許多創業者敏銳地抓取了最新最前沿的商機，新零售之無人零售，無人零售裝置如“雨後春筍”般出現。

無人零售商業模式中無人貨架打了無人零售的頭陣，初步為我們描繪了無人零售的情形。去年無人貨架火熱，今年無人貨架逐漸趨於冷清，無人貨架貌似遭遇了嚴峻的挑戰。

無人貨架迎來的低迷時期，能夠代表無人零售不行了嗎？

顯然不能，無人零售的黃金時代才剛剛開始！

仔細觀察能夠發現，我們生活中隨處可見無人零售終端，例如智慧售貨櫃，娃娃機，無人便利店，無人唱吧等等，投資者熱愛無人零售終端以低成本獲取高流量的模式，消費者更熱愛自助消費的便捷。

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無人零售是未來的發展趨勢

無人零售已經是當下的消費主流，更是未來的發展趨勢。隨著國內人口老齡化的增長，勞動力將變得異常的珍貴，快速上漲的用工成本將加速零售業的無人化發展。

此外，人工智慧，大資料，移動支付等新型技術的出現，無疑也在推動無人零售的快速發展。無人零售能夠做到365天|24小時全天候營業，開啟夜間市場。

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無人零售實現智慧化運營

先進的技術應用對無人零售的運營效率帶來了巨大影響，智慧化的運營是對傳統零售業的補充與最佳化。

智慧化管理消費者。實時的資料分析，能夠幫助商家瞭解消費者的購物習慣，分析消費者潛在的購物需求，做到精準營銷。

智慧化管理商品。當下時代商品的豐富度與消費者的需求多樣化形成了鮮明的對比，商家可以透過智慧化手段對商品進行管理，針對性滿足消費者的個性化購物需求。

智慧化管理供應鏈。無人零售形成了從家門店零售，客戶三點一線的供應鏈智慧管理體系，沒有層層的中間商，降低了商家的經營成本，提高商家的利潤。

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無人零售業務豐富、多元化

近兩年，技術的發展極大的拓展了無人零售業務所能銷售的商品範圍，國內無人零售涉及的業務領域和內容正在持續豐富多元化。

現在國內的無人零售業務分類已經達到18大類，60個小類以上，器中包括快消品牌、傳統運營商、物流服務商、傳統零售商（便商超）、農業企業、電商企業等等。

顯然現在無人零售業務商品內容的豐富化程度已經超出了原有預期。在未來可預見的是，整個無人零售行業其覆蓋場景會更加緊密，商品品類會更加多樣化。

無人零售正在搭建一個消費者、品牌商、渠道商互動共贏的新平臺，在供應端提高效率、降低成本，在需求端實現便捷、高效的全新購物體驗。

前景不錯的，是一種趨勢。

以日本為例，自助零售業在日本興起之時，恰逢 20 世紀七八十年代地租租金和人力成本迅速增加。

地價飛漲帶動租金節節攀升。日本從20世紀60年代起，國內店鋪房租租金由 263日元每平方米，激增至1988 年的1635日元每平方米。相對於商鋪比如全家等超市，自助售賣機佔地體積小，販賣機明顯佔有租金成本優勢，為自動售貨機市場發展創造了條件。

國內也面臨同樣的問題，工人工資高，租金高等，所以新零售無人售貨前景非常好。

有一次回縣城老家，那時天已經黑了，我穿過小路抄近路，進入一個小區的公共活動區域時，無意發現路邊有一個無人售貨櫃，但是裡面都是配菜，看起來非常新鮮，價格也很公道，現在有多少上班早出晚歸，晚上下班時菜場已經關門下班了，小區配有這種無人售貨機，不管裡面是油鹽醬醋還是新鮮素菜，或者其它生活必需品，我想一定有不錯的市場。

網際網路巨頭阿里巴巴和騰訊集團也開始在新零售領域進行佈局以進行資本角逐，比較典型的例子是便是在生鮮超市、雜貨店B2B領域、以及體驗式連鎖三個業態的佈局，如盒馬鮮生、“百萬小店”、以及某些家電類企業的線下體驗店。阿里和騰訊利用自身的優勢，以自營或直營形式形成各自的運營體系，在新零售市場不斷進行嘗試。

