領導和管理的本質區別究竟是什麼？

當初剛剛走上管理崗位的時候，華哥對“領導”和“管理”這兩個概念確實感到非常困惑，實在搞不懂他們之間究竟有什麼區別。

比如說，董事長的秘書，每天把董事長的行程安排得滿滿的，她不點頭誰也見不到董事長，這個秘書做的工作是領導，還是管理？

比如說，豪華餐廳的大堂經理，每天要監督服務員的工作，他的權利很大，掌握著每一個服務員的績效考核，這個大堂經理做的監督工作是領導，還是管理？

再比如說，那些掌管著公司錢袋子的財務經理，他們每天要稽核各種費用報銷和申請的單據，他們說行就行，他們說不行就不行，這種財務經理做的稽核工作是領導，還是管理？

其實，這裡面涉及的話題是：領導和管理的本質區別究竟是什麼？

領導和管理的本質區別

經過很多年的管理工作之後，我終於搞明白領導和管理的本質區別，其實就兩句話：領導是告訴你下屬做對的事情，而管理是告訴下屬怎麼把事情做對。

這句話聽起來有點繞。我用最通俗的比方來說明這個問題：

領導就像是指南針，他給團隊指引方向，告訴大傢什麼是當下最重要、最有價值的事情，他始終讓團隊的精力、時間、甚至財務資源都集中在這些“正確的”事情上，然後帶領大家去實現目標。管理就像是鬧鐘，在工作方向已經比較明確的情況下，他要告訴下屬如何更快、更好地完成這項工作，提醒下屬哪些地方比較容易出問題，怎麼解決這些問題，至於這個工作是不是當下最重要、最有價值的，這不是他最關心的事，他關心的是催促下屬儘快完成工作。

綜上所述，領導和管理的本質區別就是：領導就像指南針，做對的事情，管理就像鬧鐘，把事情做對。

以上僅僅是我個人的觀點。

管理是“給我上”，主要靠外部激勵驅動，最典型的案例是國軍上戰場抗日，發銀元，結果被士兵統統扔了。

領導是“跟我上”，主要靠內部驅動，最典型的是我軍當年雖然物資匱乏、裝備落後，但提倡官兵平等、身先士卒、團結就是力量，所以士氣高昂，敢於亮劍並戰鬥到最後一個人！

管理行使左腦，走腦，領導行使右腦，走心。

左腦講的是理性和邏輯，要一板一眼，井井有條，需要的是嚴謹、細緻和考慮周全的素質。

右腦講的是直覺、想象力和洞察力，需要調動情緒，發揮感覺感知能力，講的是願景、氛圍和價值觀。

就團隊而言。

管理是上級安排下級工作，強調計劃、控制、執行、反饋，其核心關鍵詞是“規則”和“層級”。

領導是激發大家的積極性，強調以身作則和自願跟隨，關注點放在自我驅動上，其核心關鍵詞是“連線”和“激發”。

管理循規自律，領導是激勵人心。

有腦無心，組織缺乏靈魂，有時貌似強大，卻很容易在頃刻間土崩瓦解；有心無腦，則很容易被蠱惑，容易被別有用心的人利用，喪失底線、走向不歸路。

所以管理和領導缺一不可，只有二者都具備了，根據具體情景採取合理的措施和適當的行為，才能稱得上是一個稱職合格的領導。

在企業管理上，很多人總是將領導和管理混為一談，其實這兩個有著較大差別的術語。領導，更多地意味著方向、高度和個人魅力，而管理則側重於執行、深度和規則約束。如果把企業比做一艘航船的話，領導是引航員，負責策劃航線。管理則是舵手，保證航船按正確的航線行駛。舉個栗子，在聯想，柳傳志是領導者，負責聯想的戰略方向；楊元慶則是管理者，負責公司的戰略落地。那麼，領導和管理究竟有哪些不同呢？

