問清楚他的身份，從他叫什麼名字，手機號碼，公司地址開始……不要理會對方的強勢，一直問！當然對方也不會回答。為什麼這麼做？在暗處的人有心理優勢，打破它！再者，你也要避免被詐騙和套路，畢竟他說什麼就是什麼？

目前無論是正規的網貸平臺還是非正規的網貸平臺，只要你逾期一天，就開始狂轟濫炸，讓人不得安寧。電話催收也是最常見，最普遍的催收手段，當然，欠款人面對頻繁的催收電話，拒絕接聽也是大多數人會做的，但是，當你拒絕接聽催收的來電後果會不會更嚴重呢，你又能抗幾天呢？

當然了，每個人面對催收的情況也不一樣，這也跟心理素質和膽量有著很大的關係，通常來說，當你網貸逾期，催收人員首先會對你進行電話催收，可能會存在一些辱罵或者恐嚇的話術，也導致了很多人只要歸屬地不是本地的，就拒絕接聽，如果催收人員接不到你的電話，他下一步會如何處理呢？

最常見的就是先與你的緊急聯絡人或者家屬聯絡，聯絡過後也會第一時間通知你，有的人會礙於面子，不想讓家人擔心，又趕快湊錢還上。現在還有很多已經磨鍊的比較皮實的人，壓根就無所謂了，這時催收一般來說就會大面積的給你的通訊錄好友釋出騷擾簡訊或者電話，也是為了給你造成壓力，讓你能夠還款，但是這種辦法基本就會導致欠款人放棄還款了，現在的網貸達人們基本有一個宗旨，就是隻要平臺爆通訊錄，那我肯定就不還錢了，所以現在的網貸公司也會小心而為之。

再有的催收人員長時間聯絡不到欠款人，就會向欠款人發律師函或者法院的傳票，用法律來給你壓力，但是除了銀行基本所有網貸平臺給你發的律師函都是假的，尤其是小額貸款平臺或者“714”平臺，本身自己就是違法的，怎麼可能惹禍上身呢。再說，你欠了那麼幾千塊錢，值不值得平臺找律師又起訴你的，所以大家不要害怕，就算你還是有所擔心，你可以主動與傳票上的法院聯絡，確認是否屬實。不要自己先嚇自己，這就掉進了催收的圈套了。

其實催收人員使用電話催收是屬於正常的催收流程，但是你總是拒絕接聽就會誤導催收人員你已經沒有了還款意願，催收和平臺最終的目的也是你儘快還錢，也不是為了去騷擾你，如果你能夠主動接聽電話，而且告訴催收人員你有還款的意願，是可以跟平臺協商還款的時間和減免利息的。

再一個，網際網路金融協會規定催收電話一天不得超過3個，否則就屬於違規催收現象。所以，當你在一天中接到同一個平臺超過3次的催收電話，你就可以向網際網路金融協會對此平臺進行投訴或者拒絕接聽。

還要補充一點的是，如果你借了“714”網貸平臺，那你可以選擇不還或者只還本金，由於“714”這種平臺大部分都是線下的高利貸轉到線上，資金也都是自己的，所以他們的催收力度要比正規的網貸平臺要兇猛很多，但是能堅持的時間也相對會短很多，如果一頓狂轟濫炸的催收過後你還是無動於衷，那平臺也只能無奈放棄你了。

“714”這樣的平臺催收手段暴力殘忍，如果你正在接受，一定要保留好證據，以防之後可以用法律的武器保護自己和家人。

最後可樂給大家的建議是，催收電話儘量接聽，該協商協商，該錄音錄音，要化被動為主動，不要被催收牽著鼻子走，雖說暴力催收的這種風氣我們要嚴厲打擊，但是該還的錢我們還是要還的。