新零售除了生鮮超市、雜貨店B2B領域和體驗式連鎖三個業態外，還有較為混沌的無人售貨機行業。無人售貨機行業從市場需求的層次來說是非常炙手可熱的，然而因為政策、技術等方面的限制，使得其並不能井噴式增長。

    無人售貨機行業在現今一般以無人便利店、開放式貨架和智慧自助售賣機三種形式呈現。

    新零售行業作為新興行業，其市場空間之巨大是難以想象的，未來新零售市場的博弈必將愈來愈白熱化，這也意味著在未來新零售行業將吸引更多的資本湧入，業態形式的呈現也必將愈來愈多樣化。

新零售這個詞其實很早以前就出現了，既然實體經濟已經開始退出市場，單純的線上銷售也已經開始走下坡路，那麼新零售就是線上與線下的相結合，以網際網路作為媒介，結合了大資料和未來的AI人工智慧的新型銷售模式，也就是傳說中的新零售。　　準確地說無人售貨屬於新零售，但是新零售不單純是無人售貨，今年的無人售貨可以說是有史以來最火的一年，在2017年的4月到7月份，大街小巷堆滿了共享單車，2018年的今天，大街小巷上隨處可見無人售貨機，在商場、室內步行街、寫字樓甚至醫院，隨處可見。　　無人售貨僅僅只是新零售的一種罷了，新零售的線下，就是無人售貨，主要體現在無人便利店、無人貨架、無人售貨機等等，我們生活中最常見的是無人售貨機，其實一個小小的無人售貨機，蘊含著很多人工智慧和大資料的技術，人臉識別、融合感應器，以及生物識別和深度學習技術。就目前來講，比較有大動作的都是電商巨頭，比如京東、阿里巴巴、以及美國的亞馬遜，分別是京東的無人便利店、阿里巴巴的盒馬生鮮以及亞馬遜的Amazon GO.　　Amazon GO.　　由於Amazon GO是新零售產業的領頭羊，其專利技術也是無人能比的，一種線上和線下相結合的方法，線上，顧客下載Amazon GO的APP，可以透過二維碼，線下就是Amazon GO的無人貨架和無人售貨機，在Amazon GO的天花板上有特殊的攝像頭，它的貨架可以自行移動，避免了貨架過高，一些顧客拿不到這一尷尬，顧客在購買完商品，拿走商品離開Amazon GO的時候，會自動從賬戶上扣除買商品的錢，完全跳過了收銀和手機支付的步驟。　　“無人售貨”現在是否值得創業者現在入手？　　那麼問題來了，我們今天講了這麼久的“無人售貨”是否值得創業者入手呢？我們今天來看看吧，現在的“無人售貨”無非也就是“無人售貨機”和“無人便利店”兩種，先說說“無人售貨機”，自動飲料販賣機的成本大概是1到3萬左右不等，一到三臺臺機投放到人有流量的地方基本上很難回本，最好是購買十幾道二十幾臺，否則那點小利潤是沒辦法回本的，你不過是給人家做宣傳而已。　　很明顯“無人售貨”根本不適合小投資者，10萬以下的投資成本根本賺不到錢，而大投資者也基本不會做自動販賣機。“無人售貨機”不同於電子商務，畢竟是實體經濟，還需要有一定的資金並且承擔一定的風險，創業者需要謹慎，如果你真的是草根創業者或者沒有承擔風險的能力，建議現在還不要去貼臉試險，新零售的發展還不完全成熟，希望廣大創業者不要著急，機會一定是有的，它成為風口已經是必然，只是時間問題，機會會留給那些能堅持並且有眼光的人。

網際網路的大格局之下，全新的消費模式正在興起，線上支付，線下購買，網際網路將線上線下有機結合，形成線下實體店消費閉環。

新零售成為了未來不可逆轉的發展趨勢，無人模式已是必然，而無人售貨機，更是未來趨勢之重。它被譽為未來五年最賺錢的工具。為什麼這麼說呢?

