回覆列表
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1 # 福建葉子生活錄
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2 # 馮提莫金融商務諮詢
銀監會電話一般打不通，先與信用卡中心協商，如果不處理建議取證找一個投訴機構進行投訴。如果再沒用你可以在網上找一下當地銀保監會位置帶上材料上門去反應你的情況。
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3 # 期貨小褚
我們知道人們日常生活中經常與銀行打交道，存取款、房貸車貸、辦信用卡、投資理財、保險、基金股票等等都離不開銀行。銀行業務多、網點多，所以難免會有各種各樣的矛盾，比如最常見的亂收費現象。面對這種問題，我們如何投訴銀行？
主要有兩種途徑。
首先可以撥打該銀行的客服電話，進行電話投訴。直接撥打銀行總部電話，選擇投訴專席，進入正規投訴流程。
我們知道現在每家銀行都有客服電話，撥打比較方便，而且現在都是電話實時錄音。不必擔心他們不記錄問題。
他們內部有處理流程，一般15天左右會有回訪電話，詢問處理結果是否滿意
其次，如果投訴給銀行總行也無法得到滿意的答覆，可以選擇投訴給銀保監會，這是監管銀行的機構。
可以撥打銀保監會的投資者保護熱線，也可以快遞或者去銀保監會的信訪處理室。
郵寄地址：北京市西城區金融大街甲15號，銀監會信訪辦收，郵編：100033
投訴流程：用A4紙把投訴事情緣由、證據全部列印好，整理成冊，並且用另外一張紙列印身份證影印件，寫清楚自己地址和聯絡電話，直接寄到銀監會，會有專門的人受理。
需要提醒大家的是，銀保監會處理流程分為兩步，如果針對第一次的處理意見不滿意，還可以再次申請處理。
投資有風險，需謹慎。最近銀行風控業務接連暴露出問題，不要迷信所謂的權威機構。
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4 # 老苗聊支付
①先去和銀行信用卡中心協商，有理有據，
②如果協商不可以的話，可以去打當地銀聯投訴，或者到聚投訴或者黑貓網等平臺去投訴，
我的某行信用卡7萬額度，銀行強行給我分期，每期6700幾我忘了分12期還，這張信用卡是要年費，一年1200，還了就不能再用了，以前都用積分抵年費無所味，後面就沒積分可抵了1200想想都心痛，不給用還要年費，打電話給客服調解沒用，後面直接打銀監會投訴亂收年費，幾天時間銀行就給我免年費了。