現在隨著電子商務的日益發展，實體店的經營真的是越來越難，每次去商場，放眼望去似乎再不見以前商場那種裡什麼時間都是門庭若市的景象，那時候大家感覺商場裡的產品不要錢一樣的瘋狂購買，那麼如今時代什麼都是網際網路和電商的思維在組合，我們要用什麼方式才能使實體店零售起死回生呢?那麼，在新零售時代，實體店怎麼做線上?

第一、既然現在電商這麼火，那麼我們為什麼不搭一搭這趟順風車呢?線上下開實體店的同時再為自己在線上開一家網店，配合咱們線下的實體店。這樣做就可以更好的帶動線下實體店的銷售。前兩天去逛書店，就聽見書店大姐的電腦裡“叮咚”聲響個不停，看來這位大姐很聰明，已經開始了新型的零售運作方式。

第二、在把自己的線下實體店和自己線上網店完美融合的同時，我們先要解決人員的分配問題。個人建議是管線上銷售的儘量專管線上銷售，管線下銷售的專管線下銷售。兩者透過不同的專業培訓已達到適應市場需求。

第三、對於配合自己實體店銷售而存在的線上網店銷售，你的客服人員素質非常重要，一定要有耐心和良好的親和力。對於線上人員在選擇銷售人員時一定要選擇那些相對寫作水平比較好，溝通能力比較強的人來坐鎮。

第四、對於實體店銷售一定要拓寬自己產品銷售渠道和銷售途徑，資金充足的情況下，儘量多開一家店。而店面的選擇在於精而不在於多。黃金選址非常重要，儘量選擇一些人流量大的十字路口或者學校附近或者大型商場或者市場附近，這樣的地方通常情況下生意都不會差。

第五、要做好實體店銷售，要做好你的各個門店終端的管理工作。所有門店都要統一管理，最好成立公司來達到統一管理這一目的。統一給員工培訓企業的戰略、經營理念、針對不同崗位的人員再做精細化培訓，甚至一對一培訓，提高人員素質來最終達到管理提升和各個實體店盈利。

第六、給自己實體店的管理人員以及所有人員上績效管理，建立良好的福利以及獎勵機制，把員工當人看，把任務量層層分解下去。超過完成任務量就做超額獎勵，按期完成任務量就發放全額績效工資，沒有完成任務就扣除績效對應工資。形成有競爭力的學習型團隊，那麼相信員工都會爭先恐後的去提升自己、賣力銷售。

網際網路的衝擊讓很多實體人措手無策，一大批搞實體的紛紛加入網際網路行業，但是多數人不是在搞專案，而是被專案搞！盲目跟風！

搞網際網路專案，至少得搞清楚以下幾點：

一、產品定位：不管是什麼專案就算是詐騙，它也得有個編造的目標去承載效用。

二、市場營銷：對網際網路玩家來講其實就是網路營銷的套路，涵蓋業務流程，話術。

而要讓專案運轉起來還有一個常常被人忽略的關鍵點那就是專案玩家，可以是個體也可以是一個團隊。

這裡先假設，題主是屬於夫妻店的實體店，不會有多少導購，總體的規模不算太大的，銷售的商品屬於“拎包類”商品。（就是顧客逛商場，可以拎包帶回家的，比如服裝、鞋、化妝品，不是服務類，也不是大宗商品類）

題主這裡是希望，實體店轉型到線上店吧？給您提供以下幾點，以供參考：

第一：選擇好電商的平臺，建議做淘寶，畢竟淘寶網在電子商務領域裡，已經非常成熟，周邊的配套服務也很成熟。

第二：開始著手拍照、做圖的事情，也就是需要把自己的產品，轉換為符合網購銷售的產品圖文描述形式，也就是人們常說的“詳情頁”，這裡建議自己拍照，可以在網上找兼職人員做圖，最大程度的減小前期的投資。

第三：上傳產品到網店裡，這裡可以搜尋看一些教程，我這裡就不贅述了。

第四：需要聯絡快遞發貨，多找幾家快遞溝通發貨費用的事情。

按照以上幾步，就可以開啟了自己的網店了，大概總投資在1W以內，差不多就能搞定。

但是，要想在線上也取得一定銷售額，現在也比較有難度了，因為現在電子商務也不太好做了。

首先：一定要考慮自己的貨源，必須無限接近生產方，因為，現在從事中間渠道銷售的話，已經越來越難做了，無論實體還是電商都一樣。

然後：建立自己的電商渠道，為他人提供一件代發貨服務。 就算題主不屬於我假設的規模，操作上也是大同小異，主要就是投資和發展速度的關係了，需要題主自己把握了。

疫情過後，估計會有一大批實體店要結合線上，實體跟線上結合和線上轉型是完全不同的概念。並不是實體店轉型線上就一定能好起來，關鍵看怎麼選擇。

我們先說實體店結合線上，都結合啥，線上工具到底帶給了實體店什麼。

1、自有商城/小程式/第三方平臺（美團、京東等）。這可能是大家第一時間想到的概念，透過線上商城，實體店解決的是超出物理空間的服務，產品銷售。我們知道，傳統實體店一般可以覆蓋方圓2公里左右的客群，再遠了就比較難了。但是透過結合線上商城以及現在方便的跑腿、代送服務，完全可以實現全城區域的產品售賣；

怎麼結合呢？

第一要選擇適合自己的電商平臺，結合自己的產品、商業模式等選擇平臺；

第二要明確結合線上後的業務流，比如說線上產品從接到訂單到完成出貨需要走什麼樣的流程，需要有什麼樣的崗位來支撐；

第三要明確對應的激勵制度，新興的業務一定要重酬，發動每一位員工去推廣、拓客，每一位參與線上業務流的崗位給到什麼樣的激勵；

第四要明確預算，結合線上後並不是立馬就會很厲害，還要有對應的推廣支援；

第五要明確週期，在多長的時間達成什麼樣的目標，如果沒有達成，是及時止損還是繼續投入；

第六，如果有分銷，那就需要明確分銷的分傭機制；

2、底層saas軟體。說白了就是門店管理系統。傳統門店一般都會有經銷存的管理，但很少會有門店會員、客單價、復購率等精細化指標管理。透過結合線上saas軟體，我們可以很直觀的看到門店經營的各項核心指標，哪塊出問題了就準確的解決對應問題；

3、直播/短影片帶貨。作為2019年風口，各家公司各個門店都想搭下順風車。直播/短影片帶來的更多是品牌的曝光，社會化傳播，對門店引流、裂變以及鎖客有積極作用；

以上。希望對您有幫助。