《紅樓夢》中作者曹雪芹一共塑造了七百二十一個人物，這些人物栩栩如生，性格鮮明，人物特徵豐滿，就恍如是我們身邊的人，幫助我們看清人生百態，教會我們如何與人相處，透過各種事件告訴我們一個人最高的情商就是善良，代表人物就是王熙鳳的丫環平兒，她是紅樓夢中完美無瑕的一個人物。

寶玉對平兒的評價最為準確“平兒無父母兄弟姊妹，獨自一人，賈璉之俗，鳳姐之威，他竟能周全妥帖，想來此人薄命，比黛玉尤甚”。就是這樣一個出身的平兒靠著自己的善良和能力，在賈府贏得了上上下下對她的尊重，靠著自己的才智平息紛爭，緩衝矛盾，在大觀園中擔任著公平公正的角色。

《紅樓夢》中只有兩個人作者曹雪芹沒有描寫具體外貌，一個是林黛玉一個就是平兒，但是她們兩個多次被寫入這部章回體小說的回目，“此處無聲勝有聲”的寫作手法帶給讀者無限遐想的想象空間，也表達了作者對這兩人的珍愛。

作者塑造這些形形色色的人物，給這些人物起名傾注了大量的心血，《紅樓夢》中每一個人的名字都是大有深意的，平兒就是“平和”，“公平”也是“屏障”，同時她也是一個非常善良的人，劉姥姥進賈府“打秋風”，鳳姐藉著鴿子蛋拿劉姥姥取樂開心，黛玉對劉姥姥進行諷刺挖苦，說她是“母蝗蟲”，寶釵從頭至尾沒有說一句話，真正對劉姥姥以禮相待的只有寶玉和賈母，但他們的以禮相待裡包含著“居高臨下的施捨”， 只有平兒對劉姥姥注意細節，不留痕跡的為劉姥姥留面子，不圖任何回報，這才是真正的“平和”真正的“善良”。

芳官把玫瑰露贈與柳五兒，被人誣陷偷盜，王熙鳳要嚴加懲處母女二人，平兒私下了解，另有隱情，她沒有讓好人被冤枉，把真正的嫌犯“彩雲”找出，彩雲“羞惡之心感發”，大白於天下，更加顯現出平兒的公平，醇厚本性與善良。

“是非自有曲直，公道自在人心”，平兒的善良隨和，為她贏得了賈府眾人心悅誠服的尊重。也教會我們在職場中與人相處要有仁心，有智謀，有果敢，她深知“水至清則無魚，人至察則無徒”，她的處世哲學就是息事寧人，平兒她知世故而不世故，處事內斂卻不失鋒芒。為人正直，從沒有仗著王熙鳳的信任為虎作倀，反而私下偷偷做好事，面對王熙鳳不卑不亢，看著平兒的為人處世，真真切切的告訴我們善良才是一個人最高的情商。

要說公平相對於其它丫鬟，對她而言這個身份己經很好了，主子是個母老虎，尤二姐是個什麼下場？所以說王熙鳳對她算不錯了，畢竟從小跟著她的，賈璉也對她不錯，只是母老虎在，不能更好。要是遇到薛蟠這樣的才是倒黴，畢竟最後王熙鳳被休，也算是守得雲開見月明瞭。

要說不公平，那是時代的不公，不是平兒的不公

提到平兒，我想說幾句。平兒，不是說命運對她公平，而是她為人處事公平，她是丫鬟的翹首，情商比襲人、鴛鴦都要高，曹雪芹在她身上傾注濃厚的同情。說平兒，我有幾點要寫。

一是，平兒懂得如何拒絕人。原來，賈璉房中還有幾個陪嫁丫鬟，都被鳳姐弄死了。鳳姐容不得賈璉有別的女人，而賈璉見女人就要上的人。平兒如果給了賈璉，鳳姐會弄死她，不給賈璉，賈璉也折騰她。平兒在夾縫中求生存，有時也給幾口賈璉吃，但決不讓他多吃，這樣，兩邊才“船過得舵過得”，兩頭都哄著。平兒拿了賈璉與多姑娘的把本，平兒還是讓賈璉搶了頭髮去，如果平兒不讓一步，恐怕會有飛來橫禍。