一，從概念上看。領導是“引領”和“指導”，體現人文關懷。管理是“管束”和“理順”，聚焦行為約束。

二，從風格上看。領導是“跟我幹”，靠的是個人魅力。管理則是“給我幹”，靠的是制度威嚴。

三，從任務上看。領導規劃的是組織的發展願景和戰略目標。管理是則是保證戰略願景和目標的落地。

四，從職能上看。領導是把握組織的方向，不能步入歧途。管理是貫徹組織的決定，防止走進陷阱。

五，從視野上看。領導考慮的是組織的長遠發展，是宏觀管理。管理考慮的是組織的當前狀態，是微觀管理。

六，從目標上看。領導是透過激勵和授權實現組織目標。管理是透過控制和監督實現組織目標。

七，從系統上看。領導是願景、動員、展開、學習的系統迴圈。管理是計劃、實施、檢查、處置的系統迴圈。

八，從資源上看。領導需要整合內、外部相關方資源，管理只需要整合內部資源。

九，從手段上看。領導是透過潛在的影響力來實現組織的發展。管理是透過制度、組織和規範來保證組織的經營。

十，從範疇上看。領導可以對下屬、同級、上司施加影響。管理一般只能對權力範圍內的人員施行影響。

管理和領導是緊密聯絡又有區別的兩個概念，對應的英文分別是Management and Leadership，從學術角度來講，管理是與別人一起或透過別人實現組織目標的過程；領導是不基於職位影響一群人在團體利益的框架之內去實現個人利益的能力、行為和過程。領導與管理是相互聯絡的，但二者並非等同的關係。在管理的過程中，僅有管理，僅僅基於職位影響下屬，僅有組織目標是不夠的，還要提高領導力，即提高自己不基於職位影響別人以實現共同目標的能力。現在企業要求管理者會管理更要會領導。正如通用電氣前Quattroporte傑克·韋爾奇所說：“別再沉溺於管理了，趕緊領導吧。”通俗來講管理和領導有三個本質的區別：

1、 管理解決確定性的問題，領導解決的是不確定性問題。管理是決策者之外的人做的事，也就是一個決策者必須把目標方向確定了才能談管理。日常的企業中一般都是大老闆做決定，高管和中層做管理，管理的目的在於讓組織正常運營，遵循領導者給出的方向，制定有效的方案，整合擁有的資源實現可控的目標，必須讓人、事、物都轉化為實實在在的行動，將目標結果變得有序可控。

2、 管理解決當下的問題，領導解決將來的問題。管理遇到的問題都是當下的問題，你不去管，問題就一直存在，比如公司的考勤，如果沒有人管，那考勤必然出問題；而領導考慮的是將來的事情，比如考勤這件事出了問題，公司能否區分不同的職能進行靈活的考勤？要不要把打卡考勤變成手機考勤？領導者解決的是調整管理思路和方向的事情。

3、 管理可以標準化，而領導是個性化的。管理可以制定制度或者流程，對過程最佳化形成一套標準，然後對結果進行考核。而領導是根據管理的實際發生結果再做判斷，再考慮下一步怎麼做，下一下是一個完全不確定的事情。所以領導往往做戰略性思考，管理往往從現實的角度來思考問題。

對此問題你有什麼不同的見解呢？

標準答案：

領導是思想意識層面的內容，講的是世界觀人生觀和價值觀。

管理是方法論層面的東西，講的是怎麼做。

我給大家舉個例子，馬雲。

馬雲經常出去演講，都講一些什麼呢？

第一類：大資料怎麼改變我們的生活。

這就是講的這個世界是什麼樣的，有了大資料這個世界在發生什麼樣的變化，大資料與世界的關係是什麼樣的，讓你發現，哦，原來這個世界是這樣的。這就是世界觀。

第二類：夢想的力量。

馬雲有句非常出名的話，叫做：夢想還是要有的，萬一實現了呢。他經常講他創立阿里巴巴的歷程，他明明可以就做一個大學老師，很穩定的生活下去，但是他選擇更艱難的旅程，讓我們知道原來人生還可以這樣。這就是人生觀。

