認為，維繫客戶的還是利益？沒有必要把他們高高的供起來。

這個世界上有沒有上帝我不知道！但我知道有些客戶其實就是魔鬼，比如那些欠錢不還的客戶，其實在生意場上，這樣的魔鬼，可能比扮演上帝的人還要多。

站在消費者的角度，我個人也非常反感那些為了達成銷售，不擇手段奴顏卑膝的人，碰到這樣的人，我也不會選擇和他合作，我不需要別人把我當成上帝，只需要他把我當做一個實實在在的人，一個可以尊重的人，給我貨真價實的產品或者服務，這就足夠了，但問題是，現在很多人喊著客戶是上帝，卻把客戶當豬宰，我覺得凡是把這句話當做口號的公司，其實骨子裡都不是那麼正宗，因為他們根本就不理解，什麼才是客戶，所以選擇用這種欺騙性的語言，來裝點門面。

顧客為什麼是上帝，有人說這是一種以人為本的網際網路思維方式；有人說這是句服務用語，意思是對待顧客要像對待上帝一樣恭敬為之服務，這是生存競爭的結果。其實，從本質上來說，這是幾個世紀以來，人文主義思想流傳的結果。

人文主義一直想讓我們認為，人類自己就是意義的本源，因此自由意志也是最高的權威。盧梭教育小說《愛彌兒》說：“在我心深處，出於自然，無人能抹去。想做什麼，只需要問問自己。我覺得好，就是好；我覺得壞，就是壞。”

假設奇瑞汽車公司想製造一款完美的汽車，可能集合了各個領域最有名氣的專家，經過幾年的研究，他們終於推出了一款完美的汽車，生產了幾十萬輛投放到市場。如果這款汽車一輛都沒有賣出去，那說明這款車就是不好的。

瑞典的烏普薩拉大學的利夫·安德森教授，他的專長是農場動物的基因改良——讓豬長得更快、牛奶產得更多、雞肉量更大。他在接受《國土報》訪問時，記者內奧米·達羅姆詢問，這樣的基因操作是否會給動物造成許多痛苦。在這些“加強版”的奶牛乳房太大，幾乎無法走路，而“升級版”的雞也是肉量過多，幾乎站不起來。安德森教授的答案是：“一切都要回到個體消費者以及消費者願意為肉品支付多少價格的問題……我們必須記住，如果沒有加強版現代雞，就不可能維持現在的全球肉品消耗量……這就是我給的答案……客戶需要決定自己最看重什麼，究竟是價錢，還是其他因素。”

那麼按照人文主義的觀念來推理，如果顧客喜歡吃賣相好看，口味精美的食物，為了讓食物賣相好看，口味精美是不是可以往食物裡面新增各種的新增劑和激素。或者說，為了食物夠人類所食用，是不是可以讓所有的人都吃轉基因食品。 請記住：當人的主觀感受成為衡量是非對錯，唯一的標準之時，所有的罪惡與不法之事必定接踵而至，因為世人都犯了罪，人人身上都有罪性。

因此，把上帝當得的榮耀，歸給上帝；把顧客當得的實惠，歸給顧客。不要混淆二者的位份，也不要混亂客觀的事實和主觀的感受。讓這一切都回歸到上帝創造世界之時，所安排的正確次序上來，這個世界的明天才能更美好。

以顧客為中心，這不是一句華麗空洞的口號！

企業要活下去，長期活下去，能夠活到最後的企業一定是最好的企業。這個簡單的道理又被稱為企業的硬道理！

“從企業活下去的根本來看，企業要有利潤，但利潤只能從客戶那裡來。企業的生存本身是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的產品和服務並獲得合理的回報來支撐；員工要給工資，股東要給回報，天底下唯一給錢的，只有客戶。決定企業生存死亡的是客戶，提供企業生存價值的是客戶，企業必須為客戶服務！”——《華為公司的核心價值觀》