因為無人售貨機既具備無人店的大資料和便捷的優勢，更在營利能力上完爆無人店。

高貨損率已經讓開放式的貨架被市場淘汰了，封閉式智慧貨櫃成為了現在市場重點關注的物件，但是在實際的推進過程中，大面積的進行復制還是有不少的困難。主要的問題就是智慧貨櫃的成本比較高，和採購物流補貨方面的運營成本也是需要解決的重點。

現在主要有兩條道路，一是進行自主經營，建立組織供應鏈和物流團隊;二是和傳統零售進行合作，如夫妻店，社群店等，由店主承擔運營。但是問題就是地推的難度比較大，對店主要付出一定的教育成本。

而無人售貨機是滿足更加碎片化和即時性的消費需求，可以作為是傳統零售模式一個很好的補充模式!具體來說就是小店相當於一個批發業務，只需要在日常訂貨時候進過一些，為無人售貨機的商品最準備就可以!並且自動售貨機強調的是即時性，場景化的消費，和小店一般只有幾百米的距離，補貨十分方便，也可以在店鋪外面擺放，相當於實現了24小時的店鋪營業，對營業額的提升有很大的幫助。

自動售貨機行業與網際網路的融合正在不斷加深，由於網際網路經濟的快速發展，消費者的需求也日趨多樣化。無人店概念正快速在業內普及，不同型別，不同功能，不同場景的組合，讓整個自動售貨機行業進入了無人店的大時代，在無人店快節奏的發展下，自動售貨機煥發了新的生命力。

隨著無人店概念在業內的快速普及，越來越多的人把目光投向了自動售貨機，每個人都想在自動售貨機前景大好的市場中分一杯羹。在選擇投資前還是需要做好對市場行情的瞭解，只有這樣，才能更好地幫助自己把專案經營好，將營收最大化。

從我們的經驗來講，以前，人們對無人售貨的想象，無非是他讓售貨的點位離每個人更近了，讓休閒消費購物變得更便利，更隨時隨地了。

在寫字樓辦公室裡，同事們想要買瓶可樂紅牛，可能坐著帶軲轆的轉椅都能直接滑倒離工位不願的無人售貨機前邊，不用在下樓去便利店了；

在地鐵站裡，剛下班或者剛爬香山準備坐地鐵回家的人可以輕鬆買到解渴的百歲山或者農夫山泉；

在醫院和銀行這種排隊等位能把人等到莫名煩躁的地方，也可以輕易買瓶可樂消消火。

我們未必會認為這種便利是剛需，是必不可少的。甚至我們還會擔心如果它真的取代了超市便利店這些還有人為你服務的購物場景，我們的生活會不會更加冷漠和生硬。

但是，今年以來，我想所有人都明白了，我們關於無人售貨的想象，又多了一個屬性，那就是安全、保命。

是的，你們可以批判無人零售減少了人與人之間的交流，可是，這種無接觸的購物方式，不也避免了不必要的社交和人員接觸嗎？它大大降低了你在購物中會產生的接觸隱患呢。而且，對於那些討厭沒有感情、機械功利的導購者的消費者來講，無人零售，不正是你們的福音嗎？

不是每個人都需要便利，但是所有人都渴望安全。

隨著消費主力從60、70、80後轉向90、00、10後，整體國民受教育程度提升，整體社會素養提神，想無人售貨這種需要一定道德準則約束的行業將會進去較好的發展年代，並隨著社會智慧化、高效化趨勢的遞進，無人售貨模式將會是下一個風口，幾年前的共享、無人售貨等模式並不是不行，而且提前到來模式無法與當前社會情況相適應，但是在不久的將來，這些模式將會大放光彩！

新零售這個詞其實很早以前就出現了，既然實體經濟已經開始退出市場，單純的線上銷售也已經開始走下坡路，那麼新零售就是線上與線下的相結合，以網際網路作為媒介，結合了大資料和未來的AI人工智慧的新型銷售模式。

無人售貨僅僅只是新零售的一種罷了，新零售的線下，就是無人售貨，主要體現在無人便利店、無人貨架、無人售貨機等等，我們生活中最常見的是無人售貨機，其實一個小小的無人售貨機，蘊含著很多人工智慧和大資料的技術，人臉識別、融合感應器，以及生物識別和深度學習技術。

很明顯“無人售貨”根本不適合小投資者，10萬以下的投資成本根本賺不到錢，而大投資者也基本不會做自動販賣機。“無人售貨機”不同於電子商務，畢竟是實體經濟，還需要有一定的資金並且承擔一定的風險，創業者需要謹慎，如果你真的是草根創業者或者沒有承擔風險的能力，建議現在還不要去貼臉試險，新零售的發展還不完全成熟，希望廣大創業者不要著急，機會一定是有的，它成為風口已經是必然，只是時間問題，機會會留給那些能堅持並且有眼光的人。