第三類：阿里巴巴就是要讓天下沒有難做的生意。

馬雲早期每次演講都會講這個願景：阿里巴巴就是要讓天下沒有難做的生意。這就是馬雲和阿里巴巴覺得有價值的東西，阿里巴巴做每件事兒都是圍繞著這個目標去做的。如果一件事兒能夠幫助中小企業做生意，那阿里就去做，這就是阿里的價值取向，也就是我們所說的價值觀。

所以馬雲所做的事情都是思想意識層面的，是世界觀人生關和方法論，所以他所做的工作就是領導。

馬雲會寫程式碼嗎？

不會。

那馬雲能管理員工寫什麼樣的程式碼嗎？

不能。

馬雲會搞大資料嗎？

不會。

那馬雲能管理員工怎麼實現大資料的各項功能嗎？

不能。

馬雲會人工智慧嗎？

也不會。

馬雲能管理員工研發人工智慧程式和硬體嗎？

也不能。

所以馬雲做的不是管理工作。

這就是領導和管理的區別，你明白了嗎？

你作為一名主管，如果提了公司戰略層面的問題，被老闆訓斥是很正常的。“在其位，謀其政”，否則不僅僅是“名不正，言不順”的問題，而是不到相應的高度，提出的建議可能都是不切實際不可行的。

這樣的情況並不少見。華為一個新員工，北大畢業，剛到華為時，就公司的經營戰略問題，洋洋灑灑寫了一封“萬言書”給任正非，原本以為自己獨到的見地能夠打動領導，但結果任正非批覆：“此人如果有精神病，建議送醫院治療，如果沒病，建議辭退。”馬雲也持有相同的觀點：剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰略報告，千萬別瞎提阿里發展大計，誰提誰離開！但你成了三年阿里人後，你講的話我一定洗耳恭聽。

管理和領導既有聯絡又有區別，但現在也未達成統一的共識。引用曾任職通用電氣號稱世界第一CEO的傑克韋爾奇的看法：

領導人：有辦法激勵有才幹的人，讓他們把事情做得更好。可以清楚地告訴人們如何做得更好，並且能夠描繪出遠景構想來激發人們努力的那種人。領導者與他們的僱員交談，然後只要讓開道路就行了。

管理者：總是在複雜事物的細節裡打轉，把大量的時間和精力浪費在瑣碎的細節上，對員工的激勵和恐懼全無瞭解。直到本身的成績要按財務標準來衡量，而非是否提高了技術水平，製造出質量最優異的產品，或是否收到顧客的尊崇。一位管理人員如果把精神都放大在“數字”上，而不是企業上，這個企業就會退化。管理者們是相互交談。

在高增長時代，企業可以僅僅只需要管理者。但當增長成為奢侈品時，我們需要真正的企業家、領袖人物。他們不能只是被動地獲得增長的機會，更能創造增長。

管得少就是管得好，要做領導，而不是管理，要放手讓別人去做。

領導與管理有什麼區別？

一、領導與管理的定義

所謂領導，是指領導者影響他人為達成共同的目標而努力的行為。管理是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便完成既定的組織目標和過程。從定義來看，領導更強調的是領導的個人影響力，更以人為中心。領導的本質在於被領導者的追隨和服從，它完全取決於領導者的意願，而並不完全取決於領導者的職位和合法權利。而管理關注的知識如何將組織所擁有的資源進行計劃、組織、領導、和控制。合格的領導者是利用自己豐富的經驗選出正確的事情來做，管理者則是怎樣把正確的事情做正確。

