做社群的目的，一般是1.銷售哦商品和服務，並更具使用者的反饋持續改進和完善2.梳立影響力，透過擴大社群人數提升個人個品牌知名度，提升價值. 3.擴充套件人脈建立使用者生態，做資源整合。

社群就好比魚塘，是用來沉澱流量的。如何拉人主要看目標使用者需要啥？如果對方需要學校，你就分享乾貨；使用者需要自我實現感，你就多用非物質激勵。總之，你滿足了使用者某一方面需求，使用者就可以被你粘在社群裡。

第一個問題，社群的目的，個人理解現在更多的就是轉變為企業的私域流量，或者說魚塘。當然這個是要分級的。。。也就是常說的使用者管理裡面的分級管理，針對不同的程度的使用者採用不同的運營策略，來提升粘性，達到可轉化的目的。

第二個問題，社群的成員在哪，以企業的產品上下游產業鏈的社群為目標，找出他們在網際網路上“棲息”的 15 個窩，並按照群體的使用者數、活躍度來做一個排序。這些社群的根據地就是企業的必爭之地。畢竟是使用者至上，使用者在哪，社群就在哪。

其實在建立社群之初，一般社群的目的就已經清晰了。知道為什麼建立社群，建立社群能夠給你帶來什麼價值，再去建群，不是建了群再想我要用社群來做什麼。

其實做社群，歸根到底是一種營銷行為，最終目的為了轉化或變現。

在群裡做分享，提供服務，做的就是社群運營的事情，是對這個社群維護的一種必要措施，是為了讓社群使用者轉化或變現而提供的一種附加服務。

按照市場大多數情況以及我個人經驗來看，得讓使用者看到價值，讓使用者對社群產生信任，所以分享的內容很重要，是價值的一種體現。

如何給社群找到合適的成員？

在建群以後，怎麼找到合適的成員，這個就需要透過使用者畫像來體現，明確社群定位，社群調性，建立社群的目的，再來找目標使用者。

為了獲取精準的目標使用者，需要透過市場細分規則來描述使用者畫像，具體包括使用者性別、年齡、學歷、職業、消費偏好、收入水平、瀏覽歷史、APP偏好等方面來篩選出最適合你的精準使用者。

目前很多人都說要做私域流量，要將粉絲集中運營，所以也興奮地玩起了社群運營。

值得慶幸的是，在建立社群初期他們有一個共同目的那就是打造私域流量，但是問題就在於將這個流量池打造好之後，誰去運營？如何運營？運營之後幹嘛？這一系列的問題便成了社群運營最大的問題。

那麼，在前期做社群運營的時候我們就要將這些問題進行規劃，才能將自己的社群打造成一個高階的社群。

我們先回答提問者的問題上來，做社群的目的是什麼？

我曾問過很多做生意的人一個問題，你到底做的是什麼生意呢？有的人說我是做化妝品的，有的人說我是做大健康產業的，其實這些回答都不對，其實大部分人做的都是渠道的生意。大家最核心的競爭力，就是渠道。

只要你擁有了渠道，你就擁有了競爭力。所以在未來我們一定要搞清楚，你是在做產品還是在做渠道？如果你定位是做產品，那麼每天就像一個業務員一樣到處去推銷你的產品，會非常的累。如果你定位成做渠道，那麼你就是資源的擁有者，當你的渠道建成的時，就是你擁有最核心競爭力的時候。

即使你以後更換產品了，有了現成的團隊，你也可以快速的做起來，因為你的團隊一直都在，並且永遠都是你的。建立我們自己的團隊，打造屬於自己的渠道，這才是做社群的本質，也就是做社群的目的。

再來看看第二個問題，如何找到合適的成員？

說到合適的成員，首先我們就要問問自己，社群的定位是怎樣的？

無論是做社群還是做別的什麼事情，最重要的就是做好定位。因為你做好定位之後，所有的事情就非常清晰明瞭，以後該做什麼，該執行什麼樣的策略？一步步怎麼去執行，但把這些全部搞明白以後就不會再迷茫。

做好社群定位後，明白來你想透過社群來做什麼事情，然後再去尋找相應的人群，進一步尋找這個人群喜歡的資源，來給他們提供價值。

#​社群運營​

【每日一點微營銷 - 線下培訓行業做社群微課的目的是什麼？-】

有一些線上下培訓的課程，會在線上讓員工們拉好友來進行微課堂，目的是為了成交麼？

我認為，不全是，線上微課的主要目的是為了加深粉絲與品牌之間的信任，加強粉絲與員工們的互動，即便在課程結束時沒有成交，參加過課程的粉絲會比沒有參加過課程的粉絲的成交機率要大很多~

培訓行業是如此，同樣的道理也可以用在其他行業，比如，母嬰行業，教育行業等做完線上微課後一週內的跟進，也是很有必要

微課只是成交的開始，而不是結束~

社群，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內容有互動，由多種形式組成。社群實現了人與人、人與物之間的連線，提升了營銷和服務的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和使用者歸屬感，為企業發展賦予新的驅動力。

舉例如下：

A、分享型社群：因為某種興趣愛好而走到一起的社群，以知識經驗分享、行業交流探討為基礎，在此基礎上衍生出相對應的產品或者服務，可以是輕度的，比如分享個購物連結，也可以是走的比較深的，比如從線上引導到線下課程等等。

B、銷售導向社群：社群運營人員需要自己去做使用者轉化和銷售，也可能是粉絲使用者，也可能是忠實使用者。利用你自己的銷售套路和話術，根據使用者的生命週期，標籤屬性，習慣愛好等，挖掘你個人號或者社群裡面可以被轉化的人。

C、賦能型社群：需要社群運營人員去為小B和導購賦能，提供工具和課程，或者是素材活動，幫助他們更好的賣貨。

簡單來說，私域社群是用來使用者留存，維護，裂變的（針對的是忠實使用者），社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內容和運營SOP。維持和使用者之間的關係，讓這些老使用者能夠持續不斷的復購。不用太多營銷性質的內容，老使用者會感受到你的服務，願意去為你做轉介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護自己的老客戶和會員，也適合那些靠做圈子社群的知識付費公司）