二是，平兒知道如何勸阻人。鳳姐總是喜歡作威作福，對下人很厲害，動不動就要整死人家。平兒多次勸阻，讓她少操心，養好身子。鳳姐還是聽平兒的，後來安靜了許多。鳳姐是典型的“只許州官放火，不許百姓點燈”的主，要讓她立地成佛，唯有平兒可以做到。

三是，平兒善於息事寧人。探春理家之後，平兒是聯絡員。平兒講的最多的一句話就是:“奶奶原本想辦來著，總是耽擱了”，連探春也說她滴水不漏。王夫人房裡丟了什麼香，賈環偷了給了彩霞，如果公開處理，會丟了探春面子，平兒就找寶玉出來擔了這事，平息了一場大風波。

平兒個性柔和，處事平穩，待人寬厚，沒有仗著是鳳姐的助理作威作福，還是算得上比較公平的，但白玉有瑕，尤二姐的事是她告密給鳳姐，間接導致了尤二姐最終慘死。在這一點上，她和王熙鳳是捆綁在同一利益上的。

平兒是典型的把一手爛牌打好的人，她是王熙鳳最得力的心腹助手，聰慧、幹練、心地善良。她處事又能隨機應變，以賈璉之俗，鳳姐之威，竟能體貼周旋。

賈璉和多姑娘私通，平兒收拾床鋪時發現了多姑娘的頭髮，她選擇威逼挑逗了賈璉，又向鳳姐隱瞞了事情真相，即避免了一場風波，又讓賈璉記得她的好處。鳳姐有病，探春代理家政，平兒陪侍。那些管家媳婦見探春年輕，又是庶出，以為她辦事沒有經驗，想欺負她，連她生母趙姨娘也來惹是生非。碰到此類事情，平兒竟能應付自如，處置得體。

王熙鳳死後，王仁和賈環要把巧姐賣給藩王作使女，是平兒陪伴巧姐逃出大觀園。最後賈璉把平兒扶了正，算是紅樓夢中有個好結果的人之一。

平兒對待別人算是公允的，因而大部分人對待平兒也尊重，雖然平兒真從低位上講，可能還不如大觀園中部分體面的丫頭。

平兒是一個極聰明的人，她也是一個命運悲慘的人。作為一個通房丫環，夾在荒淫無度的賈鏈和嫉妒心理很強的王熙鳳之間，她唯有保證自己的人身安全為第一要務。但是這個非常困難，可以說，平兒等於每天都要行走在鋼絲上。

賈鏈和王熙鳳是她的主人，她哪一個也得罪不得。明明知道王熙鳳貪婪無比，她還要為王熙鳳拿府裡的公款放賬收利息。還要替賈鏈的放蕩打掩護。

周旋於這兩個人之間，要儲存自己的人身安全，平兒的苦衷可想而知。

但是憑著自己的聰明智慧，平兒還是生活的遊刃有餘，這可能就是沒有進“金陵十二釵”冊子的原因嗎？不得而知。

作為王熙鳳的陪嫁丫頭，命運對平兒是不公平的。但平兒從來不妄自菲薄，怨天尤人，自暴自棄，而且小心翼翼的在夾縫中求生存。

作為王熙鳳的陪嫁丫頭，平兒因為她的美貌和品行，成為了賈璉的通房丫頭。作為妾室，不僅要承歡賈璉，更要忍受正室夫人的奴役驅使，稍有不慎還要遭受辱罵責打。 王熙鳳出名的尖酸刻薄，心狠手辣，又生性妒忌，別的姬妾丫頭死走逃亡，下場悽慘，唯有平兒是個倖存者。而平兒能夠存活並非賈璉有情或鳳姐容她，而是平兒情商智商驚人，她在逆境中的求生自保能力令人驚歎。

她從不刻意招惹賈璉，更沒有取而代之的野心，甘願做個彰顯鳳姐賢名的幌子，赤膽忠心服侍王熙鳳，才換來衣食生命的周全。她對待賈璉不溫不熱，只有賈璉尋她，她才會靠近，一般平兒不會主動靠近賈璉。平兒的這個做法才讓王熙鳳不至於刁難她。