二、領導與管理的聯絡

從行為方式上來看，兩者都是從公司的內部著手，協調活動，與團隊的分工合作中達到目標。從權力的構成來看，都屬於公司的高層，擁有支配他人的權力。就組織中的個人而言，可能的是領導者，也要可能是管理者，兩者在一定程度上並不分離。領導透過管理實現目標，管理是一種方法，管理是領導實現目標、計劃、成效的體現。領導就像大腦，透過管理的手段實現各個組織密切協作配合，資源利用最大化，完成組織預定的目標。

三，領導與管理的區別

1、二者在戰略上的區別。領導者是決策者，管理者是執行者。管理處理的是日常性的、非決策性的工作，對領導的創想制定有計劃、有步驟、清晰明確的行動方案，區域性地執行決策所產生的結果。這種執行行為目標明確，其目的在於提高某項工作的效率；領導主要是負責方向性的工作，具有前瞻性和全域性性，通常領導決策時立足於整個事情的全域性性上，透過多方面綜合考量，注重對組織內部各個組成部分進行整體性的計劃、協調和控制。

2、在考慮問題的上的區別。領導具有超前性，管理具有當前性。領導活動致力於整個組織發展方向的規定，這主要體現在決策和目標的制定等方面，必須要總體把握前進的方向，而管理則在領導大體方向的確定之後，側重於當前活動的落實，把各方面的具體工作做到位。領導放遠視角，考慮組織的長遠發展，注重長期成果，管理則要求在短期之內就要見成效。

3、在處事方法上的區別。領導總是詢問“做什麼”和“為什麼做”，這是在做一件事情之前最重要的問題。弄清楚這樣兩個問題，才能夠進行接下來的步驟。管理關注的是”怎麼做“和”何時做“，這就是在一件事情確定之後具體實施過程當中需要完成的任務。這也說明著領導定方向，管理定方案。

4、二者運用權力的區別。管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領導者卻努力解放人與能量。管理是用自身的職位上的權利去處理解決事情，而領導則是領導者用自身的影響力去感染別人，具體地說，領導通常關注人的價值、人的潛能、人的激勵和發展，關注意義和價值，關注所要達到的目標是否正確、是否值得，而這也隱約透露出領導力的核心所在———解放權力，釋放能量。領導的核心在於影響力，在於能善於激勵別人，而不是單純地利用職權去命令別人做事。

5、二者對從業人員要求的不同。管理行為的從業人員強調專業化，需要具備專業的技能。領導行為的從業人員注重於綜合素質和整體能力，強調個人的影響力。領導需要激情，管理需要精確，領導需要對未來做出大膽的預測，需要有極大的冒險精神。

6、二者對組織的作用有區別。從根本上講兩者的功能有很大的不同，領導者是公司、企業、單位中最先設想未來、傳播藍圖的人，領導的作用是挖掘和發展組織和組織成員中的潛力，將潛力轉變為現實的人。管理是靠組織和配備來完成已經制定了的計劃，建立組織機構和設立工作程式來達到計劃要求，根據組織人員的特別來分配合適的工作，從而來保證工作的完成。領導的行為引發變革，它著眼於擬定組織的遠景和戰略而並不限於編制具體的計劃，管理側重於保證組織按時間和按計劃完成預定任務，使組織高效運轉並維持秩序。

四、如何處理領導與管理的關係

從上面的論述可以得出，強調管理而忽視領導會使其制定的決策偏重於短期成效，強調細節管理而忽視對宏觀層面方向前景目標的把握。相反，強調領導而忽視管理，容易使組織只是著眼於未來，不能很好的腳踏實地的制定切實可行的方案，從而造成問題堆積，組織無法正常的運轉，進而影響總體的發展。

現實生活中並不是所有人既擅長領導又擅長管理，要解決能保證組織穩步有序前進力的失衡也不是很困難，領導者要挑選互補型的助手，真正的挑戰在於將強大的領導力量與管理力量相結合起來必須正確認識領導與管理的辯證關係，認清兩者的潛在衝突和密切聯絡。在市場出現大的發展機遇時，注意發揮領導力，積極推進變革和發展，在市場出現大的風險時，我們應該強調發揮管理的作用，把風險控制放在首位，從而樹立起當代的中國發展需要的領導管理科學的價值觀。