面對催收，我們該如何正確處理呢！

一心態擺正，勇敢面對。

二不要逃避接電話，首先問清楚對方的身份，對方是什麼公司，個人姓名，工號，授權書等。

三說出逾期的理由，爭取和催收溝通好把還款時間延遲。

五要是遇到軟暴力催收和強力催收，自己一定不要心軟。要是對方不能提供資訊來核實自己的身份，你可以一字不提，你可以大罵，可以把他拉黑，甚至拒絕接他的電話。

六要是催收有過急語言或者過急行為，在電話里語言比較傷人，直接上門催收的。你可以直接報警處理。

七要主動和你通訊錄的親朋好友聯絡一下，把這個事情給他們提前說清楚，免得讓催收的搞的很麻煩。

以上幾點都是這兩年我自己真實遇到的，最開始也怕也很擔心，每天都要接很多很多的催收電話，後來也是看到網上很多朋友分享的個人經驗，自己就根據自己的實際情況結合了以上點，雖然效果不是百分之百的好，但是確實也讓我輕鬆了很多，最起碼現在催收電話只是偶爾來一次，也沒有人上門討債了。希望這幾個方法也能幫助到你。

1.錄音；

2.銀行貸款，信用卡之類的正規平臺的催收電話一定要接，雖然會很煩人，但是這就是你提前消費的代價；

3.爆通訊錄或者催收很暴力的，留好證據，報警。

表明你還款意願只是現在沒有收入還不起？他們打來電話一定要錄音，還有就是問他們是不是授權哪個平臺對你催收，如果是催收部門打電話你就問清楚他們是那個公司授權的。一定要提醒他們如果去騷擾家人，你會去告他們侵害名譽權和個人隱私權。一定注意他們會套路你，他們那邊有錄音，千萬不要說你沒錢不還錢，一定說現在沒有能力而已。

說一下個人觀點：面對網貸或者銀行的催收你說什麼都沒用，為什麼呢？因為催收只有催回欠款才會有提成，而且催收每天聽到的都是各種原因逾期的話，比如家裡父母生病、生意失敗等等，這些話對他們來說已經聽膩了，就算有良知的催收雖然同情你，但是他們該怎麼催還是怎麼催收，因為他們的工作就是這樣。

首先：你既然接到催收平臺的電話，那說明你已經有逾期。這時候你最應該做的不是怎麼樣想法設法的跟催收玩心理戰術，而是靜下心來好好掙錢，爭取早點還上欠款。

其次：如果金額不是很大，逾期時間不是很久的話你完全沒必要太多擔心，趕緊還上就好了。

說一說如果欠款時間比較久，且金額較大

我們每個人一生中都會有欠賬，貸款，跟朋友借錢的時候。也有很多時候週轉不開還不上的時候。

①欠款在三個月以內。一般都會是平臺工作人員聯絡你。如果你是信用卡欠款，那會是銀行信用卡中心工作人員簡訊或者電話告知你。

②欠款在三個月以上。這種的大多數情況已經把欠款回收工作外包出去，就是我們說的“催收”。他們是第三方公司，目的只有一個“追回欠款”。手段會有很多，無所不用其極。

他們會爆你的通訊錄，給你家人朋友同學打電話，發簡訊。也會往你家裡寄律師函（當然那個律師函沒有什麼法律效益，僅僅就是一張紙）。

他們會每天幾次給你打電話施壓，各種恐嚇都是為了讓你趕緊去還款。

這個時候很多人精神都崩潰了，吃不好睡不好，其實是你自己把自己嚇壞了。

我想告訴你的是，如果金額不大且時間不是很久，而且又不是惡意欠款的情況下，除了可能會影響你的徵信以外，你什麼事都不會有。放平心態好好工作，早日上岸才是正道。

如果你對催收電話不知道該怎麼接聽和應付，我給你說幾個方法。

首先說明一下，我說的如下只是建立在你實在沒能力還款的情況下。如果是噁心，那我勸你別往下看了。

催收一般對那些有意向的人會加大光顧，因為他們是意向客戶。催收如果覺得你確實暫時還不上，他們可能就會在後期放鬆對你的追債。會把目標放在其他人身上。催收對你如果涉及到了恐嚇和侮辱言論，你可以錄音投訴或者舉報他們。一天打電話超過三個以上，在你表明態度還繼續騷擾，你可以投訴。如果騷擾家人的話，你可以舉報或者直接報警。