平兒做事周全細緻，從不搬弄是非火上澆油，而且大事化小，小事化了。一次王熙鳳讓平兒檢查賈璉的床鋪，看看是否有女人頭髮或者物件等。待平兒一檢查，果不其然真的發現了一縷女人的頭髮。假若被王熙鳳知道了，如此潑辣的婦人，哪裡會善罷甘休。因此平兒就將這縷頭髮藏於懷裡，沒有告訴王熙鳳而是讓賈璉知道，既平息了一場戰爭，又讓賈璉記住了她的好。

平兒還是一個很善良的人。尤二姐被王熙鳳逼死後，鳳姐以缺錢為由不願意為她置辦喪事，平兒偷偷地出了二百兩銀子給賈璉，這事才過去。寶玉房裡的墜兒偷了她的鐲子，她沒有聲張，一是考慮到寶玉的顏面，如若抖落出來，寶玉有管教下人不嚴的責任。二是如果老太太知道了，也會不高興的。

第65回透過興兒之口評說平兒為人很好，“雖和奶奶一氣，倒揹著奶奶做些好事。外面有了不是，奶奶是容不過的，只求求他去就完了。”看得出來，平兒的上下人緣都很好，情商不可謂不高。

平兒的平無處不在，卻始終不平。

首先，平兒的平是多重含義。

第一層是平衡的意思。第二層是嘆不平。為什麼這樣說呢？書魂說一下自己的兩點淺見。

欲解其人悲，須知生平事。

文字第二十一回：“賢襲人嬌嗔箴寶玉，俏平兒軟語救賈璉”裡面，對平兒的“平衡”能力與智慧有了第一次的闡述。

巧姐兒出水痘，賈璉獨具十二日。只那賈璉淫心熾盛，離開了鳳姐兩夜便熬不住了，勾搭上多姑娘兒，兩人還山盟海誓，留下一縷青絲為表記。

巧姐痘會癍盡，平兒來收拾賈璉的鋪蓋，從中抖出那縷青絲，於是跑到賈璉面前笑著搖著說：“這是什麼東西”？賈璉來奪，將平兒按在炕上笑說：“小蹄子，你不趁早拿出來，我把你膀子撅折了”，平兒笑道：“你就是個沒良心的。我好意瞞著她來問你，你倒賭狠！等他回來我告訴他，看你怎麼著。”賈璉聽說忙笑著央求：“好親人兒，快賞我吧，我再不賭狠了”

這一段夫妻間小兒女情態畢現。平兒第一次顯現她對賈璉隱藏起來的深情與維護。也是第一次展現她在情感的表達方式上也是一種即柔又刺的矛盾的平衡方式。

再一會鳳姐回來，平兒以巧言掩飾幫助賈璉逃過鳳姐的盤查，這也是平兒第一次展現了她平衡賈璉之淫，鳳姐之威的智慧。

鳳姐轉身出去，平兒拿著頭髮去“威脅”說，這是我一輩子的把柄，好就好，不好就抖露出來”，賈璉邊笑邊說好好收著，卻趁平兒不備奪了去。平兒咬牙罵：“沒良心的……”賈璉見平兒嬌俏動情，摟住求歡，卻教平兒奪門跑了出去，急得賈璉彎腰罵：“死捉狹小淫婦兒，一定浪上人的火來，他又跑了”。

這一段郎情妾意裡，平兒玲瓏剔透柔媚動人更勝鳳姐。只是怯於鳳姐之威，二人不得不壓抑彼此的情感。

相較於鳳姐強硬的控制打壓的方式，平兒顯然更懂得怎樣博取賈璉的歡心。但縱有深情，亦不得不深埋於心底。

若要活下去，她必須深藏她的情感，但偶爾一流露便是旖旎無限，不僅醉倒賈璉，也醉倒讀者。

這同樣寫出了平兒，在平衡情感與生存危機的能力。

文字第四十四回

變聲不測鳳姐潑醋，喜出望外平兒理妝。

鳳姐生辰大宴大觀園，賈璉卻在房內偷腥，被鳳姐逮個正著。夫妻二人不好對打，都拿平兒撒氣。急得尋刀子要自殺。後來眾人進來勸解，鳳姐哭著去找賈母，後李紈來把平兒接進大觀園。