多年職場填坑經驗，觀察各種職場怪像。多方思考職場規律，解答職場疑難問題。關於領導與管理的區別，我的觀點如下:

領導需要一次創造，管理以二次創造為主

這個概念來源於《高效能人士的七個習慣》，最起碼我是透過斯蒂芬·科維博士瞭解到這個概念。關於“領導”需要一次創造，也就是在作用過程中先繪製思維藍圖，在進行執行，這也就是戰略和決策層面的思考。而作為“管理”，更多的是履行戰略和決策計劃，完成執行層面的工作，注重二次創造！

領導掌握走向，管理確保進度

作為領導，更多的時候是思考組織戰略，制定組織目標，引進其他人向著目標前進。而“管理者”一般在“領導決策”之後，把組織目標由大往小，由高向低的分解下去，督促組織內部人員按要求完成！

當然，在企業當中，不管是好的領導還是好的管理都很重要。如果沒有好的領導，下面的執行力越強越死的快，因為大家配合度高；相反的，如果沒有好的管理者，領導者再好的計劃和戰略都會成為空談，沒人做事怎麼會有結果！

領導動動嘴，管理跑斷腿！我想這就是職場中領導與管理的最主要的區別吧。

領導是在一定條件下，指引和影響個人或組織，實現某種目標的行動過程。其中，把實施指引和影響的人稱為領導者，把接受指引和影響的人稱為被領導者，一定的條件是指所處的環境因素。領導的本質是人與人之間的一種互動過程。

管理是指一定組織中的管理者，透過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發展，管理學不斷充實其內容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的。

綜上所言，領導是決策層，管理是執行層。

首先需要從領導力和管理能力的差別說起。

領導力是一個綜合的概念，是可以脫離於職權後讓人追隨、信任、服從、甚至短期放棄利益追求的一種能力，他受到個人專業能力、管理能力、情商、品德的影響。

而管理能力則是各種管理技能的綜合能力，包括時間管理能力、專案管理能力、團隊建設方法技巧、團隊激勵能力、溝通影響能力、組織協作能力等等。

領導力從能力的範圍上來看，是涵蓋了管理能力的，也就是要具備領導力，首先得要具備大部分管理能力，這也印證了領導力需要管理能力。領導可以脫離職權而存在，叫做非職權領導力。非職權領導力比在崗位所具備職權的影響力還大，更像是一種對人的信仰。

而單純的管理能力則上升不到領導力，是靠崗位職權所賦予的責任、權利對下屬進行約束、考核、激勵，以達成目標。

所以兩者的差別很顯著，領導力是一種個人更高檔次的影響力，可以不依賴職權就能讓他人追隨、聽從。而管理能力則是在崗位上的一種複合的管理技能。

那麼領導和管理的區別是什麼？

領導力和管理能力的區別就導致了領導和管理的區別。

領導更偏向於教練、指導，用個人領導力去教育、影響、說服他人，讓他人更信服，從心底裡的認同和服從。

而管理則是用規則和方法讓下屬執行自己的意志。

管理更過的是條文，有職責，獎懲，晉升通道等等。而領導作為管理的執行者，除了管理的條文，方法，還有領導的人格魅力。一個好的領導，不僅僅是簡單的按照制度執行，還有人情，和員工的交流，讓合適的人在合適的位置。

管理主要注重非常多的細節，並且要掌握足夠的細節，被管理者多趨向被動。領導主要掌握大的方向，被領導者很願意去做，屬於主動行為

管理和領導是一枚硬幣的兩面。領導關注的是方向和人，管理關注的是事。衡量領導力的標準可以是戰略的效果和員工的敬業度。衡量管理能力的可以是效率。應英語的表達是: a leader is doing the right thing, while a manager is doing the thing right.

