解決網路不通的幾個步驟：

一：網路的基本連線，見下圖：一：進戶光纖—到光纖貓—路由器—到電腦、電視機、WIN 手機。

二：進戶光纖—到光纖貓—交換機，交換機分兩路一路接路由器，一路接電視TV，我家的就是這種走線，要不是需要WIN，路由器可以不接。

問答給出的資訊是，電腦與路由器連上了，但上不了網，診斷方法如下：

步驟①：拔掉光纖貓到路由器端的線頭，插入電腦，檢測撥號是否成功，撥號需要使用者名稱與密碼，使用者名稱是寬頻名稱、密碼是寬頻密碼。

如果撥號可以正常聯網，請檢查路由器設定是否正確，調整到可以正常聯網即可。

如果撥號出現“錯誤程式碼”，請記下“錯誤程式碼”，致電網路服務商，請求服務商修正錯誤。

步驟②：如果之前路由器連線電腦正常，只是從路由口分出一路線，連線新增加的裝置，而無法上網。1：檢查網線，水晶頭是否有問題。2：檢查電腦網絡卡是否被禁用，網絡卡驅動是否正確安裝。

要點提示：一：要確認網路服務商光纖進戶後可正常聯網。二：光纖貓到（交換機）路由器，路由器與交換機工作都要正常。三：路由器（交換機）到終端裝置。整個網路分成這三塊，一塊一塊去排查，必能助你解決問題。覺得還不錯的，關注、分享走一波。

可以連線路由說明內網沒問題，沒有網路只有兩種原因，第一是路由器本身沒有硬體問題的情況下，路由器設定問題，第二是寬頻本身或者光貓問題。確定了是這兩個問題其一，先從簡單的入手，就是設定路由器，確定寬頻賬號密碼填寫正確，然後確定光貓到路由的介面WAN插對了，排除了這個問題，就可以找光貓的問題，比如重啟光貓，看光貓上的訊號燈是否正常，有無紅燈。目測光貓沒問題，可以跳開路由器，直接電腦連光貓，撥號上網，看錯誤程式碼，如果有需要，直接撥打寬頻客服電話報修就可以。此步驟可直接測試，不用管測試路由器那一步。確定寬頻問題，就不需要測試路由器了。

能夠連線到路由器卻上不了網，嗯嗯，考試開始畫重點啦，“可以連線路由器”。從這句話我們可以知道很多關鍵點以及如何處理該問題的方法。

電腦網絡卡驅動正常、IP地址獲取正常、網線及路由器埠至少也沒壞。

本地裝置軟硬體苦無問題，寬頻撥號是否正常，路由器WAN口工作是否正常。

既然已經連線到路由器了，那麼就進去瞧一瞧吧！

1.登入路由器

一般使用的管理地址預設是192.168.1.1，輸入使用者名稱和密碼即可登入。

2.查詢到路由器中的“撥號設定”，檢視是否撥號出現了問題。

3.檢視路由器WAN口燈是否閃爍

如果WAN口燈閃爍，撥號出現問題，一般是運營商線路或認證伺服器出現問題；如果路由器WAN口燈熄滅，則可能是運營商基站斷電，導致裝置無法正常工作。

能夠連線到路由器卻上不了網，重點是什麼？“能夠連線到路由器”，考試要考的哦！其實已經判斷了，本地裝置均正常，兄弟，拿起電話趕緊報故障吧。這是最快、最有效的處理辦法。

插上網線可以上網，說明網路主線是可以上網的。而連線路由器後，上不了網，可能有三個方面的原因。第一，網線的接入口是否正確？一般來說，網線插入到路由器wan口，由lan口分出連線到電腦。第二，IP地址和閘道器是否設定正確？如果網線本身就是經其他路由器分出（此種情況在出租房或宿舍較為常見），如果本地路由器和主路由器的閘道器一樣，或者設定的IP地址與其他IP相同，則容易發生衝突，導致不能上網或頻繁掉線。第三，檢查路由器到電腦的網線是否暢通？如水晶頭安裝不得當、劣質網線等因素，都會導致無法上網。此外，如果是無線路由器的話（事實上現在基本都是無線路由器了），可以用手機連線wifi測試下，手機能上網的話，表示路由器工作基本是正常的。

1.網路沒有網！2.路由器沒設定好！3.你的貓是自己就可以登賬號還是需要路由器登賬號！如果不知道問問電信服務商！4.如果路由器不會設定可以買小米類的智慧路由器，簡單！

說明網路沒通，先用電腦和光貓連線在寬頻連線裡輸入寬頻賬號和密碼看下是否能連線，如果能連線再檢查路由器裡設定的寬頻賬號和密碼，以及從光貓出來的網線是否連線到路由器的WAN口了。