首先，得確認是你樓上的那一家廁所漏水。前幾年，我家那一層樓道的牆壁滲水，樓下的衛生間也漏水嚴重，樓下的住戶幾次來找我協商解決。我找師傅來檢視，也懷疑可能是我家水管漏水。於是把水管全部換成明管，還是沒有解決。又關掉水閘挖開沉池，發現是與對門的共牆在冒水，漏水並沒有漏到對門樓下的那一家，而是漏到我們家的樓下。跟對門說明以後，他們換了水管解決了漏水問題。而我們家又費錢又費事白折騰了一番，樓下主人本來說要補償我們損失的，最後也就算了。所以，要先確認漏水原因，才有說服力。

樓上樓下，都是鄰里關係。如果雙方有摩擦，也實屬正常，但是對於漏水這個問題，還真需要核實清楚具體原因，再來談修復及賠償的事。那具體該怎麼做呢？

一般情況下，最好都由物管來出面，做中間人，這會更有利於問題的解決。

如果聯絡上，並溝通協調好以後，那就需要實地查清楚漏水的具體原因了。

廁所漏水的可能性也分很多種，必須逐一排查。

【1】暗裝的給排水管介面是否有鬆動、管徑是否有破裂、甚至管內是否有堵塞等等。給水管，可以採取加壓的方法來測試，或者關閉水源，排空管記憶體水，再看是否還會有滲漏現象。排水管，在沒有排水的情況下，也可以查明，但很多都是被堵塞了。

關於給排水管，還得分清楚是公共的還是樓上私人的。

【2】地漏口、地板的防水層是否被破壞，或本就存在紕漏。

【3】如果漏水對應的上層沒有問題，那水源有可能來自於其它地方。根據普遍情況來看，樓上左鄰右舍的廁所也可能靠近漏水點的位置。

【4】樓下是否有在樓板處打孔，或者其它破壞樓板的行為，造成對應上層的防水層受損。

在直接找到漏水問題的情況下，即屬於私人所用設施：

【1】如果是樓上住戶的問題，那就讓樓上住戶來處理。該維修就維修，該修復就修復，至於賠償就看雙方協商吧。

【2】如果是樓上鄰居的問題，也按同樣的方法處理。

【3】如果是因為自己的誤操作，從而破壞了防水層，那就只能自己承擔了。

如果是公共給排水管的問題呢？

【1】保修期內，報開發商，讓開發商來處理。有可能在施工過程中，被工人亂倒垃圾進去，造成堵塞，再引起滲漏水的現象。

【2】保修期後，看物業是否有檢查、維護記錄。如果物業工作到位了，那也要具體查清楚根源。可以找到事主，那最好，找不到呢？唯有物業去先做處理，但對於其它損失，物業沒有義務去承擔，畢竟物業工作到位了。

不過，物業可以透過相關法規，讓共同使用者來承擔相關費用。如果涉及到較大的工程改造的話，可以申請動用房屋公共維修基金。

最後再說一點，如果在找到事主的情況下，能夠協商解決好，那最好。實在不行，壓根不配合的話，那就唯有透過法院訴訟去解決了。

當然，鄰里之間沒必要搞到這個地步，還是相處和睦，一起解決好問題，才真的好。