領導需要會管理，管理基本把領導都管了，就是這個區別，不用長篇大論的

領導能力是管理藝術的其中之一！

領導，關鍵是帶領，引導，是一個單位一個組織方向的掌舵者;管理，關鍵是管制，理順，是規範一個單位執行，疏通上下級關係的橋樑。領導是頂層設計的發動者，管理是頂層設計的落實者，兩者相互作用，共同配合，是一個集體不可或缺的有機組成。

既有聯絡，又有區別：

作為領導，其首要職責就是帶領團隊和組織實現組織目標，這就要求領導具有相應層次的管理能力，基層領導要能管理好基層員工，重在執行和落實，中層領導要管理好基層領導，制定好組織目標，重在方向和路徑，高層領導要管理好核心骨幹和重點資源，重在戰略和目標設定。領導越是層級高，管理的幅度和難度越大，對管理能力要求越高。因此，作為一名合格的稱職的領導，管理是基本和首要職責，具備較強的管理能力，也是作為領導的必備素質要求。

但反之，具備管理能力，不一定就能成為領導，隨著組織分工的細化和專業化，各個崗位，除去專業技術極強的崗位，或多或少都涉及到管理方面，無非是管人還是管資源或者管計劃。

另外，從組織角度，領導相較於管理，意味著組織授權更加充分，可調配資源更多。

個人理解還是一個包含於的關係，領導必須懂管理，會管理未必就行領導之責。

先說說管理的基本概念吧。

管理的字面定義是：帶領其他人，與自己，共同完成某個既定目標的過程！！

也就是說，管理的核心，就是這句文字定義的核心，是“過程”！

管理是一個過程，是一個動態的，在不同的情況下，有不同方式方法的過程，那些將管理定義為領導、職權、利益等等其他元素的，全都是不懂管理還在胡說八道的冒牌專家！

當代過程型管理學，將管理步驟，大體劃分成了“計劃、組織、指揮、協調、控制”這五個分解步驟，這就是管理的本質，而單獨強調這其中的任意一個環節，將其片面的理解為管理，不能說是錯誤，但絕對是狹隘的，不全面的理解。

也就是說，管理，是包含了這五大關鍵步驟的，一個完整的過程，而絕不是單獨的發號施令的指揮或單純的人際關係的協調。

此外，管理也不單是針對別人的管理，管理更主要的，是每個人對自身行為的管理，對自己的行為，也要有計劃、有組織、有指揮，能協調，能控制。簡單把管理認為是管理別人，而不對自身進行管理的人，根本就不配做管理者，根本就沒有資格管理別人！

由此可見，現在，真的都是外行管理內行了，真正懂得管理的人，實際沒有用武之地，反而是一幫根本不懂管理的人，依舊在自以為是的指手畫腳中！

管理和領導，對於一個企業和社會組織講，這兩者區別並不大。因為不管管理一個企業，或是領導一個企業，要做的事都要出於一人之手。

但就認真的分工講，管理，是做事務性的工作，要將一個組織的人、工作，管得住，不對的地方理得順。充分應用自己手中的資源、權力、規則，將工作做好。這叫管理。

而領導，則是把握一個組織的大方向，路該怎樣走，規則應樣定，管的是企業組織的大方向問題。這叫領導。

總之，管理是具體的做，領導是掌握氣勢與走勢，掌握方向盤的。

大家以辦呢？…

管理和領導不是一個概念。管理管的是聚焦目標，控制流程，考核績效，緊盯結果，只要能量化的，可以確定的列項才可以管理。凡是不能量化的不確定的容易變化的，多要領導。人需要引領，事情需要管理。所謂“管理不挑戰人性”，從某種意義上來說，人天性是不喜歡被管理的，人對管控有天性的反抗意識。事要管，人要領，領思想領觀念領方向。領導多會做管理，但主要是對人的引領。管理主要是負責具體事務。