在價值創造問題上，有一個悖論：越是從利己的動機出發，越是達不到利己的目的；相反，越是從利他的動機出發，反而越使自己活得更好。華為公司任正非Quattroporte深諳此道，他如是說：為客戶服務是華為存在的唯一理由。

分享故事一：

沃爾沃斯是一家真正意義上的百年老店，它從1897年賣小雜貨的“五分店”開始經營，到1998年商場關門倒閉，走過了將近120年的歷史。

1880年，紐約人法克蘭•沃爾沃斯在賓夕法尼亞蓋起了一幢雖然只有六層高卻是當地最引人注目的建築，他用這幢樓的底層開設“五分店”，由於經營有方，這家商店生意十分興隆，並把分店開進了紐約、英國、法國和加拿大，1960年已經達到了10億美元，當時創造了許多百貨業的第一。

比如，在店門顯眼處擺放五彩繽紛的糖果，路過的孩子看見後，吵著讓父母進店買，孩子挑選糖果，大人順便採購商品，同時在商店增設快餐店，一舉兩得。沃爾沃斯的每一家店都承襲了這些特色。隨著時代變遷，20世紀60年代，廉價店以專賣的形式，以商品的最低價位、更齊全的品種和更優質的服務來爭奪客戶。沃爾沃斯受到了新開的廉價店的巨大挑戰。

面對新的競爭局勢和新出現的消費趨勢，沃爾沃斯所售的商品仍舊很落伍，只有中下階層購買能力有限的人光顧，最終宣告失敗。

故事告訴我們：要符合消費者的習慣——消費者的習慣、品味，乃至文化和價值觀，都時時刻刻變化著。營銷者，沒有理由要求顧客來是適應你；相反，你應該隨時把握消費趨勢，並順應趨勢，投其所好，讓消費者心甘情願掏錢。

分享故事二：

7月，一位大連的市民接連買了三臺海爾空調，大家都很好奇，是什麼原因讓如此挑剔的他如此滿意？他答道，其實，是海爾的服務好，用著放心。

原因在於，一天，妻子出差，又趕上他值夜班，家裡只有80多歲的老母親，晚上11點多，母親打電話來說空調吹的是熱風。他很著急，隨後跟海爾服務熱線打電話說明情況。海爾服務當即答應馬上上門，凌晨1點左右，三位師傅駕車連夜趕來他家檢查，發現是母親調出了熱風，他們耐心的教母親用遙控器，將溫度、風速設定好才走，並留下了電話，說有問題可以隨時打電話。隨後，母親到洗手間洗手，發現一個水龍頭斷了，水壓很大，已經流到了木地板上，母親很著急便又打給了那幾位師傅，幾分鐘後師傅趕來立即衝入洗手間，經過10多分鐘的緊張處理，終於將水堵住。

母親感激的拿出錢給師傅以表心意。服務人員說：“大娘，您是我們的使用者，幫您解決困難是我們的責任！”

故事告訴我們：用真誠服務——顧客在購買產品或享受某種服務時，都有一定的期望。如果超出顧客的期望，那麼在顧客心中，您的產品或服務會得到最高認可。透過口碑相傳，還會給您帶來更多的市場回報。

經營的基礎一定是“一切以顧客為中心”。這不是一句華麗空洞的口號，而是必須在所有經營環節貫徹執行的準則！

做到以下三點，真正讓顧客高興：

1、讓顧客感覺到驚喜

當顧客發出“居然可以這樣，真了不起”的感嘆時，他們才會成為擁躉。

2、瞭解顧客真正的心聲

顧客的心聲不僅反應在口頭，也反應在資料中。而且，按照顧客直接、明確地說出的需求行動，並不會得到最優反饋，因為他們真正的期待是尚未見過的商品或體驗。我們需要在顧客的心聲上發揮想象力。

3、提供自己真正認為優質的產品和店鋪服務

時常把自己帶入，審視自己生產的產品能否讓自己滿意，是否願意推薦給家人朋友，能否讓自己自豪。要知道，你自己都不相信的商品，顧客一眼就能看穿，根本不可能暢銷。

顧客，實乃企業發展之本，流量之源！