至於怎麼接聽他們的電話，你就按照你實際情況如是說明你的還款意願。你要告訴他們只是暫時週轉不開，且不可說不還這樣的話。

重點：在你可能的情況下每個月多少還一些，讓你的借款人有你還款的流水，銀行也是同樣的道理。這是為了表明你的還款意願，也是為了證明你不是噁心拖欠。

結語

希望每一個欠款人早日還清債務，迴歸正常生活。在以後的生活裡合理開支，做好自己的理財規劃。無債一身輕，願美好與你同在。

第一:接電話問清平臺，工號，不說秒掛不用理，

第二:不要說不還，要說暫時沒能力還款。

第三:如果是平臺電話儘量不要接，接不接一樣爆通訊錄，銀行電話適當接，超五萬有信用卡詐騙罪。

第四:平臺逾期半年協商還本金，信用卡協商停息掛賬

信用卡的催收電話要接，要慎重對待、好好溝通，基本上要傳達這三層意思：說明現實情況，表達還款意願，提出還款方案。

不能說不還款，不要承認套現養卡，要堅持自己是正常用卡。

網貸的電話，手上沒錢的時候，建議不要接，接了也於事無補。等到有錢了，一家一家去談判處理，要求以符合法律規定的利率去還款。

和網貸催收或者客服溝通的時候，回答什麼其實並不一定帶來很嚴重的後果，網貸借款都屬於民間借貸，不會有坐牢的風險。

和網貸溝通的時候，儘量做到目的明確，否則就不溝通，要明確自己減免到合法的息費標準之後再還款。

所有和客服、催收溝通的時候，都要保持錄音，要問清楚對方工號，其他的沒什麼禁忌了。

聊聊債務相關的技巧、知識、邏輯，以及態度。

哈哈哈，“憑本事借來的錢憑什麼要還？！”之前這個回答有點搞笑，但是仔細想一下，要是有那麼一幫人專坑不合法平臺，那這種貸款公司會不會垮呢

第一，一定要錄音，並且錄音後告知他你已經錄音

第二，核實對方身份，雖然第三方的公司不會告訴你，但也能跟他糾纏一會，如果你有時間的話

第三，態度一定要好，你不能說你沒錢還，如果你暫時確實還不起的話，那麼你可以直接找欠的機構協商

最後 如果對方威脅你爆通訊錄之類的，拿著錄音直接找妖妖靈叔叔OK

首先不管對方多不講理，咱們還是要用平和心態對待，畢竟欠錢沒還。

電話☎️最好全程錄音，可問一下對方工號或姓名，如對方拒絕回答，可以回覆他我怎麼知道你是催收還是咋騙分子呢，否則可以掛電話。如果對方還打，就告訴他再不自報家門就要報警了。

確認對方身份無誤後，向其表明自己想還款，只是目前確實遇到了困難，看能否展期或變更還款方式。當然，一般情況下，第三公司不會同意的。這時，您可以直接聯絡貸款的機構說明情況，告訴其目前情況。同時也請他們合法催收，否則自己也會用法律手段維護自身權益的。

首先錄音開始 然後核實對方平臺 工號 然後開始 有問有答 如實回答 催收的結果 就是 要錢 還錢 什麼時候 什麼時間 能還上 你給不了對方 追問的還款時間 和日期 然後開始變相軟暴力 說核實你經濟情況為由 變相要挾你還款為由要打聯絡人或者單位電話核實情況 你回答他 在本人 沒有失聯情況下 你這屬於違法變相軟暴力威脅恐嚇 如果對本人造成名譽和資訊的洩露等侵權行為 本人會 維護本人合法權益舉報 掃黑辦 聚投訴 等平臺

首先，我覺得心態要真誠，只有你想跟他協商還款才能讓對方感覺你不是在欺騙他。有沒有錢先不說，態度一定要有的。你也不是不想還，是現在真是沒有，把你的情況跟他詳細說，他只有瞭解了你的情況才不會一遍遍給你打騷擾電話，因為他也知道你實在是想還可是現在也沒錢。總之，不要編謊話，催收的目的是還錢，不是找你麻煩，凡事都有解決辦法。