平兒委屈哭得哽咽難言，直至琥珀傳來賈母的安慰之言，方才覺得臉上有了光輝，漸漸止住。

可嘆平兒，一生致力於平衡各種關係，亦性格平和質樸，卻依舊逃不脫被人搓磨荼毒的命運。

平兒的遭遇深深刺痛了一個人的心，那就是多情公子寶玉。

李紈的眼中平兒是鳳姐得力的臂膀，眾小姐主子們眼中平兒是鳳姐的得力助手，鳳姐，賈璉眼裡平兒不過是一個可以隨便打罵出氣的阿貓阿狗。

只有寶玉的眼裡，平兒才是一個屬於她自己的，完整的女孩。而且極清俊，極聰明。

平兒就像是一縷飄絮，在不同風向的衝擊力裡求得短暫的平衡。

平兒的巧與慧，忍與善，卻依舊難逃被荼毒的命運，令人讀來倍加傷感。正如尤氏所言：“虧了你在這裡熬”

一個熬字，令平兒眼圈一紅，卻拿話岔開。

不言不語不敢表達，則更現其人之悲苦至深。

這就是一個厲害的文者，以無言之音寫出曠世的壓抑之悲。平兒的平，就是這樣在平與不平間，給予讀者的無盡的心痛與眼淚。

在文字第六十一回

投鼠忌器寶玉瞞髒，判冤決獄平兒行權。

這一回裡作者給了平兒再一次施展齊家之才的機會。

起因是司棋打發丫鬟蓮花來要一碗蒸雞蛋。柳家的沒奉承好，蓮花回去添油加醋了一番話，惹得司棋勃然大怒，大鬧廚房。

晚些時候，柳家的五兒偷偷跑進大觀園找芳官。恰遇上林之孝家的帶人查賊髒，抓了五兒，連帶著柳家的也下崗。

為了謀柳家的大觀園小廚房的肥缺，司棋及她嬸孃積極活動。而賈府的各色奴才們也都來給平兒送禮。

平兒不動聲色暗暗查訪。明決五兒之冤。依舊放還柳家的工作。鳳姐的主意是深查到底，平兒加以勸阻。再一次顯露了她處世上平的寬和，以及影象平兒這個人物骨子裡的善良。

“得放手時且放手，樂得施恩且施恩”。

這是她勸鳳姐的話、也是她自己的處世觀念。

若是比較起鳳姐一味酷厲的齊家之道，平兒之淑德遠不是鳳姐可追及。

正如李紈為平兒鳴不平時說的：“你們倆足該換一個個子。給平兒拾鞋都不要”。

這就是我們的平兒。

雲“平”何曾“平”，總遇不平事。一生未曾開口嘆，卻令旁人嘆一生。

在那種社會苦媳婦熬成婆是很光榮的，平兒如果是笨拙之女人，她進不了王熙風的身邊，平兒成俯極深，在風姐面前和賈鏈的關係滴水不漏，深得風姐的歡心。以致於後來的風姐死後，平兒能夠成為正室。風姐不死平兒永遠是通房丫頭，所以說作者把人物安排的還是符合人們的心理，風姐死亡平兒扶正，這對平兒就是公平。

要說公平，平兒的結局非他莫屬。在當時社會，能在賈府求生存，且周旋於虎豹之中得以善終的唯有其人，可見平兒實非等閒之輩。她不但聰明睿智，謙和委婉，周旋有度，立場堅定，更重要的是，識大體，顧大局，還有一顆善良的心。這也正應驗了佛語中善有善報一語。因此，在及其複雜的賈府主僕之間遊刃有餘。已至有個好的結局。命運對她來說算是公平的。這是我的拙見，只供參考。

"平兒"這個名字到底公平不公平？筆者認為非常貼合人物的個性。1.平兒應是窮苦人家的一個孩子，從小被賣到王府，成了王熙鳳的貼身小丫環。後隨王熙鳳一同陪嫁給賈璉，成了他們的通房丫頭。讀者只知她可能籍慣在金陵，但不知她倒底姓張姓李？她的身世應與晴雯一樣可憐。2.平兒聰明乖巧、頗有心機。對內在賈璉、熙鳳夫婦間周旋，雖然如走鋼絲，但四平八穩、遊刃有餘；對外協助熙鳳管家理事。她經驗豐富、辦事老到，使府裡上下心服口服。就連李紈都當著王熙鳳的面戲說："你們兩個，很該換一個過兒才是。"(第四十五回)。3.平兒心底善良、厚道，心思慎密。無論是"軟語救賈璉"或是"情掩蝦鬚鐲"還是"自己拿錢出來弄菜給尤二姐吃"還是"判冤決獄平兒行權"，作者用大量篇幅，將小女主人(王熙鳳)陪房媳婦的一個：正直、正派、辦事公道的形象，全方位、立體化地展示給讀者。同時也實至名歸地說明了平兒的名字起得合乎人物的形象，非常公平合理。但讀者也認為曹雪芹在前八十回，未給平兒一個妾的名份，對平兒是極不公平的。倒是高鶚的續集圓了大家的夢。(個人仍認為後四十回是高鶚續的)。

