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1 # 周顥亦vlog
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2 # 牛仔褲花樣設計
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首先衣服穿著方面,一定要注意,既然是和老闆談生意,所以穿衣服一定要注意,...
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其次,你要禮貌,老闆一般都是見過世面,有素養的人,所以很注重禮貌
3.
再次,說話一定要連貫,不要磕磕絆絆,吧想說的話要在腦子裡面過一下,
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自己拿的檔案了什麼的一定要正規,老闆都是很注重細節的,
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和老闆說話一定不要緊張,一定要談的很愉快,不要給自己營造一個很尷尬的氣氛 END
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3 # 笑寶蘇洋
題主只是從自己一個小業務員的角度去看問題,而沒有站在自己老闆和客戶老闆的角度換位思考。但由於閱歷較少,自然也很難了解老闆在想什麼,更難從老闆的角度和思維方式去考慮。
銷售過程,其實就是利益交換。利益=組織利益+個人利益。
按照題主的理解,在銷售過程中,分別對應辦公軟體帶來公司效益提升(組織利益)和回扣(個人利益)。
在常規銷售過程中,一般來說,沒錯。甚至大部分銷售主管就是在這麼培訓業務員的。
但老闆,自然有老闆的視野和資源。視野決定了他可以洞察對方的想法,資源決定了他在談判桌上有更多的砝碼。
秘訣就在於,老闆能夠提供給客戶的,無論是個人利益還是組織利益都遠遠超過你。因為,在他們眼中,個人利益遠不等於回扣,組織利益遠不等於產品那麼簡單。
比如客戶一年採購量達到一千萬,業務員能夠申請的是九折折扣,給對方帶來的是一百萬成本的節省,可量化的利益是一百萬。但你的老闆也許可以除給九折優惠外,再額外利用個人資源幫忙客戶的老闆透過某評估,某認證,而這種認證,常規情況可能要花費兩三百萬。在這種情況下,客戶獲得的組織利益是否成倍增加?
也許,他們都有包大學生作小三的癖好。你們老闆就是以讓自己的小三給對方介紹她同學為砝碼而成交。又或者介紹自己熟悉的大牛股票經紀人給他認識,給他推薦一支牛x的股票,他獲得的個人利益又有多少?
你老闆能夠做到這些,源自於他那寬廣的人脈。而這恰是我們基層業務員所不具備的。
表面來看是老闆能力強,實際是兩位老闆互相看中對方身後的人脈。而談判過程,就是看看有沒有能夠續得上的資源和資訊。這在銷售理論上叫做除產品本身帶來價值以外的附加價值,威力是巨大的。
老闆也不可能上來就問東問西,而是避重就輕,以閒聊方式來溝通,說些茶道,古董,投資,實事等,透過這種話題去捕捉對方的需求點,再結合自己的資源點去進行利益交換。
老闆不讓你學習,有三個原因,一是認為你學了也沒辦法效仿,因為你資源太少。二是怕你學會,另起爐灶競爭。三是怕你接觸到他的資源,挖牆腳。咱們換位思考,你是老闆,你也不樂意。
對於新手的建議就是,在提升銷售技巧的同時,注意積累人脈資源。
再具體到我們業務員,我們擁有的資源往往是各行各業的同學,個人經歷,對某話題的精通(遊戲、體育、美食)等,所以跟客戶聊天時候,可以適當把話題往客戶的子女教育、旅遊、美食等自己擅長的地方引,一旦發現客戶有這方面的需要,可以及時提供這種資源。也許客戶的孩子正好需要一名家教,你可以介紹自己從事教育培訓的同學給他們認識,兩全其美。或者客戶想買進口奶粉,剛好你有同學在國外留學,你也可以幫忙。有這種情感紐帶,在產品差異性不大的情況下,你自然是客戶的首選。
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4 # 鄉土gz黔鍋
客氣是必須的 坦誠相待 當然也得有那個實力才能允許別人認可你 認可你這個公司 個人建議 去咖啡廳 茶樓 這些安靜地方談生意比較適合
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簡單說就是
你能帶給我什麼利益?
我又能帶給你什麼利益?
大家都有利益,才是生意