我就奇了怪了！欠債關催收平臺什麼事？本來國家就禁止違法催收的！哪個催收中介敢暴地址？分分鐘告訴警察叔叔秒了他！欠債逾期是不得已為之，但由於正規不正規平臺都應自己去跟客戶溝通而不是丟給催收！客戶欠誰的錢，還給誰！這天經地義吧！但什麼事論到了催收平臺了？啟動催收平臺只能證明你所借款方也是違法的！要不至於偷偷摸摸直接委託平臺催收嗎？逾期95%不是故意的！如果該筆款項是屬正規公司正規辦理那就應該用正規的方式處理！不是這樣嗎？

不管任何催收平臺打到我電話，不管找的是不是我，或我有沒欠債，我都直接秒他！一，負債逾期這關你什麼事？有你什麼事？憑什麼論到你來插手？委個什麼託？我又沒同意也不知道！二，你這是詐騙電話，來電已經顯示了，不正規的電話號碼打過來不管真假，一律當假的處理！三，我是誰？我欠不欠債，都沒必要告訴你！我沒這義務也沒這必要，我又不認識你，也不想跟一群騙子做朋友，更不想跟早晚受報應的人當親戚！就算我欠債，我欠誰的還給誰！你打電話給我？你算什麼東西！

真對你的問題，我感覺現在大多崔收，都是第三方，基本沒有有效證明的，都是無用的崔收. 如果說真崔收給你打電話，肯定會表明自己是哪哪哪米行，然後你說好這面我先進行一個錄音，之後說的話崔收如果有過激行為，直接就可以告他，你只要表明自己是有還款意向的，然後問可以分期麼，這面實在是一起拿不了這麼多.應該會協商成功的.

首先，一定要告知對方，我這邊錄音了，防止催收給你打電話的時候惡言惡語，然後如實告知自己的情況以及問題，剩下的就是看你如何跟他協商了，如果有任何問題，可以直接諮詢銀行。

本人從沒辦理過網貸和信用卡，偏偏招行一直打電話問我“朋友”情況。我和對方都不認識，根本沒這個人。而且我已經在電話中解釋很清楚，但對方招行基本天天給我打，當初對方辦卡不稽核嗎？我也火大，只要招行電話就去尼媽的，我先理後兵，這樣能叫犯錯嗎？對方犯錯可以原諒，但一錯再錯就該罵。

2020年3月催收已經正式入刑了，這意味著違規的催收會越來越少，當然，所有系統的更新升級都是有過程的。

催收的規範化意味著起訴率的提升，希望所有負債人都能合理規劃負債，早日成功上岸！

我負債120萬，已經全面逾期，哎，不是賭博造成的，被某個不良詐騙平臺坑了大半的錢，中間接了無數個催收電話，每天未接來電百把個，心累。應該說有一定發言權了。

在逾期之前我做了這麼幾件事：

一、更換銀行卡號。這個是頭等大事，因為關係到你是否有錢生存下去。有的人說解綁相應的網貸快捷支付，這個是沒用的，因為當時你簽訂了銀行代扣協議，所以你即使解除了快捷支付，代扣協議在你合同期內還是有效的。你想想你僅有的錢都被平臺扣光的時候你怎麼辦？所以要更換卡號留足生活費。

二、更換電話號碼。我問朋友要了一個他不用的電信的號碼作為新公司的溝通電話，以前139的用了十幾年的號碼換到另一個手機裡了，開著靜音。因為催收的電話頻率是很恐怖的，你用自己之前的電話，可能都沒辦法接到正常的工作電話了。不過也不能全賴催收，他們有績效考評的，你的客戶一天你要打多少多少電話。

四、告知父母和比較好的朋友。這個很重要，因為逾期了之後，超過30天不爆通訊錄的機率微乎其微。所以要提前告訴父母，不是讓他們幫忙還錢，而是讓他們有心裡準備。

五、跟公司說暫緩繳納社保。因為這個公司是新入職的，我跟人事說辦戶口的原因，社保要掛在別的公司交一段時間，沒有在我現在上班的公司交。目前來看很多催收說要聯絡單位，但是單位目前並沒有接到騷擾電話，不知道是因為他們暫時查不到，還是催收新規對他們有震懾作用。