也不知道題主這個問題，是說平兒的命運公平還是平兒做事的公平，就我到看法而言，這兩個方面的問題都不重要。而且，這兩個方面的看法，都有人回答了，我也基本同意他們的看法。我認為最重要的問題，在於對於命運和做事，應不應該公平，怎樣做到基本的公平，說說我的看法。

首先是命運公平的問題。命運是什麼？很多人有不同的解釋，我不想多加羅列，我只想說，命運，是一個人生的生命過程。提煉到形而上學的層面，就是一種人生規律，有根有據，有因有果。《紅樓夢》整部書，就是透過眾多的人物形象，說的這個問題。無論王公貴族，無論草根平民，都逃脫不過規律的執行。說命運不公，不過是人為的、主觀的、從自身的立場，就某一個階段來說的。就一個人的整個一生來來看，就客觀情況來看，命運絕對是公平的。所以，平兒出身低微，心好，善良，情商高等等，在某一個階段來看，就是一個冤屈、不公，就整個一生來看，還是得到了好報的，這就是‘有根有據‘’’。而另外的人，如王熙鳳，這是另外一句話，我們耳熟能詳，即‘出來混，總是要還的‘’’，她的命運結局，又叫‘有因有果‘’’。這其實，就是一種客觀的自然規律，在人生的表現上，就是命運。無論人的高低貴賤，都是一樣，不能有所幹涉。

其次，第二個問題，做事是否公平的問題。這個問題，我們先要對公平的問題，要有正確的認識，才能懂得，改該如何去做到公平。公平的問題，第一在於‘公‘’’。什麼是‘公‘’’？一人為私，二人為公，以此類推，一個小團體，一個家族，一個國家……這就有了一個立場問題。從個人的立場出發，就是私。賈府裡，是一個大家族，從王熙鳳的立場出發，也是私，以此類推。平兒處理事情，不是單純從王熙鳳的個人立場出發，而是從賈璉、尤二姐，以及其他兄弟姊妹們的立場出發，協調處理事情，就是一個朋友圈裡的公平。但是，這個朋友圈相對於賈府來說，又是‘私‘’’了。平兒在朋友圈的公平行為，在一個更大人群利益面前，就說不上公平了。我如此說，不過是先要認識問題的本質，然後，才會怎樣去處理‘公平‘’’，因此，平兒這麼一個大好人，這樣一個公平的人，如果你在朋友圈之外，聽到了不同的聲音，千萬不要替平兒抱屈，先要了解是什麼問題，誰誰提出的這個問題，才會去思考這個問題的實質。如果你想管閒事的話，才會把握分寸。不然，你就不能把事情處理好。

平兒為人處事比較貼心，會顧忌對方的面子。但是身份地位，決定了平兒要遭受一些委屈。王熙鳳和賈璉鬧矛盾，拿平兒撒氣。比如對待劉姥姥，平兒還是比較有人情味的。對於其他大丫頭，平兒也是能站在對方的角度考慮問題，替別人著想。

當初墜兒偷金一事，平兒的做法就很貼心。墜兒是寶玉房裡的人，寶玉是個愛面子的人，平兒說，如果讓其他人知道是寶玉房裡的人偷的，寶玉面子掛不住，同時知道晴雯素來是個暴脾氣，且晴雯當時還在生病中。所以當時特意囑咐不要告訴晴雯，告知：往後尋個理由，再把墜兒攆出去，這樣即保全了寶玉的面子，也保住了寶玉一屋人的面子。（小丫頭偷東西，大丫頭也脫不了干係，有失察之責）