先說說逾期之前，要不要主動和平臺溝通無能力還款？

我覺得信用卡的欠款還是溝通一下，主要是電話錄音，留下主觀有還款意願，但是經濟能力不足的證據。我都主動聯絡你了，你還說我惡意逃債麼。

網貸平臺的我也溝透過，但是幾乎沒用，他們會直接說有催收人員會聯絡你。網貸不會涉及刑事，所以聯不聯絡都沒多大關係。你唯一該給平臺打電話的時候就是你手裡的錢能一次性還清欠款的時候，你得去和他們協商，並爭取只還本金。

初期需要接電話表明困境，並開啟電話錄音，保留證據。後期你接的電話都是千篇一律的，可以看心情接一兩個，說會還，暫時困難就可以掛了，接多了影響心情。

我接過很多催收電話，他們基本都像是在背臺詞，不管你說什麼，也不聽你解釋。他們就挑你最害怕的事情反覆說。如果你短期能還上，他們會問你什麼時候可以，你回答他們一個時間就好了，他們也不會再催你。如果你沒有任何經濟能力，你接了他電話也不能給他保證還錢時間，還聽他一頓威脅，何必呢？所以後期接催收電話一點用都沒有，偶爾接就行。

1、金額小點的他們會以徵信威脅你，給你說上報逾期你以後不能買房，消費受限，子女上學受影響等等。你可以說我都逾期了，我比你還清楚這些後果，說明我是真的沒辦法。

2、金額稍大一點的，最常見的就是問你你欠款你家裡人知道嗎？這是催收最喜歡使用的手段，因為一般人欠錢都不敢和家裡人說，所以我最開始才說這個事情一定要儘早和家裡人溝通。

但是說和說清楚是兩個概念，你不能簡單的跟家裡人說對方是騙子，讓家裡人接到電話就掛掉，人家催收有一萬種方法能讓你家裡人聽下去，並且相信他們不是騙子，什麼嚴重他們說什麼，最終目的就是擊潰你家人的防線，讓他們借錢幫你還款。所以你要說清楚催收的套路，相關法律責任。以及教會他們應對催收，態度越強硬越好，不然他們會認為這是突破口。

下面的應對只是建議，僅供參考：

“我孩子是成年人，他自己的事我們管不了，你們去聯絡他本人吧”

“你沒有權利調查我們家庭的經濟情況，他個人的債務糾紛跟我們無關”

“我現在有電話錄音，你是哪個公司的，以後再騷擾我們就要投訴並報警處理了”

3、他問你工作單位地址，問你現在住址說要安排上門，問你住房情況，問你錢怎麼花的，總之你和他交流的越多，你說話的漏洞就越多，越容易被他們抓住把柄，他們都是有話術的。如果你腦子不太清醒，不知道怎麼說，就直接結束通話。

4、通常不接電話都會發大量的簡訊威脅。常見套路如下：

A 今天務必處理上，這邊幫你撤銷材料保留徵信，拒絕不溝通會聯絡你家人單位協助處理追究責任。（嗯知道了）

B 今天務必處理上，否則移交當地公安部門處理，我方將司法凍結你名下金融賬戶（不好意思警察叔叔沒空）

C 欠款材料已經稽核透過，將委託當地經偵和村委將欠款通知張貼在社群村委公告欄（我們村窮沒有公告欄，連電線杆都沒有）

D 再不處理，我們將對你案件材料申請立案訴訟，屆時你和你的家人會收到法院傳票準備開庭資料及10000元訴訟費用。（飯都沒錢吃了我還有錢交這個）

E 經相關部門核查您的欠款屬於惡意逃避，我方將確定你的具體位置，由經偵大隊長劉備帶隊執法隊員關羽、張飛於14點到達實施抓捕。（你還是對我發射洲際追蹤導彈吧，我不跑還不行嗎？）

諸如此類，數不勝數，就沒有他們不敢編的。

與其被這些騷擾簡訊搞得心緒不寧，還不如沉下心來好好賺錢，儘早上岸！

如果你手頭有錢了，毋庸置疑的還款順序是

1、信用卡 2、態度好的上徵信的網貸 3 爆通訊錄 惡意催收的小貸 4不上徵信的高炮小貸。

最後我想說的是，我是負債人，我並不是無賴，不是故意賴賬。只是短期內遇到了困難。人生誰能總是一帆風順呢？作為一個成年人，我會對我的行為負責。